김하영

2019-09-02

반갑습니다!

"야호"고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

점심은 맛있게 드셨는지요~

식곤증을 쫓아드리도록 인터넷서포터가 힘을 드리겠습니다!

고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ  

바쁘시다면 ▶▶"야호" 고객님 맞춤 컨설팅◀◀에서

빠르게 요점만 확인하실 수 있습니다~

──────▶▶ 질문 정리 ◀◀──────

고객님께서는 현재 SK 인터넷을 사용 중이시고,

약정은 만기가 되셨네요!

KT 통신사로 인터넷+IPTV+일반전화로 

결합없이, 신규가입을 고려하고 계시는 군요~

인터넷은 500메가로 결정하셨고,

쓰시던 인터넷전화번호를  

일반전화번호로 이동하여 사용 가능한지 문의 주셨습니다!

고객님께서 문의 주신 내용을 정리해드리면,

  1. 인터넷전화를 일반전화로 번호이동 가능 여부

  2. KT 인터넷 500메가+ IPTV+일반전화 요금 및 사은품

다음과 같은 사항으로 요약할 수 있겠습니다~

제가 위 사항별로 꼼꼼하게 답변해드리도록 하겠습니다!( •̀.̫•́)✧

──────▶▶ 답변 사항 ◀◀──────

1. 인터넷전화 일반전화로 번호이동 가능 여부

안타깝게도, 인터넷전화는 일반전화로 번호이동이 불가능합니다.ㅜ0ㅜ

일반전화는 권역별로 전화선에 번호가 있는 것이고,

인터넷전화는 휴대폰처럼 전화기에 070으로 시작되는 번호를 부여받는 것입니다.

휴대폰처럼 사용하시던 번호에 앞자리 지역번호를 받는다는 것은,

새로운 번호를 받는 것, 즉 일반전화로 신규 개통하는 것이 됩니다.   

때문에, 

① 일반전화기를 따로 구매하신 후, KT 일반 전화 신규가입을 하시는 방법

② 쓰시던 SK 인터넷전화번호를 KT통신사로 번호 이동을 하시는 방법

 * 번호이동하셔도 인터넷전화기는 필수로 할부 구매하시게 됩니다.

고객님께서 위 두가지의 방법 중에서 결정하실 수 있겠습니다.

2. KT 인터넷 500메가+ IPTV+일반전화 요금 및 사은품

우선, 일반전화로 신규가입 하실 시의 요금을 안내해드리겠습니다!

* IPTV의 경우, 기본 상품인 [OTV 10/슬림] 기준으로 안내해드립니다. 

『KT 인터넷 500메가+IPTV( OTV 10/기가지니2셋탑) + 일반전화 』

  인터넷 요금*           33,000원

     IPTV 요금            11,000원 

셋탑박스 요금**           4,400원

     전화 요금              6,050원

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                             54,450원

홈결합할인***            -5,500원

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       총 요금              48,950원

        사은품****          41만원 ( 현금 35만원 + 상품권 6만원 ) 

* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 미포함" 요금입니다.

  와이파이 임대를 원하시면 "월 1,100"의 요금이 추가됩니다.

※ KT 통신사에서 제공하는 와이파이는 "임대"이시기때문에

   3년 약정이 만기될 시, 꼭! 반납하셔야합니다.

   따라서, 와이파이를 구매하셔서 소장하고 계시는 것이 

   월 1,100원 X 36개월 = 39,600원을 절약하시게 되어 이득입니다!ᕕ( ᐛ )ᕗ​

** 현재 셋탑박스 프로모션이 진행 중입니다!

   기존에는 "UHD셋탑박스"이지만, 

   같은 금액(4,400원)으로 AI가 추가된 

   "기가지니2 셋탑박스"로 변경 가능하십니다! 

*** 홈결합할인 : 가정에서 쓰시는 인터넷, TV, 집전화 결합 시 할인

**** 사은품은 9월 2일 오후 1시 기준입니다.  

    (상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일 중 선택)

고객님께서 SK 인터넷전화번호를 

KT 인터넷전화로 번호이동을 하신다면, 요금은 다음과 같습니다.

『KT 인터넷 500메가+IPTV( OTV 10/기가지니2셋탑) + 인터넷전화 』

  인터넷 요금*           33,000원

     IPTV 요금            11,000원 

셋탑박스 요금**           4,400원

     전화 요금              3,850원★ 

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                             52,250원

홈결합할인***            -5,500원

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       총 요금              46,750원 + 1,800원(번호이동 수수료)

        사은품****          43만원 ( 현금 37만원 + 상품권 6만원 ) 

※ 인터넷 전화요금은 '우리끼리 3000'요금제 적용이되어,

   인터넷 전화기가 "무료"로 지급이 됩니다. 

   (단, 약정기간 중 해지시 단말기비용에 대한 위약금이 발생합니다.)

*우리끼리 3000

 : SMS 150건, 망내 유선 3000분 무료통화 가능

▶▶ "야호" 고객님 맞춤 컨설팅 ◀◀

앞서 말씀드린 내용과 같이

고객님께서 일반전화로 신규 가입하실 시,

『KT 인터넷 500메가+IPTV( OTV 10/기가지니2셋탑) + 일반전화 』

 월 요금        48,950원

 사은품          41만원 ( 현금 35만원 + 상품권 6만원 ) 

[ "3년"간 납부하실 총 금액 ]

48,950원 X 36개월 = 1,762,200원

1,762,200원 - 410,000원 (사은품) = 1,352,200원

혹시 마음이 바뀌셔서

번호이동으로 인터넷전화를 사용하실 시,

『KT 인터넷 500메가+IPTV( OTV 10/기가지니2셋탑) + 인터넷전화 』

 월 요금         46,750원

 사은품          43만원 ( 현금 37만원 + 상품권 6만원 ) 

[ "3년"간 납부하실 총 금액 ]

46,750원 X 36개월 + 1,800원(번호이동수수료) = 1,684,800원

1,684,800원 - 430,000원 (사은품) = 1,254,800원

고객님께서 인터넷전화를 같은 번호로 계속 쓰시고 싶으시다면,

일반전화로 신규가입하시는 것보다,

번호 이동하셔서 새 인터넷전화를 "무료"로 받으시는 것이 

금액 면으로도 97,400원 이득이시겠습니다! (๑˃́ꇴ˂̀๑)♥

[ 설치비 ]

인터넷+IPTV 에 대한 38,500원의 설치비가

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.

* 설치일 :

현재 거주하고 계신 지역의 설치기사님 일정에 따라,

본사나 설치센터를 통해 자세한 설치 일정을 잡게 되시는 부분, 

너그러이 양해 부탁드립니다.

[ 사은품 발급 예정일 ] 

☞ 현금 사은품 

  - 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 정해진 날짜의 오후 7시 이후부터 

 순차적 입금이 이루어지는 점 꼭 참고해 주세요!

☞ 상품권 사은품 

상품권은 본사에서 지급이 되며,

모바일 상품권은 '일주일 이내'

등기 상품권은 '2주 이내'로 받아보실 수 있습니다.

※ 모바일 상품권 사용법:

 가입자 휴대폰 번호로 상품권 번호를 담은 문자가 오면,

 가입자(본인) 신분증을 지참하시고, 

 홈플러스, 신세계, 이마트 등 각 매장 상품권 구입처에서 

 종이 상품권으로 교환하시면 사용 가능하십니다!^0^

인터넷서포터는 언제나 고객님을 1순위로 모십니다.

추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다!

친절하고 꼼꼼하게 답변드리겠습니다! 

감사합니다! ♥ ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵★★주의 사항★★∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘

 ∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵

고객님께서 신중하게 인터넷 가입을 고려하시는 만큼,

"인터넷서포터"는 고객님께 최대한 많은 혜택을 제공하고,

고객님께 가장 적합한 맞춤 요금설계로

만족스러운 인터넷가입을 도와드릴 것을 약속드립니다.٩(ˊᗜˋ*)و

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        -   정부 승인 공식 업체                   

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        -   초록우산 어린이재단 정기후원     

└────────────────────┘

●‥‥───〃 고객 맞춤 전문컨설팅 받는 4가지 방법 〃───‥‥●

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

   ③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청

       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

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       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]

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