-
- 김남덕
- 2019-09-23
환영합니다~ 이주현 고객님♥ ԅʢ•ᴥ•ʡو
항상 고객님을 위해 노력하는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!
요즘 일교차가 너무 커서 감기에 걸리기 쉽다고 합니다.
고객님께서도 아침, 저녁으로는 꼭 겉옷 챙겨입으시고
감기 안 걸리시도록 조심하시기 바랍니다~! ^-^
바쁘신 와중에도 저희 인터넷서포터에 문의를 남겨주셔서 감사합니다.
만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ʕ •ɷ•ʔฅ
▼ㆍㆍㆍ질문정리ㆍㆍㆍ▼
현재 SKB(브로드밴드) 인터넷을 사용중이고
3년 약정은 만기가 되셨네요~
LGU+ 인터넷+IPTV로 가입하길 원하고
결합할 휴대폰은 말씀해주시지 않으셨군요!
고객님께서 남겨주신 문의사항을 정리해보면
1. LGU+ 인터넷+IPTV 요금 및 사은품
위와 같이 요약되는데
고객님의 궁금증이 해결될 수 있도록 도와드리겠습니다.
★ㆍㆍㆍ답변정리ㆍㆍㆍ★
1. LGU+ 인터넷+IPTV 요금 및 사은품
인터넷 요금을 절약하는 가장 좋은 방법은
휴대폰 통신사와 결합해서 사용하는 것입니다.
LGU+는 '가족무한사랑'이라는 결합 상품이 있습니다.
만약 LGU+ 휴대폰을 사용중이시거나 사용할 예정이시라면
번거로우시겠지만 추가 문의를 올려주시면 자세하게 안내를 도와드리겠습니다!
또한, 인터넷 속도를 결정해주셔야 하는데요~!
참고하실 수 있도록 인터넷 속도를 간단하게 정리해서 말씀드리겠습니다.
=========================================================
《100메가》
사무업무, 웹서핑 등 일반가정에서 많이 사용하는 속도입니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 2분 40초 정도 소요됩니다.
《500메가》
게임, 주식 등 인터넷 속도가 중요하신 분들에게 적합합니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 32초 정도 소요됩니다.
《1기가》
500메가 이상의 더 빠른 속도를 원하시는 분들께 적합합니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 16초 정도 소요됩니다.
=========================================================
웹서핑, 동영상 감상, 사무업무 등
가볍게 사용하신다면 100메가로 가입하셔도 충분합니다.
아래 요금 설계는 기본 상품인 100메가로 안내를 해드리겠습니다.
₩ㆍㆍㆍ요금 설계 요약ㆍㆍㆍ₩
『LGU+ 100메가+IPTV(베이직185채널/UHD3셋탑)』
인터넷 요금 22,000원(와이파이포함)
IPTV 요금 12,100원
셋탑박스요금 4,400원
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총 요금 38,500원
■사은품 43만원(9월 23일 17시 기준)■
현금 : 36만원
상품권 : 7만원
(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)
₩ㆍㆍㆍ설치비ㆍㆍㆍ₩
인터넷+IPTV 38,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.
◆ㆍㆍㆍ설치 가능 날짜ㆍㆍㆍ◆
대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.
빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!
₩ㆍㆍㆍ사은품 지급 일정ㆍㆍㆍ₩
『LGU+, SKB, CJ헬로』
$ 현금 : 월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
『KT, SKT, SKYLIFE』
$ 현금 : 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다 ※
$ 상품권 : 상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은
1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내
★ 최종결론 ★
[LGU+『100메가』+IPTV 요금 및 사은품]
월 요금 - 38,500원
사은품 - 43만원(상품권 7만원+현금 36만원)
[LGU+『100메가』+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액]
38,500X36개월=1,386,000
1,386,000-430,000(사은품)=956,000
웹서핑, 동영상 감상, 사무업무 등
가볍게 사용하신다면 100메가로 가입하셔도 충분합니다!
보다 자세한 내용을 원하시면
위의 '답변정리'를 참고해주세요!
인터넷서포터는 지금까지 소비자 브랜드대상 총 6회를 수상했고
통신상품 전문컨설팅 특허 출원을 하는 등
고객님의 신뢰를 얻기 위해서 많은 노력해왔습니다.
회사가 설립된 2010년부터 지금까지 성장해오고 있으며
약 150,000명의 고객님께서 저희를 믿고 가입을 해주셨습니다.
또한 많은 분들께서 약정이 끝나면 재방문까지 해주고 계십니다.
인터넷서포터를 선택해주시길 기다리고 있겠습니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 남겨주세요!
제가 신속하게 답변해드리겠습니다.
감사합니다~! ✿♥‿♥✿
★ㆍㆍㆍ주의사항ㆍㆍㆍ★
━━━━━━━━━━▶3년 약정만 가능◀━━━━━━━━━━
인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 "3년 약정"으로
진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해지하시면 통신사에
"위약금"을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.
━━━━━━━━━━▶사은품 환수정책◀━━━━━━━━━
1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
"반드시" 돌려주셔야 합니다.
━━━━━━━━━━▶제한적 재가입◀━━━━━━━━━━
3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤 요금설계로
만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다. ʕっ•ﻌ•ʔっ
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☎ㆍㆍㆍ고객님께서 상담 받을 수 있는 4가지 방법ㆍㆍㆍ☎
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☞ 상담 가능 시간 : 평일 - 09:00 ~ 18:30 / 토요일 - 09:00 ~ 14:00
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