-
- 김남덕
- 2019-07-18
어서오세요~! 호구탈출 고객님! (~˘▾˘)~
고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!
저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다!
만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다.
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┃질문정리┃
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현재 스카이라이프 인터넷+TV로 사용중이고
이사가는 아파트로 이전 요청 문의를 하셨는데
이전비 3만원을 요구한다는 와이프 분의 말씀에 발끈하셨군요...
약정은 만기가 되셨고 7년넘게 사용하셨다니...T^T
SK 500메가 인터넷+IPTV로 생각중이시고
휴대폰은 SK 1대(무제한 65 요금제)를 사용하고 계시는군요!
고객님의 문의사항을 정리해보면
1. SK 500메가 인터넷+IPTV 요금 및 사은품
위와 같이 요약되는데
제가 고객님의 억울함을 풀어드리도록 자세하게 답변해드리겠습니다.
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┃답변정리┃
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답변을 해드리기 전에, 잠깐!!!
※※※ SK 인터넷 설치가능지역 조회 필수! ※※※
SK 인터넷은 설치가능지역 조회가 필요합니다.
혹시 조회가 가능하시면 아래에 링크를 남겨드리겠습니다.
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html
조회하기 어려우실 경우에는 주소를 남겨주시기 바랍니다.
제가 대신 조회해서 알려드리겠습니다! ^0^
* 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이
있을 수 있으므로 양해 부탁 드립니다.
1. SK 500메가 인터넷+IPTV 요금 및 사은품
고객님께서는 SKB의 온가족프리로 가입하실 수 있습니다.
[온가족프리]
SKB의 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.
휴대폰 결합 수에 따라 인터넷 할인과 대표자 휴대폰
1회선에 대해 인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.
또한, 5,500원 상당의 "LTE안심옵션"이 무료로 제공됩니다.
* LTE 안심옵션
고객님께서 데이터를 모두 사용하실 경우에 "400kbps"의 속도로
인터넷을 무제한으로 이용하실 수 있습니다.
400kbps는 3G(약 2,000kbps)보다 느린 속도입니다.
└ LTE 요금제를 사용하셔야 합니다.
3G 요금제의 경우, 데이터 500MB 추가로 변경됩니다.
LTE 요금제의 경우에도 선택할 수 있습니다.
『500메가, 1기가 기준』
[휴대폰 수] [인터넷 할인]
●1회선 ☞ 인터넷 7,700원 할인
○2회선 ☞ 인터넷 8,800원 할인
○3회선 ☞ 인터넷 9,900원 할인
○4회선 ☞ 인터넷 11,000원 할인
* TB끼리 TV끼리 플러스 - 대표자 휴대폰 1회선만 할인
인터넷+IPTV 신청 시 모든 SK유무선 결합 상품에
추가로 진행할 수 있으며
대표자 휴대폰 요금에서 1,100원,
IPTV 요금에서 1,100원이 할인되는 상품입니다.
[대표자 휴대폰 1회선만 "휴대폰요금" 할인]
○인터넷만 신청시 3,300원 할인
●인터넷+IPTV 신청시 4,400원 할인
* 대표자 1회선만 인터넷서포터를 통해 결합이 가능하고,
추가 회선은 개통 후 SKB 본사(☎106번)를 통해 결합 가능
(결합신청은 인터넷 개통 후 한달 이내에만 가능)
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┃요금|설계|요약┃
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[온가족프리]
『500메가+IPTV(B tv All 245채널/NUGU셋탑)』
인터넷 요금 31,900원*
IPTV 요금 15,400원*
NUGU 셋탑 요금 4,400원*
온가족프리 할인 -7,700원
TB끼리TV플러스 할인 -1,100원
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총 요금 42,900원 * 휴대폰 요금할인 4,400원
■사은품 43만원(7월 18일 18시 기준)■
현금 : 36만원
상품권 : 7만원(신세계모바일, 홈플러스모바일,OK캐쉬백 중 선택)
* 현재 SK에서는 핵심 요금제에 한하여 인터넷 요금을
할인 해드리고 있습니다.
그 결과, 하위 상품인 B tv Lite로 가입하는 것과
총 요금이 동일합니다.
따라서, 500메가 속도 + B tv All로 가입하실 경우,
인터넷 요금에 1,100원 할인이 적용되어서 "31,900원",
16,500원인 B tv All에 1,100원 할인이 적용되어서
"15,400원"에 이용하실 수 있습니다.
* B tv All은 전채널(일부 유료채널 제외) 시청이 가능합니다.
* NUGU셋탑은 리모컨 없이 음성으로 채널변경, 콘텐츠 검색이
가능합니다. 일정, 알람, 교통정보, 날씨까지 알려주고
고품질의 스피커로 풍성한 사운드를 제공합니다.
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┃설치비┃
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인터넷+IPTV 35,200원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.
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┃설치|가능|날짜┃
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대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.
빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!
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┃최종결론┃
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[『500메가』온가족프리 3년동안 납부하실 총 금액]
42,900X36개월=1,544,400
1,544,400-430,000(사은품)=1,114,400
*휴대폰 요금할인 4,400X36개월=158,400
인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.
궁금하신 점이 있으시면 꼭! 다시 찾아주세요.
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!
만족스러운 인터넷 가입이 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다~! ◝(⁰▿⁰)◜
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┃사은품|지급|일정┃
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【LGU+, SKB】
*현금 : 월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
【KT, SKT, SKYLIFE】
*현금 : 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다!^3^
*상품권 : 상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은
1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내
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┃주의사항┃
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[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만
진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에
위약금을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.
[2] 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
"반드시" 돌려주셔야 합니다.
[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.
[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한
요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.
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┃필참|이벤트|안내┃
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[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고
응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!
[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께
추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품
"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!
★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
이름, 전화번호를 보내주세요.
[3] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면
추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!
★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
대학교 학생증을 보내주세요.
[4] 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품
"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!
★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.
[5] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡
옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여
최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장"
우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!
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┃상담|가능|시간┃
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【평일 - 09:00 ~ 18:30】
【토요일 - 09:00 ~ 14:00】
[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은
대표번호 ☎1544-9336☎으로!
[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은
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┃인터넷서포터|인기비결|대공개┃
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[2] 경품고시제 최대 사은품 지급
[3] 호갱방지! 꿀팁이 가득한 정보게시판
[4] 신속한 설치 일정
[5] 타업체와 비교 불가능한 친절한 상담
[6] 수많은 솔직 담백한 후기
[7] 업계 최초! 소비자 브랜드대상 총 6회 수상
[8] 다양한 이벤트로 추가 사은품 증정
[9] 정확한 사은품 입금
[10] 업계 최초! 통신요금 컨설팅 특허 출원
고객님! 제 답변이 만족스러우셨나요?
추가 질문도 언제든지 남겨주시기 바랍니다.
오늘도 좋은 하루 보내세요~♬
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