김다해

2016-12-21

안녕하세요, 앵그리해님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



현재 고객님께서 이용중이신 인터넷는 SK브로드밴드이시고, 약정은 만료되셨네요!
새로 이용하시려는 인터넷은 SK텔레콤이시며, 인터넷+IPTV+WIFI 결합상품 사용하실 예정이시고,
같이 결합하실 SK휴대폰 1회선 이용중이시구요!^^



고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!



제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK브로드밴드의 '온가족프리' 라는 상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!





★ 안 내 ★


1. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 현재 SK브로드밴드의 상품을 이용중이시고, 새로 이용 원하시는 인터넷을 SK텔레콤 이라고 남겨주셨는데요!
SK텔레콤과 SK브로드밴드는 같은 계열사이지만 상품운영은 각 회사별로 따로 운영하고 있기때문에
SK브로드밴드의 상품을 이용하시다가 SK텔레콤의 상품으로 상품변경을 하시는건 불가능합니다.

LG, KT, SK 3사 이동통신사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재시키고 있습니다.

때문에 고객님께서 기존에 사용하시던 SKB인터넷을 계속 이용하실 경우에는 해지가 아닌 SKB본사를 통해 재약정을 해주셔야 하는데요.
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 재약정은 본사를 통해서만 가능합니다!
이 점 양해 부탁드리고, SK인터넷의 재가입을 희망하실 경우 SK본사로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정을 하실 경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!


☆ SK 브로드밴드 고객센터 (국번없이 106번)





2. 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대!

고객님께서 현재 문의글에 와이파이 공유기도 같이 문의 해주셨는데요.
각 통신사에서 제공해드리는 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이므로 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 합니다.

임대비용이 최소 39,600원에서부터 최대 118,800원까지에 이르기 때문에
저희 인터넷서포터에서는 비용을 모두 지불하시고, 약정만료시 공유기를 반납하시는 것보다는 구매해서 이용하시는것을 더 추천드리는데요!

2~3만원의 저렴한 비용으로 구입하실수 있으시고 계속 이용가능 하시기 때문에
시중에 유통되고 있는 공유기(ipTIME,PISNET 등)을 직접 구매하셔서 사용하시는것을 추천해드리고 있답니다~^ㅁ^


☆ SK브로드밴드 와이파이 임대료 ☆
- 월 1,100원 * 36개월 = 39,600원 (100메가)





3. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!

고객님께서 타 통신사로 인터넷을 변경하실 경우에는 휴대폰 결합없이 홈결합상품으로 이용하셔야 하는데요!
유무선결합하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 이득입니다.
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 22,000원(100메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
TV랑 같이 사용하실때에는 LG가 요금이 가장 저렴하고, 사은품도 가장 많이 제공되고 있습니다!
그래서 휴대폰 결합없이 홈결합 상품(인터넷+IPTV) 이용시에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!





★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족프리'

SK 유무선결합 상품인 '온가족프리'는 요금제 상관없이 할인이 적용되는 상품인데요~!
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 1회선 결합시 이용하고 계시는 휴대폰 요금제 상관없이
인터넷요금 월 3,300원 할인, 대표자 핸드폰요금을 월 3,300원 할인 해드리는 상품입니다!

또한 LTE요금제 사용시 LTE데이터를 모두 소진하시면 3G로 자동전환되어 일정속도로
데이터를 무제한으로 사용가능하신 LTE 안심옵션 서비스(월 5,500원)를 무료로 이용가능합니다~!!

인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가 할인되시고, TV 요금 월 1,100원 할인되신답니다!^_^



☆온가족프리 결합혜택 정리☆ - 1회선 결합 및 100메가 기준

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 8,800원 할인! (인터넷요금 3,300원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족프리' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널)

< 총 결합혜택 >

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 8,800원 할인! (인터넷요금 3,300원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)

< 요 금 >
- 인터넷(18,700원) + IPTV(16,500원) = 35,200원(VAT포함)

- 인터넷(18,700원) + IPTV(16,500원) + WIFI(1,100원) = 36,300원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 본사통해 재약정!
(재약정시 제공되는 사은품 적거나 없음)





2. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 1,100원 할인

= 총 1,100원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 36,190원(VAT포함)

- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) + WIFI(무료) = 36,190원(VAT포함)

* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 요금제 상관없이 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 '온가족프리'를 이용하시는게 이득입니다!
'온가족프리'를 이용하시면 100메가 이용시에는 총 월 8,800원의 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.

그러나 위에서 안내해드린것처럼 고객님께서는 이미 SK인터넷을 이용중이시기 때문에
SK인터넷을 계속 이용하시려면 신규가입은 어려우시고, SK브로드밴드 본사를 통해 재약정 해주셔야 합니다.
본사를 통해 재약정시 제공되는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 이 점 미리 참고 부탁드립니다!

만약 타 통신사로 인터넷을 이용하실 경우에는 사은품이 가장 많이 제공되는 LG의 홈결합상품을 이용하시는게 좋습니다.
LG의 홈결합상품으로 인터넷과 IPTV를 결합하여 이용하시는 경우 사은품으로 상품권 7만원과 현금 28만원을 제공받으실 수 있습니다.

고객님께서 SK휴대폰 1회선을 결합하여 SK브로드밴드의 '온가족프리'를 이용하실 경우 월 8,800원의 할인혜택을 제공받으실 수 있는데요!
3년약정을 기준으로 총 316,800원의 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.
그러나 LG의 홈결합상품으로 인터넷과 IPTV를 이용하시는 경우 사은품으로 총 35만원을 제공받으실 수 있기때문에
고객님께서는 LG의 홈결합상품을 이용하시는게 더 이득입니다.



☆ 온가족프리 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 100메가 기준

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 8,800원 할인! (인터넷요금 3,300원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)



LG유플러스의 홈결합상품을 이용하시는 경우,
상품권은 홈플러스(모바일), 문화(등기) 중선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 LG가입자분들의 경우
개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있는데요!
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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