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[인터넷서포터 소식]PC를 인질로 삼아 금전을 요구하는 랜섬웨어 예방법 안내
안녕하세요^^ 인터넷서포터에 김은혜 상담원입니다.
오늘은 뉴스나 신문에서 많은 소식을 전하고 있는 ‘랜섬웨어’에 대해서 안내를 해드리려고 왔습니다.
▶랜섬웨어는 무엇인가요?◀
랜섬웨어는 ‘몸값’(Ransom)이라는 단어와 ‘소프트웨어’(Software)의 합성어랍니다.
랜섬웨어에 감염되면 시스템을 잠그거나 데이터를 암호화해 사용할 수 없도록 만든 뒤에 이를 인질로 금전을 요구하는 악성 프로그램을 말합니다.
▶랜섬웨어 증상은 어떻게 되나요?◀
갑자기 컴퓨터 시스템에 접근할 수 없게 되거나, 또는 저장한 사진과 문서 파일 등을 열 수 없는 일이 발생합니다.
PC뿐 아니라 PC에 연결된 외장형 하드디스크 드라이브(HDD) 그리고 네트워크 드라이브로 연결된 서버, 퍼블릭 클라우드 스토리지 서비스 또는 문서 중앙화 시스템 속 데이터까지 사용자가 모르는 사이에 잠기게 됩니다.
돈을 지급하지 않으면 컴퓨터뿐만 아니라 하드디스크 또는 문서 시스템까지 이용을 못하게 만들다니! 너무 악랄한 악성프로그램이라고 생각이 듭니다 ㅠ,ㅠ
▶랜섬웨어 감염경로는 어떻게 되나요?◀
랜섬웨어는 이메일, 웹사이트, P2P 사이트 등을 통해서 주로 감염이 됩니다. 사용자 눈에 띄는 게 아니라 파일 또는 오피스 문서파일에 숨어 빈틈을 노린다고 합니다.
더 무서운것은 PC만 랜섬웨어에 감염되는 것은 아닙니다. 최근 랜섬웨어는 영역을 확장해 안드로이드 스마트폰 데이터까지 위협하고 있다고 하니 참 무서운 일입니다.
(랜섬웨어 걸렸을 경우에 팝업창 입니다. 참고해주세요)
▶랜섬웨어 예방방법은 어떻게 되나요?◀
랜섬웨어에 감염이 되지 않을려면 예방을 해주시는게 가장 중요합니다! 아래에서 랜섬웨어 예방법을 안내해드리겠습니다.
1. 중요한 자료와 업무용 파일은 PC와 분리된 저장소에 정기적으로 백업 또는 클라우드 서버에 업로드해야 합니다.
2. 이메일에 첨부된 파일은 지인이 보냈거나 단순 문서 파일이어도 섣불리 실행하지 않는 것이 좋습니다.
3. 특히 요청한 자료가 아니면 유선 등으로 발신자와 확인 후!! 실행해야 합니다. 메신저나 문자메시지에 첨부된 링크를 무심코 누르거나, 토렌트 등을 통해 내려받은 파일을 실행할 때도 주의하셔야 합니다.
4. 마지막으로 백신 소프트웨어를 설치하고, 항상 최신 버전을 유지하는 게 중요합니다.
▶랜섬웨어에 감염되었을 때 어떻게 해야하나요?◀
그럼에도 불구하고 랜섬웨어에 PC가 감염됐다면, 당황하지 말고 다음과 같은 조치를 취해주시기 바랍니다!
1. 랜섬웨어 감염 시 외장하드나 공유폴더도 함께 암호화되므로 신속히 연결을 차단해주세요!
2. 인터넷선과 PC의 전원을 차단해주세요! 3. 증거 보존 상태에서 신속하게 경찰에 신고하세요!
4. 증거조사 후 하드 디스크는 분리해 믿을 수 있는 전문 보안업체를 통해 치료를 요청해주세요!
5. 감염된 PC는 포맷 후 백신 등 주요 프로그램 최신버전 설치 후 사용해주세요!
6.평소 해킹 상담, 피해 신고, 원격 점검 등은 한국인터넷진흥원 인터넷침해대응센터
고객님들 모두 랜섬웨어 감염 주의하셔서 PC를 이용해주시기 바랍니다. 하루 빨리 범인이 잡혔으면 좋겠습니다. 고객님 모두들 불타는 금요일을 보내시기 바랍니다^^
지금까지 인터넷서포터 상담원 김은혜였습니다.
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