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- 문금희
- 2020-07-03
안녕하세요.
루카스 고객님!
인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 감사합니다.
고객님 상황에 맞는 최적의 상품으로
최선을 다해 상담해드리겠습니다.
# 오늘의 명언
사랑스러운 눈을 가지고 싶다면
사람들에게서 좋은 점을 보아라.
- 오드리 헵번 –
■ 질문 정리
현재 사용 중인 인터넷 통신사는 기재하지 않으셨고,
KT 인터넷 + TV 신규 가입으로 KT 휴대폰 1대 결합과
관련하여 요금 문의 주셨습니다.
■ 답변 정리
1) KT 휴대폰 1대를 고객님의 명의로 사용 중이시라면?
휴대폰 통신사와 동일한 KT 통신사로 인터넷 가입하여
결합하시는 것이 요금을 절약하실 수 있는 방법입니다.
2) 원하는 설치일 몇일 전 상담 및 가입을 해야 할까?
2~3일 전에 상담 요청 해주세요^^
상담 및 가입 접수는 설치 받고자 하는 날짜가 있으신 경우
설치 받고자 하시는 일보다 2~3일 전에는 연락을 하는 것이 일정 조율에 유리합니다.
고객님이 설치 받고자 하시는 구, 동을 담당하는 본사 설치
센터 설치 기사님의 설치 스케쥴에 따라서 일정이 조율이 됩니다.
오전 12시~오후 3시 사이에 상담을 받으실 경우 일정을 선점 할 가능성이
매우 높은 것으로 체감하고 있어 참고해주시면 감사하겠습니다!
■ 추천상품
[KT 총액결합할인]
고객님께서는 [KT 총액결합할인]
상품으로 가입이 가능합니다
총액결합할인은 휴대폰의 총액 요금에 따라
인터넷과 휴대폰의 할인금액이 달라지며
명의자 1분당 휴대폰 2회선까지
결합이 가능한 상품입니다
또한 인터넷과 결합할 휴대폰의
명의자가 달라도 가족이면
결합할 수 있습니다
총액은 순액 요금제 3G, LTE 기준이며
순액이 아닐 경우 요금의 76%만 인정됩니다
KT 통신사의 경우 와이파이 공유기 임대이며
월 요금 1,100원입니다.
기존에 사용 중이신 와이파이 공유기가 있으시다면
집에 있는 와이파이를 사용하실 것을 추천드립니다.
KT 와이파이 공유기 임대 시 장점은
장애 신고 접수 시 빠르게
대응이 가능하다는 점 입니다.
KT 인터넷 100메가+IPTV
(베이직-가장 인기 있는 채널수)
상품으로 설명드리겠습니다
자세한 요금 설명은 아래
요금설계를 통해 안내드리겠습니다
■ 요금설계
* 인터넷 100메가+IPTV(베이직) 기준
인터넷요금 22,000원
인터넷할인 -3,300원
IPTV요금 12,100원
셋탑박스 4,400원
------------------------------
총 요금 35,200원 (VAT포함)
*와이파이 추가 시 1,100원 추가비용 발생
*베이직 채널 수: 202채널
*휴대폰 결합은 인터넷을 개통 받은 후 본사로 한 달 이내로 직접 요청
■ 사은품
현금 310,000원
상품권 60,000원
------------------------------
총 금액 370,000원
*상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일 중 선택가능
■ 설치비용
인터넷 23,100원
IPTV 15,400원
-----------------------
총 비용 38,500원
*설치비용은 첫 달에 합산되어 청구됩니다
■ 설치일정
설치 일정은 각 통신사 본사에
관리에 대한 권한을 가지고 있습니다
대부분 접수 후
다음 날 바로 설치가 이루어지지만
담당지역 설치 기사님의 스케쥴에 따라
일정이 달라질 수도 있으니 참고하시길 바랍니다!
혹시
주말에 설치를 원하신다면
설치 예정일 2~3일 전에 연락을 주시면 가능합니다
빠르게 접수를 해주실수록 빠른 설치가 가능한 확률이 높습니다.
긴급 설치로 접수 넣어 빠르게 설치 받으실 수 있도록
고객님의 편의를 위해 최선을 다하겠습니다.
■ 사은품 지급일
[현금]
LG, SKB, LG헬로비젼
월 화 수 설치 시 그 주 금요일
목 금 토 설치 시 그 다음주 수요일
KT, SKT, KT스카이라이프
금주 설치 시 그 다음주 금요일
[상품권]
모바일상품권은 1주 이내 문자로 발송
등기상품권은 2주이내 발송
*현금은 모든 상담 종료 후 오후 7시부터 순차적으로 입금되며
상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.
■ 상담 및 가입 가능 시간
평 일 09:00~18:30
토요일 09:00~14:00
1) 빠른 상담을 원하시는 분
대표번호 [[[1544-9336]]]으로 바로 전화주세요
2) 요금 비교를 통해 컨설팅 받고 절약하고 싶으신 분
대표 홈페이지 첫 화면에서 [[[무료전화상담]]] 클릭해주세요
3) 통화가 부담되시는 분
카카오톡 플러스친구 인터넷서포터를 통해 [[[카카오톡상담]]] 받아보세요
https://pf.kakao.com/_nUxcbxd
4) 스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분 [[[온라인가입신청]]]으로 신청해주세요. ★★★★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
※ 이벤트로 지급하는 키프티콘의 유효기간은
60일이오니 유효기간 내에 사용해야 합니다.
유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.
■ 주의사항
┌────────── ∥ 3년 약정 기준 ∥ ─────────┐
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 가입됩니다.
약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ 사은품 반환 ∥ ──────────┐
1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면,
받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ 제한적 재가입 ∥ ─────────┐
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,
기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ 통신요금 미납&체납 ∥ ──────┐
인터넷 요금/TV 요금/휴대폰 요금 등 통신사와 관련해
체납 또는 미납이 있을 경우 인터넷 신규 개통 불가합니다.
완납 후 가입이 진행 될 수 있습니다.
└─────────────────────────────┘
■ 왜 인터넷서포터에서 가입을 해야 하는가!
▷ 업계 유일 통신상품 컨설팅 부문 특허 출원
▷ 요금컨설팅 중심 통신비 절약 1위
▷ 3사 모두 정부승인 사전승낙서를 발부 받음
▷ 기업부설연구소인정서 획득한 업체
▷ 카카오톡 친구 수 1위, TV 출연 업계 1위
▷ 업계 최초 수상 10개
▷ 믿을 수 있는 후기
▷ SSL보안서버&개인정보보안
▷ 업계 정통파 10주년
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※ 기프티콘의 유효기간은60일입니다.
유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.
꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.
답변