문금희

2020-07-27

안녕하세요.

케빈 고객님!

지혜롭고 현명한 인터넷 가입을 하시는 고객님

인터넷서포터를 선택해주셔서 더욱 감사합니다. 

인터넷서포터가 고객님의 인터넷 가입에 있어서 

상품 선택 및 플랜에 도움을 될 수 있는 

컨설팅으로 보답드리겠습니다. 

다시 인터넷서포터를 통해 인터넷 가입 

상담 문의 해주셔서 감사합니다.  

# 오늘의 명언

- 공자(孔子) –

■ 답변 정리 

1. 상품 상향 하는 방법 

KT 인터넷 100메가 -> 500메가 또는 1기가 속도로 

상향을 하시길 원하신다면 KT 본사 국번없이 100번으로 

전화하셔서 500메가 또는 1기가로 상품 상향 요청 하시면 됩니다! 

신규 가입은 인터넷서포터를 통해서 가능하지만 

모든 온/오프라인 인터넷가입센터에서는 전국

어디든지 마찬가지로 가입 후 인터넷을 사용하고 

계시다면 상품 상향 또는 A/S 문의는 본사를 

통해서만 가능하신대요.

KT본사 국번없이 100번으로 속도 업그레이드를 하면서

추가 혜택이 없는지 물어보시면 되겠습니다.

본사 규정 또는 프로모션 등에 따라 혜택이 

없거나 있을 수도 있습니다. 

재약정/재가입의 경우는 본사 영업권 규정이기 때문에 

온라인 인터넷가입센터현금지원 혜택과는 다르다는 점 참고해주세요 

그리고 5개월 약정이 남아 있는 경우 본사에서는 

3년 재약정으로 권유할 것으로 보이는데요. 

KT 휴대폰을 그대로 사용하시면서 

결합을 풀고 싶지 않으시다면 본사로 재약정을 하여 

사용하시는 방향으로 고려를 하셔야 합니다~! 

KT 휴대폰 -> 다른 통신사로 변경하시지 않는 이상 

인터넷 신규 가입 조건에 해당하시지 않으시기 때문에 

인터넷서포터에서 현금지원 혜택을 받아보실 수는 없습니다. 

다만, 현금지원을 받고 KT 인터넷 500메가 또는 1기가 + TV 

신규 가입을 하고 싶다면 아래의 방법을 고려해주시면 되겠습니다 *^0^* 

​ 

2. 현금 지원을 받고 KT 통신사 그대로 사용 하고 싶다면? 

KT -> KT로 쓰고 싶다면 3개월 동안은 

KT 본사를 통해 무약정 요금으로 사용하시다가 

혹은 지역 케이블 인터넷, TV로 저렴하게 

무약정 요금으로 사용하신 후에 해지를 하시고,

인터넷서포터를 통해 신규 가입을 하신다면 

현금지원까지 받으면서 KT 휴대폰 결합까지 

같이 하실 수 있다는 점 참고해주세요. 

정확한 무약정 요금 각 통신사를 통해 

확인을 해보셔야 한다는 점 참고해주시길 바라겠습니다. 

대략적으로는 무약정 요금을 예상하며 요금 설계 및 비교를 통해 

어떻게 가입 하는 것이 이득일지 컨설팅 해드릴 수 있도록 하겠습니다. 

500메가로 신청 시 부가세 포함 59,400원 무약정 시 

장비 임대료 3,300원인 추가되어 62,700원일 것으로 예상됩니다. 

1G로 신청시 부가세 포함 64,900원이며 무약정시 

장비임대료 3,300원이 추가 되어 68,200원 입니다. ​

3개월 동안 무약정 요금으로 납부 하시게 되면 

20,4600원 정도 되실 것으로 예상 됩니다. 

★ 약정 요금으로 인터넷, TV을 약 68,200​원에 사용 했다고 가정하고, 

   3개월 후 신규 가입으로 ​KT 인터넷 500메가 + TV가입 시 39만원 사은품 

   또는 KT 인터넷 1기가 + TV 가입 시 42만원 사은품으로 

   신규 가입 현금지원을 받으신다면 무약정 요금으로 68,200*3개월 

   요금을 제외한 나머지18만~21만원 이상은 현금지원을 

   받으실 수 있는 격이 되기 됩니다.

★ ★​ ★​ ★​ ★​결론: 고객님께서 번거롭게 생각하지만 않으신다면 

                     5개월 뒤에 무약정 요금으로 3개월 정도만 

                     인터넷과 TV를 저렴하게 사용하신 다음

                     KT 인터넷, TV 신규 가입으로 현금지원을   

                     받아보시는 것이 더 이득일 것으로 예상됩니다. 

* 고객님께서 무약정 요금으로 사용하실 인터넷, TV 요금을 

정확하게 알려주신다면 가성비 요금설계 비교를 통해 고객님께서 

선택하시는데 고민하지 않으실 수 있으실 것으로 생각됩니다 :)  

감사합니다.

인터넷서포터 드림

<인터넷 가입 사기 긴급 주의사항 공지>

* 당일 설치 대부분 된다고 하는 경우는 100% 사기 입니다.

  넣어봐야 알 수 있는 부분이며, 10명 중 1명이 될까 말까 합니다.

  본사에서 접수 하더라도 설치 스케쥴은 고객님께서 

  설치 받으실 구역의 본사설치 스케쥴 센터에서 별도 

  관리하는 권한을 가지고 있습니다. 

  그래서 본사라고 하더라도 본사 

  상담원들조차 확신할 수가 없습니다. 

  본사에서 접수를 하든 어디에서 가입을 

  하든지 동일한 사항 입니다! 

  달콤한 말에 속지 마시길 바라겠습니다ㅠ.ㅠ 

  내가 듣고 싶은 말만 해주는 곳은 날 꼬실려고 하는 

  현혹된 말인지 않을지? 꼭 다시 한 번 생각해봐주세요. 

  고객님께 조금의 기망하는 어떠한 말과 행위도 잘 못 된 것입니다. 

  분별력 있게 인터넷 가입처를 선택해야 3년 약정 기간 동안 

  편안하게 인터넷을 사용할 수 있습니다. 

  개인정보 도용 및 악용 피해 사례가 증가하고 있어 

  네이버 카페 및 블로그 영업점을 통한 가입을 반드시 주의해주세요.  

* 휴대폰 현금완압으로 구매할 수 있는 휴대폰 판매/구매 

  네이버 카페 업체도 주의하시길 바라겠습니다.

  인터넷서포터를 통해 해결 문의 전화가 최근들어 

  급증하여 인터넷서포터를 통해 가입 하시는 고객님들께서는

  피해가 없으시길 바라는 마음에서 알려드립니다! 

* 코로나19 확산이 심해지면서 보이스피싱도 급증하였습니다.

  전세계 재난인 만큼 금융/개인정보/대출/카드/부동산/가입 

  사기 등에 주의하시길 바라겠습니다. 

​■ 설치일정

설치 일정은 각 통신사 본사에

관리에 대한 권한을 가지고 있습니다

대부분 가입 접수 후 

다음 날 바로 설치가 이루어지지만

담당지역 설치 기사님의 스케쥴에 따라 

일정이 달라질 수도 있으니 참고하시길 바랍니다!

주말에 설치를 원하신다면

설치 예정일 2~3일 전에 연락을 주시면 가능합니다

빠르게 접수를 해주실수록 빠른 설치가 가능한 확률이 높습니다. 

긴급 설치로 접수 넣어 빠르게 설치 받으실 수 있도록 

고객님의 편의를 위해 최선을 다하겠습니다. 

■ 사은품 지급일

[현금]

LG, SKB, LG헬로비젼

- 월/화 /수 설치 시 그 주 금요일

- 목/금/토 설치 시 그 다음주 수요일

KT, SKT, KT스카이라이프

금주 설치 시 그 다음주 금요일

[상품권]

- 모바일상품권은 1주 이내 문자로 발송

- 등기상품권은 2주이내 발송

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다. 

※ 현금지급은 10년동안 사은품 지급 일정 무사고 시스템으로 운영되고 있습니다. ​

■ 상담 및 가입 가능 시간

평   일 09:00~18:30

토요일 09:00~14:30

1) 빠른 상담을 원하시는 분

대표번호 [[[1544-9336]]]으로 바로 전화주세요

2) 요금 비교를 통해 컨설팅 받고 절약하고 싶으신 분

대표 홈페이지 첫 화면에서 [[[무료전화상담]]] 클릭해주세요

3) 통화가 부담되시는 분

카카오톡 플러스친구 인터넷서포터를 통해 [[[카카오톡상담]]] 받아보세요

https://pf.kakao.com/_nUxcbxd 

4) 스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분 [[[온라인가입신청]]]으로 신청해주세요. ★★★★★

http://internetsupporter.co.kr/src/application.php 

※ 이벤트로 지급하는 키프티콘의 유효기간은 60일이오니 유효기간 내에 사용해야 합니다. 

   유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다. 

■  인터넷서포터에서 인터넷 가입해야 하는 이유

      -   3사 통신사 정부승인 사전승낙서 보유    

       -   소비자 브랜드 대상 최다 6회 수상     

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정        

       -  통신상품 전문컨설팅 특허등록

          [ 제10호- 2049507호]   

       -   기업부설연구소+벤처기업   

       -   초록우산 어린이재단 정기후원

       ​-   10년 무사고 사은품 지급 시스템 안정화 

      -   SSL보안서버 작동 개인정보 안정성

      -   LG, SK, KT, LG헬로비전, 스카이라이프 상품정보 투명성

      -   전문 상담사 통신사별 기본 경력 6년 이상 

˗ˏˋ ♡ ˎˊ˗  후기작성 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 옐로아이디

인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장"

우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

˗ˏˋ ♡ ˎˊ˗  신혼부부 이벤트

혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품

"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

* 가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

˗ˏˋ ♡ ˎˊ˗  대학생 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

대학교 학생증을 보내주세요.

˗ˏˋ ♡ ˎˊ˗  지인추천 이벤트

지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품

"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

이름, 전화번호를 보내주세요.

※　이벤트로 발급되는 기프티콘의 유효기간은60일입니다.

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.   

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