-
- 김하영
- 2020-03-09
어서오세요~! "동동동"고객님!
저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점,
대단히 감사드립니다. ( ◍•㉦•◍ )
주말동안 푹 쉬셨나요~? 코로나19로 힘드시죠ㅠㅠ
면역력 높이는 데에는 비타민 C가 좋다고 하네요~
고객님 건강이 최우선이니, 건강 잘 챙기셨으면 합니다!
고객님의 궁금하신 부분, 다시 한번
친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다! (ง°̀ﾛ°́)ง
고객님께서는 KT 인터넷+TV를
약정 만료가 된 상태에서 계속 사용 중이시군요!
KT 재약정, 혹은 해지 후 아내분 명의로 재가입
둘 중 어느쪽이 이득인지 문의 주셨습니다!
인터넷 100메가+TV 상품으로 가입 결정하셨고
결합하실 휴대폰은 총 2대로,
데이터 온 비디오 요금제 말씀해주셨네요~
안타깝게도 아내분 휴대폰이
KT 인터넷 상품과 결합되어 있다면,
전산상에 결합 이력이 남아 있어
해지 후 3개월 이내 재가입이 불가합니다.ㅠㅠ
[제한적 재가입]
3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
3개월 이내 같은 통신사로의 재가입을 막고 있습니다.
재가입: 약정기간이 만료되어(또는 만료되지 않아도)
해지 후 같은 통신사로 다시 가입하는 것
★ 가족간 명의 변경도 불가
때문에, ① 고객님께서 재약정을 바로 진행하시거나
② 저렴한 지역케이블(LG헬로비전,딜라이브 등)을
무약정 3개월 정도 이용하신 다음
이사가신 곳에서 KT 재가입 하시는 방법을 추천드립니다.
재약정은 KT 본사를 통해서 진행하셔야 한답니다..! (｡ŏ﹏ŏ)｡
● KT 본사 고객센터: ☎ (국번없이) 100번
본사 고객센터를 통해서 원하시는 상품의
요금 및 혜택 안내를 받으실 수 있습니다.
재약정 고객에게는 본사에서 기본적으로
인터넷 기본 요금 25% 할인이나 소정의 상품권 혜택을 드리고 있습니다만,
약간의 "밀당"을 해보셔서 추가 혜택을 노려보시는 것도
좋을 것이라 생각됩니다.
( 그럼에도 추가 혜택이 없을 수 있습니다 ㅠㅠ)
자세한 밀당 방법은 아래 링크에 있으며, 2번과 3번을 참고하시면 됩니다.
▶ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=8872
재약정을 진행하시면 모뎀 변경이 있지 않는 이상
이사하실 때만 이전 설치비가 발생하며,
지역케이블을 이용하신다면 지역케이블 설치비,
KT 재가입 시 설치비가 발생하겠습니다.
혹시 추가 문의사항이 생기시거나,
타 메이저 통신사 (LG,SK)로 변경 시의
요금 및 사은품 혜택이 궁금하시다면
아래 덧글이나 문의게시판에 재문의 주시겠어요?
바로 답변 드리도록 하겠습니다~!
감사합니다!★
┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다.
약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐
1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면,
받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,
기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.
└─────────────────────────────┘
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