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인터넷+TV 신규가입or약정 문의
  • 빛빛빛
  • 2020-01-27
  • 286
1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명  KT

2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 : 약정만료됨

3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 :  SKT,KT,LG

4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 :  2

   ① 인터넷 단품    
   ② 인터넷 + TV    
   ③ 인터넷 + 인터넷전화   
   ④ 인터넷 + 일반전화    
   ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화
   ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화 


5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 :

STK 1대 0플랜 스몰         33,000원
KT  1대 순모두다올레28    30,800원


6. 문의사항​ ?

 

 

약정만료되었고 기존에 쓰던 환경 그대로 신규가입을 하던지 해지방어에서 좋은 조건으로 재약정을 하던지 하고 싶습니다.

 

궁금한 점 몇 개..

 

1. KT인터넷 이용중인데 재약정이 아니라 KT로 신규가입이 가능한지?

2. 현 KT인터넷은 대칭인터넷인데 SKT나 LG로도 무조건 대칭인터넷 설치 가능한건지?

3. 컴퓨터는 평소에 2개, 많이 쓰면 3개까지 사용할 것 같은데 매 달 몇 천원주고 회선추가하는 방식이 좋은지? (안 쓰는 기간엔 취소할 수 있게)

4. 상품권 혜택 등을 받으려면 약정이 필수인지? (약정을 걸지 않고 사용할 수 있다면 약정할인이 필요없음)

5. 기존에 쓰던 KT회선은 다른 인터넷으로 넘어갈 때 자동해지인지 아니면 해지신청을 따로 해야하는건지?

 

그리고 제가 원하는 인터넷상품은..

 

인터넷 500mb (평균 2대, 최대 3대 이용)

TV 가장 싼 요금 (YTN같은 뉴스채널 + 기독교채널만 나오면 충분하고 만화,게임,스포츠채널 굳이 필요없음)

와이파이 공유기 무료대여 (만약 몇 천원씩 매달 내야한다면 따로 공유기를 구매해볼 생각입니다)

셋탑박스 (TV요금에 포함되는건지 별도인지 모르겠지만 TV볼려면 무조건 있어야되는 거죠?)

 

기존에 쓰던 요금은 TV+인터넷 합쳐 3만3천대로 나오는 것 같습니다.

 

위의 조건으로 기존 요금보다 싼 곳이 있다면 옮기고 싶고 사은품도 받고 싶습니다.

 

500메가 기준 최대 43만원정도 한다는 것 같아요.

 

그리고 만약 해지방어로 KT를 계속 쓴다면 어떤 조건이 나와야 이득일까요?

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
박호진
2020-01-28

어서오세요~! 빛빛빛 고객님! (~˘▾˘)~

고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 입니다!
저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다!
만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ค^•ﻌ•^ค

 

 

 

  

 

현재 KT 인터넷을 사용중이고
약정은 만기가 되셨네요~

 

인터넷+IPTV로 가입하길 원하고 통신사는 상관없으며
휴대폰은 SKT 한 대와 KT 한 대를 사용하고 계시는군요!

 

고객님의 문의사항을 정리해보면

 

1. KT 신규가입이 가능한지

2. 대칭형 인터넷을 사용할 수 있는지

3. 인터넷 회선을 추가할 수 있는지

4. 약정을 해야만 사은품 혜택을 받을 수 있는지

5. 해지 신청을 따로 해야하는지

 

위와 같이 요약되는데 

제가 답변해드리겠습니다.​​

 

 

1. KT 신규가입이 가능한지

 

기존에 KT를 사용하고 계셨다면 신규가입이 아니게 됩니다.

같은 장소 또는 같은 명의로 동일한 통신사 재가입시 사은품 지급X

 
이전에 사용하던 통신사를 해지하고 

같은 통신사로 다시 가입하는 것은 재가입이라고 합니다.

 

재가입이란

약정기간이 만료되어(또는 약정기간이 만료되지 않아도) 사은품을 제공받기 위해

해지 후 같은 통신사로 다시 가입을 하는 것을 말합니다.

 

재가입의 경우에는 예를 들어 가족 모두가 sk 휴대폰을 이용 중이며

sk 인터넷과 함께 결합하여 유무선 결합사품을 이용 중일 때 약정기간이 만료되었어도

할인혜택이 굉장히 높아 타 통신사로 변경하지 않는 것이 더 이득인 경우가 있습니다.

이때에도 사은품을 받고 싶어 sk 인터넷을 해지하고 다시 sk 인터넷으로 가입을 하는 경우를 말합니다.

KT, SK, LG 모든 통신사는 '3개월 이내 같은 장소, 같은 명의 재가입 불가’ 원칙이 있습니다.

 

 

재약정이란

약정기간이 만료되어 같은 통신사로 같은 할인혜택 그대로 이용을 원하시는 경우

약정기간을 연장하여 이용하시는 것을 말합니다. 

 

하지만... 

인터넷서포터를 포함한 인터넷가입 대리점에서는 재약정 및 재가입이 불가합니다. 

 

 

따라서 고객님께서는 기존에 KT 인터넷을 사용하고 계셨기 때문에

KT를 신청하시면 사은품이 지급이 어렵습니다.​ 

 

2. 대칭형 인터넷을 사용할 수 있는지​

 

지금 사용하고 있는 인터넷이 대칭형 인터넷이더라도

다른 통신사의 인터넷까지 대칭형 인터넷이 되는 지는 알 수 없습니다.

대칭형 인터넷 가능 여부는 고객님이 해당 통신사 인터넷 신청을 하시고

설치기사님이 고객님 댁에 방문했을 때 할 수 있습니다. 

 

3. 인터넷 회선을 추가할 수 있는지​

기본적으로 인터넷 1회선에 pc 2대까지만 사용이 가능합니다.

추가요금 5,500원으로 pc 한 대를 추가할 수 있습니다.

먼저 인터넷서포터로 가입을 진행하시고 추가요금 5,500원을 내고 한 대를 추가하시거나

처음부터 본사 고객센터를 통해 추가하는 방법이 있습니다.



4. 약정을 해야만 사은품 혜택을 받을 수 있는지

사은품은 약정을 조건으로 제공되는 혜택이기 때문에, 약정을 하지 않으면 사은품이 지급되지 않습니다.

 

 

5. 해지 신청을 따로 해야하는지​ 

다른 인터넷 통신사를 사용하게 되면, 자동해지가 되어 해지 신청을 따로 하지 않으셔도 됩니다.

 

 

  기존에 사용하고 있는 인터넷+tv 상품이 33,000원 대라면 100메가 인터넷을 사용하고 있는 것으로 보입니다.​

 

일단 문의 주신대로 500메가로 요금을 설계해 드리겠습니다.

  

1. SK 500메가 인터넷+IPTV 요금 및 사은품

 

 

『500메가+IPTV(B tv All 245채널/AI2셋탑)』

 

인터넷 요금     31,900원*(와이파이포함)
IPTV 요금      15,400원*
AI2셋탑 요금     4,400원*

TB끼리TV플러스할인 -1,100원

온가족프리              -7,700원
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총 요금       42,900원

 

■사은품 43만원(1월 28일 10시 기준)■
현금 : 36만원
상품권 : 7만원(신세계모바일, 홈플러스모바일,OK캐쉬백 중 선택)

 

* 현재 SK에서는 핵심 요금제에 한하여 인터넷 요금을
  할인 해드리고 있습니다.

 

  그 결과, 하위 상품인 B tv Lite로 가입하는 것과
  총 요금이 동일합니다.

 

* B tv All은 전채널(일부 유료채널 제외) 시청이 가능합니다.

 

  

1. LG 500메가 인터넷+IPTV 요금 및 사은품

 ​

『500메가+IPTV(베이직185채널/UHD3셋탑)』 

 

인터넷 요금     33,000원(와이파이포함) 

IPTV 요금      12,100원 

셋탑박스요금     4,400원 

홈 결합할인     -5,500원

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총 요금       44,000원 

 

■사은품 46만원(1월 28일 10시 기준)■

현금 : 39만원 

상품권 : 7만원 

(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)  

 

 

 


38,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

 

 


 

설치 일정 관리에 대한 모든 권한은
각 통신사 본사에만 있습니다.

 

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

 

주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

 

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

 

 


 

[현금 - LG, SKB, CJ헬로]
월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

 

[현금 - KTSKT, SKYLIFE]
금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

 

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

 


[상품권]
- 모바일 : 1주 이내 문자발송
- 등 기 : 2주 이내 발송

 

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.​  

 


38,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

 

 


 

설치 일정 관리에 대한 모든 권한은
각 통신사 본사에만 있습니다.

 

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

 

주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

 

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

 

 


 

[현금 - LG, SKB, CJ헬로]
월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

 

[현금 - KTSKT, SKYLIFE]
금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

 

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

 


[상품권]
- 모바일 : 1주 이내 문자발송
- 등 기 : 2주 이내 발송

 

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.

 

 


  

 

1. SK 500메가 인터넷+IPTV 요금 및 사은품

 

 

『500메가+IPTV(B tv All 245채널/AI2셋탑)』

총 요금       42,900원

 

■사은품 43만원(1월 28일 10시 기준)■
현금 : 36만원
상품권 : 7만원(신세계모바일, 홈플러스모바일,OK캐쉬백 중 선택)

 

  

1. LG 500메가 인터넷+IPTV 요금 및 사은품

 ​

『500메가+IPTV(베이직185채널/UHD3셋탑)』 

 

총 요금       44,000원 

 

■사은품 46만원(1월 28일 10시 기준)■

현금 : 39만원 

상품권 : 7만원 

(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)  

 

 

KT를 사용하신다고 하면, LG 500메가 사은품 46만원 SK 43만원을 고려했을 때,

해지방어로 사은품 40만원 이상을 받으시면 성공적이라고 볼 수 있습니다.

 

 


인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.
궁금한 것이 있으면 꼭 다시 찾아주세요!
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다~! ◝(⁰▿⁰)◜

 

 

 

 

 

 

 

[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

  진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

  위약금을 납부하셔야 합니다. 

  무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

 

[2] '1년 이내'에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

  받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

  '반드시' 돌려주셔야 합니다. 

 

[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

  같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

  4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

 

[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

  인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤

  요금설계로 만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

 

 

 

 

 

[평 일] - 09:00 ~ 18:30

[토요일] - 09:00 ~ 14:00

 

[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

  대표번호 ☎1544-9336☎으로!

 

[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

  홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] 클릭!

 

[3]『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!

■ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ■

 

[4]『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은 

  [온라인가입]으로 신청!

■ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ■

 

※ 모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

  유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

  꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

  응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

    

[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

  추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

  "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

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  이름, 전화번호를 보내주세요. 

 

[3] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

  추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

  대학교 학생증을 보내주세요.

 

[4] 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 

  "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

  가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

 

[5] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

  인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

  최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

  우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

 

※ 모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

  유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

  꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

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