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CJ헬로비전 가입문의
  • 콜드브루
  • 2019-08-13
  • 872
1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명 :   SKB
2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 :  10월종료

3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 :  CJ헬로비전

4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 :  5

   ① 인터넷 단품    
   ② 인터넷 + TV    
   ③ 인터넷 + 인터넷전화   
   ④ 인터넷 + 일반전화    
   ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화
   ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화 

5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 :
▶ 예시 : KT 1대 LTE 데이터선택 54.8 
          SK 2대 BAND 데이터 2.2G
          LG 3대 데이터 3.6 
SKT 4명(T플랜 패밀리/스몰/스몰/스몰)
6. 문의사항​ ? CJ헬로비전 광랜(160) + UHD Red 프리미엄 + 집전화로 하고 싶습니다.
다른데 물어보니 집전화는 개통후 고객이 따로 CJ헬로비전에 신청해야 한다고 하더라고요..이렇게 해도 되는 지 해서요
그리고 결합하는 휴대폰 약정할인요금은 어디에서 할인 받는 것인지요?
(명의자 휴대폰 또는 인터넷요금등)
신청하면 설치까지 어느정도 걸리는 지요?
감사합니다.~​

 

 

 

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김남덕
2019-08-13

환영합니다~ 콜드브루 고객님♥ ԅʢ•ᴥ•ʡو

항상 고객님을 위해 노력하는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

바쁘신 와중에도 저희 인터넷서포터에 문의를 남겨주셔서 감사합니다.

 

 

 

▼ㆍㆍㆍ질문정리ㆍㆍㆍ▼

 

현재 SKB 인터넷을 사용중이고

약정은 10월에 만기가 되시네요~

 

CJ헬로 인터넷+IPTV+인터넷전화로 가입하길 원하고

휴대폰은 SKT 4대를 사용하고 계시는군요!

 

고객님께서 남겨주신 문의사항을 정리해보면

 

1. CJ헬로 인터넷+IPTV+인터넷전화 요금 및 사은품

2. 설치 일정

 

위와 같이 요약되는데 

고객님의 궁금증이 해결될 수 있도록 도와드리겠습니다.

 

 

 

★ㆍㆍㆍ답변정리ㆍㆍㆍ★

 

1. CJ헬로 인터넷+IPTV+인터넷전화 요금 및 사은품

 

안타깝게도 저희 인터넷서포터에서는 CJ헬로의 상품 중에서 인터넷+IPTV 상품만 판매하고 있습니다.

만약 CJ헬로 집전화를 사용하시려면 CJ헬로본사(☎1855-1000)로 문의를 해주셔야 합니다.

또한 베이직HD, UHD Red 베이직 2가지 상품까지만 판매중이기 때문에

UHD Red 프리미엄을 원하신다면 CJ헬로본사로 가입하셔야 합니다.

 

 

 

고객님께서는 CJ헬로의 휴대폰 결합 상품인 

SKT온가족케이블플랜에 가입하실 수 있습니다. 

 

[SKT온가족케이블플랜]

CJ헬로는 SKT휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해 "SKT온가족케이블플랜" 

상품을 제공해드리고 있습니다. 

 

* 휴대폰은 최대 3대까지 결합 가능합니다.

 

* SKT휴대폰 결합 회선 수대로 나누어 할인 또는 가족 1명에게 몰아서 할인

 

* 설치 완료 후 고객님께서 직접 CJ본사(1855-1000)로 신청해주셔야 합니다.

    

 

『SKT온가족케이블플랜 인터넷 할인표』

 

[인터넷속도]-----[인터넷 약20% 할인]

○100메가  ☞  4,158원

●160메가  ☞  5,082원

○500메가  ☞  5,852원

○ 1기가  ☞  6,160원

 

 

『SKT온가족케이블플랜 휴대폰 할인표』

 

[휴대폰 수]-----[휴대폰 할인]

○2회선  ☞ 휴대폰 2,750원 할인(X2)

○2회선  ☞ 휴대폰 7,150원 할인(X2) 

┗ BAND 데이터 퍼펙트 요금제(65,890원) 이상 포함인 경우

●3회선  ☞ 휴대폰 5,500원 할인(X3)

 

* BAND 3.5G 이상 1회선 포함시, 가족나눔데이터 200MB 제공

 

 

 

₩ㆍㆍㆍ요금 설계 요약ㆍㆍㆍ₩

 

[ SKT - 온가족케이블플랜 ]

 

『160메가+IPTV(UHD Red 베이직 185채널 / UHD Red 베이직 셋탑)』

 

인터넷요금       19,962원

와이파이 요금      1,100원

IPTV 요금        8,800원

셋탑박스 요금      5,500원

 

인터넷요금할인     -5,082원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

총요금         30,280원 * 휴대폰 요금할인 5,500원X3

 

■사은품 : 현금 20만원(8월 13일 17시 기준)■

 

[ UHD Red 베이직 셋탑박스 ]

* UHD 화질 지원

* 실시간/예약 녹화 가능 (동시에 최대 2개 채널 녹화 가능)

* 유튜브 시청 가능 - 최대 4K(UHD) 영상까지 

* 넷플릭스 시청 가능

* 유튜브, 구글 VR 전용 동영상 시청 가능

* 구글 플레이스토어 스마트TV 전용 어플 설치 가능

 

 

 

₩ㆍㆍㆍ설치비ㆍㆍㆍ₩

 

현재 프로모션으로 8월 가입 고객님들에 한해 설치비가 무료입니다!

프로모션이 끝나기전에 서두르세요~!

 

 

 

2. 설치 일정

 

설치 일정의 경우에는 저희 인터넷서포터에서 확정할 수 있는 권한이 없고

가입해주시는 고객님들의 순서대로 본사로 넣어드리고 있습니다.

 

본사에서 일정을 조율하는 것이기 때문에 정확히 언제 가능하다고

말씀드리기 힘든 부분이 있다는 점, 고객님의 너그러운 양해 부탁드리겠습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

 

 

 

인터넷서포터는 언제나 고객님을 위해 노력합니다.

문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주세요!

제가 신속하게 답변해드리겠습니다.

감사합니다~! ๑◕‿◕๑

 

 

 

 

 

★ㆍㆍㆍ주의사항ㆍㆍㆍ★

 

━━━━━━━━━━▶3년 약정만 가능◀━━━━━━━━━━

 

  인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 "3년 약정"으로 

  진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해지하시면 통신사에 

  "위약금"을 납부하셔야 합니다.

  무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

 

 

━━━━━━━━━━▶사은품 환수정책◀━━━━━━━━━

 

  1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

  받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

  "반드시" 돌려주셔야 합니다. 

 

 

━━━━━━━━━━▶제한적 재가입◀━━━━━━━━━━

 

  3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

  같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후

  4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

 

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

  따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

  인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤 요금설계로

  만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다. ʕっ•ﻌ•ʔっ

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

 

 

☎ㆍㆍㆍ고객님께서 상담 받을 수 있는 4가지 방법ㆍㆍㆍ☎

 

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

▶"빠른 상담을 원하시는 분"은 대표번호☎1544-9336☎로 전화! 

☞ 상담 가능 시간 : 평일 - 09:00 ~ 18:30 / 토요일 - 09:00 ~ 14:00

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

 

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

▶"스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분"은 [온라인가입]으로 신청!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ☜

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

 

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

▶"전화 상담이 불가능한 분"은 [카카오톡상담] 신청!

☞ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ☜

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

 

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

▶"전화 요금을 절약하고 싶은 분"은 

 홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담]을 클릭

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

 

 

 

╋ㆍㆍㆍ인터넷가입=인터넷서포터ㆍㆍㆍ╋

 

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

★ 업계 최다 TV 출연

★ 6회 연속 브랜드대상 수상

★ 초록우산 어린이재단 후원

★ 기업부설 연구소 인정서 획득

★ 통신상품 전문컨설팅 특허출원

★ 본사 경력 6년 이상된 전문 상담원들

★ 기업 신용등급 평가 동종 업계 최고 등급

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

 

 

 

♨ㆍㆍㆍ안 받으면 손해~ 이벤트 꼭 참여하세요!ㆍㆍㆍ♨

 

① 전화상담시 고객님께서 첫 인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

  응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

    

② 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

  추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

● 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주세요. 

 

③ 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내주시면 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

● 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 대학교 학생증을 보내주세요.

 

④ 혼인기간이 1년이내인 신혼부부에게 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

● 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

 

⑤ 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

  옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

  최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

  우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정! 

답변

콜드브루
2019-08-14

추가문의가 있는 데요..

 

SKT T끼리 온가족할인을 받고 있으면 온가족케이블플랜 중복할인이 안된다고 하던데

맞는 건지요?

 

제가 지금 SKB하고 약정이 되어있는 데, 거기서는 매월 15,000원씩 할인을 받고 있거던요..

 

바쁘시겠지만 확인부탁드립니다.

감사합니다.


 

답변

  • 김남덕 2019-08-16

환영합니다~ 콜드브루 고객님♥ ԅʢ•ᴥ•ʡو

항상 고객님을 위해 노력하는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

바쁘신 와중에도 저희 인터넷서포터에 문의를 남겨주셔서 감사합니다. ʕ •ɷ•ʔฅ

 

 

 

★ㆍㆍㆍ답변정리ㆍㆍㆍ★

 

고객님, 안타깝게도 "T끼리 온가족 할인"과 중복으로 가입할 수 없습니다...T^T

 

인터넷서포터는 언제나 고객님을 위해 노력합니다.

문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주세요!

제가 신속하게 답변해드리겠습니다.

감사합니다~! ๑◕‿◕๑

 

 

 

 

 

★ㆍㆍㆍ주의사항ㆍㆍㆍ★

 

━━━━━━━━━━▶3년 약정만 가능◀━━━━━━━━━━

 

  인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 "3년 약정"으로 

  진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해지하시면 통신사에 

  "위약금"을 납부하셔야 합니다.

  무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

 

 

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  1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

  받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

  "반드시" 돌려주셔야 합니다. 

 

 

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  3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

  같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후

  4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

 

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

  따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

  인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤 요금설계로

  만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다. ʕっ•ﻌ•ʔっ

 

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☎ㆍㆍㆍ고객님께서 상담 받을 수 있는 4가지 방법ㆍㆍㆍ☎

 

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② 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

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③ 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내주시면 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

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④ 혼인기간이 1년이내인 신혼부부에게 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

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⑤ 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

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