-
- 김남덕
- 2019-09-19
환영합니다~ 니케 열일곱 고객님♥ ԅʢ•ᴥ•ʡو
항상 고객님을 위해 노력하는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!
오전엔 쌀쌀했는데 오후가 되니 살~짝 따뜻해지니까
기분이 좋아지네요~ 고객님께선 어떠신지요? ^-^
바쁘신 와중에도 저희 인터넷서포터에 문의를 남겨주셔서 감사합니다.
만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ʕ •ɷ•ʔฅ
▼ㆍㆍㆍ질문정리ㆍㆍㆍ▼
현재 KT 인터넷을 사용중이고
약정은 22년 5월에 만기가 되시네요~
LGU+ 인터넷+IPTV+인터넷전화로 가입하길 원하고
휴대폰은 LGU+ 1대(69요금제)를 사용하고 계시는군요!
고객님께서 남겨주신 문의사항을 정리해보면
1. LGU+ 500메가 인터넷+IPTV+인터넷전화 요금 및 사은품
2. 넷플릭스 무료 IPTV 요금제 문의
위와 같이 요약되는데
고객님의 궁금증이 해결될 수 있도록 도와드리겠습니다.
★ㆍㆍㆍ답변정리ㆍㆍㆍ★
1. LGU+ 500메가 인터넷+IPTV+인터넷전화 요금 및 사은품
인터넷서포터에는 고객님의 정보를 조회할 수 있는
권한이 없기 때문에 KT 인터넷 해지 위약금 문의는 KT본사(☎100번)로
해주셔야 한다는 점, 고객님의 양해 부탁드리겠습니다.
고객님께서는 LGU+의 인터넷+휴대폰 결합상품인
"가족무한사랑"에 가입하실 수 있습니다.
[가족무한사랑]
LGU+는 LGU+휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해
"가족무한사랑" 결합 상품을 제공해드리고 있습니다.
휴대폰 1대부터 5대까지 결합이 가능하고 휴대폰요금에서
대표자 한 분에게 몰아서 할인을 받으시거나, 결합한
휴대폰 수만큼 똑같이 나눠서 할인도 가능합니다.
참고하실 수 있도록 표를 첨부해드리겠습니다.
『500메가 - 65,890원 요금제 이상 포함 기준』
[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]----------[휴대폰 할인]
●1회선 ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 5,500원 할인
○2회선 ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인
○3회선 ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 22,110원 할인
○4회선 ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 27,610원 할인
○5회선 ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 33,110원 할인
₩ㆍㆍㆍ요금 설계 요약ㆍㆍㆍ₩
『LGU+ 500메가+IPTV(베이직185채널/UHD3셋탑)+인터넷전화』
인터넷요금 33,000원(와이파이포함)
IPTV 요금 12,100원
셋탑박스요금 4,400원
인터넷 전화 요금 2,200원
인터넷전화 단말기 요금 3,362원
가족무한사랑 할인 -5,500원
홈 결합할인 -5,500원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
총 요금 44,062원 * 휴대폰 요금할인 5,500원
■사은품 46만원(9월 19일 13시 기준)■
현금 : 39만원
상품권 : 7만원
(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)
2. 넷플릭스 무료 IPTV 요금제 문의
안타깝지만, 넷플릭스가 무료인 IPTV 요금제는 없습니다...T^T
별도로 넷플릭스에 추가 요금을 지불하시고 이용하셔야 합니다.
₩ㆍㆍㆍ설치비ㆍㆍㆍ₩
38,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.
◆ㆍㆍㆍ설치 가능 날짜ㆍㆍㆍ◆
대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.
빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!
₩ㆍㆍㆍ사은품 지급 일정ㆍㆍㆍ₩
『LGU+, SKB, CJ헬로』
$ 현금 : 월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
『KT, SKT, SKYLIFE』
$ 현금 : 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다 ※
$ 상품권 : 상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은
1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내
★ 최종결론 ★
[LGU+『500메가』+IPTV+인터넷전화 요금 및 사은품]
월 요금 - 44,062원
사은품 - 46만원(상품권 7만원+현금 39만원)
[LGU+『500메가』+IPTV+인터넷전화 3년동안 납부하실 총 금액]
44,062X36개월=1,586,232
1,586,232-460,000(사은품)=1,126,232
* 휴대폰 요금할인 5,500X36개월=198,000
넷플릭스가 무료인 IPTV 요금제는 없고
별도로 요금 납부를 하고 이용하셔야 합니다.
보다 자세한 내용을 원하시면
위의 '답변정리'를 참고해주세요!
인터넷서포터는 항상 노력합니다.
고객님들께 최상의 서비스를 제공해드리기 위해
상담원 모두가 연구하고 피드백을 주고 받습니다.
한 번 상담받아 보시면 그 이유를 바로 아실 수 있습니다.
문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주세요!
제가 신속하게 답변해드리겠습니다.
감사합니다~! ๑◕‿◕๑
★ㆍㆍㆍ주의사항ㆍㆍㆍ★
━━━━━━━━━━▶3년 약정만 가능◀━━━━━━━━━━
인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 "3년 약정"으로
진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해지하시면 통신사에
"위약금"을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.
━━━━━━━━━━▶사은품 환수정책◀━━━━━━━━━
1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
"반드시" 돌려주셔야 합니다.
━━━━━━━━━━▶제한적 재가입◀━━━━━━━━━━
3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.
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따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤 요금설계로
만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다. ʕっ•ﻌ•ʔっ
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☎ㆍㆍㆍ고객님께서 상담 받을 수 있는 4가지 방법ㆍㆍㆍ☎
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