-
- 김남실
- 2019-09-24
안녕하세요 ‘지영’ 고객님 ~!
인터넷서포터 상담원 김남실입니다 (∗❛⌄❛∗)
바쁘신 와중에도 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사합니다!
고객님께 도움이 될 수 있도록
친절히 답변 안내해드리겠습니다! ٩(•᎑•)✦
[질문정리]
현재 고객님께서
이용중이신 인터넷은
따로 없으시며, SK인터넷으로 신규가입을 원하시네요~
인터넷 단품 또는
인터넷 + IPTV 가입을 원하시고,
휴대폰은
SK BAND 데이터 2.2G 1대 사용중이시군요!
추가문의사항으로
상품 추천과 가격에 대해
물어보셨는데, 제가 친절히 답변해드리겠습니다 (๑•᎑•๑)
[답변]
‘지영’ 고객님께서는 SK휴대폰 1대가 있으셔서 ‘온가족프리’로 가입이 가능합니다!
따로 속도를
말씀해주지 않으셔서 100메가 기준으로 안내도와드리겠습니다!
< 온가족프리 >
SKB(브로드밴드)의 상품으로 인터넷과
휴대폰 결합 상품입니다.
휴대폰 결합 수에 따라 인터넷 할인과 대표자 휴대폰 한대에만
인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.
뿐만 아니라, “ 온가족프리 “ 상품을 가입하시면 휴대폰 부가서비스
월 5,500원 상당의 “
LTE 안심옵션 ” 부가 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.
▣ LTE 안심옵션 ▣
기본제공 데이터를 초과시, 약
3G보다 느린 속도로
데이터 무제한 이용 가능한 부가 서비스 입니다.
▶100메가 인터넷 사용 시
〔 휴대폰 수 〕 〔 인터넷 할인 〕
휴대폰 1대 ->
3,300원
<지영 고객>님은
월 인터넷 3,300원이 할인되십니다!
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속도를
따로 말씀해주지 않으셔서
먼저 인터넷단품
100메가 기준으로 요금 안내 도와드리겠습니다!
▶ SK
100 메가 인터넷 + 와이파이
인터넷 요금: 23,100원
와이파이 기본무료
온프리 할인 -3,300원
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총 요금: 19,800원(3년약정 VAT포함)
사은품: 현금 10만원
설치비: 인터넷 27,500원(첫 달에 합산청구)
두번째로
SK 100메가 인터넷 + IPTV 가입 시
요금 안내해드리겠습니다!
▶ SK
100 메가 인터넷 + IPTV(Btv Lite) + 와이파이
인터넷 요금: 23,100원
IPTV(Btv Lite 211채널) 13,200원
스마트3셋탑 4,400원
와이파이 기본무료
온프리 할인 -3,300원
TV끼리TB플러스 -1,100원
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총 요금: 36,300원(3년약정,VAT포함)
사은품: 현금 31만원, 상품권7만원/총 38만원
(홈플러스모바일/신세계모바일/OK캐쉬백(현금) 중 택 1)
설치비: 인터넷 27,500원(첫 달에 합산청구)
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사은품 지급 일정
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LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금
스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금
[설치일정 안내]
대부분 접수 후 평균적으로 설치까지 3일정도 소요됩니다.
설치 기사님과 스케줄조정을 해야하는부분이 있어
주말에는 설치를 원하는 분들이 많이 있어 일주일전에 연락주셔야
하고 최소 3일전까지 연락을 주셔야 합니다.
빠르게 접수를 해주 실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!
[정리]
고객님은 SK 휴대폰 1대
사용중이시기 때문에,
SKB의 ‘온가족프리’상품으로 가입 가능합니다!
▶SK 100메가 인터넷 단품 + 와이파이
월 요금: 19,800원 ( VAT포함, 3년약정)
▶SK 100메가 인터넷 +
IPTV(Btv Lite) +와이파이
월 요금: 36,300원 ( VAT포함, 3년약정)
[결론]
▶SK 100메가 인터넷 단품 3년 총 이용비용
19,800*36=712,800원
712,800(총요금)-100,000(사은품)
= 612,800원
▶SK 100메가 인터넷 +
IPTV(Btv Lite) +와이파이
36,300*36=1,306,800
1,306,800(총요금)-380,000(사은품)
=926,800원
▶ "인터넷 가입"
진행시 필수 주의사항!◀
① 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만
진행
되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에
위약금을
납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.
② 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신
사은품을 모두 인터넷서포터로
"반드시" 돌려주셔야 합니다.
③ 3사
통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은
명의 또는 같은 장소에서 해지 후
3개월
이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.
④ 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는
고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한
요금설계로
만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.
언제든지 질문사항이 또 있으시면,
댓글 달아주세요 인터넷서포터 상담원
김남실 이였습니다! ( ⁎ᵕᴗᵕ⁎ )
답변
