-
- 김남덕
- 2019-12-11
어서오세요~! 넘버원 고객님! (~˘▾˘)~
고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!
저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다!
만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ค^•ﻌ•^ค
현재 SKT 상품을 이용중이고
약정은 12월 29일에 만기가 되시네요~
SKB 인터넷 단품으로 가입하길 원하고
휴대폰은 SKT 3대(라지 1대, 저렴한 요금 2대)를
사용하고 계시는군요!
고객님의 문의사항을 정리해보면
1. SK 가입 문의
2. 추천 인터넷 단품 요금 및 사은품
위와 같이 요약되는데
제가 답변해드리겠습니다.
1. SK 가입 문의
안타깝게도 인터넷서포터는 인터넷 "신규가입"만
도와드리고 있기 때문에 재약정, 재가입인 경우에는
각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다.
SKB는 SKT의 유선망 자회사로, SK그룹의 인터넷 회사입니다.
따라서, SKT와 SKB의 차이점은 '결합상품'만 다르고
인터넷은 똑같기 때문에 재약정 및 재가입에 해당됩니다.
* 재약정 : 약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을
원하시는 경우, 약정기간을 연장하여 이용하는 것
* 재가입 : 약정기간이 만료되어(또는 만료되지 않아도)
사은품을 제공받기 위해 해지 후 같은 통신사로
다시 가입하는 것(가족간 명의 변경도 불가)
따라서, 재약정 및 재가입을 원하시면
SKB본사(☎106번)로 연락을 해주셔야 한다는 점
고객님의 너그러운 양해 부탁 드리겠습니다.
2. 추천 인터넷+IPTV 요금 및 사은품
현재 기준으로는 LG가 가장 혜택이 좋습니다.
『LG 100메가』
인터넷 요금 22,000원(와이파이포함)
■사은품 : 현금 15만원(12월 11일 14시 기준)■
27,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.
설치 일정 관리에 대한 모든 권한은
각 통신사 본사에만 있습니다.
대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.
빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!
[현금 - LG, SKB, CJ헬로]
월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]
금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.
[상품권]
- 모바일 : 1주 이내 문자발송
- 등 기 : 2주 이내 발송
※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.
[LG『100메가』 요금 및 사은품]
월 요금 - 22,000원
사은품 - 현금 15만원
[LG『100메가』3년동안 납부하실 총 금액]
22,000X36개월=792,000
792,000-150,000(사은품)=642,000
SKT와 SKB의 차이점은 '결합상품'만 다르고
인터넷은 똑같기 때문에 재약정 및 재가입에 해당됩니다.
따라서, SKB본사(☎106번)로 해주셔야 한다는 점
고객님의 너그러운 양해 부탁드리겠습니다.
인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.
궁금한 것이 있으면 꼭 다시 찾아주세요!
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다~! ◝(⁰▿⁰)◜
[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만
진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에
위약금을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.
[2] '1년 이내'에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
'반드시' 돌려주셔야 합니다.
[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.
[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤
요금설계로 만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다.
[평 일] - 09:00 ~ 18:30
[토요일] - 09:00 ~ 14:00
[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은
대표번호 ☎1544-9336☎으로!
[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은
홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] 클릭!
[3]『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!
■ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ■
[4]『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은
[온라인가입]으로 신청!
■ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ■
※ 모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다.
유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.
꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.
[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고
응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!
[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께
추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품
"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!
★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
이름, 전화번호를 보내주세요.
[3] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면
추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!
★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
대학교 학생증을 보내주세요.
[4] 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품
"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!
★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.
[5] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡
인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여
최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장"
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※ 모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다.
유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.
꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.
[01] 신속한 설치 일정
[02] 정확한 사은품 입금
[03] 수많은 솔직 담백한 후기
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