안녕하세요. 한정희님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다^^
인터넷서포터에 고객님의 귀중한 시간내어 후기까지 남겨주시니 너무 감사드립니다.
한정희 고객님~
고객님께서는 인터넷서포터에서 인터넷가입을 해야하는 이유 3가지를
매우 사랑스럽게 작성해주셨는데요. ♥0♥(감동감동!!!)
다른 분들도 고객님과 같은 기분을 느낄 수 있었으면 좋겠다는 마음으로 후기를 남겨주셨다니
그 마음이 어쩜 그리 아름다우신가요ㅠ_ㅠ 그저 감사할 따름입니다.
고객님의 후기를 읽고 너무 감동스러워서 이은경 대리님께 바로 전달드렸습니다!!!
이은경 대리님은 물론 인터넷서포터 전 직원이 매우 좋아하며 감사하고 있습니다.^0^
인터넷가입은 자주 접할 수 있는 분야가 아니다보니 정보도 익숙하지 않을 수가 있습니다.
고객님뿐만 아니라 본인이 이용 중인 휴대폰 통신사에서 인터넷을 가입하면 유무선결합으로
묶어서 할인혜택을 받을 수 있다는 사실을 많이들 모르고 계신답니다.
이럴 땐 혼자서 알아보시는 것보다 3사 통신사의 유무선결합상품을 분석해주는
인터넷가입센터에서 상담받아 보실 것을 추천드리고 있는데요.
고객님께서는 인터넷서포터의 전문 상담원분에게 SK의 새결합상품인
'온가족플랜' 상품을 추천받아 가입하셨군요. *^0^*
(3사 통신사 중 SK의 '온가족플랜' 상품은 가장 많은 할인금액을 올렸답니다!)
본사에서 인터넷가입을 하실 경우, 인터넷 가입만을 원하는 줄 알고 결합상품
안내를 받지 못하는 경우가 더러 있더라구요. 할인받을 수 있는 기회를 사라지는 것이지요ㅠ_ㅠ
또한, 본사에서 하시게 되면 사은품은 없거나 적을 수 있기 때문에
믿을 수 있는 업체를 선정하여 가장 적합한 상품 추천받는 것은 물론이거니와
푸짐한 사은품도 챙기는 것이 이득이라 할 수 있겠습니다.
인터넷서포터의 전문 상담원분들은 고객님들께서 이해하시기 쉽도록
상세한 설명을 바탕으로 친절한 상담에 최선을 다하고 있습니다.
무엇보다도 고객님들께 친절은 기본이라 생각하며 경청하는 자세로 고객님들의 상황과 필요를
파악하여 가장 합리적이고도 적합한 상품으로 안내해드리고 있습니다.
이렇게 노력하고 있는 점들을 고객님께서 알아봐주셔서 정말 보람되고,
고객님들과의 소통을 더욱 소중하게 생각하는 계기가 되는 것 같습니다!
고객님께서 인터넷서포터의 일처리를 칭찬해주셨는데요. 상담 과정과 접수 절차
그리고 설치 일정까지 만족하셨다고 하시니 뿌듯하지 않을 수가 없습니다.
인터넷서포터에서 접수가 되시면 상담 내용(가입 상품, 월납부요금, 사은품 입금 날짜)과
일정을 문자로 보내드려 고객님들께서 인터넷가입을 받으시는데 불안해하시지 않아도록
일정 안내를 정확하게 하고 있습니다.
그 연장선으로 상담 이후 접수에서 끝나는 것이 아니라 설치 이후에도 고객님들께서
궁금하신 사항들이 생기실 수 있다는 것을 고려하여 사후관리도 철저하게 하고 있습니다.
인터넷서포터의 문의게시판, 전화 상담(대표번호1544-9336)
그리고 고객님께서 이용하신 카카오톡상담까지 고객님들을 위한 것이기에
많이 활용해주시면 감사하겠습니다!
언제든지 질문하셔도 성심껏 답변드릴 것을 약속드립니다^^
고객님께서는 금요일에 이미 사은품을 받아 보셨네요!
SKT의 온가족플랜의 경우 언제 설치를 받으셔도 그 다음주 금요일에 입금을 도와드리고 있답니다.
고객님께서 염려하셨던 것처럼 요즘 인터넷 가입과 관련된 업체들이 늘어나면서
각 종 사기 수법도 다양해졌습니다. 가장 대표적인 것은 높은 사은품으로 고객님들을
현혹한 뒤 '먹튀' 하는 일들 입니다. 혹은 위약금을 대납해줄테니 타 통신사로
변경을 하라는 식으로 개인정보를 요구 하는 경우도 있습니다.
하지만 인터넷서포터는 단통법에서 정해진 최대 금액 35만원에 맞춰 제공을 해드리고 있습니다.
그렇기 때문에 인터넷서포터의 사은품에 대한 안정성을 보장해드릴 수 있습니다.
여전히 비양심적인 업체에 의한 피해 사례가 많다보니 고객님들께서는
가입센터에서 인터넷가입을 하실 때 위험부담을 느끼시는 경우가 있다는 것을 잘 알고 있습니다.
그렇기에 인터넷서포터는 고객님들께서 인터넷가입에 있어 불안 혹은 의심 등
그 어떤 걱정거리도 만들어드리지 않으려 정확한 날짜에 사은품을 입금해드리고 있습니다.
이는 고객님들과의 약속이며, 약속은 인터넷서포터를 믿고 신뢰해주신 고객님들에 대한 보답이라 여기며 매우 중요하게 생각하고 있습니다!
그리고 인터넷서포터의 홈페이지를 방문하시고 인터넷가입을 결정해주시는 분들이 많으신데요.
홈페이지는 인터넷서포터의 얼굴이기도 하며, 고객님들께 유용하고
실용적인 정보들을 제공해드릴 수 있는 공간이기 때문에 고객님들의 입장에서
편하게 이용하실 수 있도록 열심히 관리하고 있습니다.
고객님께서 정성스럽게 남겨주신 후기 한 자 한 자 소중하게 읽었습니다.
고객님께서 인터넷서포터를 긍정적으로 생각해주셔서 인터넷서포터의 장점을 콕!콕! 찝어
말씀해주셔서 읽는 내내 기쁜 마음을 넘어 감격스러웠습니다.
늘 고객님들께 보답해드리기 위해 끊임없이 노력하고 최선을 다하는
인터넷서포터가 될 것을 약속드리겠습니다.
고객님께서 주변에 인터넷가입이 필요하신 분들이 있으시다면, 인터넷서포터 추천해주시길 부탁드리겠습니다~*^0^
<지인이벤트>로 고객님께서 추천하신 분이 인터넷서포터를 통해 설치까지 완료하시면 두 분 모두에게 1만원씩 추가 증정해드리고 있거든요!
이 점 참고하시고 지인이벤트도 챙기시길 바라겠습니다~!!!
인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 다시 한 번 드리구요.
무더운 여름날이여도,
즐겁고 평안한 하루하루 보내시길 바라겠습니다!^^
인터넷서포터드림.