-
- 김남덕
- 2019-10-16
어서오세요~! 김유 고객님! (~˘▾˘)~
고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!
나른한 오후가 되었습니다.
잠시 여유를 갖고 커피 한 잔 하시는 것은 어떨까요? ^-^
저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다! ค^•ﻌ•^ค
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┃질문정리┃
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현재 이용중인 인터넷은 없으시네요~
SK 또는 LG로 인터넷+IPTV로 가입하길 원하고
휴대폰은 SK 2대(라지, 선택형 요금제)를 사용하고 계시는군요!
SK는 온가족할인으로 가입하길 원하고
다른 집에서 LG를 사용하고 계시네요~
고객님의 문의사항을 정리해보면
1. SK 인터넷+IPTV 요금 및 사은품
2. LG 인터넷+IPTV 요금 및 사은품
위와 같이 요약되는데
제가 답변해드리겠습니다.
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┃답변정리┃
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1. SK 인터넷+IPTV 요금 및 사은품
현재 정확한 SK 가입년수를 알 수 없기 때문에
대략적으로 가정해서 안내해드리겠습니다.
온가족할인은 가입 구성원에게 동일하게 할인 적용되는 상품입니다.
사은품 금액은 전국 동일합니다.
[SKB 온가족할인]
SK 휴대폰을 사용하시는 가족 구성원들의 가입년수에 따라서
휴대폰 요금과 인터넷 요금을 동일하게 할인 적용시켜주는 상품입니다.
참고하실 수 있도록 표를 보여드리겠습니다.
[휴대폰 일반 요금제]
가입년수 인터넷할인 휴대폰할인
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○10년 미만 10% 10%
○10년 이상 20% 20%
●20년 이상 30% 30%
●30년 이상 50% 50%
[휴대폰 BAND 요금제]
가입년수 인터넷할인 휴대폰할인
=======================================
○10년 미만 10% 0%
○10년 이상 20% 0%
●20년 이상 30% 10%
●30년 이상 50% 30%
* 인터넷서포터에서 가입하신 후에 SKB본사(☎106번)로
결합 신청을 하셔야 온가족할인 혜택이 적용됩니다.
* 결합가능 회선 수 : 휴대폰 5회선, 인터넷 2회선
(동일 명의로 1인당, 휴대폰 1회선과 인터넷 1회선만 결합 가능)
* TB끼리 TV플러스 할인은 가입년수가 쌓이지 않습니다.
가입년수 30년 이상일 경우, 더 이상 받을 할인이 없으므로
TB끼리 TV플러스 할인도 신청하셔서
휴대폰 1,100원, IPTV 1,100원 추가할인을 받으시길 추천드립니다.
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┃요금설계┃
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[30년 이상]
『100메가+IPTV(Btv Lite 211채널/스마트3셋탑)』
인터넷 요금 11,550원(와이파이포함)
IPTV 요금 13,200원
스마트3셋탑 요금 4,400원
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총 요금 29,150원
■사은품 38만원(10월 16일 13시 기준)■
현금 : 31만원
상품권 : 7만원(신세계모바일, 홈플러스모바일,OK캐쉬백 중 선택)
* 휴대폰 일반 요금제 - 50% 휴대폰 요금할인
* 휴대폰 BAND 요금제 - 30% 휴대폰 요금할인
[20년 이상]
『100메가+IPTV(Btv Lite 211채널/스마트3셋탑)』
인터넷 요금 16,170원(와이파이포함)
IPTV 요금 13,200원
스마트3셋탑 요금 4,400원
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총 요금 33,770원
■사은품 38만원(10월 16일 13시 기준)■
현금 : 31만원
상품권 : 7만원(신세계모바일, 홈플러스모바일,OK캐쉬백 중 선택)
* 휴대폰 일반 요금제 - 30% 휴대폰 요금할인
* 휴대폰 BAND 요금제 - 10% 휴대폰 요금할인
2. LG 인터넷+IPTV 요금 및 사은품
고객님께서는 인터넷+인터넷 결합상품인
"가족끼리모여"에 가입하실 수 있습니다.
[가족끼리모여]
본인이나 가족명의로 인터넷을 다른 장소에 추가로 신청하는 경우에
기존 인터넷(모회선)과 신규 인터넷(자회선)을 결합해서
인터넷 요금을 할인해주는 상품입니다.
본인이 아닌 가족 분의 명의로 가입을 원하신다면
가족관계증명서, 명의자의 신분증도 필요하다는 점
참고해주시기 바랍니다.
『100메가, 500메가, 1기가』자회선 5,500원 할인을 제공합니다.
* 인터넷 설치후에 LG본사(☎101번)를 통해
결합신청을 해주시면 됩니다.
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┃요금설계┃
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『LG 100메가+IPTV(베이직185채널/UHD3셋탑)』
인터넷 요금 22,000원(와이파이포함)
IPTV 요금 12,100원
셋탑박스요금 4,400원
가족끼리모여 할인 -5,500원
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총 요금 33,000원
■사은품 43만원(10월 16일 13시 기준)■
현금 : 36만원
상품권 : 7만원
(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)
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┃설치비┃
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SK 인터넷+IPTV 35,200원,
LG 인터넷+IPTV 38,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.
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┃설치가능날짜┃
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대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.
빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!
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┃사은품 지급일정┃
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[현금 - LG, SKB, CJ헬로]
월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]
금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.
[상품권]
- 모바일 : 1주 이내 문자발송
- 등 기 : 2주 이내 발송
※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.
인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.
궁금한 것이 있으면 꼭 다시 찾아주세요!
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다~! ◝(⁰▿⁰)◜
★ 경품고시제 ★
경품고시제는 2019년 6월 1일부터 인터넷 가입 시 영업점마다
사은품 금액의 편차가 너무 크다 보니 통신 3사(LG, SK, KT)에서
일정 금액 이상의 사은품 지급을 못 하게 만든 기준입니다.
경품고시제를 어긴 업체는 "1건당 100만원의 과태료"
또는 "영업 정지"가 됩니다. 전수조사를 하기 때문에
인터넷 가입자 또한 소송에 휘말릴 수 있습니다.
따라서, 믿을 수 있고 양심적인 업체에서
가입을 하셔야 피해를 입지 않을 수 있습니다.
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┃주의사항┃
┗━━━━┛
[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만
진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에
위약금을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.
[2] '1년 이내'에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
'반드시' 돌려주셔야 합니다.
[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.
[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤
요금설계로 만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다.
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┃상담가능시간┃
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[평 일] - 09:00 ~ 18:30
[토요일] - 09:00 ~ 14:00
[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은
대표번호 ☎1544-9336☎으로!
[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은
홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] 클릭!
[3]『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!
■ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ■
[4]『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은
[온라인가입]으로 신청!
■ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ■
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┃이벤트안내┃
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[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고
응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!
[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께
추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품
"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!
★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
이름, 전화번호를 보내주세요.
[3] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면
추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!
★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
대학교 학생증을 보내주세요.
[4] 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품
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가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.
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인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여
최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장"
우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!
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┃인터넷서포터 인기비결 대공개┃
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[01] 신속한 설치 일정
[02] 정확한 사은품 입금
[03] 수많은 솔직 담백한 후기
[04] 경품고시제 최대 사은품 지급
[05] 다양한 이벤트로 추가 사은품 증정
[06] 타업체와 비교 불가능한 친절한 상담
[07] 호갱 방지! 꿀팁이 가득한 정보게시판
[08] 업계 최초! 통신요금 컨설팅 특허 출원
[09] 업계 최초! 소비자 브랜드대상 총 6회 수상
[10] 업계 최대! 카카오톡 18,000명 이상 친구 보유
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