-
- 김남덕
- 2019-09-18
환영합니다~ 율설 고객님♥ ԅʢ•ᴥ•ʡو
항상 고객님을 위해 노력하는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!
수많은 인터넷 가입 업체중에서 저희쪽으로 방문해주시고
바쁘실텐데 직접 문의글까지 남겨주셔서 감사합니다.
만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ʕ •ɷ•ʔฅ
▼ㆍㆍㆍ질문정리ㆍㆍㆍ▼
현재 SK 인터넷을 사용중이고
약정은 9월 27일에 만기가 되시네요~
LGU+ 또는 KT 인터넷+IPTV로 가입하길 원하고
휴대폰은 SK 5대, LGU+ 1대를 사용하고 계시는군요!
고객님께서 남겨주신 문의사항을 정리해보면
1. SK 문의
2. LGU+ 또는 KT 인터넷+IPTV 요금 및 사은품
3. 휴대폰 문의
위와 같이 요약되는데
고객님의 궁금증이 해결될 수 있도록 도와드리겠습니다.
★ㆍㆍㆍ답변정리ㆍㆍㆍ★
1. SK 문의
안타깝게도 인터넷서포터는 인터넷 "신규 가입"만
도와드리고 있기 때문에 SK로 재약정, 재가입인 경우에는
SKB본사(☎106번)를 통해서만 가능합니다.
* 재약정 : 약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을
원하시는 경우, 약정기간을 연장하여 이용하는 것
* 재가입 : 약정기간이 만료되어(또는 만료되지 않아도)
사은품을 제공받기 위해 해지 후 같은 통신사로
다시 가입하는 것(가족간 명의 변경도 불가)
따라서, 재약정 및 재가입을 원하시면
SKB본사(☎106번)로 연락을 해주셔야 한다는 점
고객님의 너그러운 양해 부탁 드리겠습니다.
2. LGU+ 또는 KT 인터넷+IPTV 요금 및 사은품
현재 가족분 중 1명이 LGU+를 사용중이고 만약 고객님의 휴대폰을
LGU+로 변경하시면 총 2대가 되기 때문에 LGU+로 가입하는 것이
가장 경제적인 방법입니다.
고객님께서는 LGU+의 인터넷+휴대폰 결합상품인
"가족무한사랑"에 가입하실 수 있습니다.
'데이터스페셜A' 요금제를 사용하지 않으셔도 결합 가능합니다.
[가족무한사랑]
LGU+는 LGU+휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해
"가족무한사랑" 결합 상품을 제공해드리고 있습니다.
휴대폰 1대부터 5대까지 결합이 가능하고 휴대폰요금에서
대표자 한 분에게 몰아서 할인을 받으시거나, 결합한
휴대폰 수만큼 똑같이 나눠서 할인도 가능합니다.
참고하실 수 있도록 표를 첨부해드리겠습니다.
『100메가 - 65,890원 요금제 이상 미포함 기준』
[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]----------[휴대폰 할인]
○1회선 ☞ 인터넷 5,500원 할인
●2회선 ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 5,500원 할인
○3회선 ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인
○4회선 ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 22,110원 할인
○5회선 ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 27,610원 할인
『100메가 - 65,890원 요금제 이상 포함 기준』
[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]----------[휴대폰 할인]
○1회선 ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 5,500원 할인
○2회선 ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인
○3회선 ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 22,110원 할인
○4회선 ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 27,610원 할인
○5회선 ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 33,110원 할인
₩ㆍㆍㆍ요금 설계 요약ㆍㆍㆍ₩
『LGU+ 100메가+IPTV(베이직185채널/UHD3셋탑)』
인터넷 요금 22,000원(와이파이포함)
IPTV 요금 12,100원
셋탑박스요금 4,400원
가족무한사랑 할인 -5,500원
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총 요금 33,000원 * 휴대폰 요금할인 5,500원
■사은품 43만원(9월 18일 11시 기준)■
현금 : 36만원
상품권 : 7만원
(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)
₩ㆍㆍㆍ설치비ㆍㆍㆍ₩
인터넷+IPTV 38,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.
3. 휴대폰 문의
인터넷서포터는 인터넷 가입 영업점이기 때문에
휴대폰 단말기 변경 및 가입에 대한 답변은 해드리기 어렵습니다.
LGU+ 가족무한사랑 휴대폰 결합을 원하신다면 인터넷 개통 후
LGU+본사(☎101번)로 고객님께서 신청을 해주시면 됩니다.
◆ㆍㆍㆍ설치 가능 날짜ㆍㆍㆍ◆
대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.
빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!
₩ㆍㆍㆍ사은품 지급 일정ㆍㆍㆍ₩
『LGU+, SKB, CJ헬로』
$ 현금 : 월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
『KT, SKT, SKYLIFE』
$ 현금 : 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다 ※
$ 상품권 : 상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은
1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내
★ 최종결론 ★
[LGU+『100메가』+IPTV 요금 및 사은품]
월 요금 - 33,000원
사은품 - 43만원(상품권 7만원+현금 36만원)
[LGU+『100메가』+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액]
33,000X36개월=1,188,000
1,188,000-430,000(사은품)=758,000
* 휴대폰 요금할인 5,500X36개월=198,000
LGU+ 가족무한사랑은 LGU+본사(☎101번)로
고객님께서 연락해주셔야 한다는 점, 꼭 기억해주세요!
보다 자세한 내용을 원하시면
위의 '답변정리'를 참고해주세요!
인터넷서포터는 언제나 고객님을 위해 노력합니다.
2010년부터 지금까지 성장해오고 있습니다.
노력만으로는 지금 이 자리까지 오긴 힘들었을 것입니다.
저희를 믿고 가입해주신 고객님들이 있었기 때문에
가능할 수 있었다고 생각합니다.
추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주세요!
제가 신속하게 답변해드리겠습니다.
감사합니다~ 좋은 하루 보내세요! ๑◕‿◕๑
★ㆍㆍㆍ주의사항ㆍㆍㆍ★
━━━━━━━━━━▶3년 약정만 가능◀━━━━━━━━━━
인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 "3년 약정"으로
진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해지하시면 통신사에
"위약금"을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.
━━━━━━━━━━▶사은품 환수정책◀━━━━━━━━━
1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
"반드시" 돌려주셔야 합니다.
━━━━━━━━━━▶제한적 재가입◀━━━━━━━━━━
3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.
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따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤 요금설계로
만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다. ʕっ•ﻌ•ʔっ
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☎ㆍㆍㆍ고객님께서 상담 받을 수 있는 4가지 방법ㆍㆍㆍ☎
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▶"빠른 상담을 원하시는 분"은 대표번호☎1544-9336☎로 전화!
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