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★필독★ 문의게시글 작성 양식!
  • 김다해
  • 2017-01-05
  • 79,659

안녕하세요, 인터넷서포터입니다! ^^

저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문하여 주셔서 진심으로 감사드립니다!

 

문의게시글을 남겨주실 때 저희가 알려드리는 간단한 양식에 맞추어 남겨주신다면

고객님께 꼭 알맞은 최적의 상품을 찾아드리는데에 정말 큰 보탬이 된답니다!

 

문의게시글을 남겨주실때에는 딱 5가지만 지켜서 남겨주시면 되시는데요~!​

 

 

 

1. 현재 이용중이신 인터넷 통신사 : 


2. 이용중이신 인터넷의 약정 만기 여부 : 


3. 새로 이용하시려는 인터넷 통신사 : 


4. 이용하실 서비스 :

(예시 : 인터넷만 / 인터넷과 TV / 인터넷과 인터넷전화 / 인터넷과 일반전화 등... )​


5. 결합하실 가족 구성원의 휴대폰 통신사와 회선수 및 각각의 요금제 :

(예시: KT LTE 데이터선택 54.8 / SK BAND 데이터 2.2G / LG 데이터 3.6 등)


6. 문의사항

 

 

 

5가지의 양식에 맞추어 문의를 남겨주신다면 

고객님께서 주신 소중한 정보를 토대로하여 최선의 방안으로 상담을 도와드리겠습니다 :)​ 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
lacang
2017-01-12

1. 현재 이용중이신 인터넷 통신사 : SK




2. 이용중이신 인터넷의 약정 만기 여부 : 약정끝났습니다.




3. 새로 이용하시려는 인터넷 통신사 : LG




4. 이용하실 서비스 :LG인터넷+TV

(예시 : 인터넷만 / 인터넷과 TV / 인터넷과 인터넷전화 / 인터넷과 일반전화 등... )​




5. 결합하실 가족 구성원의 휴대폰 통신사 및 요금제 :
SK쓰고있는데, 알뜰폰으로 바꿀계획입니다.
휴대폰결합없이, LG인터넷+IPTV 어린이프로그램채널 많은 것으로
월 가격과 사은품알고싶습니다.

답변 삭제

김다해
2017-01-12

안녕하세요, lacang님!
인터넷서포터 김다해 상담원 입니다!

문의게시판에 남겨주신 게시글에 답변을 댓글로 남겨드렸으니 문의게시글을 확인해주시면 감사드리겠습니다!♡
추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)

답변

좋은질문
2017-02-15

찬찬히 읽어보니 질문이 정확해야 답변도 명확하게 들을 수 있을 것 같네요.

답변

  • 김다해 2017-02-20
안녕하세요, 좋은질문님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다~!

고객님께서 말씀해주신 것처럼 질문이 정확해야 답변도 명확할 수 있습니다!
저희가 위에 적어드린 양식에 잘 맞추어 작성해주시기만 하셔도 답변이 명확할 수 있답니다.

남겨주신 문의게시글이 너무 막연할 경우 자동으로 답변도 막연해질 수 밖에 없습니다ㅠㅠ..
조금이나 저희가 더 나은 컨설팅을 도와드릴 수 있도록 양식에 맞추워 문의를 남겨주시면 감사드릴 것 같습니다!

추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.
아앗실수!
2017-02-22

아이고~ 양식이 이렇게 있는줄 모르고 제가 이용하고 싶은 상품만 달랑 적어서 문의글 올렸었네요! 원래 올렸던거 바로 삭제하고 양식 확인하러 이렇게 달려왔습니다~ㅋㅋㅋ 양식에 맞추어서 작성하면 저도 편하고 답변해주시는 상담사님도 편하실거라고 생각되네요. 금방 다시적어 올리겠습니다!ㅋㅋ

답변

  • 김다해 2017-02-22
안녕하세요, 아앗실수! 님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다~! ^0^

고객님께서는 문의게시판 게시글 작성양식이 게시되어 있는지 미처 모르시고 문의글을 남겨주셨군요!
요즘 인터넷 상품의 종류가 많이 다양화되면서 어떤 상품을 가입하여야 좋을지 고민하시는 분들부터
인터넷 가입에 대해서 궁금하신점은 많지만 어디서부터 어떻게 문의글을 작성하여야 할지 모른시는 분들이 많아졌습니다.

때문에 저희가 고객님들께 상품을 컨설팅해드릴 때
필요한 최소한의 정보를 남겨주셨으면 하는 마음에 게시글 작성양식을 게시해두었습니다.

양식에 맞추어서 문의글을 작성해주신다면 고객님께서도 두번, 세번 문의를 다시하실 필요가 없으시고,
저희 또한 고객님께서 주신 소중한 정보를 토대로 최대한으로 이득을 보실 수 있는 상품을 찾아서 추천해드릴 수 있답니다!

위의 양식에 맞추어 문의게시글을 남겨주신다면 친절하고 상세히 답변 도와드리겠습니다~! ^0^

추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.
SUOGORO
2017-02-22

1. 현재 이용중이신 인터넷 통신사 : 근 15년동안 인터넷을 사용하지않고 있고 그저 휴대폰으로만 인터넷을 보고 있습니다.

2. 이용중이신 인터넷의 약정 만기 여부 : 관련없음.

3. 새로 이용하시려는 인터넷 통신사 : KT기가인터넷

4. 이용하실 서비스 :인터넷만

5. 결합하실 가족 구성원의 휴대폰 통신사 및 요금제 : KT LTE 65.8요금제

사은품을 알고 싶고 인터넷 설치는 며칠정도 걸리는지 알고 싶습니다. 그리고 사은품중에 현금은 언제(설치후나 아니면 다른 현금주는 곳처럼 오프라인으로 지로로 보내고 나서 확인한 후 등) 어떤 방식(예 : 계좌에 입금 등)으로 주는지도 알고 싶습니다.

답변

  • 김다해 2017-02-23
안녕하세요, SUOGORO님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 사용중이신 인터넷이 없으시네요!
새로 이용하실 인터넷 통신사는 KT이시고, 인터넷만 단독으로 이용하실 예정이시구요~
함께 결합하실 KT휴대폰 1회선 이용중이시네요!


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 KT올레의 '총액결합할인' 이라는 상품인데요~!
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다.





★ 상 품 안 내 ★


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'

KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은 결합하시려는 가족구성원의 휴대폰 요금제 총합에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!

현재 고객님께서 사용중이신 KT휴대폰 'LTE 데이터선택 65.8' 1회선을 결합하여
500메가 또는 1기가 속도의 기가인터넷을 이용하실 경우에는
인터넷요금을 월 5,500원 할인 받으실 수 있으시고, 휴대폰요금을 월 5,500원을 할인 받으셔서
총 11,000원의 할인혜택을 제공 받으실 수 있습니다.


☆ 총액결합할인 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 / 기가인터넷 이용시

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 5,500원 할인

= 총 11,000원 할인!





★ 추 가 안 내 ★


1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )



2. 기가 인터넷(500메가, 1기가)에 대한 안내!

고객님께서 현재 기가인터넷을 문의주셨는데요!
저희 인터넷서포터에서 직원들이 직접 속도에 대한 실험을 해 본 결과, (실제로 사무실에서 직접 실험해보았습니다^ㅁ^)
100메가 인터넷 속도로 영화 한편을 다운로드 받는데 2분, 500메가 인터넷 속도로 다운로드 받을때에는 20초,
1기가 인터넷 속도로 영화를 다운로드 받을때에는 10초가 소요 되었습니다.

100메가와 500메가의 차이는 무려 5배로 속도 차이가 많이 발생합니다.
반면에 500메가의 인터넷과 1기가의 인터넷은 10초 차이로 속도차이가 별로 나지않죠!

그러나 500메가 속도의 인터넷과 1기가 속도의 인터넷요금(기본요금)은 월 5천원 이상의 차이가 발생하기 때문에
기가인터넷의 이용을 원하신다면 500메가 인터넷으로 이용하시는 것을 추천드립니다.



3. 설치날짜에 대한 안내!

설치는 대부분의 고객님들께서 가입신청후 1-2일 이내에 설치를 받고 계신데요!
원하시는 날짜에 설치를 도와드리고 싶지만 설치일정의 경우 저희 인터넷서포터에서 결정해드리는게 아닌
고객님댁에 방문하여 인터넷설치를 도와드릴 본사의 설치기사님의 일정에 따라 설치가 이루어지고 있습니다.

때문에 설치기사님의 일정에 따라서 설치날짜가 조금 더 소요되실수도 있답니다ㅠㅠ
고객님께서 빠른 설치를 원하신다면 빨리 가입접수를 해주시는게 가장 효율적인 방법입니다.

주말설치의 경우 지역에 따라 조금씩 달라지고 있는데요!
대부분 주말설치는 토요일까지만 이루어지고 있습니다.

고객님께서 원하시는 날짜를 지정하여 설치를 받기 원하신다면
최대한 빨리 접수를 해주셔야 원하시는 날짜에 설치를 받으실 수 있습니다.

이 점 참고해주시고, 원하시는 날짜의 2-3일전에 가입접수를 해주시면
통신사 본사와 설치일정을 조율하실 수 있으니 꼭 미리 가입 접수를 해주시기 바랍니다.





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 5,500원 할인

= 총 11,000원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷 27,500원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 180,000원

= 총 220,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





2. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 요금안내 (1기가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(1기가/올레 기가인터넷)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 5,500원 할인

= 총 11,000원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷 33,000원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 50,000원 + 현금 200,000원

= 총 250,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 KT휴대폰 1회선을 이용중이시기 때문에 휴대폰과 인터넷을 결합하여 KT 유무선 결합상품을 이용하시는게 좋습니다.

KT올레의 유무선 결합상품인 '총액결합할인' 상품으로 이용중이신 KT휴대폰 1회선을 결합하여
500메가 또는 1기가 속도의 인터넷을 단독으로 이용하실 경우 월 11,000원의 할인혜택을 제공 받으실 수 있습니다.

또한 500메가 속도의 인터넷을 이용하실 때에는 사은품으로 상품권 4만원, 현금 18만원 총 22만원을,
1기가 속도의 인터넷을 이용하실 때에는 사은품으로 상품권 5만원, 현금 20만원 총 25만원을 제공받으실 수 있답니다! ^0^



☆ 총액결합할인 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 / 기가인터넷 이용시

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 5,500원 할인

= 총 11,000원 할인!



KT올레의 '총액결합할인'에 가입하실 경우,
상품권 사은품은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이 점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있는데요!

가입하실 때 고객님께서 말씀해주시는 계좌로 설치받으신 개통일을 기준으로 하여 그 다음주 금요일에 입금을 도와드리고 있습니다!
만약 23일(목)에 인터넷을 설치받으셔서 개통하셨다면 그 다음주 금요일에 해당하는 3월 3일(금)에 입금이 되시겠죠? ^0^

참고해주시면 감사드리겠습니다~!




저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 홈페이지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php



★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터



추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.
귯보이
2017-02-28

자세하게 남겨둬야 정확한 답변을 받을 수가 있네요.

답변

  • 김상아 2017-03-02
안녕하세요. 귯보이님~!
인터넷서포터 김상아 입니다:)

가입상담을 위해서는 현재 이용중이신 통신사, 이용 예정이신 통신사, 이용중이신 휴대폰 통신사 및 요금제를 모두 알려주시는 것이 가장 좋습니다!
인터넷 가입을 하실 때에는 이용중인 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋은데요.
인터넷과 휴대폰을 같은 통신사로 이용하시면 유무선 결합할인을 받으실 수 있기 때문입니다!

가입 상담을 원하시면 인터넷서포터 대표번호 1544-9336 또는 홈페이지 문의게시판을 통해 문의주시면
쉽고 빠른 인터넷가입 상담을 도와드리겠습니다:)

쌀쌀한 날씨에 건강 유의하시고 항상 고객님께 행복한 일만 가득하기를 바라겠습니다!
코코
2017-05-30

1. 현재 이용중이신 인터넷 통신사 : kt

2. 이용중이신 인터넷의 약정 만기 여부 : 만료

3. 새로 이용하시려는 인터넷 통신사 : sk

4. 이용하실 서비스 : 인터넷 500메가
(예시 : 인터넷만 / 인터넷과 TV / 인터넷과 인터넷전화 / 인터넷과 일반전화 등... )​

5. 결합하실 가족 구성원의 휴대폰 통신사와 회선수 및 각각의 요금제 : 1대 +밴드 데이터 2.2G
(예시: KT LTE 데이터선택 54.8 / SK BAND 데이터 2.2G / LG 데이터 3.6 등)

6. 문의사항

사은품 얼마인가요?

답변

  • 고은솔 2017-05-30
안녕하세요~ '코코' 고객님♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 방문해주시고, 정성스러운 댓글까지 남겨주신 점 진심으로 감사드립니다♡


코코님께서는 현재 KT 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
고객님께서 이용하시는 인터넷의 약정은 만기되셨구요~

이번에 SK 통신사의 500메가 속도의 인터넷을 이용하실 예정이시네요~

사용하시는 휴대폰은 SK 통신사의 휴대폰 1회선이시며
휴대폰의 요금제는 BAND 데이터 2.2G 요금제를 이용하고 계시네요!

이럴 경우 고객님께서는 [SKB온가족프리] 상품을 이용하시는게 이득이십니다^.^

단, 고객님께서는 500메가의 기가인터넷을 사용하시기 전에 기가인터넷 설치 가능여부를 확인하셔야합니다.
고객님께서 인터넷을 설치하실 장소의 주소 확인이 어려워 설치 가능여부 확인이 불가능합니다ㅠ.ㅠ

저희 인터넷서포터 문의게시판에 고객님께서 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 지번주소를 남겨주시면
저희가 확인한 후에 고객님께 설치 가능여부를 안내해 드리도록 하겠습니다!

고객님께서 아래 링크를 통해 기가인터넷 설치가 가능한 지역인지 직접 확인하실 수도 있습니다♡

↓기가인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 기가인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!


고객님께 [SKB온가족프리] 상품에 대해 안내드리도록 하겠습니다^^!


● SKB온가족프리

SKB온가족프리 상품은 결합하신 회선 수에 따라 인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

- 1회선: 인터넷요금(7,700원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 6,600원 할인

- 2회선: 인터넷요금(8,800원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 7,700원 할인

- 3회선: 인터넷요금(9,900원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 8,800원 할인

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 500메가 인터넷기준으로 안내드립니다^^


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원


[할인 내역]

- 인터넷요금 7,700원 할인

- 대표자 휴대폰 요금 3,300원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권50,000원

- 현금120,000원

→ 총 170,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원)(할인제외 요금)

→ 인터넷요금(7,700원) 할인 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 33,000원 - 7,700원 = ★☆월 요금(25,300원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(25,300원)X36개월= 910,800원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)910,800원-(사은품)170,000원= ★☆3년 총 요금(740,800원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 대표자분 매 월 휴대폰 요금이 3,300원 추가할인됩니다^^

[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능합니다ㅠ.ㅠ 추후에 가족분들 결합하실 경우 개통 후 본사(국번없이 106번)을 통해 결합하셔야 합니다!
**LTE 안심옵션이 적용된 상품입니다^^ LTE안심옵션이란 데이터를 모두 소진하셨을 경우 3G를 무제한으로 사용하실 수 있는 서비스입니다!


코코 고객님께 방문해주셔서 다시 한 번 감사하다는 말씀 드리고 싶으며
저희 인터넷서포터는 언제나 고객님들께서 친근하게 느끼실 수 있도록 노력하겠습니다!!

저희 인터넷서포터에 관해 궁금하신 사항이나 인터넷에 관한 문의가 생기신다면
인터넷서포터 문의게시판에 문의 남겨주시거나 대표번호(1544-9336)으로 연락주시기 바랍니다^^

그럼 저희가 상냥하고 친절하게 답변해드리겠습니다^^!

오늘 하루도 좋은 하루 보내시길 바라며
지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이었습니다>_<♡
양식
2017-06-14

1. 현재 이용중이신 인터넷 통신사 : sk




2. 이용중이신 인터넷의 약정 만기 여부 : 만기




3. 새로 이용하시려는 인터넷 통신사 : kt




4. 이용하실 서비스 : 인터넷과 tv

(예시 : 인터넷만 / 인터넷과 TV / 인터넷과 인터넷전화 / 인터넷과 일반전화 등... )​




5. 결합하실 가족 구성원의 휴대폰 통신사와 회선수 및 각각의 요금제 : 65.8 이랑 38.3

(예시: KT LTE 데이터선택 54.8 / SK BAND 데이터 2.2G / LG 데이터 3.6 등)




6. 문의사항 인터넷과 tv 제일 저렴한걸로요.

답변

  • 고은솔 2017-06-14
안녕하세요~ '양식' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 현재 SK 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
약정 기간은 만기된 상태이구요~

고객님께서는 현재 KT 통신사의 휴대폰을 2회선 이용하고 계시네요~
사용하시는 휴대폰의 요금제는 KT LTE데이터선택 65.8 1회선과
KT LTE데이터선택 38.3 요금제구요~

이번에 인터넷과 TV상품을 신규가입 하실 예정이시네요~
가장 저렴한 상품으로 문의주셨습니다.


● 질문 답변

고객님께서는 현재 KT 휴대폰을 사용하고 계시므로 [KT총액결합할인] 상품을 추천드립니다^.^

아래에서 [KT총액결합할인] 상품에 대해 안내드리도록 하겠습니다!



● KT총액결합할인

KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

※ 100메가 인터넷 사용 기준

- 22,000원 미만: 인터넷요금(1,650원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만: 인터넷요금(3,300원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(3,300원) = 총 8,800원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(14,300원) = 총 19,800원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(18,700원) = 총 24,200원 할인

- 174,900원 이상: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(23,100원) = 총 28,600원 할인

→ 고객님께서 이용하시는 휴대폰 요금의 총 합은 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만이신데요!
이 경우 인터넷요금을 5,500원, 휴대폰요금을 3,300원 할인 받으실 수 있습니다^.^

휴대폰 요금 할인 금액의 경우 이용하시는 휴대폰 비율에 따라 나뉘는데요~!

LTE 데이터선택 65.8 : 약 2,086원 할인

LTE 데이터선택 38.3 : 약 1,214원 할인 받으실 수 있으며

정확한 금액은 KT 본사(국번없이 100번)로 연락하시면 안내 받으실 수 있습니다.

※ 100메가 인터넷 + TV상품 기준으로 안내드립니다^^
OTV10의 경우 채널 수 222개이며 보편적으로 일반 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 37,400원


[할인 내역]

- 인터넷요금 월 5,500원 할인

- 휴대폰요금 월 3,300원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금150,000원 지급

※ KT 현금 사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) = 37,400원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금할인(5,500원)

→ 37,400원 - 인터넷요금할인(5,500원) = ★☆월 요금(31,900원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(31,900원)X36개월= 1,148,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,148,400원-(사은품)150,000원= ★☆3년 총 요금(998,400원/VAT포함)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(15,400원) = 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 매월 휴대폰 요금을 3,300원 할인 받으실 수 있습니다.

※ 저희쪽으로는 총액결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!
→ 반드시 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해주세요!!


< 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해야 하는 이유 알아보기 >

상품권을 받기 전에 총액결합을 하게 되면 KT에서는 할인 받는 고객으로 간주, 상품권을 배송하지 않습니다ㅠ.ㅠ
상품권 수령 전에 요금이 조금 더 부과되긴 하지만 상품권을 받는게 훨씬 이득이시니
꼭!! 상품권 수령 후 총액결합 하시기 바랍니다^^



♥♥공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터 )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡
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