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[인터넷서포터 소식] 개인정보유출? 먹는 건가요?
  • 김상아
  • 2016-11-01
  • 17,032

[인터넷서포터 소식] 개인정보유출? 먹는 건가요?

 

 

안녕하세요. 인터넷서포터 김상아입니다^^

 

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어제 뉴스 기사를 읽던 중 인터넷 판매점에서 고객의 개인정보를 빼돌렸다는 기사를 접했습니다.

 

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관련 기사 : http://www.yonhapnews.co.kr/bulletin/2016/10/26/0200000000AKR20161026145700004.HTML?input=1195m

 

기사에 따르면..

이 업체에서는 고객정보 300만 건을 ‘스팸 문자’등 가입자 유치에 사용해 28억원의 매출을 올렸다고 하네요.

 

고객들의 정보를 빼돌려 자신들의 배를 채운 것이지요.

정보를 사고 파는 행위는 불법입니다!!!(철컹철컹)

 

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몇몇 업체에서 이런 일들이 발생하기 때문에 인터넷 가입 업체들 전체가 믿을 수 없는 업체로

치부하게 되어버리는 것이 아닌가 생각이 듭니다.

 

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하지만!! 인터넷서포터는 고객님들의 개인정보에 대하여

자신 있게 말씀드릴 수 있으며 하늘을 우러러 한 점 부끄럼 없이 운영을 하고 있습니다.

 

 

 

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인터넷서포터에서는 전 직원 모두가 고객의 개인정보보호를 위한 계약서를 작성하고 있습니다.

인터넷서포터 입사와 동시에 첫 날 작성을 하는 필.수.코.스. 이지요^^

 

 

 

 

 

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또한, 인터넷서포터에서는 전화 상담을 할 때에 편의상 위 양식에 맞춰 작성을 하고 있는데요.

이렇게 작성된 고객님들의 개인정보는 고객님들께서 인터넷 개통을 하고 사은품까지 모두 제공된 후에

딱! 3일만 보관을 한 뒤 문서 파쇄기를 이용하여 세단을 하고 있습니다.

접수를 취소하시게 되면 보관 없이 그 날 바로 세단을 하고 있구요^^

 

 

 

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인터넷서포터에서 사용하고 있는 세단기는 신도리코의 제품을 사용 중인데요.

세단 된 문서 내용은 100% 식별이 불가능하다고 하네요!

 

 

 

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세단 된 내용물(?)을 살펴보면 내용물 식별은 퍼즐 맞추기 장인도 어려울 것으로 보여지네요^^

 

 

 

 

 

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(개인정보취급방침 : http://internetsupporter.co.kr/src/policy.php)

 

인터넷서포터 ‘개인정보취급방침’에 나와 있는 방침 그대로 굉장히 잘 맞춰 행하고 있답니다^0^

 

이렇게 열심히 고객님들의 개인정보를 지키려 노력하다 보니

가끔 취소를 하시고 다시 전화를 주시는 고객님들께서는 시간이 얼마 지나지도 않았는데

다시 정보를 여쭈니 귀찮으시고 번거로우실 수 있습니다!

하지만 고객님들의 정보를 지키기 위한 인터넷서포터의 노력을 알아주시기를 바라는 마음입니다..!!

 

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↓인터넷서포터 개인정보보호정책에 대해 알아보자.↓

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=117

 

 

 

 

항상 고객님들의 정보를 소중히 여기고 고객님들께 힘이 될 수 있는 인터넷서포터가 되겠습니다!

믿고 맡겨주시는 만큼 고객님들께 만족으로 보답할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다:)

 

쌀쌀해진 날씨에 모두들 감기 조심하시고 다음에 만날 때까지 모두들 행복하세요~~♡♡♡ 





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  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
박성희
2016-11-02

300만건 어마어마한 숫자네요 정말 ;; 이미 가입은 했지만 눈으로 확인하니 더 안심입니다.  상담 할 때 여쭤봤었는데 담당 대리님이 바로 폐기해버린다고~

답변

  • 김상아 2016-11-02
안녕하세요. 박성희님~!
인터넷서포터 김상아 입니다^0^

항상 인터넷서포터에서는 인터넷서포터를 이용해주시지 않으시더라도 믿을 수 있는 업체로 선정하시는 것을 강조드리고 있습니다!
위 기사처럼 아직까지도 아니 어쩌면 앞으로도 고객님들의 정보를 사고 파는 행위를 하는 나쁜 업체들이 많습니다.
그 외에도 과도한 사은품을 언급하는 업체, 위약금 대납, 해지대행을 언급하는 업체는 꼭 피하셔야 하는 업체들입니다.

방통위에서 지정된 최대 지급 사은품은 35만원이기 때문에 그 이상을 언급하는 업체는 조심하실 필요가 있습니다.
또한, 위약금 대납과 해지대행은 엄연한 불법이며 불법을 행하는 업체는 당연히 믿을 수 없는 업체이지요.

인터넷서포터는 고객님들의 정보를 소중히 여기며 인터넷 가입을 하시고 사은품을 모두 제공받으신 후 폐기처리를 하고 있습니다.
항상 고객님들께서 편안한 마음으로 인터넷 가입을 하실 수 있도록 고민하고 실천하는 인터넷서포터가 되겠습니다!

갑자기 추워진 날씨에 건강 유의하시고 오늘 하루도 고객님께 행복한 일만 가득하시기를 바라겠습니다:)
고수
2016-11-10

영업점에서 가입하기 꺼렸던 이유가 이런 문제들 때문이었는데 인터넷서포터에서 저도 가입하고 가족들도 다 믿고 가입했었는데 개인정보에 대한 불안감은 없게 해줘서 감사했습니다 ~

답변

  • 김다해 2016-11-10
안녕하세요, 고수님!
인터넷서포터 김다해 상담원 입니다~

통신사 3사 모두 한번씩은 개인정보유출 사건들이 발생 되었었죠!
조금만 더 신경쓰면 고객님들의 개인정보 유출을 충분히 막을 수 있는데 이런 부분들은 신경쓰지 않고 있는것 같습니다ㅠㅠ
저희 인터넷서포터에서는 게시글에 안내해드린것처럼 가입에 필요한 절차만 지나면 딱 3일 보관 후 문서파쇄기로 파쇄시키고 있습니다.
개인정보 유출에 대해서는 걱정 안하셔도 된다고 당당하게 말씀드릴 수 있을만큼 저희는 개인정보관리에 대해 자부할수있습니다!
고객님께서는 고객님을 비롯하여 가족분들까지 저희 인터넷서포터를 통해서 가입하셨군요!
저희 인터넷서포터를 믿고 가입신청해주셔서 감사드리고, 앞으로도 기대에 부응하기위해 열심히 노력하겠습니다.

오늘 전국적으로 비가 내린다고 하는데요~ 외출시 우산 꼭 챙기시고, 감기에 유의하시길 바라겠습니다.
감사합니다.

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