-
- 김하영
- 2020-02-17
반갑습니다~"Ty"고객님!
언제나 고객님을 1순위로 생각하는
인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!
저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점,
대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶
눈도 많이 내리고, 날씨도 다시 추워졌네요!
빙판길이 많이 미끄러우니 조심하시길 바라며,
감기 또한 조심하셨으면 합니다~
저는 고객님의 궁금하신 부분,
친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ
고객님께서는 신혼집에 인터넷과 TV 설치가 필요하시네요!
결혼 진심으로 축하드립니다~٩(･ิᴗ･ิ๑)۶
현재 이용인 인터넷은 없고,
인터넷 500메가 +TV 상품으로 가입을 고려 중이시네요~
고객님과 아내분 두분 다 LG 통신사 휴대폰을 사용하시고,
요금제는 4만원 대로 말씀해주셨어요~
설치는 2월 22일 토요일, 일요일에 희망하시고요!
고객님께서 문의주신 내용을 정리해드리면,
1. 3사 통신사 500메가 인터넷+TV 요금 및 사은품
위 사항으로 요약해볼 수 있겠습니다.
제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변해드릴게요!( •̀.̫•́)✧
1. 3사 통신사 500메가 인터넷+TV 요금 및 사은품
■ LG 500메가 인터넷+TV 요금
고객님과 아내분께서 LG 휴대폰을 사용 중이시므로,
LG 통신사 인터넷으로 가입하시기를 가장 추천드려요~
휴대폰 결합을 하시면 인터넷 요금 할인과
휴대폰 요금 할인까지 함께 받을 수 있기 때문입니다~!
게다가, LG 통신사가 사은품이 가장 많기도 하구요 •'-'•)و✧
따라서 인터넷서포터에서는 휴대폰 2대를 결합하실 수 있는
[ LG 가족무한사랑 ] 상품을 추천드립니다~!
[ LG 가족무한사랑 ]
LG 통신사에서는 고객님의
휴대폰 결합수(최대 5회선)에 따라서
인터넷과 휴대폰에 각각 할인 혜택을 제공하고 있습니다.
『500메가 기준- 할인 혜택 정리 (휴대폰 요금제 65,890원 미만 결합 시)』
[휴대폰 수] [인터넷 할인] [휴대폰 할인]
──────────────────────────────
○1회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 0원 할인
○2회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 5,500원 할인
○3회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 16,610원 할인
○4회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 22,110원 할인
○5회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 27,610원 할인
──────────────────────────────
LG IPTV 상품은 [베이직]과 [프리미엄] 상품이 있습니다.
● 베이직
→ 183채널
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품
● 프리미엄
→ 223채널
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,
스포츠, 유아, 영화, 종교, 교양 등 다채로운 채널까지 포함
고객님께서 특별히 즐겨보시는 채널이 없고,
TV보다 휴대폰을 더 가까이 하신다면
베이직TV으로 하셔도 충분하답니다~
고객님께서 결정하신 TV 상품 정보가 없어,
기본 TV 상품으로 먼저 요금설계 해드립니다~
다른 TV 상품 요금 정보가 필요하시면
덧글이나 문의게시판에 재문의 달아주세요!
[ LG 가족무한사랑 ] 인터넷 500메가+IPTV (베이직/UHD셋탑)+와이파이(무료)
인터넷 요금* 33,000원
IPTV 요금 12,100원
셋탑박스 요금 4,400원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
49,500원
인터넷 할인 - 5,500원
홈결합 할인 - 5,500원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
월 요금 38,500원
휴대폰 할인 5,500원
사은품** 46만원 ( 현금 39만원 + 상품권 7만원 )
* LG는 와이파이 임대가 무료입니다~!
하지만 3년 약정 만기 시 와이파이를 꼭 반납하셔야 합니다!
중도 해지 시에는 와이파이에 대한 위약금이 청구됩니다!
** 사은품은 2월 17일 오전 11시 기준입니다.
(상품권은 홈플러스모바일,신세계모바일,문화상품권 중 택 1)
※ 주의사항
[LG 가족무한사랑] 상품의 경우,
인터넷서포터에서는 가입 진행만을 도와드리고 있습니다.
따라서, 휴대폰 결합은 고객님께서 직접 본사로 요청하셔야합니다!
(LG U+ ☎ 101번)
■ SK 500메가 인터넷+TV 요금
고객님께서는 휴대폰 결합 없는 상품으로 가입 가능하시고,
TV 상품의 경우, Btv Lite와 Btv All 상품이 있답니다!
● Btv Lite
→ 211채널
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품
● Btv All
→ 245채널
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,
스포츠, 유아, 영화, 종교, 교양 등 다채로운 채널까지 포함
SK 통신사 상품도 기본 TV 요금으로하여 설계해드립니다!
[SK 휴대폰결합X] 인터넷 500메가+ Btv Lite(스마트3셋탑)+ WI-FI(필수)
인터넷 요금 34,100원
IPTV 요금 13,200원
셋탑 요금 4,400원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
51,700원
홈결합 할인 - 5,500원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
월 요금 46,200원
사은품 43만원(현금 36만+상품권 7만)
* Wi-Fi는 임대 필수이며,
3년 약정 만기 시 반드시 반납하셔야 합니다.
** 사은품은 2월 17일 오전 11시 기준입니다.
( 상품권은 홈플러스 모바일, 신세계 모바일, OK캐시백 중 택 1)
■ KT 500메가 인터넷+TV 요금
KT 통신사 또한 휴대폰 결합 없는 상품으로 가입하셔야 합니다~!
고객님들이 가장 선호하는 TV 상품으로는
OTV10과 OTV12 상품이 있는데요~
● OTV10(슬림)
→ 229채널
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품
● OTV12(라이트)
→ 239채널
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,
스포츠, 유아, 영화, 종교, 교양 등 다채로운 채널까지 포함
KT 통신사 상품 또한 기본 TV 요금으로하여 설계해드릴게요~!!
[KT 휴대폰결합X] 인터넷 500메가+ OTV10(기가지니2셋탑)+ WI-FI(선택)
인터넷 요금 33,000원
IPTV 요금 11,000원
셋탑 요금 4,400원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
48,400원
홈결합 할인 - 5,500원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
월 요금 42,900원 (WI-FI 임대시 44,000원)
사은품 42만원(현금 36만+상품권 6만)
* Wi-Fi는 임대 선택 가능하며,
임대 시 월 1,100원의 요금이 부과됩니다.
3년 약정 만기 시 반드시 반납하셔야합니다.
** 사은품은 2월 17일 오전 11시 기준입니다.
( 상품권은 홈플러스 모바일, 신세계 모바일 중 택 1)
[ LG 가족무한사랑 ] 인터넷 500메가+IPTV (베이직/UHD셋탑)
월 요금 38,500원 (WI-FI 무료 임대)
휴대폰 월 할인 5,500원
사은품 46만원 ( 현금 39만원 + 상품권 7만원 )
[SK 휴대폰결합X] 인터넷 500메가+ Btv Lite(스마트3셋탑)
월 요금 46,200원 (WI-FI 임대료 포함)
사은품 43만원(현금 36만+상품권 7만)
[KT 휴대폰결합X] 인터넷 500메가+ OTV10(기가지니2셋탑)
월 요금 42,900원 (WI-FI 임대시 44,000원)
사은품 42만원(현금 36만+상품권 6만)
인터넷서포터에서는 "신혼부부" 이벤트가 진행되고 있으니,
스타벅스 기프티콘 2매 추가로 받으시고~
아내분과 행복한 데이트 즐기실 수 있었으면 합니다 ^^*
인터넷+IPTV 에 대한 38,500원의 설치비가
첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.
대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치를 원하시는 경우에는
적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있답니다!
[현금 - LG, SKB, CJ헬로]
월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]
금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.
[상품권]
- 모바일 : 1주 이내 문자발송
- 등 기 : 2주 이내 발송
※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.
┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다.
약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐
1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면,
받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,
기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.
└─────────────────────────────┘
① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336
[상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]
② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청
[홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]
③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청
[http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]
④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기
[http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]
- 정부 승인 공식 업체
- 소비자 브랜드 대상 6회 수상
- 업계 최다 TV 출연
- 부천시 우수중소기업 선정
- 통신상품 전문컨설팅 특허등록
[ 제10호- 2049507호]
- 기업부설연구소+카이스트 출신 연구원
- 초록우산 어린이재단 정기후원
▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트
· 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,
가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!
▒ "2월 후기작성" 이벤트
· 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면
추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,
우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!
* 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로
이름/전화번호를 보내주세요!
▒ "지인 추천" 이벤트
· 지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,
지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!
* 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로
이름/전화번호를 보내주세요!
▒ "대학생" 이벤트
· 인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면
스타벅스 기프티콘 2장 증정!
* 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로
대학교 학생증을 인증해주세요!
▒ "신혼부부" 이벤트
· 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게
스타벅스 기프티콘 2장 증정!
* 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로
가입자 명의의 청첩장을 보내주세요!
답변
