상담사님 친절하셔서 후기를 남깁니다. 어머니 성함으로요.
어머니가 53년생이신데 아가씨가 친절하게 하나하나 잘 설명해주더라면서
아들인 저한테 전화를 해야할까 고민하시다가 알아서 할 수 있겠단 생각이 드셨다고 하네요.
쉽게 천천히 이해하기 쉬운 비유로 설명을 해주긴 하셨더라고요ㅋㅋㅋㅋ
어떤 상담사님인지 모르겠는데...ㅋㅋㅋ 음식양으로 속도 비유를 하신 것 듣고 귀엽단 생각이..
음식(속도)을 낭비하지 않고 먹어야(사용해야) 한다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 기발하신 듯...
이런게 고객을 생각하고 역지사지해서 상담을 해주시고 헤아려주시는 마음이 있으신 분들은
설명해주시는 것도 재밌고 그런 것 같아요 ㅋㅋㅋ 그리고 꼼꼼하게 챙겨주시는 마음을 느끼셨대요.
1~2만원 더 안주나 하고 찾아보려고 했던 제가 다 부끄럽네요 ;; ㅋㅋㅋ
서비스직에 종사하시는 분들 진짜 대단하시다고 생각해요.
저처럼 로봇 같은 사람은 그렇게 설명해드릴 사고가 잘 안돌아가거든요.
물론 모든 상담사님들은 또 다 그렇지도 않긴하지만요
아무튼 인터넷서포터가 제 머리속에서 딱 좋은 이미지로 박혔네요.
저희 회사 동료들에게도 많이 홍보해드리겠습니다. 번창하세요.
감사합니다 ^^
안충희
2021-12-02
11월30일 엘지 인터넷 설치했습니다.3년전에도 인터넷 서포터에서 가입했습니다.이번에도 여기서 인터넷 설치 했는데 상담원께서 엄청 친절히 설명해주셨습니다.설치 기사님도 오시기전에 전화도 오셔서 일정조율 해주셨고 설치도 깔끔히 해주셨습니다.리모컨 사용법 및 이것저것 설명 잘해주셨습니다.서비스 및 이것저것 많이 챙겨주셔서 고맙습니다.3년만에 인터넷 옮겼는데 아주 만족합니다.
최종만
2021-12-01
설치 덕분에 잘 받았네요. 금요일에 전화 안드렸으면 일정을 헷갈렸을 뻔 했어요. 챙겨주서서 너무 감사드려요 ㅠㅠ 기사님이 선도 밑에 잘 안보이게 정리 싹 다 잘해주셨어요 ㅎㅎㅎ
홍신희
2021-11-13
설치 잘 했어요^^ 저희 아버지가 TV 채널수 많이 나오는 게 좋다고 하시네요.
SK인터넷 500메가, BTV ALL 이걸로 가입 했어요~ 채널수가 되게 많이 나오네요
LG 베이직TV만 써보다가...200 채널수 넘는거 쓰니 볼게 많다고 좋아하세요~~~
안선희
2021-11-03
안녕하세요. 문상담사님 설치 매우 잘됐습니다.
저희 집 단독 주택인데, 상담사님이 꼼꼼하게 지도까지 살펴봐주신 덕에..
인터넷 설치 너무 잘 했습니다. 선로공사 자체가 진행이 대공사였는데 ㅠㅠ
더 빠른 방법이 있는 줄도 모르고 본사가 해주는대로 가만히 기다렸다가 시간만 버렸네요;;;
인터넷서포터로 문의하길 정말 잘했습니다..선로 어디로 나오는지 사전에 알려주셔가지고
공사 진행 수월하고 빠르게 진행 되어서 만료 되었고 오늘 설치도 잘 했습니다..
본사 상담사보다 훨씬 더 전문가다우시던데요...좀 놀랬습니다!
그래도 확실히는 모르니 이렇게 한 번 물어봐라 하고 알려주신 내용이
되게 전문적인 내용이었다고 하시더라고요.
인테리어 공사 해주시는 분께서도 인터넷 상담해주는
사람이 아는 내용이라고 하기에는 상당히 잘 아는 기술자 다운? 그런
질문 내용이었다고 해요. 사실 제가 몰랐으면 인테리업자분도 그냥 넘어가셨을 것 같은..;;;;;;
진짜 감사합니다!
다음 번에도 저희 처형댁 집 다 완공하고 나서 연락드리겠습니다.
너무 감사드립니다!!!
천동준
2021-11-03
SK 인터넷 + IPTV 로 가입완료했습니다! 상담받고 바로 가입 진행했어요~~
상담받을 때, 처음 독립하고 직접 인터넷 가입해보는거라 궁금한게 많아서 질문을 많이 했어요.
상담해주시는 분이 쉬운 것도 친절하고 자세하게 알려주셔서 살짝 감동받았어요,,
처음에 약간 경계했는데ㅎㅎ 상담 받을 때 괜히 휘둘리게 될까봐 잘 모르는 내용이면 정신 없..
친절하고, 다시 또 설명해주시는 게 자세하고 그래서 더 고민할 필요없이 바로 가입했습니다
결과적으로 너무 좋아요! 추천해주신 SK인터넷에 500메가 프로모션도 4가지나 다 적용해주시구
인터넷설치비도 면제 해주셨고 B포인트 5만점도 오늘 사용해볼려구요!
어제 가입 진행하고 오늘 바로 설치해주셨는데 만 1일도 안돼서 완료됐네요!
상담내용, 진행속도, 품질 모두 만족하구요!
아, 그리고 홈페이지에 호갱안되는법(?)등 꿀정보도 많아서 도움이 많이 됐어요 ㅎㅎㅎ
지인한테도 꼭 추천하고 정보 공유하겠습니다! 감사합니다!
장희수
2021-11-02
겁나 fm적으로 정직한st
다른 지인들에게 추천하기에 거리낌 없음..
총 3명 가입 인터넷서포터에서 시킴...
저 스타벅스 3만원 보다 더 주셔야하는 거 아님? ㅎㅎ
아무튼..제가 도움 받은 게 있어서 인터넷서포터 상담사님께 감사합니다..!
노현승
2021-11-02
인터넷서포터 상담사님, 저희 어머니댁(이순옥)은 설치를 잘 했구요.
저희 집은 아직이에요. 설치 2일이라 내일 설치 받아요~ ^^
LG 쪽에 가족끼리모여할인 상품 같은게 있는지도 몰랐는데 순차적으로
매끄럽게 진행을 해주셔서 결합 할인 싹 다 받을 수 있게 해주셔가지고 너무 감사드려요.
몰랐으면 못 받는 할인 금액이었더라고요 ;;
저희 어머니댁 설치 해드린다고 알아봤다가 저희 집도 인터넷서포터에서 바꿨네요 ^^
상담사님이 무척이나 친절하셔서 중간에 궁금해서 여러번 전화를 드렸는데...귀찮게 해드린 건 아닌지 모르겠어요.
저도 서비스직종에 있다보니 되도록이면 진싱 고객 안될려고 하는데 너무 모르는 내용이다보니
궁금했던 것들을 하나하나 다 물어보게 되었네요 ㅠㅠ
너무 세세하게 잘 설명을 해주시다보니 더 물어보게 되었던 것 같고요 ^^
다음번에 저희 친정동생도 바꿀 때 연락드릴꼐요!
감사합니다 ~ ^^
박혜영
2021-11-01
방금 설치 해주시고 가셨어요..kt 기사님 엄청 친절하세요!
최근에 kt 인터넷 장애 있었던 부분에 대해서 어떤 게 잘 못이었는지 알려주시고
잘 못 한거 맞지만 대응한 면에서는 타 통신사보다 빠른 편인 것도 증명 된 것 같다면서;; ㅎㅎ
자부심이 대단하시긴 했지만 kt 인터넷 설치 받는 제 입장에서는 그래도 상세하게 설명을 해주시니까
기술적인 부분이었어도 그래도 다 알려주시고 해주셔서 더 믿음직스러웠어요..
이런 일이 있다보니까 더더욱 인터넷을 신경을 쓰게 되긴 하네요!
상담사님도 상담을 되게 자세하게 해주셨는데 기사님도 되게 꼼꼼하신 분 같았어요.
저희 남편이 되게 꼼꼼한데 인터넷서포터에서 가입 하라고 결정을 해서 한 건데 하길 잘했어요.
저는 전화상으로 주민번호 불러주고 가입하는게 되게 전 걱정되었는데 믿음직하세요!
한 번도 해본 적 없어서 남편보고 결정하라고 한건데 그래도 저보다 어느정도 휴대폰 성지?
이러면서 잘 알아보고 인터넷이랑 휴대폰 각각 전문적인데서 해서 만족스러워요! ㅎㅎㅎ
이민지
2021-11-01
상담사님, 오늘 kt 해지 했어용ㅜㅜ
오늘 해지 안했으면 어쩔 뻔 했나요..
챙겨주셔서 너무 감사해용 ㅠㅠ 진짜루요..짱짱