-
- 김남실
- 2019-09-24
안녕하세요 ‘냥이’고객님!
인터넷서포터 상담원 김남실입니다!
바쁘신 와중에도 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사합니다 (•‾̑⌣‾̑•)ノ!
고객님께 도움이 될 수 있도록 친절하게 답변해드리겠습니다
[질문정리]
현재 고객님께서는 SK 100메가 인터넷을
사용중이시며, 아버님 휴대폰 요금제를 결합하여
조금 저렴하게 이용하고 계시군요!
인터넷속도의 불편함과, 인터넷의 계속되는
장애로 불편함을 겪고 계시네요 ˃̣̣̣̣̣̣︿˂̣̣̣̣̣̣
추가 문의사항으로 서울 강동구에 설치가
가능한지에 대해 문의 남겨주셨는데,
제가 친절히 안내 도와드리겠습니다~
[답변]
먼저 현재
고객님께서 기존에 사용하시던 SK인터넷이 만기가 되지 않으셨다면,
변경으로
인한 해지 시 위약금이 발생하게 됩니다.
위약금의
경우 고객님의 개인정보가 필요한 부분이기 때문에,
고객님께서
SK본사(☎106번)으로 문의 해주셔야 합니다.
▶ 아래에 위약금 조회방법을 정리해두었으니 참고해주시길 바랍니다!
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=8852&sfl=wr_subject%7C%7Cwr_content&stx=%EC%9C%84%EC%95%BD%EA%B8%88&sop=and
▶3사 통신사의 설치 가능 지역 조회 링크 남겨드리겠습니다!
▶ << http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html
>>
혹시나 조회가
어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요!
대신 조회해서
알려드리겠습니다^^
- 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문
시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안되는 지역이 있을 수 있으므로
이점은 양해 부탁드립니다.
▶ 3사
(SK, LG, KT)인터넷 설치 전 고려사항
집집마다 들어와 있는 통신사의 인터넷 선이 다르기 때문에
KT는 거의 모든 집에 100메가
인터넷이 설치될 수 있지만,
LGU+와 SK는 100메가 인터넷도 설치할 수 없는 집도 있습니다.
[결론]
고객님께서 저희 인터넷서포터에서 신규가입을 진행하시려면
먼저 기존에 사용하시던, SK인터넷의 해지가 필요합니다.
해지하신 후 원하시는 통신사로 다시 한번 문의 남겨주신다면
친절하게 안내 도와드리겠습니다 ٩(•᎑•)✦
- 3사 통신사 고객센터 번호
-> SK(☎106번),KT(☎100번),LGU+(☎101번)
혹시나
더 궁금한 사항이 있으시면, 댓글을 남겨주세요~
조금 더
자세한 상담을 원하신다면 저희 ‘인터넷서포터’의
[ ☎대표번호 1544-9336 ]으로
전화주세요! ❛ ᗜ❛ ฅ
( 평일 9:00~18:30 / 토요일
9:00~15:00 )
궁금하신 점이 있으시다면 꼭 댓글 남겨 주시고
답변이 고객님께 도움이 되셨기를 바랍니다!
감사합니다 !
▶▶ 인터넷서포터 상담 가능 시간 ◀◀
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18:30 ]
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