-
- 김하영
- 2020-03-26
반갑습니다! "고민입니다"고객님!
저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점,
대단히 감사드립니다. ･ᴥ･
면역력이 중요한 시기이니
높은 면역력을 위해서 잘 드시고, 푹 쉬셔야 합니다~!
오늘도 수고 많으셨어요~ (๑و•̀Δ•́)و
고객님께서는 LG 인터넷+TV 상품 가입을 원하시네요~!
인터넷 속도는 100메가, 500메가 고민하고 계시고,
LG 휴대폰 5만원 이하 요금제를 사용하시네요!
차근차근 인터넷속도, 월 요금 및 사은품 안내 도와드릴게요!
우선, 고객님께서 인터넷속도를 결정하실 수 있도록
가이드를 해드릴게요!
[인터넷 속도 결정 가이드]
●100메가 : 웹서핑, 동영상 시청 기본적인 용도로 사용하실 때
●500메가 : 일반 게임이나 주식으로 하루 3시간 이상 사용하실 때
●1기가 : 고사양 게임 및 유튜브 방송으로 버퍼링이 없어야 할 때
인터넷 속도 차이는 대용량 파일을 다운로드를 받거나,
게임할 때 대부분 체감하기 때문에
고객님께서 게임을 자주, 많이 하신다면 기본 500메가로 추천드리고,
유튜브 시청, 스카이프, 온라인강의, 웹서핑을 주로 하신다면
100메가로도 충분하니 100메가로 가입하시는 것을 추천드려요~
위 안내해드린 것처럼 고객님의 생활 패턴에 따라서 결정하시면 된답니다~!
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고객님께 휴대폰을 인터넷과 결합하실 수 있는
[ LG 가족무한사랑 ] 상품을 추천드립니다!
[ LG 가족무한사랑 ]
LG 통신사에서는 고객님의
휴대폰 결합수(최대 5회선)에 따라서
인터넷과 휴대폰에 각각 할인 혜택을 제공하고 있습니다.
『100메가/500메가/1기가- 할인 혜택 정리 (휴대폰 요금제 65,890원 미만 결합 시)』
[휴대폰 수] [인터넷 할인] [휴대폰 할인]
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○1회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 0원 할인
○2회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 5,500원 할인
○3회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 16,610원 할인
○4회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 22,110원 할인
○5회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 27,610원 할인
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LG IPTV 상품은 [베이직]과 [프리미엄] 상품이 있습니다.
이 중 가장 저렴한 기본 상품은 [베이직] 이랍니다!
● 베이직→ 183채널 [기본TV]
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품
● 프리미엄→ 223채널 [프리미엄TV]
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,
스포츠, 유아, 영화, 종교, 교양 등 다채로운 채널까지 포함
[ LG 가족무한사랑 ]
①인터넷 100메가+IPTV (베이직/UHD셋탑)+와이파이(무료)
인터넷 요금* 22,000원
IPTV 요금 12,100원
셋탑박스 요금 4,400원
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38,500원
인터넷 할인 - 5,500원
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월 요금 33,000원
휴대폰 월 할인 0원
사은품** 43만원 ( 현금 36만원 + 상품권 7만원 )
② 인터넷 500메가+IPTV (베이직/UHD셋탑)+와이파이(무료)
인터넷 요금* 33,000원
IPTV 요금 12,100원
셋탑박스 요금 4,400원
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49,500원
인터넷 할인 - 5,500원
홈결합 할인 - 5,500원
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월 요금 38,500원
휴대폰 월 할인 0원
사은품** 46만원 ( 현금 39만원 + 상품권 7만원 )
* LG는 와이파이 임대가 무료입니다~!
약정 기간 내 중도 해지 시 위약금이 청구되니 주의하시고,
3년 약정 만기 시 와이파이를 꼭 반납하셔야 합니다!
** 사은품은 3월 26일 오후 6시 기준입니다.
(상품권은 홈플러스모바일,신세계모바일,문화상품권 중 택 1)
※ 주의사항
[LG 가족무한사랑] 상품의 경우,
인터넷서포터에서는 가입 진행만을 도와드리고 있습니다.
따라서, 결합 진행은 고객님께서 직접 본사로 요청하셔야합니다.
(LG U+ ☎ 101번)
인터넷+TV에 대한 설치비가 38,500원이며,
첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다!
대부분 접수 후 1~2일 내 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치의 경우 설치건수가 몰려
원하는 일정으로 설치받지 못할 수 있습니다.
따라서 적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야
무리없이 설치 일정을 잡으실 수 있겠습니다.
[현금 - LG, SKB, LG헬로]
월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]
금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.
[상품권]
- 모바일 : 1주 이내 문자발송
- 등 기 : 2주 이내 발송
※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.
┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다.
약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐
1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면,
받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,
기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.
└─────────────────────────────┘
① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336
[상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]
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[ 제10호- 2049507호]
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*모든 기프티콘의 유효기간은 60일이오니
꼭 유효기간 내에 사용해주시길 바랍니다
유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다
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