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- 김다해
- 2017-01-12
안녕하세요, 문의님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!
현재 고객님께서 이용중이신 인터넷 통신사는 SK이시네요!
새로 이용하실 인터넷 통신사는 LG, KT, SK 중 하나이시고, 인터넷과 유선전화 결합상품을 이용하실 예정이시군요!
혹시 이용중이신 휴대폰 통신사는 어디이신가요?
인터넷은 이용중이신 휴대폰과 같은 통신사로 결합하여 이용하실 때
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있는 유무선 결합혜택을 제공받으실 수 있습니다.
이용중이신 휴대폰 통신사와 요금제를 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 남겨주시면
휴대폰과 결합하여 이용하실 수 있는 유무선 결합상품으로 다시한번 자세한 안내를 도와드리겠습니다.
고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다~!
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!
제가 소개해드리고 싶은 상품은 휴대폰 결합없이 이용이 가능하신 LG, SK, KT 3사의 홈결합상품인데요!^^
유선전화는 일반전화인지 인터넷전화인지 따로 남겨주시지않아 두가지의 경우를 모두 안내해드리겠습니다.
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!
★ 안 내 ★
1. 설치가능 지역 확인 안내
고객님께서는 현재 SK인터넷을 이용중이신데요!
광랜 FTTH로 이용중이시라면 대칭형 인터넷으로 업로드속도와 다운로드속도가 동일하여
비교적 끊김현상과 속도 저하현상없이 이용하실 수 있는 인터넷입니다.
고객님께서는 게임을 주로 이용하고 계시는군요!
고사양을 필요로하는 온라인게임의 경우 광랜보다는 500메가, 1기가 속도의 기가인터넷으로 이용하시는게 더 좋습니다.
고객님께서 살고계신 지역이 KT를 제외하고 광랜이 설치가 불가능한 지역이셨다면
현재 이용중이신 SK 광랜 인터넷도 이용이 불가능하셨겠지요~? ^0^
남겨주신 고객님댁의 주소로 조회한 결과
SK와 KT의 경우 100메가의 광랜 인터넷부터 500메가, 1기가 속도의 기가인터넷까지 모두 설치가 가능하신것으로 조회가 되셨고,
LG의 경우 100메가의 광랜인터넷부터 최대 500메가 속도의 기가인터넷까지 설치가 가능하신것으로 조회가 되셨습니다.
그러나 설치하시는 인터넷이 대칭형인지 비대칭형인지에 대한 여부는
설치기사님께서 고객님댁에 직접 내방하셔야지만 정확한 확인이 가능하기때문에 저희가 정확한 안내를 드리긴 어려울것같습니다ㅠㅠ
위의 조회결과는 어디까지나 1차적으로 조회한 전산상의 결과로 설치기사님께서 내방하여 확인하셨을 때
배선, 단자함, 주변도로상황에 따라 설치가 불가하실수도 있으니 이 점 미리 참고바랍니다.
고객님께서 문의글에 남겨주신 주소는 고객님의 개인정보보호를 위해
저희가 임의로 블라인드 처리하였습니다! 참고 부탁드립니다!!^ㅁ^
2. 기가 인터넷(500메가, 1기가)에 대한 안내!
고객님께서는 게임을 주로 이용하고 계시기 때문에 100메가 속도의 광랜인터넷보다 500메가,1기가 속도의 기가인터넷이 더 좋습니다.
저희 인터넷서포터에서 직원들이 직접 속도에 대한 실험을 해 본 결과, (실제로 사무실에서 직접 실험해보았습니다^ㅁ^)
100메가 인터넷 속도로 영화 한편을 다운로드 받는데 2분, 500메가 인터넷 속도로 다운로드 받을때에는 20초,
1기가 인터넷 속도로 영화를 다운로드 받을때에는 10초가 소요 되었습니다.
100메가와 500메가의 차이는 무려 5배로 속도 차이가 많이 발생합니다.
반면에 500메가의 인터넷과 1기가의 인터넷은 10초 차이로 속도차이가 별로 나지않죠!
그러나 500메가 속도의 인터넷과 1기가 속도의 인터넷요금(기본요금)은 월 5천원 이상의 차이가 발생하기 때문에
기가인터넷의 이용을 원하신다면 500메가 인터넷으로 이용하시는 것을 추천드립니다.
3. 홈결합 상품에 대한 안내!
고객님께서는 현재 SK인터넷을 이용중이신데요!
이미 SK인터넷을 이용하고 계시기 때문에 신규가입은 어려우시며,
SK인터넷을 계속 이용하시려면 재약정을 통해 약정기간을 연장해주셔야 합니다.
재약정의 경우 각 통신사의 본사를 통해서만 가능하시며, 본사를 통해 재약정시 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없으실 수 있습니다.
고객님께서는 게임하면서 핑이 불안정하고, 원활한 속도로 이용하지 못하셔서 통신사를 변경하기 원하시는것 같으세요!
게임을 주로 이용하시기 때문에 통신사를 변경하시면서 500메가 속도의 기가인터넷으로 속도를 상향하셔서 이용하시는게 좋습니다.
SK인터넷은 이미 이용중이시기 때문에 제외하고, LG와 KT를 비교하여 안내를 도와드리겠습니다! ^0^
만약 휴대폰 결합없이 인터넷과 인터넷전화를 이용하시는 경우에는 'KT'가 가장 이득입니다!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실 경우 인터넷요금은 월 33,000원(500메가 기준)으로 동일하지만,
인터넷과 인터넷전화를 이용하실 경우에는 KT가 요금이 가장 저렴합니다!
휴대폰 결합없이 인터넷과 일반전화를 이용하시는 경우에는 'LG'가 이득입니다!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실 경우 인터넷요금은 월 33,000원(500메가 기준)으로 동일하지만,
인터넷과 인터넷전화를 이용하실 경우 요금은 KT가 더 저렴하지만 LG가 사은품이 더 많이 제공되고 있습니다.
때문에 일반전화를 이용하신다면 LG를, 인터넷전화를 이용하신다면 KT를 이용하시는게 이득입니다.
그러나 위에서 잠깐 안내해드린것처럼
인터넷은 이용중이신 휴대폰과 같은 통신사로 결합하여 이용하실 때
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있는 유무선 결합혜택을 제공받으실 수 있습니다.
이용중이신 휴대폰 통신사와 요금제를 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 남겨주시면
휴대폰과 결합하여 이용하실 수 있는 유무선 결합상품으로 다시한번 자세한 안내를 도와드리겠습니다.
4. 인터넷전화 이용시 공유기 임대 및 인터넷 전화기 구매가 필수!!
인터넷전화를 이용하시는 경우에는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야하고 인터넷전화기는 필수로 구매하셔야 합니다.
인터넷전화기는 할부로 구매하시는 것으로 전화요금에 함께 부과되고, 약정 만료시 반납하지 않으셔도 됩니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 하오니 이점 참고 부탁드립니다^^
단, KT의 경우 와이파이 공유기를 임대하지 않으셔도 인터넷전화 이용이 가능합니다!
와이파이 공유기가 필요하시다면 따로 구매하셔서 이용하시는 것을 추천드리며,
공유기가 필요하지 않다면 굳이 구매하여 이용하시지 않으셔도 무관합니다!!^^
5. 'LG' 일반전화 이용시 'CPG' 장비 임대 필수!
일반전화를 이용하실 경우에 전화기는 고객님께서 준비해주셔야 합니다!
고객님께서 기존에 이용중이신 전화기가 있으셨다면 그대로 이용하시면 되시고,
이용중이신 전화기가 없다면 고객님께서 직접 구매를 해주셔야 합니다!!!
LG의 경우 일반전화는 인터넷 신호를 일반전화 신호로 이용할 수 있도록 바꿔주는 장치인 CPG 장비가 필요합니다!
그래서 'LG'를 통하여 일반전화를 이용하실때에는 CPG를 꼭 임대해주셔야 하는데요~!
아래 안내해드리는 금액에는 CPG 임대료가 포함 된 금액이니 참고해주시 바랍니다!^^
단, LG의 경우 일반전화의 신규가입이 불가하시고, 번호이동을 하시는 경우에만 가입이 가능하오니 이 점 참고해주시기 바랍니다.
★ 요금 및 사은품 안내 ★
☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆
1. LG 홈결합 상품 - 인터넷 + 일반전화 요금안내(500메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷Slim) + 일반전화(전화기본료+CPG임대료)
< 총 결합혜택 >
- 결합 할인혜택 없음.
< 요 금 >
- 인터넷(33,000원) + 일반전화(2,200원+1,100원) = 36,300원 (VAT포함)
< 사 은 품 >
- 현금 190,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)
2. LG 홈결합 상품 - 인터넷 + 인터넷전화 요금안내(500메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷Slim) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+WIFI임대료)
< 총 결합혜택 >
- 결합 할인혜택 없음.
< 요 금 >
- 인터넷(33,000원) + 인터넷전화(2,200원+2,750원+2,200원) = 40,150원 (VAT포함)
< 사 은 품 >
- 현금 190,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)
3. KT 홈결합 상품 - 인터넷 + 일반전화 요금안내 (500메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + 일반전화(전화기본료)
< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 2,200원 할인!
< 요 금 >
- 인터넷(30,800원) + 일반전화(4,400원) = 35,200원 (VAT포함)
* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 요금입니다!
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 120,000원
= 총 160,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)
4. KT 홈결합 상품 - 인터넷 + 인터넷전화 요금안내 (500메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금)
< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 2,200원 할인!
< 요 금 >
- 인터넷(30,800원) + 인터넷전화(1,100원+1,650원) = 33,550원 (VAT포함)
* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 요금입니다!
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 120,000원
= 총 160,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)
5. SK 홈결합 상품 - 인터넷 + 일반전화 요금안내 (500메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트) + 일반전화(전화기본료)
< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 2,200원 할인
= 총 2,200원 할인!
< 요 금 >
- 인터넷(30,800원) + 일반전화(1,100원) = 31,900원(VAT포함)
* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 요금입니다!
< 사 은 품 >
- 본사를 통해 재약정!
(제공받으실 수 있는 사은품이 적거나 없을 수 있습니다.)
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + 일반전화 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)
6. SK 홈결합 상품 - 인터넷 + 인터넷전화 요금안내 (500메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+WIFI임대료)
< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 2,200원 할인
= 총 2,200원 할인!
< 요 금 >
- 인터넷(30,800원) + 인터넷전화(1,100원+2,400원+무료) = 34,300원(VAT포함)
* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 요금입니다!
< 사 은 품 >
- 본사를 통해 재약정!
(제공받으실 수 있는 사은품이 적거나 없을 수 있습니다.)
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + 인터넷전화 설치비 6,600원 = 28,600원(첫달에 한번만 청구)
★ 결 론 ★
휴대폰 결합없이 홈결합상품으로 인터넷과 일반전화를 이용하실 경우에는 LG를
인터넷과 인터넷전화를 이용하시는 경우에는 KT를 이용하시는게 가장 좋으신데요!
인터넷과 일반전화 결합상품의 경우 SK가 월 31,900원(VAT포함)으로 요금이 가장 저렴하지만
고객님께서는 이미 SK인터넷을 이용중이시기 때문에 본사를 통해 재약정을 해주셔야 합니다.
본사를 통해 재약정을 하실 경우 제공받으실 수 있는 사은품이 적거나 없으실 수 있는데요!
요금이 가장 비싼 LG와 비교를 해보았을 때 요금이 월 4,400원 차이로 3년약정시 총 158,400원 차이가 발생합니다.
그러나 LG의 인터넷 + 일반전화 결합상품을 가입하실 경우 19만원의 사은품을 제공받으실 수 있기 때문에
인터넷과 일반전화를 이용하시는 경우에는 LG를 이용하시는게 가장 좋습니다.
인터넷과 인터넷전화를 이용하시는 경우에는 요금이 가장 저렴하고, 사은품을 제공받으실 수 있는 KT로 가입하시는게 가장 좋습니다.
LG의 홈결합상품으로 인터넷과 일반전화를 이용하실 경우 사은품으로 현금 19만원을 제공받으실 수 있습니다.
KT의 홈결합상품으로 인터넷과 인터넷전화를 이용하실 경우 사은품으로 상품권 4만원, 현금12만원 총 16만원을 제공받으실 수 있습니다.
KT의 홈결합상품에 가입하실 경우,
상품권 사은품은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!
상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)
현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있으며,
LG가입자분들의 경우 월화수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목금토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있는데요!
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.
저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>
온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.
★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
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http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터
추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.
답변
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