안녕하세요. 김현정님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.
오호! 고객님께서는 당일설치를 받으셨군요!
설치일정의 경우에는 본사, 대리점, 가입센터 그 누구도 우선순위를 가지지 않으며
고객님댁을 담당하시는 설치 기사님의 일정에 따라 달라지고 있습니다.
그렇기 때문에 설치 기사님의 일정이 비어있다면 일정을 잡으실 수 있고 일정이 모두 차 있다면
설치일정 잡기가 어려운 것이지요.
그렇기 때문에 원하시는 설치일정이 있으시다면 미리 접수를 넣어주시고 기사님과 일정을 빠르게 잡는 것이 좋습니다.
당일설치의 경우에는 설치 기사님의 일정이 모두 차 있을 가능성이 높기 때문에
당일설치가 어려운 경우가 굉장히 많습니다.
고객님께서는 당일 설치를 받으셨다니 정말 다행입니다!
지역케이블의 경우에는 대부분 업로드 속도와 다운로드 속도가 다른 비대칭형 인터넷으로 설치가 되고 있습니다.
그렇기 때문에 끊김현상 및 속도저하 현상이 비일비재하게 일어나고 있지요.
기존에는 KT 인터넷이 가장 좋다, 가장 빠르다라는 말이 많았지만
현재에는 3사 통신사 모두 비슷한 품질로 이용하실 수 있기 때문에 유무선 결합상품을 통해
가장 저렴하게 이용하실 수 있는 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다.
고객님께서는 SK 휴대폰 1회선을 이용중이시어 '온가족프리' 상품으로 가입을 해주신 것 같습니다!
'온가족프리' 상품은 SK 휴대폰 1회선을 결합하시면 인터넷 요금 월 3,300원, 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인받으실 수 있습니다.
또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 무료로 제공해드리며 TV를 추가하시면 휴대폰 요금 월 1,100원, TV 요금 월 1,100원을 추가로 할인해드립니다.
그렇게 월 8,800원을 할인받으실 수 있는 것이지요^^
인터넷서포터의 상담원들은 인터넷 가입 분야에서 최고의 전문가들로만 배치되어 있고
전문성은 물론 친절함까지 겸비한 다재다능한 상담원들이랍니다^0^
더욱 궁금하신 내용이 있으시다면 언제든지 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의주시면
친절한 안내를 도와드리겠습니다^^
인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
항상 고객님들 편에서 생각하고 행동으로 보여드릴 수 있는 인터넷서포터가 되겠습니다!
오늘 하루도 기분 좋은 하루 보내시고 항상 고객님께 행복한 일만 가득하기를 바라겠습니다:)
인터넷서포터 드림.