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별점평가
인터넷서포터 3,540개 이용후기 총 평점

4.9

    지난주에 엘지 인터넷 티비 전화 신청하고 오늘에서야 인터넷전화 번호이동까지 마쳤습니다.
    티브로드 이용중이였는데 sk로 번호이동이 이렇게 복잡한지 몰랐어요
    집전화 명의가 저는 당연히 저인줄 알고 있었는데, 계속 명의자 다르다고 하셔서 무슨 소리냐 말도 안된다 우겼는데...죄송했어요.
    며칠간 대리님은 명의가 다르다, 저는 계속 맞다 하다가 티브로드에 확인해보니 전화명의가 동생명의로 되어있다고 해서...하ㅠㅠㅠ인터넷이랑 티비는 진작에 설치받았는데,
    전화설치가 시간이 조금 걸리기는 했지만 그건 제가 정보를 잘알고있었다면 좋았을걸 그랬어요
    번호이동건때문에 많이 고생하셨을 대리님께 감사하다는 말씀 전합니다.
    앞으로도 수고하세요~
    • 이의진
    • 2016-08-22
    인터넷서포터
    안녕하세요. 이의진님! 인터넷서포터 김상아입니다.
    인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

    오호! 고객님께서는 LG 인터넷과 TV 그리고 인터넷전화를 가입해주셨군요!
    고객님께서 만족하시는 상담과 설치가 되었기를 바라겠습니다^^

    각 통신사의 인터넷전화는 신규가입도 가능하지만 번호이동도 가능합니다!
    하지만 번호이동을 하실 때에는 꼭 확인을 해주셔야 하는 부분이 있으신데요.
    기존에 이용하시던 통신사와 기존 통신사의 명의자, 기존에 이용하시던 납부방법을 모두 확인해주셔야 합니다.
    그렇기 때문에 기존 통신사의 명의자와 변경하시는 통신사의 명의자와 다르게 되면
    보류가 나기 때문에 정확한 확인이 필요하답니다!

    또한, 번호이동을 하실 때에는 기존에 이용하시던 전화를 절대 먼저 해지를 하시면 안됩니다.
    변경하시는 통신사에 가입이 완료된 후에 해지를 하셔야 하는데요.
    그 이유는 기존에 이용하시던 통신사의 전화를 미리 해지해 버리시면
    전화번호가 사라지게 되어 번호이동이 불가하게 되기 때문입니다.
    번호가 사라지면 번호이동이 어려워 신규가입으로 진행을 하셔야 하는 부분이구요ㅠㅠ
    그렇기 때문에 절대! 먼저! 해지를 하시면 안된답니다^0^

    고객님께서는 이러한 부분을 모두 확인하시고 가입을 성공적으로 마치신 것 같습니다^^
    알고보니 인터넷전화 명의자가 동생분이어 약간 딜레이가 되는 부분은 있었지만요ㅎㅎ..!
    그래도 고객님께서 만족하시는 상담이 되었기를 조심스레 바래봅니다..^^

    인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
    항상 고객님들 편에서 생각하고 실천할 수 있도록 더욱 노력하는 인터넷서포터가 되겠습니다!
    오늘 하루도 파이팅 넘치는 하루 되시기 바라며 항상 고객님 얼굴에 미소가 가득하기를 바라겠습니다^^
    인터넷서포터 드림.
    지역케이블 쓰다가 품질이 너무 안좋아서 다른통신사 이용하려고 알아보던중에
    인터넷서포터 알게되서 연락드렸는데
    너무쉽게 설명해줘서 바로 신청했어요~
    저한테 맞는 결합 잘 알려주시구
    핸드폰 까지 할인 받아서 지역케이블보다 더 저렴하게 이용하게되서
    완전 대만족입니다!!!!!
    3년마다 변경할때마다 연락드리겠습니다^ ^
    감사합니다 ~~!
    • 김명수
    • 2016-08-22
    인터넷서포터
    안녕하세요. 김명수님~!
    인터넷서포터 문금희 상담원입니다.
    인터넷서포터에 귀중한 시간내어 방문하시고,
    후기까지 남겨주셔서 무척 감사드립니다.


    고객님께서는 지역케이블을 이용하시다가 메이저 통신사 인터넷으로 변경하셨군요! ^^
    지역인터넷은 3사 통신사의 인터넷보다는 끊김 현상이 자주 있기 때문에
    이용하시는 동안 불편함을 느끼셨을 것 같습니다.
    지역케이블은 핑이 더 불안정하고 평균속도가 더 좋지 않거든요.
    아주 간단한 문서작업이나 웹서핑이라면 지역케이블 이용하셔도 괜찮으실 수 있겠지만,
    컴퓨터 활용도가 높으실 경우 3사 통신사의 인터넷을 이용하시는 것이 좋답니다~*^0^*

    고객님께서 이용 중이신 휴대폰 통신사로 인터넷을 같이 결합하시는 것이 이득이십니다.
    결합할인혜택을 받을 수 있기 때문이지요 ~
    전문 상담원분들은 고객님들의 상황과 정보를 듣고서 가장 적합한 상품으로
    가입하실 수 있도록 안내를 도와드리고 있으며, 통신비를 절감해서 이용해보실 수 있도록
    할인 혜택 및 월 요금를 부가세 포함하여서 꼼꼼하게 설명드리고 있습니다.

    고객님께서는 이번에 메이저 통신사의 인터넷으로 변경하시면서
    지역케이블을 이용하실 때보다 더 저렴하게 인터넷을 이용하시게 되셨고,
    휴대폰 요금도 할인 받게 되셨네요.
    고객님께서 인터넷 변경을 합리적으로 잘 선택 하신 것이지요 ~

    고객님께서 담당 상담원분의 쉬운 설명에 바로 신청하셨다고 하시니 감사할 따름입니다.
    고객님들께 친절은 물론 이해하시는데 어려움이 없으실 수 있도록
    더 고민해야겠다는 생각이 듭니다. 앞으로도 고객님을 위하는 마음으로
    더욱 노력하는 인터넷서포터가 될 것을 약속드립니다.
    고객님께서 인터넷을 변경하실 때마다 믿고 맡겨주신다면,
    지금보다 더 대만족! 하실 수 있는 상담으로 보답드릴 것을 약~속드립니다!!

    그리고 고객님께서 인터넷서포터을 통한 인터넷가입이
    만족스러우셨다면 추천 부탁려도 될까요? ^^
    인터넷가입은 자주 할 수 있는 것이 아니지만 약정기간이 만료가될 때쯤이면
    인터넷가입센터를 알아보실텐데요.

    인터넷서포터에는 지인이벤트를 진행 중이거든요 ~
    고객님께서 추천하신 분이 인터넷서포터를 통해 설치까지 완료하시면
    두 분 모두에게 1만원씩 추가 증정해드리고 있답니다.
    이 점 참고하시고 지인이벤트도 챙겨보시길 바라겠습니다~!

    인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 다시 한 번 드리구요.
    무더운 여름날이여도,
    즐겁고 평안한 하루하루 보내시길 바라겠습니다!^^
    인터넷서포터드림.
    제가 의심이 좀 많고 그래서 매번 본사 통해서만 가입하거나 재약정하거나 했습니다. kt만 쓴지 벌써 10년 가까이 되어가네요. 그런데 주변에서 저같이 쓰는 사람 없다면서 너무 바보 취급을 하고 kt에서도 오래된 고객이라고 우대해주는것 하나없이 니 마음대로 옮기려면 옮기던가 라는 식이여서 다른 통신사로 갈아타볼까 이쪽저쪽 많이 알아보던차에 우연히 블로그에 올라온 글을 보고 인터넷서포터를 알게되었네요. 조금 더 깊게 검색해보니까 신문기사에도 실려있고 여러 경제 잡지에도 소개가 되어있더군요. 적지 않은 기간동안 운영을 한것으로 생각되고 믿음도 다른 곳보다 더 생겨서 우선 전화로 상담을 받아봤습니다. 그리고 상담내용을 이메일로 보내달라고도 하였구요. 그런데 귀찮은 내색 하나없이 이메일은 물론 문자로도 상담내용을 싹 정리해서 보내주셔서 내가 무슨 내용으로 상담을 받았는지 한눈에 알아볼 수 있게 해주시더군요. 사실 다른 곳에서도 상담을 많이 받아봤지만 얼마줄테니 가입하라는둥 사은품으로만 고객을 어떻게 해보려는 업체들뿐이였는데 여긴 사은품도 정직하게 상담도 친절하고 자세하게 해주서어 여기말고 사실 다른 업체들에서 상담받은 내용들은 기억도 나질 않더군요. 그러니 제가 어딜 선택하겠습니까. 바로 인터넷서포터를 믿고 선택했습니다. 믿은만큼 접수진행도 잘해주시고 사은품도 안내해주신대로 정확한 날짜에 정확한 금액이 지급되더군요. 지금까지 본사를 통해서 호구처럼 인터넷을 사용했던게 후회스럽기도 하지만 한편으로는 인터넷서포터같은 정직한 업체를 만나서 잘되었다는 생각도 듭니다. 친절하고 자세한 안내 그리고 정직한 운영 앞으로도 계속 이어가길 바랍니다. 그럼이만...
    • 채규혁
    • 2016-08-21
    인터넷서포터
    안녕하세요. 채규혁님! 인터넷서포터 김상아입니다.
    인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

    저도 인터넷서포터에 입사하기 전에는 인터넷 가입과 관련된 업체들이 불안하기도 하고 의심이 많이 가게 되더라구요.
    그래서 항상 손해보는 기분이 들어도 본사를 통해 가입을 했었는데요.
    인터넷서포터에 입사를 하고 보니 절대 그렇지 않더군요.

    통신사들은 기존 고객들 보다는 새로운 고객을 유치하는데에 더 많은 노력을 기울이고 있습니다.
    그렇기 때문에 기존 고객들은 어쩔 수 없이 찬밥(?) 신세가 되어버리는 경우가 생기더라구요.
    새로운 고객들을 유치하는 일도 중요하겠지만 기존 고객들을 우대해주고 더 많은 할인혜택을 준다면
    그것이 더 좋은 영업이 아닐까 생각이 드네요.

    인터넷서포터는 인터넷서포터 홈페이지에도 다양한 정보글을 올리고 있지만
    인터넷서포터를 방문하지 않으신 분들을 위해서 블로그에도 정보글을 업로드 하고 있습니다.
    많은 분들께서 인터넷 가입을 하실 때에 큰 힘이 되기를 바라는 마음이지요^^

    또한, 인터넷서포터는 TV, 뉴스, 신문, 잡지 등 다양한 언론에도 출연을 하였습니다.
    이런 일들을 계기로 고객님들께서 인터넷서포터에 믿음을 가질 수 있는 계기가 된 것 같아 뿌듯한 마음이 크답니다^^

    인터넷서포터에서는 전화상담을 마치시면 상담내용을 고객님 휴대폰 번호로 문자발송을 해드리고 있습니다.
    솔직히.. 전화상담을 받다보면 한꺼번에 너무 많은 내용이, 더구나 그 내용은 그동안 잘 알지 못했던 내용이기에
    전화 상담이 끝나면 기억에 남는 내용이 별로 없을꺼라 생각합니다.
    저 또한 그랬고 다른 고객님들께서도 그런 일을 겪으실거라 생각을 하기 때문에
    문자발송을 해드리는 일을 시작하게 되었습니다!
    고객님처럼 이메일 발송을 원하신다면 이메일 발송 또한 도움을 드리고 있습니다^^

    인터넷 가입과 관련된 많은 업체들이 있지만 그 중에서도 고객을 위하는 업체가 아닌
    자신들의 이익만을 위한 업체들이 있습니다.
    그런 곳들은 고객의 상황에 맞춘 상담이 아닌 자신들에게 가장 이익이 되는 상품으로 상담을 진행하죠.
    그 때에 꼭 나오는 멘트는 "사은품 많이 줄테니 지금 빨리 가입하세요~~"라는 말입니다.
    상품설명, 요금설명 등 제대로된 상담이 되지 않은 상태에서 가입만 시키려 하면 저 같아도 싫을 것 같네요^^..

    인터넷서포터에서는 고객님들 상황에 꼭 맞춘 상품으로 안내를 도와드리고 있으며
    진행 또한 정확하고 빠르게 도움을 드리고 있습니다.
    제공되는 사은품도 말씀드린 날짜에 꼭 맞추어 안내해드린 금액 그대로를 지급해드리고 있지요.
    인터넷서포터는 단 한번도 고객님들과의 약속을 어기거나 미룬적이 없답니다^0^

    지금까지는 본사를 통해 안전하기만한!! 인터넷 가입을 하셨다면
    앞으로는 인터넷서포터를 통해 안전하고 이득볼 수 있는 인터넷 가입을 하시기 바랍니다^0^
    인터넷서포터를 찾아주실 때 마다 정직하고 고객님께 가장 어울리는 상품으로 안내해드릴 것을 약속드립니다!

    인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
    지금까지 그래왔던 것처럼 앞으로도 고객님들께 최선을 다하고 정직한 모습으로 고객님들을 찾아뵙겠습니다.
    항상 고객님께서도 행복한 일만 가득하시기를 바라며 오늘 하루도 힘찬 하루 보내시기 바랍니다!
    인터넷서포터 드림.
    주말에 설치 받으려고 수요일에 먼저 가입신청하고 설치예약 잡은게 정말 잘한것 같네요
    그렇지 않아도 상담원분이 주말 설치는 먼저 신청하는 사람이 임자라며 빨리 신청해서 설치 일정을 잡으라고 하셨는데
    어제 설치기사님이 설치하시면서 요즘 휴가도 끼고 연휴도 있었고 해서 주말 설치가 많이 밀렸다며
    미리 예약하시길 잘했다고 미리 예약해서 주말에 설치 되는거라고 그러더라구요
    요즘 주말에 많이 일이 몰려서 너무 바쁘고 힘들다고 하시네요ㅠㅠ
    정말 상담원분 말듣고 미리 예약하길 잘한것 같아요~
    토요일에 설치 받았으니 다음주 수요일에 사은품 입금되는거 맞죠??
    마무리까지 차질없이 잘 진행해주시길 부탁드릴게요~ 그럼 안녕히~
    • 수주
    • 2016-08-21
    인터넷서포터
    안녕하세요. 수주님! 인터넷서포터 김상아입니다.
    인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

    오호! 고객님께서는 주말설치를 받으셨군요^^
    요즘 여름휴가와 연휴가 겹치면서 주말설치를 원하시는 분들이 더 많아졌습니다!
    그렇기 때문에 주말설치 일정을 잡는 것이 더 어려워졌는데요ㅠ_ㅠ
    설치일정의 경우에는 원하시는 설치 날짜가 있으시다면 미리!! 접수를 넣어주시는 것이 가장 중요합니다.

    설치일정은 본사, 대리점, 가입센터 그 누구도 우선순위를 가지지 않으며
    먼저 접수를 넣어주시고 기사님과 일정을 먼저 잡는 사람이 우선순위를 갖는 것이지요.
    그렇기 때문에 빠르게 접수를 넣어주시는 분이 설치일정을 손쉽게 잡으실 수 있는 것입니다.
    고객님께서는 주말설치를 위해 미리 접수를 넣어주셔서 설치일정을 쉽게 잡으실 수 있었던 것 같습니다^^

    인터넷서포터 사은품 입금은 현금 사은품의 경우 KT 인터넷과 SKT(온가족플랜, 한가족할인) 인터넷은
    언제 설치를 받으셔도 무조건 그 다음주 금요일에 입금을 도와드리고
    LG 인터넷과 SKB(온가족프리, 온가족할인) 인터넷은 월, 화, 수 설치시 그 주 금요일,
    목, 금, 토 설치시 그 다음주 수요일에 입금을 도와드리고 있답니다!

    고객님께서 설치받으신 인터넷이 LG 또는 SKB 인터넷을 설치받으셨다면
    8월 24일(수요일)에 입금이 될 예정입니다^^
    입금은 업무시간이 종료된 오후 7시 이후부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있어
    오후 9시 ~ 10시 쯤 확인을 해보시면 입금 확인이 될 것입니다.

    상품권 사은품의 경우에는 각 통신사 본사에서 모바일로 발송이 되고 있습니다.
    설치를 받으시고 일주일 이내에 대표자 휴대폰 문자로 발송이 되고 있는데요.
    발급받으신 상품권의 매장을 방문하셔서 종이상품권으로 바꾸어 이용하시면 되겠습니다!

    인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
    항상 고객님들께 힘이 될 수 있고 실천으로 보여드릴 수 있는 인터넷서포터가 되겠습니다!
    오늘 하루 활기찬 하루 보내시고 항상 고객님께 행복한 일만 가득하시기를 인터넷서포터가 응원하겠습니다!
    인터넷서포터 드림.
    이번에 이사가는곳에 LG가 설치가 안된다해서 SK 써보려고 신청했는데
    전에 살던사람이 SK를 사용하다가 이전설치를 안하고 해지를 해버려서 3개월이내 가입제한이 걸리다니ㅠㅠ
    이놈의 통신사들은 왜 이상한 제약을 걸어놔서 사람 피곤하게 만드는지 모르겠네요
    그래도 상담원분이 잘 안내도 해주고 이런 저런 이야기도 많이 해주셔서 그냥 KT로 설치 받았네요
    같은 장소에는 3개월이내로 같은 통신사가 가입이 안된다는 걸 인터넷서포터를 통해서 처음 알게되었네요
    명의자만 다르면 아무 상관 없을줄 알았더니 장소제한도 걸리게 만들어놓다니...
    혹시나 싶어서 본사에 전화해서도 확인해봤더니 본사에서는 가능하다고 하던데 알고보니
    본사에서는 사은품도 안주고 영업점에만 그런 제약을 걸어놔서 고객들이 이득 볼 수 있는걸 막아놓다니
    SK본사를 통해서 할까하다가 고객을 생각하지 않는 영업방침이 마음에 들지 않아 그냥 KT로 했네요
    좀 복잡한 상황이라 제가 쉽게 이해하지 못했는데 설명을 너무 잘해주셔서 감사했어요
    이렇게 안내를 잘해주시니 다음에도 또 믿고 찾아올게요 그럼 수고하세요!
    • 김연수
    • 2016-08-20
    인터넷서포터
    안녕하세요. 김연수님~!
    인터넷서포터 문금희 상담원입니다.
    인터넷서포터에 귀중한 시간내어 방문하시고,
    후기까지 남겨주셔서 무척 감사드립니다.


    고객님께서는 이사가신 곳에 LG인터넷이 설치가 안되셨군요 ㅠ_ㅠ
    그래서 SK인터넷을 고려하셨는데 그것마저...가입이 불가하신 상황이었네요.
    다행스럽게도 상담원분에게 KT인터넷가입을 안내받고 설치를 받으셨네요.
    이전에 살던 분이 SK인터넷 이전 설치를 하지 않고 가셔서 당황하셨을 것 같아요. ㅜ.ㅜ
    고객님께서 알게 되신 것처럼, 명의자가 달라도 3개월 이내 같은 장소에 해당하시기 때문에 SK도 설치를 받지 못하시는데요.
    하지만 본사에서는 가능하고, 인터넷가입센터에서는 하지 못하도록 가입 제한을 해두었다는 것은
    고객을 먼저 위하기 보다는 통신사들의 이익만을 생각하는 것이지요..
    좀 더 정확히 말씀드리자면, 이 정책은 신규가입을 통해 지급되는 사은품을 고객님들께
    계속적으로 지급되는 일을 제지하기 위해 생겨난 통신사의 방어 정책이라 할 수 있겠습니다.
    통신사들의 꼼수가 호락호락하지 않은 것 같아요...

    저도 인터넷서포터에 입사하기 전까지는 이런 경우가 한 번 있었거든요.
    몰랐을 때는 그런가보다했는데 왜 이렇게 정책을 만들어놨는지 알게된 뒤로는 정말 마음에 들지 않더라구요.
    이런 점만 보더라도 본사에서 인터넷가입 하면 소위 말하는 '호갱', '호구' 라고 하는건가 싶었답니다.

    인터넷서포터는 고객님들께 친절은 기본이라는 마음가지음으로 상담하고 있으며,
    보다 전문적인 3사 통신사의 비교 분석을 통해서 고객분들이 가장 합리적인 인터넷가입이 되실 수 있도록 맞춤 컨설팅을 해드리고 있습니다.
    또한, 인터넷서포터를 이용해주시는 고객님들께 보답해드리고자 단통법을 지키면서 최대 35만원을 제공해드리고 있답니다.
    그렇기 때문에 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하시는 고객님들께서는 사은품을 받지 못할까 염려하시지 않으셔도 되는 것이지요!

    고객님의 상황을 잘 설명해주셨기 때문에 담당 상담원분이 그에 맞게 안내해드릴 수 있었을 것이라 생각됩니다.
    고객님들께는 익숙하지 않은 정보이기에 쉽게 설명드릴 수 있도록 노력하고 있답니다.
    인터넷서포터의 전문 상담원분들이 노력하고 있는 점을 알아봐주신 것 같아서 너무 기쁘네요.
    고객님께서 다음 번에도 믿고 맡겨주신다면, 만족스러운 상담으로 보답드릴 것을 약속드립니다.

    고객님의 지인분들 중 인터넷가입이 필요하신 분이 혹지 있진 않으신가요?
    인터넷가입은 자주 접할 수 있는 것은 아니지만 때가 되면 업체를 알아보실텐데요.
    고객님께서 인터넷서포터에서 인터넷가입이 만족스러우셨다면 추천 부탁드리겠습니다~ ^^

    인터넷서포터에는 지인이벤트가 있거든요~
    고객님께서 추천하신 분이 인터넷서포터를 통해 설치까지 완료하시면
    두 분 모두에게 1만원씩 추가 증정해드리고 있스니다.
    이 점 참고하시고 지인이벤트도 챙겨보시길 바라겠습니다~!

    인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 다시 한 번 드리구요.
    무더운 여름날이여도,
    즐겁고 평안한 하루하루 보내시길 바라겠습니다!^^
    인터넷서포터드림.
    설치 잘~~~~ 받았습니다^^
    예전부터 유무선할인으로 너무너무 받고 싶었었죠...ㅠㅠ
    결합할인 받을수 있는건 예전부터 알고 있었지만 사정상 알뜰폰을 써야 했었어서..ㅠㅠ
    혜택을 못받고 있었는데
    저포함 해서 가족들 휴대폰도 다 lg로 바꾸고 인터넷도 바꾸게 되서 할인도 받고 사은품도 든든하게 받고
    궁금한거 하나하나 다 물어봐서 너무너무 잘 설치 받은거 같아요^^
    덤으로 기사님도 시간맞춰서 딱 와주시고 배선도 너무 깔끔하게 해주고 가셔서 만족합니다^^
    요즘 결합할인이 통신사 마다 다 있고 종류도 몇개씩있어서 잘 이해가 안갔는데
    너무 쉽게 설명해주셔서 좋았어요~~
    주말에 연결안되는 회사들이 많던데 주말에도 상담이 가능해서 좋았어요~
    친구들인터넷 바꾸게 되면 소개 많이 할께요^^
    • 신혜민
    • 2016-08-20
    인터넷서포터
    안녕하세요. 신혜민님! 인터넷서포터 김상아입니다.
    인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

    앗! 고객님께서는 유무선 결합상품에 대하여 아시는데도 불구하고!! 알뜰폰인 탓에 이용을.. 하지.. 못하셨었군요....(애잔ㅠㅠ)
    알뜰폰은 3사 통신사망을 임대하여 통신서비스를 시행하는 별정통신사이기 때문에
    3사 통신사와는 같은 회사라고 보기엔 어렵습니다ㅠㅠ
    그렇기 때문에 알뜰폰은 결합이 안되지요..!

    하지만 이번에 고객님과 가족분들 모두 LG로 변경하시면서 인터넷과 함께 결합하여 이용을 해주셨군요!
    고객님께서 꿈에 그리시던 유무선 결합상품을 드디어 이용하시게 되었네요ㅎㅅㅎ
    고객님께서 유무선 결합상품에 대하여 빠삭한(?) 지식이 있어 휴대폰 통신사를 변경하신 후 바로 인터넷서포터를 찾아주신 것 같습니다^^
    인터넷서포터를 통해 고객님 마음에 쏙 드는 상담을 받으셨다니 제가 더 뿌듯한 마음이 커지네요!

    오호! 고객님께서는 기사님도 좋으신 분으로 만나셨군요!
    아마 고객님께서 친절히 대해주신 덕분에 기사님께서도 친절하게 해주시지 않으셨나 예상이 됩니다^^
    상담에서 설치까지 모두 만족하셨다니 정말 다행입니다^^

    요즘 유무선 결합상품에 약간씩 변동이 생기면서 고객님들께서 혼란을 겪고 있으신데요!
    인터넷서포터에서는 새로 나오는 상품들 모두 꼼꼼하게 공부하여 고객님들께 최상의 상품으로 안내를 도와드리고 있습니다^^
    혹시 더 궁금하시거나 문의주실 사항이 있으시다면 문의게시판 또는 대표번호(1544-9336)로 문의주시면
    더욱 친절하게 안내를 도와드리겠습니다^^

    인터넷서포터에서는 다양한 이벤트를 진행중입니다.
    그 중 '지인추천 이벤트'가 있는데요.
    지인분께 인터넷서포터를 추천하여 주시고 지인분까지 인터넷서포터를 통해 인터넷 설치를 완료하시면
    고객님과 지인분 모두 추가 사은품을 증정해드리고 있습니다^^
    그러니 인터넷서포터 많이 많이 추천해주시기 바랍니다:)

    인터네서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
    항상 고객님들 편에서 생각하고 실천할 수 있는 인터넷서포터가 되겠습니다!
    오늘 하루 기분 좋은 하루 보내시고 항상 고객님 얼굴에 미소만 가득하기를 바라겠습니다^^
    어머니댁에 인터넷을 바꿔야해서 제가 알아보고 접수까지 대신했어야하는데
    저번주에 너무 바빴던지라..... 인터넷검색으로 여기 후기가 좋길래 상담문의만 엄마이름으로 남겨놨더니
    이런거 잘모르는 우리 엄마께서 똑소리나게 신청도 하시고 설치까지 다 마치셨더라구요~
    잘 접수 했냐고 물어보니 요금부터 사은품 금액까지 다 알고 계셔서 놀랐어요..ㅋㅋ
    상담원분이 전화주셔서 너무 잘알려주셨다고 엄마가 너무 좋다고 어떻게 이런데를 알고 있었냐고 하시네요~
    저희엄마가 아무것도 모르고 전화를 받았을텐데 친절하게 잘 상담해주셔서 너무 감사합니다^^
    접수다하고 만족하셨다면 후기남겨달라고 했다고
    몇날몇일을 말씀하셔서 남깁니다~^^

    • 김영순
    • 2016-08-19
    인터넷서포터
    안녕하세요. 김영순님! 인터넷서포터 김상아입니다.
    인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

    오호! 고객님께서는 고객님이 아닌 어미니께서 인터넷서포터를 이용하여 주셨군요^0^
    어머니께서 혼자 이용을 하셔야 했던 부분이라 걱정도 많으셨을텐데요.
    인터넷서포터에서는 인터넷과 관련한 정보가 전혀 없으신 분들도 쉽게 인터넷 가입을 하실 수 있도록 도움을 드리고 있습니다^^
    어머니께서도 성공적으로 인터넷 가입을 하신 것 같아 마음이 놓이네요ㅎㅎ

    인터넷서포터에서는 상품설명부터 결합혜택, 제공되는사은품 등 하나하나 꼼꼼하게 안내를 도와드리고 있습니다.
    그렇기 때문에 어머니께서도 큰 불편함 없이 인터넷서포터를 이용해주실 수 있었을거라 생각합니다^^

    또한, 인터넷서포터는 전화상담이 완료되면 전화를 통해 받으셨던 상담내용을
    문자로 정리하여 보내드리고 있는데요.
    이 문자 또한 어머니께 약간의 도움이 되지 않았을까.. 생각합니다ㅎㅎ

    많은 인터넷 가입 업체들이 잇지만 그 중에서도 인터넷서포터를 찾아 방문하여 주셔서 진심으로 감사드립니다.
    항상 고객님들 편에서 생각을 하려고 노력하고 실천을 하다보니 자연스레 고객님들께서도 인터넷서포터를
    다시 찾아주시고 만족도 또한 꽤 높게 측정이 되고 있답니다^0^(뿌듯)
    지금까지 그래왔던 것처럼 앞으로도 자만하지 않고 고객님들께 최선의 모습을 보여드릴 수 있는 인터넷서포터가 되겠습니다!

    인터넷서포터에서는 다양한 이벤트를 진행중입니다.
    그 중 '후기 이벤트'가 있는데요!
    후기를 남겨주시면 가장 기분좋은 후기를 작성해주신 고객님들을 추첨하여 추가 사은품을 증정해드리고 있답니다!
    아마 어머니께서도 '후기 이벤트'를 들으시고 말씀을 하신게 아닌가 생각이 드네요^^

    인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다!
    항상 고객님들께 낮은 자세에서 최선을 다할 수 있는 인터넷서포터가 되겠습니다.
    무더운 날씨 몸 건강에 유의하시고 항상 고객님 댁에 행복한 일만 가득하시기를 인터넷서포터가 응원하겠습니다!
    인터넷 가입을 난생 처음으로 해보았네요. 처음이다 보니 모르는 것이 너무 많아서 인터넷으로 가입하는 방법을 열심히 검색하다가 인터넷가입비교사이트를 활용하라는 글을 보게 되었죠. 이게 뭔가 싶어서 사이트를 검색해보니 다양한 사이트가 있었어요. 여기저기 알아보고 많은 고민 끝에 인터넷서포터를 이용하기로 정했죠.
    하지만 일단 이용한다고는 정해놨지만 통신사가 아니라 전혀 무관한 다른 기업을 통해 가입한다는 것이 조금 찜찜한 감이 있었어요. 그렇다고 본사를 이용하자니 쥐꼬리만한 사은품이나 받게 되니까 고민이 많이 되더군요. 그래서 일단 후기게시판을 살펴보았는데, 벌써 많은 사람들이 이용하고 있고, 또 홈페이지 상단에 2016소비자브랜드 대상 수상이 써져있어서 왠지 마음이 놓였어요. 그래서 바로 인터넷서포터에 전화를 했죠. 그리고 인터넷 상품에 대해서 이것저것 묻고, 언제 해약을 하는 것이 좋은지 등 정말 많은 질문을 했어요. 그런데도 상담원 분이 처음부터 일관되게 친절하게 대해주셔서 너무 좋았어요. 그리고 가입을 하기로 결정했는데, 간단한 질문 몇 가지만 하시더니 바로 가입 신청이 되더군요. 너무 편하네요. 제 친구들한테도 인터넷서포터 추천해줘야겠어요. 이후에도 인터넷 관련해서 모르는 것들이 있으면 본사가 아니라 인터넷서포터에 먼저 물어볼 것 같네요. 앞으로도 잘 부탁드립니다.
    • 홍성재
    • 2016-08-19
    인터넷서포터
    안녕하세요~^^ 홍성재 고객님!!!!
    인터넷서포터 김유나 입니다.
    인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다*^^*

    고객님께서 인터넷 가입을 처음하시게 되셨군요~
    아무래도 처음 가입하시게 되시면 인터넷 가입 업체는많은데 어디서 해야할지 고민이 많으셨을 거에요~
    인터넷서포터는 인터넷 가입과 관련된 새로운 정보를 어느 누구보다 빨리 교육을 통해서 고객님게 정보를 드리기 위해 노력하고 있는데요~
    따라서, 다른 업체보다 훨씬 많은 정보를 가지고 있기 때문에 인터넷서포터의 자부심이기도 하지요~

    고객님께서 고민끝에 인터넷서포터에 이용하시게 되셨군요~감사합니다.♥
    네~ 맞습니다. ㅠㅠ 통신사가 아니라 무관한 다른 기업을 통해서 인터넷 가입 하시기엔 아무래도 믿을 수 있을지 걱정이 되지요ㅠㅠ
    대부분 고객분들께서도 걱정하시고 의심을 많이 하시게 되실 경우가 많습니다 ㅠㅠ
    인터넷 가입 업체에서 사기 수법이 많아져 고객님들께 높은 사은품만을 강조하며 가입을 유도하기도 하고, 접수 후엔 고객님들을 피해다니는며 잠수를 타버리는 일명 '먹튀' 업체가 있습니다.
    따라서, 고객님들께서는 인터넷 업체를 선택하시는데 있어서 꼼꼼하게 살펴보셔야 합니다.
    하지만, 인터넷서포터는 사은품으로 유혹하는 업체와 달리 고객님과의 약속을 반드시 지키고 걱정을 덜어드릴 수 있도록 노력하고 잇는데요~
    고객님께서 인터넷서포터를 믿고 신청해주셔서 감사합니다.

    인터넷서포터 후기 게시판 글을 읽으시고 믿음이 가셔서 연락을 해주셨군요~
    고객님들께서 대부분 정보 게시판 또는 블로그 글을 보시고 후기글을 남겨 주시는데요~
    정보 게시판 또는 블로그 글에는 고객님들께 보기 쉽고 좋은 소식을 안내 해드리고자 최선을 다하고 있습니다.
    그래서, 저희 인터넷서포터 홈페이지에 2016소비자 브랜드 대상 수상 마크가 대표적인 자부심 겸 자랑이지요~
    고객님께서 섬세하게 인터넷서포터 홈페이지를 알아봐주셔서 감사합니다.^^

    인터넷서포터는 전문 구성원으로 1:1 맞춤 컨설팅으로,3사 통신사를 비교적을 자세히 설명해드리고, 고객님들의 상황과 필요에 맞게 가정 적합한 상품으로 추천해 드리고 있습니다.
    아하~ 고객님께서 질문 전화상담 중에 언제 해지를 하시는 게 좋을지 궁금해 하셨었군요~
    그럴 땐 각 본사 전화를 걸어 해지 부서로 연걸을 하면 되는데요~

    - LG : 국번 없이 101
    - SKT : 080-816-2000
    - SKB : 국번 없이 106
    - KT : 국번 없이 100

    통화 연결이 되면 해지를 하겠다며 말씀을 하시면 해지를 한다고 하면 본사 측에서 해지방어에 들어가게 됩니다.
    즉, 해지를 못하도록 방어를 하는 것이지요
    이미 다른 통신사 인터넷 설치 받았으니 그냥 해지해주세요'라고 말씀해 주시면 편리하게 해지가 될 것입니다.

    그리고 고객님께서 편하게 신청을 하시게 되셔서 너무 뿌듯하고 기쁘네요~^^
    인터넷서포터에 궁금하신 점 언제든지 전화를 주시면 확실하고 쉽게 설명을 도와드릴 수 있으니 부담 없이 전화를 주시면 됩니다.

    우왓~ 고객님께서 친구분들께 인터넷서포터 추천해주신다닛 !! 너무 감사합니다.♥
    인터넷서포터에서 지인 이벤트 행사 중으로 추가 증정 혜택을 드리고 있는데요~
    "지인 추천 이벤트"로 인터넷서포터를 추천하여 주시고, 지인분까지 인터넷서포터를 설치 완료하시면 고객님과 지인분 모두 추가 증정 혜택을 드리고 있으므로 지인분들께 인터넷서포터 많이 많이 알려주세요~

    인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
    오늘 하루 힘차게 인터넷서포터가 고객님들을 응원합니다.
    감사합니다.♥
    여친님이 이번에 독립을 하게되서 인터넷이 필요하다고 알아봐달라는 특명으로

    제 일보다 더신경써서 비교하느라 엄청 많은 대리점에 전화를 하고 상담을 받아보고

    인터넷서포터에도 여러번 전화상담도 받고 카톡상담도 했는데요

    다른곳은 전화 할때 마다 매번 다른 상담원이 받아서 했던말 또 하느라 힘들었는데

    인터넷서포터는 상담 후 문자로 상담내용도 정리해서 보내주고 담당 상담원이 매번 상담해주니

    공금한거 물어볼때 바로 바로 해결 할수 있어서 편리했네요

    사은품은 통신사 가이드라인에 맞춰서 정해진대로 정직하게 지급해주고

    사용요금은 본사와 동일하고 당연히 인터넷서포터에서 가입했네요ㅎㅎ

    저희집 인터넷도 약정이 얼마 안남았는데 약정 끝나면 또 찾아올게요~

    수고하시고 더위 조심하세요~
    • 이정수
    • 2016-08-18
    인터넷서포터
    안녕하세요~^^ 이정수 고객님!!!!
    인터넷서포터 김유나 입니다.
    인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다*^^*

    여자친구분께서 이번에 독립을 하시게 되셔서 고객님께서 직접 인터넷가입 업체를 알아보시고, 인터넷서포터에 상담을 받으셨었군요~
    인터넷서포터는 카카오톡 상담 또는 전화 상담으로 운영하고 있는데요~
    카카오톡 상담은 전화 상담이 어려우시거나 부담 되시는 분들이 편리하게 가입할 수 있도록 전화 상담과 동일하게 고객님의 상황과 필요를 파악해서 도움을 드리고 있습니다.

    다른 업체에 상담을 받으실 때마다 했던 말 또 하고 친절하게 안내를 도와드리지 않아 고객님께서 많이 불편하셨었군요 ㅠㅠ
    인터넷서포터는 다른 업체와는 달리 전문 상담 구성원으로 1:1 맞춤 컨설팅으로, 3사 통신사를 비교 분석을 자세히 설명해드리고, 고객님들의 상황과 필요에 가장 적합한 상품으로 추천해 드리고 있습니다.^^
    그리고, 접수가 되시면 상담 내용과 일정을 문자로 보내드리고 있습니다.
    무엇보다도 저희는 고객님들께 친절은 기본이라는 마음가짐으로, 상담과 좋은 혜택을 받으실 수 있도록 인터넷서포터에서 전화를 주시면 확실하고 쉽게 설명을 도와 드리고 있으니 궁금하신 점 있으시면 부담 없이 전화를 주시면 됩니다.^^

    고객님께서 알게 되신 것처럼 인터넷서포터에서는 본사와 동일한 요금으로 이용할 수 있답니다.
    하지만 인터넷가입센터에서 동일한 요금으로 이용 할 수있다는 것을 모르신 분들이 꽤 있으시더라구요.
    오히려 본사에서 하시는 것보다 인터넷가입센터인 인터넷서포터에서 가입을 하시면 본사와 동일한 요금으로 이용하실 수 있는것뿐만 아니라 사은품도 푸짐하게 받아가실 수 있기때문에 더욱 이득이 되시지요~

    따라서, 인터넷서포터는 안정성이 보장되어 있는 곳이라고 말씀드릴 수 있기때문에 정해진 약속에 제공할 수 있는 최대의 금액을 제공해 드리고 있습니다.
    또한, 일정에 맞춰서 사은품도 철저하게 엄수하고 있기때문에 인터넷서포터를 믿고 가입하시면 됩니다.

    고객님께서도 나중에 인터넷서포터에 이용해주신다니 감사합니다.♥
    약정 끝나게 되시면 다시한번 인터넷서포터에 방문해 주시길 바램입니다.^^

    인터넷서포터는 한결같은 마음으로 고객님들께 친절과 겸손으로 빠르고, 쉽게 안내를 도와드리고 있습니다.
    믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
    오늘 하루 힘차게 인터넷서포터가 고객님들을 응원합니다.
    감사합니다.
    더운날씨에 친절한 상담정말 감사합니다~
    매번 인터넷 바꿀때되면 어떻게 알고 전화가 오는지 얘기듣다 보면 혹해서 몇번 그렇게만
    인터넷 신청을했었는데 저번에 사은품이 안들어와서 다시 전화하려니까 어디다가 전화해야할지 몰라서
    이번에는 직접알아보고 바꿔야겠다는 생각이 들어서 알아보다보니까
    후기도 많고 정보게시판읽다 보니까 믿음이 가서 연락을 드렸네요~
    이것저것 궁금한것도 많고 기가급 인터넷도 있다고 해서 전화통화만 30분 넘게 한것 같아요ㅜㅜ
    전에는 다다다다 막 상담원분이 말해서 제대로 물어보지도 못하고 신청하게 됬는데
    궁금한거 하나하나 물어봐도 다 안내해주시고 너무 좋았습니다~
    중간에 시간이 안되서 일정도 변경해야해서 전화드렸더니 바로 연결도 되고
    제가 알아보고 직접 상담하고 신청까지 하게 되니까 속이 시원하네요^^
    다음에 옮기게 되면 또 이용하겠습니다~
    다시한번 친절한 상담 감사드려요^^~~
    • 최수미
    • 2016-08-18
    인터넷서포터
    안녕하세요~^^ 최수미 고객님!!!!
    인터넷서포터 김유나 입니다.
    인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다*^^*

    고객님께서 상담을 잘 받으시고 이렇게 후기글을 남겨주셔서 감사합니다.♥

    맞아요~ 인터넷 바꿀 때가 되면 인터넷가입과 관련된 업체에서 광고 전화 혹은 문자를 받으실 수 있는데요.
    이럴 경우 사기 수법이 많아졌기 때문에 고객님들께서는 인터넷가입 업체를 선택하시는데 있어서 꼼꼼하게 살펴보셔야 합니다.
    일명 '먹튀' 업체에서는 높은 사은품만을 강조하며 가입을 유도하기도 하고, 접수 후엔 고객님들을 피해다니면서 사은품을 지급하지 않는 곳도 있습니다.
    하지만, 인터넷서포터는 사은품으로 유혹하는 업체와 달리 고객님과의 약속을 반드시 지키고 걱정을 덜어드릴 수 있도록 노력하고 있는데요~ 고객님께서 인터넷서포터를 믿고 신청해주셔서 감사합니다.^^

    인터넷서포터 후기 게시판, 정보 게시판 글을 읽으시고 믿음이 가셔서 연락을 해주셨군요~(헤헷)
    고객님들께서 대부분 정보 게시판 글을 보시고 후기글을 남겨 주시는데요~
    정보 게시판에는 고객님들께 보기 쉽고 좋은 소식을 안내해드리고자 최선을 다하고 있습니다.
    인터넷서포터는 인터넷 가입에 어느 누구보다 빠르게 교육함으로써 정보를 드리려고 최선을 다하고 있습니다.

    고객님께서 궁금하신 질문중에서 기가급 인터넷에 궁금 하셨었군요~
    기가인터넛에 2가지 속도가 있는데요~500메가와 1기가 속도가 있습니다.
    500메가 속도의 인터넷은 100메가 속도의 인터넷보다 5배 빠른 속도로 인터넷을 이용하실 수 있는데요~
    1기가 속도의 인터넷은 메가 속도로 기존 속도보다는 10배 빠른 속도로 사용하실 수 있습니다.^^
    저희 인터넷서포터에서는 1기가의 속도 보다는 500메가 속도를 추천해드리고 있는데요
    500메가와 1기가의 속도 차이는 크게 나지 않지만 가격차이에서는 월 5천 원 가량 차이로
    1기가를 사용하시는 것보다 500메가를 이용하시는 것이 고객님께 더 이득이십니다.^^

    고객님께서 궁금한 질문에 전화상담으로 만족하셨다니 너무 뿌듯하네요~
    다른 인터넷 업체 상담원들은 불친절과 대충 하려는 태도에 기분이 좋지 않아 믿고 신청하기 어렵지만,
    인터넷서포터는 고객님들께 친절은 기본이라는 마음가짐으로, 상담과 좋은 혜택을 안내해드리고 있습니다.
    인터넷서포터에 궁금하신 점 언제든지 전화를 주시면 확실하고 쉽게 설명을 도와드리고 있으니 부담 없이 전화를 주시면 된답니다.

    고객님께서 인터넷서포터를 믿고 상담과 신청을 시원하게 신청하실 수 있었다니 너무 다행입니다.^^
    다음에 또 신청 하실 경우 인터넷서포터는 언제나 한결같은 마음가짐으로 고객님들께 친절과 겸손으로 안내를 도와드리고 있습니다. 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
    오늘 하루 힘차게 인터넷서포터는 고객님들을 응원합니다.
    감사합니다.
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