안녕하세요. 도지우님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

오호! 고객님께서는 LG 인터넷과 TV를 설치받으셨군요!
LG는 유무선 결합상품을 이용하시게 되면 와이파이 공유기를 필수로! 임대를 하셔야 하는데요.
고객님께서 만족하시는 설치가 된 것 같아 다행입니다^^

전에는 'KT 인터넷이 가장 좋다'는 인식이 있어 고객님들께서 LG나 SK 인터넷을 꺼려하셨었는데요.
현재는 3사 통신사 모두 비슷한 속도와 품질로 이용하실 수 있기 때문에 만족하시는 인터넷이 될 것입니다^^

오호! 고객님께서는 28일(수) 사은품 입금을 받으시는 날이군요!
사은품 입금은 업무시간이 종료된 오후 7시 이후부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있으니
오후 9시 ~ 10시 쯤 확인을 해보시면 입금확인이 될 것입니다^^

인터넷서포터는 항상 고객님들께 힘이 되고자 노력중입니다!
사소한 일까지 고객님들께 힘이 될 수 있도록 더욱 노력하는 인터넷서포터가 되겠습니다^^

인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
항상 고객님께 행복한 일만 가득하기를 바라며 고객님의 하루하루를 인터넷서포터가 응원하겠습니다:)
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 이지영님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

오호! 고객님께서는 LG 인터넷과 TV를 설치받으셨군요^^
함께 결합할 수 있는 LG 휴대폰 2회선이 있어 더욱 저렴하게 이용을 해주셨구요ㅎㅎ
인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시면 유무선 결합상품이 적용되어 더욱 저렴하게 이용하실 수 있답니다^0^

인터넷서포터는 고객님들과의 소통을 위하여 홈페이지를 개설하여 여러 게시판을 운영중입니다!
문의를 남길 수 있는 문의게시판과 다양하고 유용한 정보를 제공하고 있는 정보게시판,
마지막으로 인터넷서포터를 직접 이용해주신 고객님들께서 남겨주신 생생한 후기게시판까지!!!
인터넷서포터는 항상 고객님들께서 합리적인 소비를 하실 수 있도록 노력하고 힘쓰고 있답니다^^

앗! 전 세입자분의 이전설치때문에 일에 차질이 좀 생기셨군요ㅠ_ㅠ
본사측에서 3개월 이내에 같은 장소, 같은 명의자는 재가입이 어려운데요ㅠㅠ
고객님께서 이용하신 것이 아니더라도 전 세입자분께서 이전설치를 하지 않으시게 되면
3개월 이내에 같은 장소로 확인이 되어 설치가 어렵습니다ㅠㅠ
다행히도 일이 잘 풀리게 된 것 같아 마음이 놓이네요^^

인터넷서포터에서는 다양한 이벤트를 진행중입니다.
그 중 '신혼부부 이벤트'와 '지인추천 이벤트'가 있는데요.
'신혼부부 이벤트'는 1년 이내의 청첩장 사진을 카카오톡을 통해 보내주시면 추가사은품을 증정해드리고 있습니다!
'지인추천 이벤트'는 고객님께서 지인분께 인터넷서포터를 추천하여 주시고 지인분까지 인터넷서포터를 통해
인터넷 설치를 완료하시면 고객님과 지인분 모두 추가 사은품을 제공해드리고 있습니다^^
그러니 챙기실 수 있는 이벤트는 모두!! 챙기시기 바랍니다:)

인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다!
항상 고객님들께 최고의 서비스와 최상의 상품으로 안내해드릴 수 있도록 더욱 힘쓰겠습니다.
오늘 하루 기분 좋은 하루 보내시고 항상 고객님께 행복한 일만 가득하기를 바라겠습니다:)
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 박진성님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

어쩌다 인터넷서포터를 방문하여주셨지면 이 또한 인연이 아닐까 하는 생각이 듭니다!
이렇게 또 소중한 인연이 닿게 되어 행복하네요^^

인터넷서포터에 있는 상담원들은 모두 본사 못지않은, 어쩌면 본사보다 더 전문적인 분들로만 구성되어 있고
친절함 또한 겸비한 상담원들로 배치되어 있습니다^^
항상 고객님들께 전문성과 친절한 마음으로 안내해 드릴 수 있는 인터넷서포터가 되겠습니다^^

인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
가을이 다가오며 아침, 저녁으로 쌀쌀한 날씨의 연속입니다.
외출시 얇은 겉옷 챙기시고 오늘 하루도 행복한 일들만 가득하기를 인터넷서포터가 응원하겠습니다:)
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 이종석님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

오호! 고객님께서는 자취를 위해 인터넷서포터를 통해 인터넷 가입을 해주셨군요^^
자취를 시작하시게 되면 이것 저것 신경쓸 일이 굉장히 많으실텐데요!
인터넷만큼은 인터넷서포터에서 책임지고 도움을 드리도록 하겠습니다^^

인터넷 가입은 본사에서 가장 무난하게 이용하실 수 있지만
다양한 인터넷 가입센터들이 있기 때문에 가입센터를 통해 인터넷 가입을 하시게 되면
신규가입 사은품도 제공을 받으실 수 있습니다^^

인터넷서포터는 본사 못지않은 상담실력을 갖추고 있으며 한 통신사만이 아니라
3사 통신사를 모두 취급하고 있기 때문에 고객님께 가장 어울리는 상품안내가 가능합니다^^
거기다 본사보다 더 많은 사은품을 증정해드리고 있기 때문에 인터넷서포터를 통해 가입하시는 것이 이득이지요^^
인터넷서포터는 항상 고객님들께서 합리적인 소비를 하실 수 있도록 생각하고 고민하고 있습니다!

오호! 고객님께서는 친구분의 추천을 통해 인터넷서포터를 찾아주셨군요!
인터넷서포터에서는 다양한 이벤트를 진행중인데요. 그 중 '지인추천 이벤트'가 있습니다.
'지인추천 이벤트'는 고객님께서 지인분께 인터넷서포터를 추천받으시고 인터넷서포터를 통하여
인터넷 설치를 받으시면 고객님과 지인분 모두 추가 사은품을 제공해드리고 있습니다^^
(지인분 또한 인터넷서포터를 통해 인터넷 설치를 받으신 분이어야합니당^0^)
그러니 '지인추천 이벤트'에 꼭꼭 참여하시기 바랍니다^^!

인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
3년약정이 만료된 후에 다시 찾아주실 때에는 더욱 성장한 모습으로 찾아뵐 수 있도록 더욱 노력하겠습니다^^
오늘 하루 기분 좋은 하루 보내시고 고객님께 행복한 일만 가득하기를 인터넷서포터가 응원하겠습니다:)
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 주연진님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

오호! 고객님께서는 토요일, 주말설치를 받으셨군요^^
주말설치는 고객님들께서도 많이 원하시는 설치날짜이기 때문에 미리 접수를 넣어주셔야 합니다!
설치일정은 인터넷서포터에서 관리를 하는 것이 아니며 본사, 대리점, 가입센터 그 누구도 우선순위를 갖지 않습니다.
고객님댁을 담당하시는 설치 기사님의 일정에 따라 달라지는 부분이기 때문에
설치 기사님과 먼저 약속을 잡는 것이 우선순위를 갖는 것이지요!
고객님께서는 성공적인 주말설치가 된 것 같아 마음이 놓이네요^^

오호! 고객님께서는 기가 인터넷으로 설치를 받으셨나 보군요^^
기가 인터넷이 출시된지 1년 반 가량이 지났지만 아직까지 기가 인터넷 설치가 불가한 지역이 있습니다ㅠㅠ
다행히도 고객님댁에는 기가 인터넷 설치가 가능했나 봅니다^^

기존에 100메가 속도의 인터넷을 이용하셨더라면 기가 인터넷 속도가 더 크게 와닿으실텐데요^^
기가 인터넷은 100메가 인터넷보다 5배, 10배 빠른 속도로 인터넷을 이용하실 수 있고
끊김현상과 속도저하 현상이 덜하여 보다 더 쾌적한 환경에서 인터넷을 이용하실 수 있답니다^0^

요즘 IPTV에는 굉장히 다양한 기능이 탑재되어 있어 편리한 TV시청을 이용하실 수 있습니다.
저 또한 가장 편리한 점이 바로 리모콘을 통해 이어폰을 이용할 수 있는 기능인데요.
늦은 새벽, 가족들 눈치보랴 TV시청이 어려웠던 날은 이제 안녕!!이 되는 것이지요^^

인터넷서포터를 통한 상담 또한 즐거우신 상담이 되셨다니 정말 다행입니다.
인터넷서포터는 항상 고객님들 편에서 생각하고 실천하며
고객님들께서 편리한 인터넷 가입을 하실 수 있도록 항상 생각하고 힘쓰도록 하겠습니다!

사은품 입금은 상담이 종료된 후 고객님께 발송해드린 날짜에 맞춰 입금을 해드리며
업무시간이 종료된 오후 7시 이후부터 순차적으로 입금을 해드리고 있으니
오후 9시 ~ 10시 쯤 확인을 해보시면 입금 확인이 될 것입니다^^

인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
항상 고객님들께 힘이 될 수 있는 인터넷서포터가 되도록 더욱 노력하겠습니다!
오늘 하루 기분 좋은 하루 보내시고 항상 고객님께 행복한 일만 가득하기를 바라겠습니다:)
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 이세영님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

오호! 고객님께서는 금요일 사은품 입금을 성공적으로 입금받으셨군요^^
인터넷서포터는 단 한번도 사은품 입금을 어기거나 미뤄본적이 없습니다!
어쩌면 고객님들께서 가장 걱정하시는 부분이 사은품 입금일 수 있는데요.
인터넷서포터는 항상 고객님들 편에서 생각하고 실천하도록 노력중입니다!

입금받으신 사은품으로 고객님께서 가족분들과 즐거운 저녁식사를 즐기신 것 같아 굉장히 뿌듯하네요^^
감사의 의미로 제공해드린 사은품으로 고객님께 조금이나마 행복을 드릴 수 있었으면 하는 마음입니다!

지역케이블은 가격이 저렴하지만 싼게 비지떡이라는 말이 있듯이 좋은 품질을 기대하기 어렵습니다ㅠㅠ
대부분의 지역케이블이 업로드 속도와 다운로드 속도가 다른 비대칭형 인터넷으로 설치가 되기 때문에
끊김현상, 속도저하 현상 등이 비일비재하게 발생되고 있습니다ㅠㅠ
하지만 3사 통신사 인터넷은 대부분 업로드 속도와 다운로드 속도가 같은 대칭형 인터넷으로 설치되어
지역케이블보다 더욱 높은 품질과 속도로 인터넷을 이용하실 수 있습니다.

3사 통신사에는 지역케이블에 없는 유무선 결합상품이 있는데요.
휴대폰과 인터넷을 같은 통신사로 이용하여 함께 결합하여 이용하시면 인터넷을 더욱 저렴하게 이용하실 수 있습니다!
그렇기 때문에 인터넷은 이용중이신 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 이득이지요^^

인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
항상 고객님들 편에서 생각하고 고객님들께서 가장 합리적인 소비를 하실 수 있도록
든든한 서포터가 될 수 있는 인터넷서포터가 되겠습니다.
아침, 저녁으로 쌀쌀한 날씨에 건강 유의하시고 고객님의 하루하루를 인터넷서포터가 응원하겠습니다:)
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 강은서님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

오호! 고객님께서는 카카오톡을 통하여 인터넷 설치를 받으셨군요^^
인터넷서포터에서는 전화를 통한 상담이 어려우신 분들을 위해 카카오톡 상담을 마련하였습니다.
고객님처럼 일이 너무 바쁘시다면 전화상담이 어렵기 때문에 카카오톡을 통해 상담을 받으실 수 있습니다!

온라인으로 통해 이루어지는 상담이다 보니 답장이 느릴까, 불친절할까라는 생각이 들 수 있는데요.
인터넷서포터는 카카오톡 상담이라고 하여 절대 답변이 느리거나 불친절하게 안내를 해드리지 않습니다!
전화를 통해 상담이 어려우시더라도 카카오톡을 통해 접수부터 설치까지 가능하기 때문에
편리하게 이용하실 수 있지요^^

인터넷 가입과 관련하여서는 고객님들께서도 모르시는 내용이 많으시고
내용이 어렵다고 느껴지시기 때문에 질문이 많으실 수 있습니다!
많은 질문을 주셔도 인터넷서포터는 고객님들께 힘이 될 수 있다는 마음가짐으로
하나하나 꼼꼼하게 안내를 도와드릴 것을 약속드립니다^^

인터넷서포터는 항상 고객님들 편에서 생각하고 실천하도록 노력하고 있습니다.
고객님들께서 편리하고 합리적인 소비를 하실 수 있도록 든든한 서포터 역할을 해드리겠습니다^^

인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
항상 고객님께 행복한 일만 가득하기를 바라며 고객님의 하루하루를 인터넷서포터가 응원하겠습니다:)
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 박주완님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

오호! 고객님께서는 친구분의 추천을 통해 인터네서포터를 방문하여 주셨군요^^
혹시.. '지인추천 이벤트'에 참여를 하셨나요?!
인터넷서포터에서는 다양한 이벤트를 진해중인데요. 그 중 '지인추천 이벤트'가 있습니다.
'지인추천 이벤트'는 고객님께서 지인분의 소개를 통해 인터넷서포터에서 인터넷 가입 및 설치를 완료하시면
고객님과 지인분 모두 추가 사은품을 증정해드리고 있습니다.
또한, 고객님께서 다른 지인분께 인터넷서포터를 추천하여 주시고 지인분까지 인터넷서포터를 통해
인터넷 설치를 완료하시면 고객님과 지인분 모두 추가사은품이 증정이 되는 것이지요^^
그러니 '지인추천 이벤트' 꼭꼭! 챙기시고 인터넷서포터 많은 추천 바랍니다^0^

고객님께서는 기존에 지역케이블을 이용하여 주셨군요!
지역케이블의 대부분은 비대칭형 인터넷으로 설치가 되고 있습니다.
비대칭형 인터넷은 업로드 속도와 다운로드 속도가 달라 끊김 현상과 속도저하 현상이 비일비재하게 일어나고 있지요ㅠㅠ
그렇기 때문에 게임을 하시게 되면 답답함을 느끼실 수 있고 접속률이 많은 저녁시간 대에는 더욱 큰 불편함을 느끼실 수 있습니다.

3사 통신사에도 비대칭형 인터넷이 있기는 하지만 대칭형 인터넷으로 더 많이 설치가 되고 있습니다.
대칭형 인터넷은 업로드 속도와 다운로드 속도가 동일하여 비대칭형 인터넷에서 발생하는
끊김현상, 속도저하현상 등이 적게 발생하고 있습니다.
기존에 비대칭형 인터넷을 이용하셨다면 더욱 편리하고 빠른 속도로 인터넷을 이용하실 수 있답니다^0^

지역케이블의 또다른 단점은 A/S 면에서도 그다지 좋은 사후관리가 제공되지 않는다는 점이지요ㅠㅠ
3사 통신사에서는 똑같은 문제로 한달에 3번이상 컴플레인이 들어오게 된다면
위약금 없이 해지가 가능한 위면해지가 가능하도록 조치가 되어 있답니다^^
(지역케이블에서도 이 부분이 명시되어 있는 것 같지만.. 실상 이 부분은 안내가 잘 되지 않는 부분이지요ㅠㅠ)

게임을 많이 이용하신다면 100메가 인터넷 보다는 500메가 인터넷으로 추천을 해드리고 있는데요.
100메가 속도의 인터넷이 대칭형 인터넷으로 설치가 된다면 500메가 인터넷 또한 대칭형 인터넷으로 설치되며
100메가 속도의 인터넷보다 5배 빠른 속도로 인터넷을 이용하실 수 있기 때문입니다.
하지만 대칭형 100메가 속도의 인터넷 또한 사용이 어려울만큼 느린 속도는 아니기 때문에
고객님께서 만족하시는 속도와 품질이 되기를 바라겠습니다^^

인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
항상 고객님들 편에서 생각하고 실천할 수 있는 인터넷서포터가 되도록 더욱 노력하겠습니다.
한걸음 다가온 가을 날씨에 건강 유의하시고 항상 고객님께 행복한 일만 가득하기를 바라겠습니다:)
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 김현성님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

요즘 인터넷 가입과 관련한 업체들이 많아지면서 고객님들께 사기(?)를 치려는 나쁜 업체들도 있습니다.
그렇기 때문에 믿을 수 있는 업체를 선정하시는 것이 가장 중요합니다!

인터넷서포터는 단 한번도 사은품 입금을 어기거나 미뤄본적이 없습니다!
감사의 의미로 제공해드리는만큼 사은품 입금은 꼭 지켜져야 하는 부분이라고 생각합니다.
어쩌면 고객님들께서 가장 불안해하시는 부분이 사은품 입금일 수 있는데요.
인터넷서포터는 약속드린 날짜에 꼭 맞춰 입금을 도와드리고 있답니다^0^

지금은 3사 통신사 모두 100메가 속도의 인터넷 요금 월 22,000원(VAT 포함)으로 동일하지만
LG IPTV 요금이 가장 저렴하며 3사 통신사 중 고객님들의 선호도가 가장 높은 상품입니다.
5채널 동시방영, 리모콘의 이어폰 기능 등 다양한 기능이 탑재되어 있어 한결 더 편하게 이용을 하실 수 있답니다^^
고객님께서도 만족하시는 상품이 된 것같아 다행입니다!

인터넷서포터에서는 다양한 이벤트를 진행중입니다.
그 중 '지인추천 이벤트'가 있는데요.
지인분께 인터넷서포터를 추천하여 주시고 지인분까지 인터넷서포터를 통해 인터넷 설치를 완료하시면
고객님과 지인분 모두 추가 사은품을 제공해드리고 있습니다^^
그러니 인터넷서포터 많이 많이 알려주시기 바랍니다!

인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
항상 고객님들께 최선의 모습으로 찾아뵐 것을 약속드리며 항상 노력하는 모습을 보여드리겠습니다!
오늘 하루도 기분 좋은 하루 보내시고 고객님의 하루하루를 인터넷서포터가 응원하겠습니다:)
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 정재철님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

오호! 고객님께서는 명절전 23일(금) 설치날짜를 미리 잡아두시고 설치를 받으셨군요^^
원하시는 설치 날짜가 있으시다면 미리 설치날짜를 잡는 것이 좋습니다!

설치날짜는 본사, 대리점, 가입센터 그 누구도 우선순위를 가지지 않으며
고객님댁을 담당하시는 설치 기사님의 일정에 따라 달라지는 부분이기 때문에
설치 기사님의 일정이 모두 차 있다면 일정을 잡기가 어려운 것이지요ㅠ_ㅠ
고객님께서는 이런 부분을 잘 파악하시고 미리 접수를 넣어주신 것 같습니다^^♡

현재 고객님께서 말씀하시는 월 36,190원(VAT 포함) 요금은
LG 100메가 인터넷과 TVG UHD 상품을 이용하시는 경우인 것으로 보여지는데요!
이 금액은 100메가 속도의 인터넷 요금 월 20,900원 + TVG UHD 요금 월 15,290원(VAT 포함)의 금액입니다!
TVG UHD 요금인 월 15,290원은 TV 요금 월 10,890원에 셋톱박스 임대료 월 4,400원이 추가된 금액입니다.
셋톱박스 임대료 월 9,000원은 맞지 않은 금액이며 월 4,400원(VAT 포함)이 맞는 금액입니다^^

현금 사은품은 23일(금)에 설치를 받으셨다면 그 다음주 수요일인 28일에 입금될 예정이며
업무시간이 종료된 오후 7시 이후부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
그러니 오후 9~ 10시 쯤 확인을 해보시면 입금 확인이 될 것입니다.

상품권 사은품은 인터넷서포터가 아닌 LG 본사에서 발송되며 대표자 휴대폰 문자로 발송됩니다.
휴대폰 문자를 받으시면 대표자 본인이 직접 신분증을 지참하시어 해당 매장을 방문하셔서 종이 상품권으로 변경하여 이용하실 수 있습니다!

인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다^^
항상 고객님들 편에서 생각하고 실천할 수 있는 인터넷서포터가 되겠습니다.
항상 고객님께 행복한 일만 생기기를 바라며 고객님의 하루하루를 인터넷서포터가 응원하겠습니다!
인터넷서포터 드림.