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KT 인터넷+TV 문의
  • bbangs
  • 2017-01-11
  • 98

현재 부모님댁에 KT 인터넷+TV+전화가 결합되어있는데요 (인터넷뭉치면올레)

제가 따로 나와 있기때문에 KT 인터넷+TV를 신청하게 되면

결합이 풀리지 않나요?

이럴 경우 어떻게 해야하나요?

추가 설치를 받아야하는것인지 별도 가입이 가능한지요 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김다해
2017-01-11

안녕하세요, bbangs님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님의 부모님댁에 KT인터넷과 IPTV 전화 결합상품을 이용중이시네요!
고객님의 KT휴대폰도 함께 결합이 되어 있으신 상태이신것으로 보이시구요~

고객님께서는 따로 거주를 하고 계시는데 KT인터넷을 설치하기 희망하시는군요!
고객님댁에 KT인터넷을 설치하신다고 하셔서 결합이 풀리지 않습니다.
다만, 이미 본가에 결합이 되어 있으시기 때문에 고객님댁에 이용하시는 KT인터넷은 휴대폰 결합없이 이용하셔야 합니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 KT올레의 '패밀리요금제'와 LG, SK, KT 3사의 홈결합상품인데요!
자세한 안내는 아래에서 도와드리도록 하겠습니다! ^ㅁ^





★ 안 내 ★


1. KT '패밀리요금제' 안내

패밀리요금제란, 기존에 KT인터넷을 1회선 이용하고 있는 상황에서
다른장소에 KT인터넷 회선을 추가로 신청할경우 인터넷요금을 할인해주는 요금제입니다.

다만 기존에 이용하고 계시는 인터넷의 속도와 같은 속도의 인터넷으로만 설치가 가능하시기 때문에,
기존에 100메가 속도의 인터넷을 이용중이셨다면 새로 추가 신청하는 인터넷도 100메가 속도의 인터넷으로만 이용이 가능합니다.

고객님의 부모님댁에서는 고객님의 KT휴대폰을 결합하여 KT인터넷을 이용하고 계신것 같으신데요!
이미 부모님댁에 휴대폰이 결합되어 있으시기 때문에 고객님댁에 설치하실 KT인터넷에는 휴대폰 결합이 불가합니다.

이럴경우, 부모님댁에서 이용중이신 KT인터넷에 고객님댁에서 이용하실 KT인터넷 1회선을 추가하셔서 이용하시면 되시는데요!
위에서 안내해드린것처럼 부모님댁에서 이용중이신 인터넷 속도와 같은 속도로만 설치가 가능하시기 때문에
부모님댁에서 100메가 속도의 인터넷을 이용중이시라면
새로 추가 신청하여 고객님댁에 이용하실 인터넷도 100메가 속도로 이용하셔야 합니다.

그러나 패밀리요금제의 경우 저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우시기 때문에 본사를 통해서 가입해주셔야 합니다.
이 점 양해부탁드리고, 자세한 요금안내와 가입신청은 본사를 통해 문의주시기 바랍니다!
단, 본사를 통해 패밀리요금제 가입시 제공되는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 이 점 참고부탁드립니다.


☆ KT 본사 고객센터 ☆
  - 국번없이 100번





2. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!

고객님께서는 이용중이신 휴대폰이 이미 본가의 KT인터넷에 함께 결합이 되어있으시기 때문에
휴대폰 결합없이 홈결합상품으로 인터넷과 IPTV를 이용하시는게 좋습니다.

결합 가능하신 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 이득인데요!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 22,000원(100메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
인터넷과 IPTV를 함께 이용하실 경우 LG가 요금도 가장 저렴하고, 사은품도 가장 많이 제공되고 있습니다!
그래서 휴대폰 결합없이 홈결합 상품으로 인터넷을 이용하실 경우에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 패밀리요금제 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷)+ IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 5,500원 할인 (패밀리요금제)

< 요 금 >
- 인터넷(16,500원) + IPTV(15,400원) = 31,900원(VAT포함)

* 위의 요금은 패밀리요금제 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 패밀리요금제의 경우 본사를 통해서만 가입가능!
  (제공되는 사은품 적거나 없을 수 있음)

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)



2. LG 홈결합 상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 1,100원 할인

= 총 1,100원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 36,190원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)



3. KT 홈결합 상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택 없음. 

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원(VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 120,000원

= 총 180,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)



4. SK 홈결합 상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 2,200원 할인

= 총 2,200원 할인! 

< 요 금 >
- 인터넷(19,800원) + IPTV(17,600원) = 37,400원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 150,000원 + 현금 200,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 기존에 KT인터넷을 이용하고 계시던 상황에서
추가로 다른 장소에 KT인터넷을 이용하고자 하시는 경우 KT의 패밀리요금제를 이용하여 인터넷 회선을 추가 하시는것이 가장 좋습니다.

단, 패밀리요금제는 기존에 이용중이신 인터넷의 속도와 같은 속도의 인터넷으로만 가입이 가능하시기 때문에
부모님댁에 이용중이신 인터넷 속도와 같은 속도의 인터넷으로 가입하셔야 합니다.

또한 패밀리요금제의 경우 저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우시고, KT본사를 통해서만 가입이 가능합니다.
그러므로 패밀리요금제의 이용을 원하시는 경우 KT본사(국번없이 100번)를 통하여 가입을 진행해주시기 바랍니다~


만약 고객님께서 휴대폰 결합없이 홈결합상품으로 인터넷을 이용하신다면 LG가 가장 좋으신데요! 

3사 모두 인터넷만 단독으로 이용하실 경우 요금은 월 22,000원(VAT포함)으로 동일하지만
IPTV와 함께 이용하실 경우 LG가 가장 요금이 저렴하고, 사은품 혜택도 가장 크기때문에
결합하실 휴대폰이 없으신 경우에는 LG의 홈결합상품으로 이용하시는것이 이득입니다!

LG 홈결합 상품으로 인터넷과 IPTV를 결합하여 이용하시면 사은품으로 상품권 7만원, 현금 28만원 총 35만원을 제공받으실수 있습니다!^ㅁ^



LG유플러스의 유무선 결합상품을 이용하시는 경우,
상품권은 홈플러스(모바일), 문화(등기) 중선택하여 제공 받으실 수 있는데요!
 
상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 LG가입자분들의 경우
개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있는데요!
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터
 


추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변

bbangs
2017-01-11

부모님댁에 설치된 별게로 KT로 신규 설치는 불가한가요?
부모님댁에 설치된 인터넷은 명의가 부모님이고, 저는 결합만 되어있고, 또한 OTV가 아니라 OTS로
스카이라이프제품입니다.

가능하다면 KT로 제명의로 휴대폰 결합없이 신규설치를 하게 된다면,
현재 결합되어있는 가족할인에 영향 없이 가능한지 확인 부탁드립니다.

답변

  • 김다해 2017-01-11
안녕하세요, bbangs님!
인터넷서포터 김다해 상담원입니다!

부모님댁에 설치되어 있는 KT인터넷과 별개로 고객님댁에 KT인터넷을 신규로 설치하실 수 있습니다.
다만, 휴대폰 결합은 이미 부모님댁에서 이용중이신 KT인터넷과 결합이 되어 있으시기 때문에
고객님댁에 설치하시는 KT인터넷에는 휴대폰 결합이 불가하다고 기존에 답변을 드린거구요!

또한 휴대폰 결합없이 인터넷을 이용하신다면 KT보다는 LG가 사은품 혜택이 더 많고 이용요금도 가장 저렴하기 때문에
고객님께서 직접 비교해보실 수 있도록 LG, KT, SK 모두 요금과 사은품안내를 도와드렸습니다!^^

고객님께서 꼭 KT인터넷을 사용하시고 싶으시다면 휴대폰 결합없이 홈결합상품으로 KT인터넷을 이용하시는것 보다는
본가에서 이용중이신 KT인터넷에 인터넷 1회선을 추가하여 '패밀리요금제'로 사용하시는게 할인혜택을 받으실 수 있는 방법인데요!
기존 답변에 '패밀리요금제'에 대한 내용 또한 함께 안내를 도와드렸답니다.

고객님댁에 설치하시는 KT인터넷은 고객님의 명의로 휴대폰 결합없이 KT인터넷을 설치하실 수 있으시고,
현재 본가에 결합이 되어 있는 가족할인에는 영향이 전혀 없습니다.

부모님댁에서 이용중이신 KT인터넷이 부모님의 명의로 되어 있으시고 고객님은 휴대폰만 결합되어 있으신 상태이시라면
OTV를 이용하시던 OTS를 이용하고 계시던 이용중이신 상품이랑은 관계없이
고객님댁에 설치하실 인터넷은 고객님의 명의로 가입이 가능하며, 현재 본가에 결합되어 제공받고 있으신 가족할인에는 영향이 없습니다.


아래에서 '패밀리요금제'를 통해 KT인터넷을 이용하시는 경우와
휴대폰 결합없이 홈결합상품으로 KT인터넷을 이용하실 경우의 이용요금 및 사은품 안내를 다시한번 도와드리겠습니다.





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 패밀리요금제 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷)+ IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 5,500원 할인 (패밀리요금제)

< 요 금 >
- 인터넷(16,500원) + IPTV(15,400원) = 31,900원(VAT포함)

* 위의 요금은 패밀리요금제 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 패밀리요금제의 경우 본사를 통해서만 가입가능!
  (제공되는 사은품 적거나 없을 수 있음)

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)





2. KT 홈결합 상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택 없음. 

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원(VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 120,000원

= 총 180,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)





고객님께서 꼭 KT인터넷을 이용하고 싶으시다면 휴대폰 결합없이(홈결합상품) KT인터넷을 이용하시는것 보다는
부모님댁에서 이용중이신 KT인터넷에 인터넷을 1회선 추가하여 이용하실 수 있는 KT의 '패밀리요금제'를 이용하시는것이 가장 좋습니다.

단, 패밀리요금제는 기존에 이용중이신 인터넷의 속도와 같은 속도의 인터넷으로만 가입이 가능하시기 때문에
부모님댁에 이용중이신 인터넷 속도와 같은 속도의 인터넷으로 가입하셔야 합니다.

부모님댁에서 이용중이신 KT인터넷에 인터넷 1회선을 추가하셔서 고객님댁에 설치를 받으시고, IPTV만 따로 추가하셔서 이용하시면
인터넷요금을 월 5,500원 할인(100메가 기준)받으시며 이용하실 수 있습니다.

패밀리요금제의 경우 저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우시고, KT본사를 통해서만 가입이 가능합니다.
그러므로 패밀리요금제의 이용을 원하시는 경우 KT본사(국번없이 100번)를 통하여 가입을 진행해주시기 바랍니다~





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php



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http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터
 


추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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