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인터넷가입 호갱탈출 비법서!! 이것만 알아도 당신은 인터넷가입 고수
  • 조치윤
  • 2015-10-13
  • 92,840

 

안녕하세요, 인터넷서포터입니다!

 

인터넷서포터에 방문해주시는 분들만큼은 인터넷가입 할 때 '호갱'이 되지 않길 바라며 

오늘은 호갱탈출 비법을 알려드리겠습니다.

 

내용이 길어도 하나씩 천천히 읽어주세요. 그러면 후회없는 인터넷가입이 되실 거예요~ 


1. 3사 통신사 요금 및 사은품


인터넷을 저렴하게 이용할 수 있는 가장 좋은 방법은 휴대폰과 인터넷을 묶는 '유무선결합'을 이용하는 것입니다.

하지만, 유무선 결합을 하지 못하는 고객님들도 많기 때문에 일반적으로 결합하지 않았을 때는

어느 통신사가 가장 이익인지 먼저 알아보겠습니다.

 

먼저 인터넷만 가입할 때 요금과 사은품이 어떤지 볼까요?

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LG가 아무래도 인터넷가입시장의 후발주자이다보니, 저렴한 요금과 높은 사은품을 제공하고 있습니다.

따라서 인터넷만 할 때는 LG가 최고! 

 

다음은 인터넷과 TV를 가입하는 경우입니다.

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저렴한 요금을 원하신다면 LG를 추천드리고요,

TV 채널이 다양했으면 좋겠다! 하시는 분들은 KT를 추천드립니다.

KT의 OTV10 상품은 타사의 동급 상품 대비 넘사벽의 채널수를 가지고 있답니다 :)

하지만, 사실 KT의 OTV10은 알고보면 화면은 안나오고 노래만 나오는 채널이 50개정도 된다는것은 여러분만 알고 계세요.

 

 


2. 위약금 대납? 해지대행? 사은품 50만원?

 

"저희가 위약금 대신 납부해드려요."

"해지대행 해드릴테니 걱정마세요."

"현금사은품 50만원 드릴게요."


인터넷가입업체에서 저런 멘트를 들으셨다면, 그곳은 의심하셔도 좋습니다. 


먼저 위약금 납부에 관해 알려드릴게요.

위약금은 즉시 납부되는 것이 아니고, 해지 후 2개월 뒤에 요금고지서에 합산되어 청구됩니다.

고객의 입장에서는 일단 이번달 요금에 위약금이 없으니까 '오 정말 위약금 납부가 된거구나' 라고 생각하기 딱 좋겠죠?


2개월이 지나고나서 청구서에 위약금 폭탄을 맞고, 해당업체에 전화를 해도 이미 때는 늦었습니다.. 

 

그리고 해지대행!

일단 해지는 가입자 본인만 가능합니다.

저도 어머니 명의로 가입한 인터넷을 자녀인 제가 해지하려고 했는데도 안된다고 하더라구요. 


이렇듯이 해지에는 철저한 본인인증이 필요하며,

해지대행은 고객의 개인정보를 사용하여 고객인척 해지를 요청하는 행위입니다.

한마디로 불.법 인것이죠.


해지대행을 내세워서 유혹하는 업체 역시 멀리 하시는 것이 좋습니다.

 


현금사은품 50만원? 이런 곳이 있다면 저에게도 알려주세요.

휴대폰 지원금에 적용되는 단통법이 인터넷가입 역시 적용이 되는데요,

방송통신위원회에서 인터넷 가입 시 지급할 수 있는 사은품을 최대 35만원으로 제한했습니다.

35만원을 넘게 지급하는 경우 벌금 500만원 및 영업정지를 당하게 됩니다!


영업정지를 감수하면서까지 35만원이 넘는 금액을 제공하는 업체가 과연 있을까요?

만약 있다고 하더라도, 그곳이 영업정지를 당한다고 하면 고객님의 사은품은 거품처럼 bye bye~ 입니다.

그러므로 터무니없이 높은 현금사은품을 제시하는 곳이 있다면 의심해보셔야 합니다.

 

 

3. 설치는 언제 되나요?


많은 분들이 궁금해하시는 설치일정에 관하여 설명드릴게요.

 

​설치과정은 위와 같습니다.


인터넷서포터에서 접수를 받고, 접수는 전국의 설치센터로 들어가게 됩니다.

설치센터의 담당 설치기사님께서 고객님께 연락을 드려서 설치일정을 조율하고 설치를 받습니다!

 

신청서에 기록된 정보가 맞는지를 포함하여 통신요금 미납내역 등 

통신사마다 심사기준이 있기 때문에 접수에 소요되는 시간이 약 2~4시간입니다. 

 

"당일 설치되나요?" 라고 질문하시는 고객님들이 많으신데요!


당일 설치가 가능하려면,

  1) 영업시간 마감 전까지 설치센터로 접수가 완료되어야 하고,

  2) 배정 된 설치기사님의 스케줄이 비어있어야 합니다.


하지만 이 두 가지 조건(특히 2번)을 모두 만족하는 경우는 그리 많지 않습니다.

보통은 접수 다음날 설치가 가능합니다 :) 

 

"주말에만 집에 있어서 주말에 설치하고 싶은데요"

"퇴근하고 저녁 8시쯤에 설치하려고 합니다"

라고 요청해주시는 고객님들도 계신데요! 


KT를 제외하고 주말, 야간설치가 가능합니다^^

주말설치나 야간설치는 최소 2~3일전에 미리 접수를 해주시면 되니 참고해주세요!

 

그럼 당일설치가 가능하다는 곳은 어떤 곳인가요?

우선 당일 설치 된다고 접수를 받습니다. 

그리고 나서 운좋게 당일 설치 되면 좋은거고 안되면 이런저런 핑계를 되면서 지금 접수한거 취소하고 

다른곳에 접수 넣으면 설치가 더 늦어진다는 것을 약점으로 잡아 그냥 계속 진행하려는 나쁜 심보입니다.

 

저희 인터넷서포터는 솔직하게 말씀드리겠습니다.

위 절차 때문에 당일 설치는 어렵습니다. 전국 어디든 우선순위를 가질수는 없습니다.

이미 예약된 설치건을 취소할 수는 없기 때문입니다.

하지만, 접수 및 심사 절차를 최소화하여 ​접수 시간을 줄이고

설치센터에 계속 push하여 최대한 일정을 빠르게 잡을 수 있도록 도움드리겠습니다. 

 


4. 현금사은품 입금과 상품권 배송


사은품을 준다고 했는데 언제 들어오는지 마냥 기다릴 수도 없고..

목빠지게 사은품을 기다리는 고객님들을 위하여 제가 알려드리겠습니다! 

 

먼저 상품권의 경우에는 통신사 본사에서 지급되는 것이기 때문에 정확한 날짜를 알 수는 없습니다.

하지만 일반적으로 모바일 상품권의 경우는 개통 후 일주일 이내, 등기는 2주 이내에 수령 가능하십니다.

등기는 분실의 위험도 있고 오래 걸리기 때문에 요즘에는 모바일상품권을 많이 선택하시는데요!

인터넷 설치 받으시고 일주일 내로 문자메시지가 띵동- 하고 도착할테니 기다려주세요^^ 

 

SK와 LG의 경우에는 본사에서 발송하기 때문에 사고가 거의 없는 편인데,

KT는 상품권 발송을 자회사인 KT커머스에서 담당하기때문에, 간혹 가다가 미배송된 경우가 있을 수도 있습니다!

KT인터넷 설치받은지 일주일이 지났는데도 상품권이 도착하지 않았다? 하신다면,

KT커머스 (1577-1534)로 연락 후 재배송을 요청하시면 됩니다 :)  

 

그리고 현금사은품은 설치센터에서 지급해드리는 것으로,

설치 날짜에 따라서 사은품 입금일이 달라집니다! (접수날짜 아닙니다! 설치 날짜에요^^)


월,화,수에 설치를 받았다면 그 주 금요일에 입금이 되구요.

목,금,토,일에 설치를 받았다면 그 다음주 수요일에 입금이 됩니다. 


금요일(혹은 수요일) 아침 9시부터 1분마다 한번씩 입금내역을 확인하는 수고를 덜어드리기 위해

현금사은품 입금시간까지 알려드릴게요!


현금사은품 입금은 영업시간 이후인 오후 7시~10시 사이에 순차적으로 입금이 됩니다.


인터넷서포터에서는 현금사은품이 입금되지 않은 경우는 5년간 단 한 건도 없으니 안심하셔도 좋습니다! ^^  

 

 

 

5. 복지할인에 대하여


복지할인은 장애인, 기초생활수급자, 차상위계층 등에 적용되는 할인으로 30%의 할인을 받으실 수 있습니다.

그런데, 3년 약정 요금에서 30% 요금을 받는 것이 아닌, 무약정 요금에서 30% 할인이 됩니다.

게다가 사은품도 전혀 없습니다.

 

만약 3년 이상 사용하실 예정이라면 복지할인 대신 약정 할인을 받는 것이 더 저렴한 꼴이 됩니다.

복지할인 30%를 받는 것보다 3년 약정으로 사은품받고 가입하는 것이 더 이익이라는 뜻이죠!


단, 1년 미만으로 사용하실 분들은 복지할인을 받고 무약정으로 가입하시는게 이익입니다 ^^ 

 

 


6. 약정은 끝났지만 통신사는 바꾸고 싶지 않아요.


제가 바로 이런 경우라서 이런 상황이신 분들의 마음을 누구보다 잘 알고 있습니다.

SK 온가족무료로 인터넷을 무료로 쓰고 있기 때문에 SK의 노예로 살아야 하는 운명이죠..

저도 처음에는 '해지했다가 바로 다시 가입하면 사은품 다시 받을 수 있지 않을까?'

라는 얕은 생각을(..ㅎㅎ) 했었는데요~ 


LG, SK, KT 공통 사항 중 하나가

★3개월 이내 같은 장소, 같은 명의로 재가입 불가★ 라는 것입니다.

이는 사은품을 목적으로 해지했다가 바로 재가입하는 것을 방지하기 위함인데요!

따라서 '해지하고 엄마 명의로 가입하면 되겠지?' 라는 수법도 통하지 않게 된답니다. 


'남들은 다 3년마다 통신사 바꾸면서 사은품 받는데 저는 너무 억울해요' 하시는 분들은

아래와 같은 해결방법이 있으니 걱정마세요 :)  


첫째, 통신사 고객센터 연결 -> 재약정 요청 -> 소정의 상품권과 요금 할인 요구

둘째, 3개월간 무약정 또는 복지할인으로 다른 통신사로 옮긴 후 3개월 후 재가입

셋째, 가족 구성원 휴대폰 통신사가 많은 곳으로 인터넷 변경하고 사은품 받기  


통신사를 바꿀 수 없는 경우에도 첫번째와 같은 방법이 있으니,

너무 걱정하지 마시고 받을 수 있는 만큼 받으면서 인터넷 사용하자구용 ^_^

 

 


7. 공유기 필요한데, 임대할까? 구매할까?


휴대폰 데이터 요금을 아끼기 위해서 집에서도 와이파이는 필수인 요즘!

공유기가 필요하긴한데, 인터넷 신청하면서 같이 신청하면 되겠지~?

라고 생각하신다면 여기 주목하시길 바랍니다! 


인터넷 가입을 하면서 신청하는 공유기는 구매 개념이 아닌 '임대' 개념인데요.

매달 1,650원의 임대료를 3년간 내고 3년 약정이 끝난 후에는 기기 반납까지 해야합니다.

한달에 1,650원씩 36개월이면 6만원 돈이 드는데요,

이렇게 임대하는 것보다는 성능 좋은 공유기를 직접 구매하셔서 사용하시는 것이 더 좋습니다! 


3만~5만원 정도면 성능 '상' 수준의 공유기를 구매하실 수 있고, 평생 소유까지 가능합니다. 


통신사에서 제공하는 공유기는 임대료 6만원에 비해 성능은 중간 정도로, 그다지 좋지 못합니다..


공유기는 필수 신청해야 하는 경우가 아니라면 임대보다는 구매가 이익이라는 것!

기억하세요 :)


(필수 신청해야 하는 경우 - 인터넷전화 신청, LG 한방에요, 한방에홈 신청 시) 

 

 


8. IPTV 요금이 부담스러워요. 인터넷만 바꾸고 케이블TV 볼래요.


메이저 통신사의 IPTV가 아닌 지역케이블방송으로 TV를 시청하시는 분들 계시죠?

지역케이블은 저렴한 요금이 가장 큰 장점인데요,

사실 알고보면 총 비용은 동일하다는 점!

아래 사진을 보실까요?

 

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IPTV와 케이블TV의 3년 요금은 IPTV가 20만원 가량 높지만,

사은품 역시 IPTV를 신청하는 경우 20만원 정도 높습니다!

따라서 쌤쌤(^^) 이라고 할 수 있죠?


같은 값이면 다홍치마라고, 채널과 화질을 고려했을때 IPTV 신청이 더 이익이랍니다 !

 

 

 

9. 인터넷속도 어디가 제일 빨라요?


우리 동네에 인터넷 속도 빠른 통신사를 알아보는 방법을 알려드릴게요!

http://speed.nia.or.kr/

↑ 한국정보화진흥원 사이트 URL입니다!

 


지역마다 통신사별 업로드 속도, 다운로드 속도 품질 현황을 제공하고,

기가인터넷을 포함해서 유무선 인터넷속도를 측정할 수 있습니다!

또한, 인터넷전화 품질 측정과 공공 무선 와이파이까지 무료로 제공하고 있답니다 :) 


지역마다 속도가 빠른 통신사가 모두 다르기 때문에 현황을 확인해보시고 결정하세요^^

​=======================================

​호갱탈출 비법전수!

이 글을 모두 정독하신 분이라면 인터넷가입 만큼은 주위 분들보다 고수가 되신겁니다.

저희가 알려드리고 싶은것은 더 많습니다. 

궁금한 사항은 언제든지 1544-9336 인터넷서포터 대표번호로 연락을 주시거나

아래 댓글에 문의주시면 성심성의껏 답변 달아 드리겠습니다.

감사합니다♡​

언제나 고객님 곁에서 고객님에게 좋은 혜택을 드리기 위해 노력하는 인터넷서포터가 되겠습니다.
 ​

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김쑹
2016-02-27

저 이번에 대학 입학하면서 자취를 하게 됐는데 1년 월세 계약을 했어요.
인터넷이 없어서 1년 약정으로 찾아 보고 있는데 위 글을 보면 3년 약정하고 1년1일 째 해지하면
위약금이 젤 낮지 때문에 3년 약정으로 하라고 설명이 되어 있는데요.
진짜 위약금 10만원 안나올까요?

답변

  • 인터넷서포터 2016-02-29
김쑹님 안녕하세요!
먼저 정보게시판 글을 읽어주시고, 댓글까지 남겨주셔 정말 감사합니다 :)

1년 약정을 원하시는 분들은
1) 1년 약정 요금으로 1년 사용하기
2) 3년 약정 요금으로 1년 사용하고 위약금 납부

↑ 이렇게 두가지 중 하나를 선택하실 수 있는데요

해지반환금(=위약금)은 지금까지 할인받은 요금을 다시 돌려주는 것이기에
1년 약정 요금으로 1년 사용하시는 것과 3년 약정 요금으로 1년 사용하고 위약금까지 더한 금액이
같아지게 됩니다!

<적을 알면 백전백승! 이제 1년마다 통신사 변경하자>
https://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?wr_id=41&bo_table=inform

자세한 내용은 위 URL을 클릭하셔서 참고해주시면 되겠습니다.



그렇다면,
'1년 약정요금*12개월 = (3년 약정*12개월) + 위약금'
인데 굳이 왜 3년 약정을 해야하느냐!

바로 3년 약정으로 가입 시 제공되는 "사은품" 때문입니다.
총 비용이 같다면, 당연히 3년 약정으로 가입하고 사은품을 받는 것이 훨씬 더 이익이지요.

2월 29일 월요일 오전 9시 기준
* LG 인터넷 단독 가입 시 현금 19만원
* SK 인터넷 단독 가입 시 현금 6만원 + 상품권 9만원 = 15만원
* KT 인터넷 단독 가입 시 현금 6만원 + 상품권 6만원 = 10만원

통신사마다 차이는 있지만 10~19만원의 혜택을 받고 시작하게 된답니다.

위약금은 10만원 초반으로 예상해주시면 되지만
올해부터 방송통신위원회에서 과도한 위약금을 개선하겠다는 발표를 했기에
아마 더 낮아질 수도 있지 않을까 기대해봅니다.

따라서,
김쑹님께서는 1년 사용 예정이더라도 3년 약정으로 가입하시는게 훨씬 이익이며,
대학생(게다가 파릇파릇한 신입생^^ 부럽습니다) 이시면
인터넷서포터에서 대학생 추가 사은품 혜택까지 지급해드리고 있으니

<온라인 가입상담 신청>
https://internetsupporter.co.kr/src/application.php

위 링크로 신청서 작성해서 남겨주시면 빠르게 접수 진행해드리겠습니다!


주의할 점이 한 가지 있는데,
와이파이 공유기는 신청하지 마세요!

공유기 위약금이 어마어마 하기 때문인데요
와이파이를 사용해야 한다, 하시면 직접 구매하셔서 사용하시는 것을 추천드립니다.
(ipTIME 제품이 괜찮더라구요^^)

추가적으로 더 궁금한 점은 언제든지 댓글로 남겨주시거나
인터넷서포터 대표전화 1544-9336으로 전화주시면
전문 상담원이 친절하고 자세하게 안내해드릴거예요 :)

꽃샘추위가 시작되었는지 날씨가 많이 춥습니다.
서울은 체감 온도가 영하 10도라고 해요.
추운 날씨에 감기 걸리지 않게 조심하시고,
오늘 하루도 행복한 하루 보내시길 바랍니다.

감사합니다♡

인터넷서포터 드림.
경태환
2016-08-22

이번주 27일에 설치 받을려면 언제 상담을 받아야 하나요? 27일이 안되면 9월 3일 토요일에 설치 받고 싶습니다. 모두 통화 중이라 일단 댓글 남깁니다 ~

답변

  • 문금희 2016-08-22
안녕하세요. 경태환님~
인터넷서포터 문금희 상담원입니다^^
인터넷서포터에 귀중한 시간내어 댓글을 남겨주셔서 감사드립니다. 

고객님께서는 8월 27일(토)에 인터넷 설치를 받길 원하시는군요.
27일에 설치 불가할 경우, 9월 3일(토)에 설치를 받고자 하시구요. 

주말 설치를 원하신다면, 2~3일전에는 접수를 하시는 것이 좋습니다. 
고객님댁의 지역을 담당하는 설치 가시님과의 일정 조율을 통해서
설치일을 정하실 수 있기 때문입니다.
그래서 빠르게 접수하시는 분들이 주말 설치을 잡으실 수 있는 확률이 높아 지는 것이지요.
따라서, 고객님께서 22일(월) 또는 23(화) 중으로 접수를 넣어주시면 주말 설치가
가능하실 것으로 예상 됩니다. ^^

고객님께서 만족하시는 상담과 설치가 되실 수 있도록
가장 적합한 상품을 추천드리는 것은 물론 친절한 상담으로 안내해드릴 것을 약속드립니다.^^ 

추가로 문의주실 내용은 아래 링크 또는 전화 상담(1544-9336)으로 문의주시기 바랍니다^^
- 문의게시판 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request

인터넷서포터을 방문해주셔서 진심으로 감사드리구요.
무더운 여름날이여도,
즐겁고 평안한 하루하루 보내시길 바라겠습니다!^^
에스더
2016-08-30

접수한 다음에 검증하는 시간이 1시간 정도 걸린 것 같아요. 다른 곳에서 했을 때는 오래걸려서 한 참동안 기다렸었거든요. ;;  깔끔하게 진행되서 너무 좋네요.^^ 휴대폰 살 때 항상 호갱이었는데 인터넷가입은 상담원분에게 도움받아서 호갱이 되지 않았네요. 감사해요 ~~ 호갱탈출 비법서 url 친구들에게 공유합니당!

답변

  • 김상아 2016-08-30
안녕하세요. 에스더님~!
인터넷서포터 김상아 입니다^^

인터넷서포터는 확실하고 깔끔하게 가입을 진행해드리고 있습니다.
저도 다른 인터넷 가입센터를 통해 인터넷 가입을 해보았지만.. 상담도 부실하고 진행도 깔끔하게 진행되지 않아
답답한 마음을 가진 적이 있었는데요!
(대표님.. 인터넷서포터 입사 전 일이니 오해말아주세요^0^..♡)
인터넷서포터를 입사하고 나니 이렇게 빠르고 깔끔한 일처리를 해주는 것이 고객님들께서도 마음 놓이고 걱정없이 이용하실 수 있겠더라구요^^

인터넷 가입을 하실 때에 확실하고 정확한 상담만 있다면 호갱될 일이 전혀 없습니다!!
인터넷서포터는 항상 고객님들 편에서 생각하고 고객님 상황에 꼭 맞춘 맞춤상담을 진행하고 있답니다^0^
그러니 인터넷서포터 주변분들께 많이 많이 알려주시기 바랍니다^0^

항상 고객님들께 최상의 상품과 최적의 사은품으로 찾아뵐 수 있도록 더욱 노력하겠습니다!
오늘 하루 활기찬 하루 보내시고 고객님께 행복한 일만 가득하시기를 바라겠습니다^0^
비교쩔어
2016-11-18

문의 답변...이해하기도 쉽고 비교 설명도 잘 해주셔가지고 서비스가 잘 되어 있는 곳이라 생각했음. 친구들한테 소개할 건데 1만원 추가 증정 해주시는거죠? 이벤트 저번달에도 있더라구요!!!

답변

  • 김다해 2016-11-24
안녕하세요, 비교쩔어님!
인터넷서포터 김다해 상담원입니다!^ㅁ^

고객님께서는 저희 인터넷서포터를 통해서 문의를 주시고, 답변까지 받아보셨군요!
저희의 답변이 이해하기 쉬우셨다니 정말 다행입니다~
게다가 저희는 그저 고객님께서 궁금해하시는걸 시원하게 풀어드리고자 최선을 다해 답변드렸을뿐인데
친구분들께 소개까지 시켜주신다고 하시니 저희가 정말 몸둘바를 모르겠습니다..(감동)

저희 인터넷서포터에서는 다양한 이벤트를 운영하고 있는데요!
그중에 지인추천 이벤트를 진행하고 있습니다~
고객님께서 다른 지인분께 추천을 해주셔서 저희쪽을 통해 가입진행을 해주시면
고객님과 가입하시는 지인분 두분께 모두 각각 1만원의 사은품을 추가로 지급해드리고 있답니다!^ㅁ^
이외에도 다른 이벤트들을 운영중에 있으니 많은 관심 부탁드리겠습니다!

저희의 게시글이 고객님께 도움이 되어드린것같아 정말 뿌듯하고, 기쁩니다!!
앞으로 더욱더 유용한 정보로 찾아뵙도록 하겠습니다~

오늘은 어제보다 더 추운 영하권 날씨라고 합니다.
추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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117 [인터넷서포터 소식] 인터넷서포터 아프리카 TV 진출하다!! 댓글[2 ] 김다해 2016-11-11 15302
116 [LG][프로모션] 11월, 12월은 LG 기가인터넷의 달!! 댓글[8 ] 김상아 2016-11-07 16529
115 [KT][할인반환금] 추위마저도 쫓아낼 소름끼치는 이야기… KT 위약금 중복부과?! 댓글[6 ] 김다해 2016-11-03 16564
114 [인터넷서포터 소식] 개인정보유출? 먹는 건가요? 댓글[4 ] 김상아 2016-11-01 17032
113 [인터넷서포터 소식] 인터넷서포터를 통해 가입할 수 있는 5가지 방법!! 댓글[4 ] 김상아 2016-10-28 17755
112 [인터넷서포터 소식] 인터넷서포터에서 열일중인 또다른 직원!^0^ 댓글[2 ] 김다해 2016-10-26 18041
111 [3사][이전설치비] LG, SK, KT 고객을 위한다더니.. 다시 돌아온 갑질정책 댓글[8 ] 김상아 2016-10-26 18346
110 [LG] 내 몸은 내가 지키고, 우리 집은 IoT가 지킨다!! 댓글[2 ] 김상아 2016-10-21 19170
109 [LG,SK] ‘LG 우퍼’, ‘SK B tv 서라운드’.. 과연 이득일까? 댓글[4 ] 김상아 2016-10-18 20458
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