-
- 김하영
- 2020-03-11
환영해요~"ywy"고객님!
저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점,
대단히 감사드립니다. ʕ·͡ᴥ·ʔﾉ
어제 비가 내리고나서 날씨가 추워졌습니다.
따듯한 옷 잘 챙겨입으시고,
감기 조심하셨으면 합니다~!
고객님께서는 LG 통신사로 신규 가입을 원하시네요~!
결합할 휴대폰은 따로 없으며,
인터넷 100메가 + 베이직 TV(UHD셋탑)
인터넷 500메가 + 베이직 TV(UHD셋탑)
각각 2년 약정, 3년 약정 시의
월 요금과 사은품이 궁금하시네요!
또, 3년 약정 시 2년 후 해지하면
위약금은 얼마인지 문의주셨습니다!
안타깝게도, 인터넷서포터의 모든 상품은
"3년 약정"으로만 제공됩니다.
또한, 위약금의 경우 개인정보사항으로 인해
본사를 통해서만 확인이 가능합니다.
따라서 2년 약정 시의 요금과 혜택,
중도 해지 시의 위약금 정보는
LG 본사 고객센터를 통해 안내받으셔야 한다는 점
너그러이 양해해주셨으면 합니다.
▶ LG 본사 고객센터: ☎ 101번
2년 사용 후 중도 해지를 원하실 때
고객센터 통해 위약금 정보를 안내받으시고,
타 통신사로 신규 가입 시의 사은품 혜택과 비교하신 후
해지 결정하시면 되겠습니다!
★3년 약정★
[ LG 휴대폰 결합 X ]
① 인터넷 100메가+IPTV (베이직/UHD셋탑)+와이파이(무료)
인터넷 요금* 22,000원
IPTV 요금 12,100원
셋탑박스 요금 4,400원
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월 요금 38,500원
사은품 43만원 ( 현금 36만원 + 상품권 7만원 )
② 인터넷 500메가+IPTV (베이직/UHD셋탑)+와이파이(무료)
인터넷 요금* 33,000원
IPTV 요금 12,100원
셋탑박스 요금 4,400원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
49,500원
홈결합 할인 -5,500원
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월 요금 44,000원
사은품** 46만원 ( 현금 39만원 + 상품권 7만원 )
* LG통신사는 와이파이 임대료가 무료입니다.
와이파이 임대는 필수이며,
3년 약정 만기 시엔 꼭 반납하셔야 합니다.
** 사은품은 3월 11일 오전 10시 기준입니다.
(상품권은 홈플러스모바일,신세계모바일,문화상품권 중 택 1)
인터넷+TV에 대한 설치비는 38,500원이며
첫 달 청구서에 합산되어 나옵니다.
[현금 - LG, SKB, LG헬로]
월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]
금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.
[상품권]
- 모바일 : 1주 이내 문자발송
- 등 기 : 2주 이내 발송
※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.
대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치를 원하시는 경우에는
적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있답니다!
┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다.
약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐
1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면,
받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,
기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.
└─────────────────────────────┘
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