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재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

KT 인터넷 100메가 + TV 가입 여쭤보려 합니다.
  • 빌렙
  • 2020-02-06
  • 143
1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명  KT

2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 : 만기완료

3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 :  KT

4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 :  

   ① 인터넷 단품    
   ② 인터넷 + TV    
   ③ 인터넷 + 인터넷전화   
   ④ 인터넷 + 일반전화    
   ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화
   ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화 


5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 : KT,  2회선,  LTE 베이직(월 33,000원)과 알23000(청소년)
▶ 예시 : KT 1대 LTE 데이터선택 54.8 
          SK 2대 BAND 데이터 2.2G
          LG 3대 데이터 3.6 



6. 문의사항​ ?

(1) 현재 ‘KT 인터넷 100메가와 인터넷 전화를 사용중인데 인터넷 전화를 없애고 ‘KT 인터넷 100메가와 TV’ 로 변경이 가능할까요?

(2) 만약 가능하다면 부대비용(설치비, 임대료 등), 부가가치세를 포함해서 월 납부액은 얼마인지요?

(3) 개인적으로 구입한 유무선공유기가 있다면 와이파이 임대를 안해도 되는지요?

(4) 제 경우에 결합할인과 현금지원은 어떻게 되는지요?

 

(5) (1)번 구성과 KT스카이라이프 30% 프로모션 제품중 어느 것이 더 나은 선택일까요?

(6) 스카이라이프 제품도 제휴카드 할인이 가능할까요, 가능하다면 월 사용액과 할인액은 얼마인지요?

 

질문이 많아 죄송합니다.

혹시 더 좋은 구성이 있거나 통신사 변경 등이 더 유리하면 안내 부탁드립니다.

감사합니다, 꾸벅.

 

 

 

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김하영
2020-02-06

환영합니다~

"빌렙"고객님!

 

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

 

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰。•◡•。꒱۶


내일이면 꽃샘추위가 물러간다고 하네요~

고객님의 건강이 최우선이니

따듯한 옷 챙겨입으시고~

따듯한 차도 가까이 해보시는 것은 어떨까요?

 

저는 고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ

 

 


 

 

고객님께서는 현재 KT 통신사 인터넷을 사용 중이시고,

만기가 다 되었네요~

 

KT 인터넷 100메가 + TV 상품으로 가입하길 원하시고,

 

결합할 휴대폰은 총 2대로,

LTE 베이직 (월 33,000원)과 알23000 요금제 말씀해주셨습니다~

 

고객님께서 문의해주신 내용을 정리해드리면,

 

1. KT 인터넷 100메가+TV 상품으로 변경 가능 여부

2. 변경 가능 시 월 납부액 및 사은품 안내

3. 와이파이 임대 선택 가능 여부

4. KT 스카이라이프 상품과 KT 인터넷 100메가 +TV 상품 비교

5. KT 스카이라이프 제휴카드 할인 가능 여부

 

위 사항으로 요약됩니다!

 

제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다~(っ˘ڡ˘ς)

 

 


 

 

1. KT 인터넷 100메가+TV 상품으로 변경 가능 여부

 

 

안타깝게도,

인터넷서포터에서는 "신규 가입"만을 도와드리고 있답니다 ㅠㅠ

 

고객님께서는 이미 KT 고객이시기 때문에,

KT 인터넷+TV 상품으로 "신규가입"이 아닌 변경만이 가능하신데요.

 

이는 [제한적 재가입] 정책에 해당되는 내용이랍니다.

 

[제한적 재가입]

 

3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기위해

같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

최대 10개월 이내의 같은 통신사로의 재가입을 막고 있습니다.

 

*재가입? 약정기간이 만료되어(또는 만료되지 않아도) 

    해지 후 같은 통신사로 다시 가입하는 것

            (가족간 명의 변경도 불가)

 

 

따라서, 인터넷 가입센터를 통해서는 진행하실 수 없고

KT 본사를 통해 문의하셔야 한답니다ㅠㅠ


○ KT 본사 : ☎ (국번없이) 100번

 

 

2. 변경 가능 시 월 납부액 및 사은품 안내

 

 

위 알려드린 번호로 본사 고객센터와의 상담을 진행하시게 될텐데요!

정확한 요금과 혜택을 안내받으실 수 있겠습니다~

 

하지만

재약정, 재가입의 경우( 상품 변경도 이에 해당합니다. )

본사에서 지급하는 혜택이 아예 없거나, 아주 적을 수 있습니다.

(인터넷서포터는 KT 인터넷+TV 신규 가입 시 37만원의 혜택을 드리고 있습니다.)

 

때문에, 살짝 밀당을 해보시는 것을 추천드리는데요!

 

상품 변경을 하고 싶은데 혜택은 얼마나 되는 지 여쭤보시고,

너무 적어서 해지를 고려해보겠다고 말씀해보시길 바랍니다.

 

자세한 방법은 ▼아래 링크에서 확인 가능합니다!

[ internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=8872]

 

 

3. 와이파이 임대 선택 가능 여부

 

 

KT 에서는 와이파이가 임대 선택이 가능합니다.

때문에, 고객님 댁에 이미 구비되어 있는 와이파이는 그대로 사용 가능합니다~

 

와이파이 연결은 설치 기사님께 부탁하시면 됩니다~!

 

 

4. KT 스카이라이프 상품과 KT 인터넷 100메가 +TV 상품 비교

 

 

KT 스카이라이프는 KT 인터넷을 그대로 사용하기 때문에,

인터넷 품질이 동일합니다.

 

다만, 스카이라이프 TV의 경우는 설치 지역에 따라서

위성안테나가 설치될 수 있고 날씨에 영향을 받을 수 있다는 점에서

약간의 불편함이 있을 수 있습니다.

 

스카이라이프 TV 채널은 총 225채널로

UHD 5채널, 고화질 188채널, 오디오 32채널로 구성되어있는데요!

 

자세한 채널은 스카이라이프 고객센터를 통해서 안내받으실 수 있답니다~


○ 스카이라이프 ☎1588-8665

 

 

※ 스카이라이프 안내사항 ※

 

1. 설치 일정이 KT보다 2~3일 늦어질 수 있습니다.

2. 인터넷과 TV가 따로 설치될 수 있습니다.

   (인터넷은 KT 기사, TV는 스카이라이프 기사가 설치)

3. IPTV가 설치될 지 위성 안테나가 설치될 지는

   담당 설치 기사님이 출동을 한 후 설치 지역의 인터넷     

   상황에 따라 결정이 됩니다.

4. 위성 안테나는 날씨의 영향을 살짝 받을 수 있습니다.

 

 

스카이라이프 고객센터를 통해서 먼저 TV 채널편성표를 확인하시길 바라고,

위성 안테나 설치도 괜찮으시다면 

( 거주하시는 곳에 따라서 안테나 설치가 필요 없을 수 있습니다!) 

가장 저렴하게 스카이라이프 인터넷+TV를 이용하시는 것을 추천드립니다~ 

 

 

5. KT 스카이라이프 제휴카드 할인 가능 여부

 

 

현재 제휴가 되는 카드로는 [ skylife Ultra IBK카드 ]가 있습니다.

 

제휴 할인 최대 1만원까지 가능합니다!

 

정확한 요금과 제휴카드 할인혜택을 

꼭 스카이라이프 고객센터를 통해서 다시 한번 확인해주세요!​ 


○ 스카이라이프 ☎1588-8665



제 답변이 고객님께 도움이 되었길 바라며,

추가 문의가 생기면 아래 덧글이나,

문의게시판에 재문의 주시길 바랍니다~!

신속하고 친절하게 답변드릴게요!  ༼๑⁰⊖⁰๑༽❤  



 

 

 

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

 

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

 

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘     

 

 


 

 

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

 

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

 

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       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

 

   ④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기

       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]     

 ​ 

 


 

 

       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원       


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