김하영

2019-09-03

환영합니다~

"Time" 고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

오늘부터 전국적으로 비소식이 있다고 하네요..

고객님 마음이 울적하시지 않도록

인터넷서포터가 행복한 기운을 충전시켜 드리겠습니다!

저는 고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ  

바쁘시다면 ▶▶"Time" 고객님 맞춤 컨설팅◀◀에서

빠르게 요점만 확인하실 수 있습니다~

─────▶▶ 질문 정리 ◀◀─────

현재 고객님께서는 SK 인터넷을 사용하시고 계시고,

약정이 만기가 되어 LG로 신규 가입을 고려 중이시군요!

인터넷 100메가 단품으로 결정해주셨고,

휴대폰은 LG 7만원대 1대,

SK 5만원대 1대로 결합 문의 주셨습니다~

고객님께서 사용하시는 휴대폰이

어머님 명의로 되어있으시군요~

명의자가 다르면 가입이 가능한지 

질문 주셨습니다!

고객님께서 남겨주신 문의를 정리해드리자면,

1. 휴대폰 명의자가 다를 시 가입 가능 여부

2. LG 인터넷 100메가 + 휴대폰 결합 상품 안내

위 사항으로 요약해드릴 수 있겠습니다.

제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변해드리도록 하겠습니다!( •̀.̫•́)✧

─────▶▶ 답변 사항 ◀◀─────

1. 휴대폰 명의자가 다를 시 가입 가능 여부

결론만 먼저 말씀드리자면,

가입이 가능하십니다~!(๑•᎑•๑)

휴대폰은 다른 분 명의더라도,

고객님 본인께서 사용하는 것이 맞는 지 

인터넷서포터로 인증만 해주시면 됩니다!

※ 상담원분들의 안내를 따라,

   신분증을 네 모서리가 다 보이도록

   카카오톡으로 찍어 보내 주시면 됩니다. 

   성함, 주소지 (동 까지만)와 함께 보내주시면

   확인 후 바로 다음 절차가 진행됩니다.

* 카카오톡 옐로아이디 :  인터넷서포터

2. LG 인터넷 100메가 + 휴대폰 결합 상품 안내

고객님께서는 LG 7만원대 요금제 휴대폰 1대를

결합하실 수 있는 [ LG 가족무한사랑 ] 상품에

가입하실 수 있습니다!

[ LG 가족무한사랑 ]

LG 통신사에서는 고객님의 휴대폰 결합수 (최대 5회선)에 따라서

인터넷과 휴대폰에 각각 할인 혜택을 제공하고 있습니다.

『100메가 기준- 할인 혜택 정리』

결합하실 휴대폰 요금제가 월정액 65,890원 이상이셔서,

다음과 같은 할인 혜택을 받으시게 됩니다.

 [휴대폰 수]       [인터넷 할인]           [휴대폰 할인]      

────────────────────────────── 

 ●1회선 ▶▶▶ 인터넷 5,500원 할인  ▶▶▶휴대폰  5,500원 할인    

 ○2회선       ▷인터넷 5,500원 할인      ▷휴대폰 16,610원 할인

 ○3회선       ▷인터넷 5,500원 할인      ▷휴대폰 22,110원 할인

 ○4회선       ▷인터넷 5,500원 할인      ▷휴대폰 27,610원 할인

 ○5회선       ▷인터넷 5,500원 할인      ▷휴대폰 33,110원 할인

──────────────────────────────

정리해드린 할인 혜택에 따라, 

요금 설계를 해드리면 다음과 같습니다!

『인터넷 100메가 + Wi-fi (필수 포함) 』

  인터넷 요금*           22,000원

  인터넷 할인            - 5,500원  

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

       총 요금             16,500원

 휴대폰  할인               5,500원

          사은품**           15만원 ( 현금 ) 

* 인터넷요금은 '와이파이 임대료 포함' 금액입니다.

  와이파이는 기본적으로 필수로 임대하셔야 합니다. 

** 사은품은 9월 3일 오후 2시 기준입니다.

※ 주의사항

[LG 가족무한사랑] 상품의 경우,

인터넷서포터에서는 가입 진행만을 도와드리고 있습니다.

따라서, 결합 진행은 고객님께서 직접 본사로 요청하셔야합니다.

(LG U+ ☎ 101번)

▶▶ "Time" 고객님 맞춤 컨설팅 ◀◀

1. 휴대폰 명의자가 다를 시 가입 가능 여부

가입이 가능합니다!

상담원의 안내에 따라,

신분증 사진, 성함, 주소지(동 까지만)를

카카오톡으로 함께 보내주시기만 하면 된답니다!

2. LG 인터넷 100메가 + 휴대폰 결합 상품 안내

고객님께서는 [LG 가족무한사랑]에 가입하실 수 있습니다.

『인터넷 100메가 + Wi-fi (필수 포함) 』

       월 요금             16,500원

 휴대폰  할인               5,500원

         사은품              15만원 ( 현금 ) 

[ "3년"간 납부하시는 총 금액 ]

16,500원(월요금) X 36개월 = 594,000‬원

594,000‬원 - 150,000원(사은품)= 444,000원

 * 휴대폰 할인    5,500원 X 36개월 = 198,000‬‬원

[ 설치비 ]

인터넷에 대한 설치비는 27,500원입니다.

* 설치일 :

현재 거주하고 계신 지역의 설치기사님 일정에 따라,

본사나 설치센터를 통해 자세한 설치 일정을 잡게 되시는 부분, 

너그러이 양해 부탁드립니다.

[ 사은품 발급 예정일 ] 

☞ 현금 사은품 

 - 월, 화, 수 설치 시 그 주 금요일

 - 목, 금, 토, 일 설치 시 그 다음주 수요일

※ 정해진 날짜의 오후 7시 이후부터 

 순차적 입금이 이루어지는 점 꼭 참고해 주세요!

☞ 상품권 사은품 

상품권은 본사에서 지급이 되며,

모바일 상품권은 '일주일 이내'

등기 상품권은 '2주 이내'로 받아보실 수 있습니다.

※ 모바일 상품권 사용법:

 가입자 휴대폰 번호로 상품권 번호를 담은 문자가 오면,

 가입자(본인) 신분증을 지참하시고, 

 홈플러스, 신세계, 이마트 등 각 매장 상품권 구입처에서 

 종이 상품권으로 교환하시면 사용 가능하십니다!^0^

인터넷서포터는 언제나 고객님을 1순위로 모십니다.

추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다!

친절하고 꼼꼼하게 답변드리겠습니다! 

감사합니다! ♥ ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵★★주의 사항★★∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘

 ∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵

고객님께서 신중하게 인터넷 가입을 고려하시는 만큼,

"인터넷서포터"는 고객님께 최대한 많은 혜택을 제공하고,

고객님께 가장 적합한 맞춤 요금설계로

만족스러운 인터넷가입을 도와드릴 것을 약속드립니다.٩(ˊᗜˋ*)و

┌─∞●"고객만족 NO.1 인터넷서포터"●∞─┐

        -   정부 승인 공식 업체                   

        -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

        -   업계 최다 TV 출연              

        -   부천시 우수중소기업 선정           

        -   통신상품 전문컨설팅 특허출원      

        -   기업부설연구소 보유               

        -   초록우산 어린이재단 정기후원     

└────────────────────┘

●‥‥───〃 고객 맞춤 전문컨설팅 받는 4가지 방법 〃───‥‥●

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

   ③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청

       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

   ④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기

       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]

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┌──▶ 못받으면 얼~마나 아쉽게요? 이벤트 참여 필수!◀──┐​

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

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    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

               우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

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    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

   ▒ "대학생" 이벤트

    · 인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면

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      대학교 학생증을 인증해주세요!

    ▒ "신혼부부" 이벤트

    · 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

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      가입자 명의의 청첩장을 보내주세요!

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