박호진

2020-01-07

어서오세요~! 질문 고객님! (~˘▾˘)~

고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 입니다!

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다!

만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ค^•ﻌ•^ค

현재 KT 인터넷을 사용중이고

약정은 만기가 되셨네요~

500메가 인터넷+IPTV+인터넷전화로 가입하길 원하고

휴대폰은 헬로 1대 를 사용하고 계시는군요!​ 

구 CJ헬로(현 LG헬로) 기가프리미엄이라고 말씀하셨지만

기가프리미엄이라는 상품은 없고 기가라이트라는 상품을 착각하신 것으로 알고

500메가 속도 기가라이트 상품으로 안내 드리겠습니다.​ 

그리고, CJ헬로는 집전화 서비스가 현재 진행되지 않고 있다는 점을 알려드립니다.

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. CJ헬로 500메가 인터넷+IPTV 요금 및 사은품

추가로 헬로 모바일 결합에 대한 문의로 요약되는데

제가 답변해드리겠습니다.

1. CJ 헬로 500메가 인터넷+IPTV 요금 및 사은품 

 
아래의 조건에 해당되는 고객님들께
CJ헬로로 가입하는 것을 추천해드리고 있습니다.

1. 저렴한 요금으로 인터넷+IPTV 사용을 원하시는 분
2. KT 독점지역으로 LG, SK 설치가 불가능한 분
3. 알뜰폰 사용으로 휴대폰 결합할인을 못 받으시는 분
4. 다양한 TV 기능을 원하는 분 (유튜브, 넷플릭스, 동시녹화, 타임머신, 예약 등)

★ CJ헬로 설치 가능 지역 ★

[권역]　　[시/군/구]
서울　　　양천구, 은평구
인천　　　부평구, 계양구
경기　　　부천시, 김포시, 의정부시, 양주시, 포천시, 동두천시, 연천군
충남　　　서산시, 당진시, 홍성군, 예산군, 태안군, 청양군
경남　　　창원시 의창구, 성산구, 진해구, 함안군, 의령군, 창원시 마산회원구,
　　　　　마산합포구, 거제시, 통영시, 고성군, 김해시, 양산시, 밀양시,
　　　　　창녕군, 거창군, 합천군
부산　　　영도구, 동구, 중구, 부산진구, 금정구, 해운대구, 기장군
대구　　　수성구, 동구
경북　　　안동시, 영주시, 문경시, 의성군, 예천군, 봉화군, 청송군, 영양군,
　　　　　경주시, 경산시, 영천시, 청도군
강원　　　강릉시, 동해시, 속초시, 삼척시, 태백시, 양양군, 고성군
　　　　　원주시, 평창군, 정선군, 영월군, 횡성군
　　　　　춘천시, 철원군, 화천군, 양구군, 인제군, 홍천군
전남　　　여수시, 순천시, 광양시, 고흥군
　　　　　목포시, 해남군, 무안군, 영암군, 완도군, 신안군, 장흥군, 강진군, 진도군
전북　　　정읍시, 김제시, 남원시, 고창군, 부안군, 순창군, 임실군

CJ헬로는 설치 가능 지역이 한정되어 있기 때문에
설치를 원하시는 지역이 가능한지 확인을 먼저 해보셔야 합니다.

 
『CJ헬로 500메가+IPTV(UHD Red 베이직 185채널 / UHD Red 베이직 셋탑)』

인터넷요금　　　　　　　16,210원
와이파이 요금　　　　　　3,300원
IPTV 요금　　　　　　　　8,800원
셋탑박스 요금　　　　　　5,500원
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총요금　　　　　　　　　33,710‬원

■사은품 : 현금 35만원(1월 7일 11시 기준)■

[ UHD Red 베이직 셋탑박스 ]
* UHD 화질 지원
* 실시간/예약 녹화 가능 (동시에 최대 2개 채널 녹화 가능)
* 유튜브 시청 가능 - 최대 4K(UHD) 영상까지
* 넷플릭스 시청 가능
* 유튜브, 구글 VR 전용 동영상 시청 가능
* 구글 플레이스토어 스마트TV 전용 어플 설치 가능

22,000원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

설치 일정 관리에 대한 모든 권한은
각 통신사 본사에만 있습니다.

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

[현금 - LG, SKB, CJ헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

[상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.

​

[CJ헬로 500메가+IPTV 요금 및 사은품]

월 요금 - 33,710‬원​ (와이파이 미포함 시 30,510원)

사은품 - 현금 35만원

휴대폰 결합은 인터넷 설치후 본사에서 별도로 진행하셔야합니다.

헬로 모바일 요금제의 경우 LTE 요금제인지 3G 요금제인지에 따라

휴대폰 할인이 달라지기 때문에 인터넷서포터에서 사은품과 함께

가입하신 후 본사에서 상담받는 것을 추천드립니다.

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금한 것이 있으면 꼭 다시 찾아주세요!

언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다. 

감사합니다~! ◝(⁰▿⁰)◜

[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

　　위약금을 납부하셔야 합니다. 

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

[2] '1년 이내'에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　'반드시' 돌려주셔야 합니다. 

[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤

　　요금설계로 만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

[평　일] - 09:00 ~ 18:30

[토요일] - 09:00 ~ 14:00

[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

　　대표번호 ☎1544-9336☎으로!

[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

　　홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] 클릭!

[3]『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!

■ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ■

[4]『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은 

　　[온라인가입]으로 신청!

■ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ■

※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　이름, 전화번호를 보내주세요. 

[3] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

　　추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　대학교 학생증을 보내주세요.

[4] 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

[5] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

　　인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

　　우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

[01] 신속한 설치 일정 

[02] 정확한 사은품 입금

[03] 수많은 솔직 담백한 후기

[04] 경품고시제 최대 사은품 지급

[05] 다양한 이벤트로 추가 사은품 증정

[06] 타업체와 비교 불가능한 친절한 상담

[07] 호갱 방지! 꿀팁이 가득한 정보게시판

[08] 업계 최초! 소비자 브랜드대상 총 6회 수상
[09] 업계 최대! 카카오톡 18,000명 이상 친구 보유 

[10] 업계 최초! 통신요금 컨설팅 특허등록 *특허번호 제10-2049507호 

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