무료 전화상담 신청
[약관자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

인터넷 요금 및 해지 문의드려요
  • 몽혼제
  • 2020-04-11
  • 134
1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명  엘지 유플러스

2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 :  2020년 3월부터 사용했습니다.

3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 :  KT

4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 :  1

   ① 인터넷 단품    
   ② 인터넷 + TV    
   ③ 인터넷 + 인터넷전화   
   ④ 인터넷 + 일반전화    
   ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화
   ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화 


5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 : KT 5g 2명 90,000원 요금제
▶ 예시 : KT 1대 LTE 데이터선택 54.8 
          SK 2대 BAND 데이터 2.2G
          LG 3대 데이터 3.6 



6. 문의사항​ ?

 

 

 지역케이블 인터넷을 사용하다가 엘지 유플러스로 2020년 3월부터 변경하여 사용하고 있습니다. 상담사에게 안내를 받을 때 인터넷과 티비를 같이 엘지 유플러스를 사용하는 것으로 하면 한달에 인터넷+티비 요금을 만오천원으로 해주면서 43인치 티비(anam티비)를 증정해주는 vip 이벤트를 하고있다고 하더라구요. 그래서 조건을 물었더니 엘지유플러스 제휴 신용카드로 한달에 30만원이상 결제를 하면 해당 혜택을 받을 수 있다고 해서 가입을 했습니다. 혹시라도 약정 기간 중에 해지하게되면 티비는 돌려줘야한다고 해서 알겠다고 했습니다. 그런데 해당 카드로 49만원을 사용하였는데도 인터넷+티비 요금이 약 4만원 가량 나오더라구요. 그래서 어떻게 된 일인지 알려달라고 요청해놓은 상태입니다.

상담사의 안내 내용과 다르게 요금이 결제되는게 너무 기분나빠서 해지하고 KT로 옮기고싶은데 위약금이 얼마나 나올지 KT로 바꿀 때 지원금은 얼마나 받을 수 있을지 궁금합니다. 

 

현재 인터넷은 U+인터넷 와이파이기본_기가슬림안심 500M(56,100), 티비는 U+TV 프리미엄(22,000)으로 내역이 나옵니다.

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
민경
2020-04-13


환영합니다  몽혼제고객님♥

저희 인터넷서포터에 방문해주셔서 감사합니다

 

고객님의 궁금증!

인터넷서포터에서 해결해드리겠습니다

만약 바쁘시다면 최종결론 부분만 봐주시면 되겠습니다

 

---------------------------------------------------------------

 

 

고객님께서는 KT휴대폰 2대 이용중이시며

인터넷 단품으로 가입을 희망하신다는 글을 남겨주셨습니다

 

또한 현재 이용중인 LG 위약금이 얼마나 나오는지

KT로 500메가 인터넷+IPTV 가입 시 

월 요금과 사은품은 어느정도인지에 대한

문의도 함께 남겨주셨습니다

 

---------------------------------------------------------------

 

 

고객님께

추천드릴 상품은

★KT총액결합할인★입니다

 

현재 휴대폰 모두 KT를 이용중이시기 때문에

LG로 가입하시는 것보다 훨씬 유리합니다

 

KT총액결합할인은

구성원들의 휴대폰 총액 요금에 따라

할인받을 수 있는 금액이 달라지며

 

명의자 1명당, 휴대폰 2회선까지 결합이 가능합니다

인터넷과 결합할 휴대폰의 명의자가 달라도

가족이면 결합이 가능하며

총액은 순액 요금제 3G, LTE 기준입니다

 

순액이 아닐 경우 요금의 76%만 인정되며

휴대폰 할인은 구성원 각각, 또는

대표자 단독으로 받으실 수 있습니다

 

고객님께서는 구성원들과의 휴대폰 총액이

총 18만원 정도 확인 되어

 

인터넷 5,500원, 휴대폰 27,610원 할인됩니다

 

자세한 요금설계 아래 안내드리겠습니다

 

---------------------------------------------------------------

 

 

 

500메가인터넷+IPTV(베이직)

 

인터넷요금    33,000원

인터넷할인    -5,500원

IPTV요금       12,100원

셋탑박스        4,400원

-------------------------

총 요금         38,500원 (VAT포함)

 

 

사은품

 

현금          330,000원

상품권         60,000원

-------------------------

총 금액      390,000원

 

 

 

*상품권종류 신세계모바일,홈플러스모바일 중 선택가능

*IPTV 베이직 채널 수는 202채널입니다

*와이파이 설치 시 1,100원 추가됩니다

 

---------------------------------------------------------------

 

 

인터넷    25,300원

IPTV       13,200원

-----------------------

총 금액    38,500원

 

 

*설치비용은 첫 달에 합산되어 청구됩니다

 

---------------------------------------------------------------

 

 

설치 일정은 각 통신사 본사에

관리에 대한 권한을 가지고 있습니다

 

대부분 접수 후 

다음 날 바로 설치가 이루어지지만

담당지역 설치 기사님의 스케쥴에 따라 

일정이 달라질 수도 있으니 참고하시길 바랍니다!

 

혹시

주말에 설치를 원하신다면

설치 예정일 2~3일 전에 연락을 주시면 가능합니다

 

빠르게 접수를 해주실수록 빠른 설치가 가능한 확률이 커집니다!

 

---------------------------------------------------------------

 

 

현금

 

LG,SKB,CJ헬로

 

월 화 수 설치 시 그 주 금요일

목 금 토 설치 시 그 다음주 수요일

 

 

KT,SKT,SKYLIFE

 

금주 설치 시 그 다음주 금요일

 

 

상품권

 

모바일상품권은 1주 이내 문자로 발송

등기상품권은 2주이내 발송

 

*현금은 모든 상담 종료 후 오후 7시부터 순차적으로 입금되며 

상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.

 

---------------------------------------------------------------

 

 

500메가 가입 시

 

월 요금  38,500원

사은품  390,000원

설치비   38,500원

 

 

38,500원X36개월=1,386,000원

1,386,000원-390,000원=996,000원

 

따라서 고객님께서는 3년동안

월 요금 약 27,667원 청구하시게 됩니다

 

 

*설치비용은 첫 달에 합산되어 청구됩니다

 

자세한 내용은 대표번호1544-9336을 통해 

상담을 받아보시길 바라겠습니다!

 

---------------------------------------------------------------

 

 

 

평   일 09:00~18:30

토요일 09:00~14:00

 

1)빠른 상담을 원하시는 분

대표번호 1544-9336으로 바로 전화주세요

 

2)통신 요금을 절약하고 싶으신 분

대표 홈페이지 첫 화면에서 '무료전화상담' 클릭해주세요

 

3)통화가 부담되시는 분

카카오톡 플러스친구 인터넷서포터를 통해 '카카오톡상담' 받아보세요

 

4)스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분

온라인가입으로 신청해주세요

 

 

*모든 키프티콘의 유효기간은 60일이오니

꼭 유효기간 내에 사용해주시길 바랍니다

유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다

 

 

 

 

 

답변

자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

삭제

수정

NO 제목 이름 작성일 조회수
12931 독립 문의드립니다 댓글[1 ] 인기글 당근 2020-04-29 129
12930 대칭형문의드립니다 댓글[1 ] 인기글 레인보우 2020-04-29 186
12929 sk문의드립니다 댓글[1 ] 의의 2020-04-29 96
12928 오피스텔 인터넷 설치 댓글[1 ] 인기글 sunday1228 2020-04-29 101
12927 LG 인터넷 신청할려고 합니다. 댓글[1 ] 인기글 seon3704 2020-04-28 138
12926 오피스텔 인터넷 500메가 설치 문의 댓글[1 ] 인기글 구본청 2020-04-28 156
12925 SK 인터넷 추가 신청 댓글[3 ] 인기글 에스케이 2020-04-28 172
12924 kt문의 드려요 댓글[1 ] 인기글 닉네임 2020-04-28 165
12923 문의드립니다 댓글[1 ] AL 2020-04-28 95
12922 kt 인터넷+TV 요금 견적 문의 댓글[1 ] 인기글 니쿵이 2020-04-28 173
12921 재약정문의드립니다 댓글[1 ] 인기글 2020-04-28 140
12920 문의드립니다 댓글[1 ] 잉여 2020-04-28 93
12919 인터넷+티비+전화 견적받고싶어요 댓글[1 ] 초보사장님 2020-04-27 94
12918 KT 신규 인터넷 + TV 문의 드립니다 댓글[1 ] 인기글첨부파일 벨페고르 2020-04-27 150
12917 lg 견적 문의드립니다. 댓글[1 ] 인기글 쿨럭쿠 2020-04-27 104
12916 견적부탁드립니다 댓글[1 ] 딩가 2020-04-27 84
12915 sk문의드립니다 댓글[1 ] 인기글 지상낙원 2020-04-27 107
12914 이사한 후 인터넷 설치 문의 댓글[1 ] 인기글 골드트리 2020-04-27 177
12913 스카이라이프 문의드려요 댓글[1 ] 인기글 하늘잉 2020-04-27 104
12912 문의 댓글[1 ] 문의쓰 2020-04-27 98
12911 KT 견적 댓글[1 ] 인기글 삶에감사 2020-04-26 110
12910 lg 요금문의 댓글[1 ] 인기글 아마 2020-04-26 164
12909 KT 신규가입 견적 문의드립니다. 댓글[1 ] 인기글 무지개 2020-04-26 185
12908 KT 인터넷 티비 결합 견적 댓글[1 ] 인기글 2020-04-24 126
12907 문의드립니다 답변부탁드려요 댓글[1 ] 핑크 2020-04-24 86

글쓰기

맨처음로 앞으로 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 다음으로 맨마지막으로
  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336