-
- 김하영
- 2020-03-19
환영합니다~! "요이치"고객님!
저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점,
대단히 감사드립니다. (๑•̀ω•́)۶
오늘 전국적으로 강풍주의보가 내려졌네요!
일교차도 큰 날씨이니 감기 조심하시고,
코로나도 조심하셔야 해요!
고객님께서는 현재 LG 통신사 이용하고 계시고
SK나 KT 통신사로 인터넷+TV 상품
가입하고자 하시네요~!
SK로 가입 시 Btv Lite로 가입하시고,
베이직 상품으로 상품 하향이 언제 가능한지
혹은 KT로 가입 시 라이트TV 상품으로 가입하시고,
상품 하향이 언제 가능한지 문의 주셨네요!
차근차근 꼼꼼하게 답변드리겠습니다!
가입 후 1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향을 하시게되면,
받으신 사은품 모두 저희 인터넷서포터로 돌려주셔야 한답니다 ㅠㅠ
따라서 TV 상품 하향은 가입 1년 이후에 진행하셔야
사은품 환수가 되지 않으므로 꼭꼭꼭 지켜주셔야 해요!
* 반면, 상품 상향은 사은품 환수없이 언제든지 가능합니다.
(상품 상향 및 하향은 각 통신사 본사를 통해서만 가능해요!)
SK Btv 베이직 상품은 SK 본사를 통해서만 가입 가능하며,
KT 슬림TV 상품은 저희를 통해서 가입하신 후 먼저 이용하시다가
조금 더 많은 채널이 필요하실 때 언제든지 라이트 TV로
본사를 통해 변경이 가능합니다.
…………………………………………………………………………………………………………
● SK 통신사 상품 안내
현재 핵심요금제 프로모션으로 기가급 인터넷을 가입하시는
고객에게는 인터넷 요금에서 2,200원,
TV 요금에서 1,100원 추가 할인을 제공합니다.
이 덕분에 [기가급 인터넷+Btv Lite] 요금으로
[기가급 인터넷+Btv All]을 이용하실 수 있어
[Btv All] 상품으로 안내해 드릴게요.
★ 가입 1년 이후에 SKB 본사(☎106)를 통해 상품 하향 하시면 됩니다.
[SK 휴대폰 결합 X]
인터넷 500메가+ Btv All(AI2셋탑)+WIFI(무료)
인터넷 요금* 31,900원 (핵심요금제 할인 적용)
IPTV 요금 15,400원 (핵심요금제 할인 적용)
셋탑박스 요금** 4,400원
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51,700원
홈결합 할인 - 5,500원
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월 요금 46,200원
사은품*** 43만원 ( 현금 36만원 + 상품권 7만원 )
* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 포함" 금액입니다.
500메가 인터넷의 경우 와이파이 임대료는 "무료"이며
3년 약정 만기 시 꼭 "반납"하셔야 합니다.
** 현재 프로모션으로 인터넷 500메가+ Btv All로 가입하시면
스마트 3셋탑과 동일한 금액(4,400원)으로 AI가 추가된
AI2 셋탑으로 변경 가능합니다!
*** 사은품은 3월 19일 오후 2시 기준입니다.
(상품권은 OK캐쉬백, 홈플러스/신세계 지류 상품권 중 선택)
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● KT 통신사 상품 안내
★ 가입 1년 이후에 KT 본사(☎100)를 통해 상품 하향 하시면 됩니다.
[KT 휴대폰 결합 X]
인터넷 500메가+ 라이트(기가지니2셋탑)+WIFI(선택)
인터넷 요금* 33,000원
IPTV 요금 13,200원
셋탑박스 요금** 4,400원
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50,600원
홈결합 할인 - 5,500원
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월 요금 45,100원 (와이파이 임대 시 46,200원)
사은품*** 42만원 ( 현금 35만원 + 상품권 7만원 )
* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 미포함" 요금입니다.
와이파이 임대를 원하시면 "월 1,100원"의 요금이 추가됩니다.
** 현재 셋탑박스 프로모션이 진행 중입니다!
기존에는 "UHD셋탑박스"이지만,
같은 금액(4,400원)으로 AI가 추가된
"기가지니2 셋탑박스"로 변경 가능하십니다!
*** 사은품은 3월 19일 오후 2시 기준입니다.
(상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일 중 택 1)
고객님께서는 SK 통신사로 가입하시는 것이 1만원 더 이득이네요~!
Btv All 이용하시다가 채널 수 줄이시려면 꼭 1년 이후에 하셔야 합니다!
인터넷+TV에 대한 설치비는 38,500원입니다.
첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다!
대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치를 원하시는 경우에는
적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있답니다!
[현금 - LG, SKB, LG헬로]
월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]
금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.
[상품권]
- 모바일 : 1주 이내 문자발송
- 등 기 : 2주 이내 발송
※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.
┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다.
약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐
1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면,
받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,
기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.
└─────────────────────────────┘
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[상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]
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*모든 기프티콘의 유효기간은 60일이오니
꼭 유효기간 내에 사용해주시길 바랍니다
유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다
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