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해지방어 좀 봐주세요
  • 용이
  • 2020-07-29
  • 124
1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명  lg 

2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 :  2주 정도 남았어요 

3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 :  sk 신규가입 아니면 lg 재약정 고민 중입니다 

4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 :  2

   ① 인터넷 단품    
   ② 인터넷 + TV    
   ③ 인터넷 + 인터넷전화   
   ④ 인터넷 + 일반전화    
   ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화
   ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화 


5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 :
▶ 예시 : KT 1대 LTE 데이터선택 54.8 
          SK 2대 BAND 데이터 2.2G
          LG 3대 데이터 3.6 

lg 휴대폰으로 이미 결합해서 사용 중 
sk 휴대폰 2대 결합으로 새로 가입 하게 되면 
lg 보다 더 저렴하게 사용할 수 있을까요? 


6. 문의사항​ ?

 

 

 lg 해지방어 추가 할인 2200원 할인 

인터넷 / tv 2대 총 요금 3년 약정으로 4만원대 내고 있습니다.  

사은품은 16만원 상품권으로 받을 수가 있다고 하네요? 

 

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
문금희
2020-07-30

안녕하세요. 용이 고객님 

 

인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 감사합니다. 

 

고객님 상황에 맞는 최적의 상품으로 

최선을 다해 상담해드리겠습니다. 

 

 

■ 질문 정리

 

고객님께서는 해지방어로 LG 본사에서 

재약정 또는 재가입 시 추가 혜택이 없는지 

이미 알아보신 것 같으신데요. 

 

LG 인터넷 + TV 2대 = 4만원대 

+ 22,00원 + 16만원 상품권을 

받아보실 수 있다는 것으로 파악했습니다. 

 

이 기준으로 SK 휴대폰 2대 결합으로 

인터넷 + TV 2대 신규 가입 시 받을 수 있는 

결합 할인 및 사은품 혜택과 비교하여 

고객님께서 이득인 방향으로 안내해드리겠습니다. 

 

 

■ 답변 정리 

 

 

고객님께서 휴대폰 요금제를 

정확하게 기재해주시지 않으셔서 

휴대폰 2회선 결합이 가능한 

SKT 상품과 SKB 상품 

각각 안내해드릴 수 있도록 하겠습니다. 

 

비교 및 선택하시는데 실질적인

도움이 되시길 바라겠습니다. 

 

​■ ​요금 설계  

 

[SKT 온가족플랜]  

 

* 3년 약정 인터넷 100메가 + IPTV(B tv Lite) 기준 

* 와이파이 미포함 요금입니다. 와이파이 선택사항이며 추가 시 1,100원 

* 휴대폰 3회선 결합까지 가능

* BAND데이터 퍼펙트(월 정액 65,890원) 이상 1명이라도 

   포함되면 각 7,150원 휴대폰 요금 총 14,300원 할인

* BAND데이터 퍼펙트(월 정액 65,890원) 미만이라면 

  각 2,750원 휴대폰 요금 총 5,500원 할인

* 요금제 Band 3.5G 이상 휴대폰 1회선 포함 시 

   가족나눔 데이터 200MB 제공 

* TV끼리TV플러스 추가 할인(휴대폰 1,100원, TV 1,100원 할인)은 

  휴대폰 가입 년수가 쌓이지 않습니다. 요금 설계는 할인 적용된 요금입니다. 

 

 

인터넷 요금  22,000원

결합할인       -5,610원 

TV 요금(1)   13,200원 

셋톱박스(1 )   4,400원 

TV요금(1)       7,700원 

셋톱박스(2)            0원

와이파이 요금  1,100원 

--------------------------​----​

월 요금         40,590원

 

 

…………………………………………<SKT 온가족플랜 가성비 비교>……………………………

 

- 3년 약정 총 납부 요금:  1,461,240원

- 휴대폰 요금 할인(2대) : 51,4800원 

  * 월 정액 65,890원 요금제 이상 1대 포함 시  

- 사은품: 상품권30 + 현금6 = 36만원

- 3년 실질 월 납부 요금 1,461,240원​ - 사은품36 = 1,101,240원 

- 3년 실질 월 납부 요금 1,461,240원​ - 사은품36 - 휴대폰 요금 할인 51,4800원= 58,6440원 ​

 

 

…………………………………………………………………………………………………………

 

[SKB 온가족프리]

 

* 3년 약정 인터넷 100메가 + IPTV(B tv Lite) 기준 

* 와이파이 포함 요금이며, 와이파이 기본필수입니다. 

* 휴대폰 1회선~4회선까지 결합 가능 

* 휴대폰 요금 할인은 인터넷만 신청 시 3,300원, 인터넷+TV 가입 시 4,400원

* 인터넷 가입 시 대표자 휴대폰 1회선만 우선 결합 진행

   가족구성원들은 본사(106번) 통해 대표자가 결합 요청

* TV끼리TV플러스 추가 할인(휴대폰 1,100원, TV 1,100원 할인)은 

  휴대폰 가입 년수가 쌓이지 않습니다. 요금 설계는 할인 적용된 요금입니다. 

 

 

인터넷 요금  23,100원

결합할인      -3,300원

TV 요금       13,200원 

셋톱박스 요금 4,400원 

TV 요금          7,700원 

셋톱박스 요금      0원 ​ 

--------------------------​

 

월 요금         44,000원

 

 

…………………………………………<SKB 온가족프리 가성비 비교>…………………………… 

 

- 3년 약정 총 납부 요금:  1,584,000원

- 휴대폰 요금 할인(2대) : 15,8400원 

  * 대표자 1명만 휴대폰 요금 할인 

- 사은품: 상품권7 + 현금31 = 38만원

- 3년 월 납부 요금 1,584,000원​ - 사은품 38 = 1,204,000원 

- 3년 월 납부 요금 1,584,000원​ - 사은품 38 - 휴대폰 요금 할인 15,8400 = 1,045,600원 


…………………………………………………………………………………………………………

 

 

………………………<기존 LG 인터넷 + TV 2대 가성비 비교>……………………………

 

- 3년 약정 총 납부 요금:  1,440,000원 (고객님께서 말씀해주신 4만원 요금 기준) 

- 휴대폰 요금 할인(2대) : ? 알 수 없음 

- 추가혜택 : 2,200원 할인 

- 사은품 : 16만원 

- 3년 월 납부 요금 1,440,000원​- 추가할인 (2,200원*36개월) = 1,360,800원 

- 3년 월 납부 요금 1,440,000원​ - 사은품16 - 추가할인 79,200원 = 1,200,800원 


………………………………………………………………………………………………………… 


결론 :  고객님께서는 LG 재약정 보다는 SK 휴대폰 2대 결합으로 

           인터넷서포터를 통해 신규 가입 하시는 것이 더 이득입니다. 

           SK 휴대폰 2대 요금제 중 1대만이라도 밴드데이터퍼펙트 이상일 경우 

           [SKT 온가족플랜] 상품으로 가입 하시는 것이 더 유리합니다. 

 

 

■ 사은품 

 

 

[SKT 온가족플랜]

 

현금               300,000원

상품권              60,000원   

----------------------------

총 금액         360,000원


  

[SKB 온가프리]

 

현금               310,000원

상품권              70,000원   

----------------------------

총 금액         380,000원

 

*상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일 중 선택 가능

 

 

■ 설치비용

 

* SKT/SKB 동일

 

 

인터넷       23,100원

 

IPTV         15,400원

 

추가 TV      13,200원

-----------------------

총 비용     51,700원

 

*설치비용은 첫 달에 합산되어 청구됩니다.

 

 

■ 설치일정

 

 

설치 일정은 각 통신사 본사에

관리에 대한 권한을 가지고 있습니다

 

대부분 접수 후 

다음 날 바로 또는 2~3일 이내 설치가 이루어지나

담당지역 설치 기사님의 스케쥴에 따라 

솔차 일정이 달라질 수도 있으니 참고하시길 바랍니다!

 

주말에 설치를 원하신다면

설치 예정일 2~3일 전에 연락을 주시면 가능합니다

 

빠르게 접수를 해주실수록 빠른 설치가 가능한 확률이 높습니다. 

 

긴급 설치로 접수 넣어 빠르게 설치 받으실 수 있도록 

고객님의 편의를 위해 최선을 다하겠습니다. 

 

★ 인터넷 가입 사기 긴급 주의사항 공지 


 

당일 설치 대부분 된다고 하는 경우는 100% 사기 입니다.

  접수 시에도 확일 할 수 없고, 설치 일정은 가입 접수 후 

  알 수 있는 부분으로 확률적으로 매우 낮습니다. 


  본사에서 접수 하더라도 설치 스케쥴은 고객님께서 

  설치 받으실 구역의 본사설치 스케쥴 센터에서 별도 

  관리하는 권한을 가지고 있습니다. 

  그래서 본사라고 하더라도 본사 

  상담원들조차 확신할 수가 없습니다. 

  

  본사에서 접수를 하든 어디에서 가입을 

  하든지 동일한 사항 입니다! 

  

  달콤한 말에 속지 마시길 바라겠습니다ㅠ.ㅠ 

  내가 듣고 싶은 말만 해주는 곳은 날 꼬실려고 하는 

  현혹된 말인지 않을지? 꼭 다시 한 번 생각해봐주세요. 

 

  고객님께 조금의 기망하는 어떠한 말과 행위도 잘 못 된 것입니다. 

  분별력 있게 인터넷 가입처를 선택해야 3년 약정 기간 동안 

  편안하게 인터넷을 사용할 수 있습니다. 

  

  개인정보 도용 및 악용 피해 사례가 증가하고 있어 

  네이버 카페 및 블로그 영업점을 통한 가입을 반드시 주의해주세요.  


* 휴대폰 현금완납으로 구매할 수 있는 휴대폰 판매/구매 

  네이버 카페 업체도 주의하시길 바라겠습니다.

  인터넷서포터를 통해 해결 문의 전화가 최근들어 

  급증하여 인터넷서포터를 통해 가입 하시는 고객님들께서는

  피해가 없으시길 바라는 마음에서 알려드립니다! 


코로나19 확산이 심해지면서 보이스피싱도 급증하였습니다.

  전세계 재난인 만큼 금융/개인정보/대출/카드/부동산/가입 

  사기 등에 주의하시길 바라겠습니다. 

 


<인터넷가입처 선택 신중해야 하는 이유>

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request&wr_id=39259&page=2

 

 

<네이버 카페 영업점 피해 고객님의 문의> 

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request&wr_id=39392&page=2 


인터넷서포터는 고객님들에게 높은 요금제로 유도 판매하지 않습니다. 

  충분히 100메가 속도로도 인터넷을 편하게 사용하실 수 있음에도 불구하고 

  높은 요금제 500메가 또는 1기가로 가입을 권유하는 통신 업체들이 많습니다. 

 

  고객님들의 통신비를 절약해드리기 위해 존재하는 인터넷비교사이트의 이유를 

  퇴색하며 통신 구조를 잘 알지 못하는 고객님들에게 기망하는 언행 또는

  타사 이미지 및 컨텐츠 도용 등으로 과장/과대 광고하며 

  자신들의 잇속만을 챙기는 업체들과는 다릅니다! 

 

 

■ 사은품 지급일

 

 

[현금]

 

LG, SKB, LG헬로비젼

 

 

월 화 수 설치 시 그 주 금요일

 

목 금 토 설치 시 그 다음주 수요일

 

 

KT, SKT, KT스카이라이프

 

금주 설치 시 그 다음주 금요일

 

 

[상품권]

 

 

모바일상품권은 1주 이내 문자로 발송

 

등기상품권은 2주이내 발송

 

 

*현금은 모든 상담 종료 후 오후 7시부터 순차적으로 입금되며 

  상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.

 

 

■ 상담 및 가입 가능 시간

 

 

평   일 09:00~18:30


토요일 09:00~14:30

 

 

1) 빠른 상담을 원하시는 분

 

대표번호 [[[1544-9336]]]으로 바로 전화주세요


2) 요금 비교를 통해 컨설팅 받고 절약하고 싶으신 분

 

대표 홈페이지 첫 화면에서 [[[무료전화상담]]] 클릭해주세요

 

3) 통화가 부담되시는 분

 

카카오톡 플러스친구 인터넷서포터를 통해 [[[카카오톡상담]]] 받아보세요

https://pf.kakao.com/_nUxcbxd 

 

4) 스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분 [[[온라인가입신청]]]으로 신청해주세요. ★★★★★

http://internetsupporter.co.kr/src/application.php 

 

※ 이벤트로 지급하는 키프티콘의 유효기간은 60일이오니 유효기간 내에 사용해야 합니다. 

     유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다. 

 

 

■ 주의사항

 

 

┌────────── ∥ 3년 약정 기준 ∥ ─────────┐

 

      인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 가입됩니다. 

       약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

          고객님의 동의 없이는 가입이 접수 되지 않습니다. 

 

└─────────────────────────────┘

 

┌────────── ∥ 사은품 반환 ∥ ──────────┐

 

      1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하게 되면, 

       지원 받은 사은품 모두 인터넷서포터로 반환해야 합니다. 

           고객님의 동의 없이는 가입이 접수 되지 않습니다.  

 

└─────────────────────────────┘

 

┌────────── ∥ 제한적 재가입 ∥ ─────────┐

 

         3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

           해지 후 KT/LG/SK는 3개월이내, 같은 명의로 혹은 

   같은 장소에서,기존 통신사로의 재약정/재가입이 불가합니다.    

                    본사로만 가입이 가능합니다.   

 

            다른 장소로 인터넷 회선, TV를 추가 하는 경우에는 

             인터넷서포터를 통해 신규가입이 가능하합니다. 

                그러나 본사 규정상 기존 인터넷, TV를 

                    3~9개월 이상 사용해야 합니다. 

               기존에 사용하고 있는 모회선을 KT/LG는 

                   3개월 이내 해지하시면 안됩니다. 

                SK는 9개월 동안 해지하시면 안됩니다!  

                   통신사별 3~9개월 이내 해지 시 

                  사은품 전액 반환해주셔야 합니다. 

 

└─────────────────────────────┘ 

 

┌───​ ∥ 인터넷/TV/휴대폰요금 미납&체납 ∥ ─────┐

 

      인터넷 요금/TV 요금/휴대폰 요금 등 통신사와 관련해

    체납 또는 미납이 있을 경우 인터넷 신규 개통 불가합니다. 

               완납 후 가입이 진행 될 수 있습니다.      

 

└─────────────────────────────┘​ 

 

 

■  인터넷서포터에서 인터넷 가입해야 하는 이유


-   3사 통신사 정부승인 사전승낙서 보유    

    http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=659


-   소비자브랜드대상 최다 6회 수상 2015~ & 업계 최다 TV 4회 출연 2016~   

    http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418  

 

-  통신상품 전문컨설팅 특허등록 (온/오프라인 업계 최초) 2018

   [ 제10호- 2049507호]   

    http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6140  


-   부천시 우수중소기업 선정 2019 

    http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=9465


-   기업부설연구소+벤처기업 인증 2018

    http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=8377  


-   초록우산 어린이재단 정기후원 2016~

    http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3763


 -  우리는 사랑의 산타원정대 후원 행사 참여 2019

    https://www.yna.co.kr/view/PYH20191219172800065?input=1196m

    http://www.incheonnews.com/news/articleView.html?idxno=120606


​-   10년 무사고 사은품 지급 시스템 안정화 

    http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?wr_id=9382&bo_table=inform


-   SSL보안서버 작동 개인정보 안정성

    http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


-   LG, SK, KT, LG헬로비전, 스카이라이프 상품정보 투명성

    http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform


-   전문 상담사 통신사별 기본 경력 6년 이상

    http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request


■ 주의 가입처 


-   휴대전화 판매 '뽐뿌'서 개인정보 유출 사고(종합)

    https://www.yna.co.kr/view/AKR20150912033751017?input=1195m 

 

-   法 “‘개인정보 유출‘ 뽐뿌, 피해자에 20만원 지급“

     https://www.fnnews.com/news/201905191021157136


-    회원정보 195만건 유출…뽐뿌, 항소심도 “위자료 지급하라”

     http://news.heraldcorp.com/view.php?ud=20190519000007


-    뽐뿌 해킹…개인정보 190만건 유출

     https://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2015/09/12/2015091201117.html


* 주의: 휴대폰 판매를 하고 있는 업체인데 인터넷 가입을 

         네이버 카페로 운영하고 있는 업체 중인 통신 업체도 있습니다. 

         단순히 카페 회원수, 사은품 지급 명단, 인증샷 사진은 조작이 

         가능한 것들이니 그것들로만 보고 믿고 신뢰할 수 있는 것이 아닙니다. 

         벌급을 물고도 버젓이 영업을 하고 있는 업체들이 많습니다... 


* 주의: 인터넷서포터 이미지 및 컨텐츠를 캐릭터만 바꿔서 모방하고 

         이미지와 컨텐츠를 그대로 베껴서 운영하고 있는 업체도 있습니다. 

         블로그로 홍보를 많이 하는 비양심적이고 뻔뻔한 네이버 카페 업체 입니다. 

         이런 업체인데 성의있게 상담하고 양심적으로 상품 접수하며 

         개인정보를 제대로 관리 하겠습니까? 이런 업체들이 잘 되면 안되지요. 

         소비자들이 지혜롭게 분별할 줄 아는 눈을 가져야 합니다.     

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