안녕하세요. 이기곤 고객님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

인터넷 약정이 끝나가면 어떻게 알고 먼저 전화가 걸려와 인터넷을 변경하라고 하는지..
사실 저희도 잘 이해를 못하는 부분입니다.
하지만 분명한 것은 그런 업체들이 좋은 경로로 고객님의 정보를 받았을리는 없다는 것이지요.
만약, 고객님께서 그 업체를 통해 인터넷 가입을 한 적이 있다면 모르겠지만
그렇지 않은데 어떻게 알고 전화가 걸려와 인터넷 변경을 권유하는 것일까요?
먼저 전화가 걸려와 인터넷 변경을 권유하는 곳은 특히 조심해야 할 업체입니다!
(정보를 사고파는 행위는 불법입니다!)

오호! 고객님께서는 주말에 가족 모두 SK 인터넷으로 변경하실 예정이시군요^^
그렇다면 '온가족무료' 상품이 고객님께서 가장 인터넷을 저렴하게 이용하실 수 있는 방법입니다.
'온가족무료' 상품은 SK 휴대폰 3회선을 결합하시면 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고
4회선을 결합하시면 500메가 속도의 인터넷까지 무료로 이용하실 수 있답니다!
유무선 결합상품을 이용하시면 훨~씬 저렴하게 이용하실 수 있으니 꼭 확인을 해보셔야 합니다^0^

인터넷서포터는 고객님들 편에서 생각하며 고객님들께서 가장 인터넷을 저렴하게 이용하실 수 있는
상품으로 안내를 도와드리고 있습니다.
또한, 약정이 남아 위약금 금액이 너무 많이 나오게 되는 경우에는 인터넷을 변경하는 것 보다는
약정이 만료된 후에 변경하시는 것을 추천드리고 있습니다.
앞으로도 고객님들께 도움이 될 수 있도록 더욱 노력하겠습니다!

'온가족무료' 상품을 이용하실 경우 대표자 신분증, 3개월 이내의 등본 또는 가족관계증명서를
미리 준비하여 주시면 더욱 빠르고 편하게 이용하실 수 있답니다!
얼른 주말이 지나고 다음주 월요일이 되어 이기곤 고객님을 만나뵙게 되기를 기다리겠습니다!
항상 고객님께서 행복한 날만 가득하시길 바라며 월요일에 다시 뵙도록 하겠습니다^0^
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 김이나 고객님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

인터넷 가입 관련 업체가 많아지면서 어떤 곳이 좋은곳이고 나쁜곳인지 구별하기가 조금 힘들어졌는데요ㅠ_ㅠ
인터넷 가입 업체가 많아지면서 인터넷 가입을 미끼로 나쁜짓(?)을 하는 업체들도 많아졌습니다.
이럴때일수록 고객님들께서 더욱 꼼꼼하게 확인을 하시고 믿을 수 있는 곳을 잘 선택하여 인터넷 가입을 하셔야 합니다!

사은품 관련 문제 고객님들께서도 가장 예민(?)하신 부분이고 중요하게 생각하시는 부분일 수 있는데요.
사은품 입금 관련 문제는 인터넷서포터와 고객님들 사이의 중요한 약속이라고 생각합니다.
중요하지 않은 약속이 없듯이 인터넷서포터는 고객님들과의 약속을 꼭! 지키기 위해 노력중입니다.
인터넷서포터는 고객님들과의 약속을 미루거나 어겨본 적이 없답니다^0^

또한, 인터넷서포터는 우리의 이익이 아닌 고객님들께서 가장 좋은 혜택을 받을 수 있는
상품으로 안내를 도와드리고 있습니다.
고객님들 편에서 생각을 하며 안내를 도와드리고 있다 보니 더욱 자세하고 꼼꼼하게 안내를 해드리게 되는 것 같습니다^0^
이런 저희의 진심을 알아주시고 이용하여 주시고 이렇게 기분좋은! 후기까지 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
이렇게 고객님들께서 직접 남겨주신 후기를 확인할 때마다 진심은 통한다는 것이 느껴지더라구요ㅎㅎ

지금까지 그래왔듯이 앞으로도 처음 마음가짐 그대로 정직하고 친절하게 고객님들께서
가장 좋은 조건으로 인터넷 가입을 하실 수 있도록 도와드리겠습니다!!

인터넷서포터를 믿고 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.
김이나 고객님께서 다시 찾아주시는 그날도 고객님께 가장 좋은 상품으로 안내해드릴 수 있는 인터넷서포터가 되겠습니다.
다시 만날 그 날까지 항상 행복하시고 얼굴에 미소가 가득한 날만 있기를 인터넷서포터가 응원하겠습니다^0^
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 김정문 고객님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

오호! 고객님께서는 금요일 사은품 입금을 받으셨군요^^
어쩌면 고객님들께서 가장 불안해하시고 가장 중요시 생각하시는 것이 사은품일 수 있습니다.
사은품은 고객님과 인터넷서포터 간의 중요한 약속이라고 생각합니다.
중요하지 않은 약속이 없듯이 고객님과의 약속을 중요시 생각하며
단 한번도 약속을 미루거나 지키지 않은 적이 없습니다.
(물론.. 공휴일이 겹쳐 그 다음날로 밀리는 경우는 있습니다ㅠ_ㅠ)
항상 고객님들께 정직하고 믿음을 드릴 수 있는 인터넷서포터가 되겠습니다!

인터넷서포터는 고객님들과 소통을 위해서 많은 노력을 하고 있습니다!
문의, 정보, 후기 게시판을 만들어 고객님들께서 궁금하신 내용이 있다면 문의게시판을 통해 문의를 주시면
고객님들께 꼭 맞는 상품으로 안내를 해드리고 있고
정보게시판을 통해 다양한 정보를 제공하고 있으며 인터넷서포터를 직접 이용해주신 고객분들이
남겨주시는 후기게시판 또한 운영중입니다!
그 뿐만 아니라 인터넷서포터 홈페이지를 직접 방문해주시는 고객분들이 아니더라도
인터넷서포터 블로그를 통해 다양한 정보를 제공받으실 수 있도록 블로그도 주기적으로 업데이트를 하고 있답니다^0^

소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!
또한 인터넷서포터를 믿고 맡겨주신 점도 감사드립니다^^
앞으로도 고객님들께 행복과 믿음을 드릴 수 있는 인터넷서포터가 되도록 노력하겠습니다.
고객님께서도 항상 행복하시고 웃음으로 가득찬 날만 있기를 바라겠습니다^0^
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 한민혁 고객님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

오호! 고객님께서는 두달 전 찾아주셨던 고객님이시군요^^
그 때에는 위약금 금액이 굉장히 컸을 시절(?)이였구요!
위약금의 원래 이름은 할인반환금이라 하여 지금까지 할인해준 금액을 모조리 뱉어내라는 뜻이죠..
그렇기 때문에 위약금은 시간이 흐르면 흐를수록 더 커지기 마련입니다.
약정만료 2달 전이라면 위약금 금액이.. 굉장히 높았을 것으로 생각됩니다(ㅎㄷㄷ..)
그럴 때에는 바로 해지하고 타 통신사로 옮기시는 것보다 약정이 만료된 후에 변경하시는 것이 훨씬! 이득이죠^^

인터넷서포터는 항상 고객님들 편에서 생각하며 상담을 도와드리고 있습니다.
이렇게 상담을 도와드리고 있다보니 항상 느껴지는 것이 진심은 통한다는 것입니다.
한민혁 고객님처럼 이렇게 저희의 진심이 통하여 다시 찾아주시는 고객님들이 계시기 때문에
항상 굉장히 뿌듯한 마음을 가지고 있답니다^0^

인터넷서포터에서는 다양한 이벤트를 진행중입니다!
그 중 고객님께서는 '신혼부부 이벤트'를 이용하셨군요!
'신혼부부 이벤트'를 이용하실 경우 인터넷서포터 카카오톡으로 1년이 넘지 않은
청첩장을 보내주시면 추가 사은품을 증정해드리고 있습니다^0^

이미 결혼식을 끝마치셨겠지만 (뒤늦게) 고객님의 결혼을 축하드립니다!
덥지도 않고 춥지도 않은 적절한 날씨에 식을 올리게 되어 정말 다행이군요^^
앞으로의 결혼생활도 지금의 마음가짐 그대로! 항상 행복하시고 웃음만 가득하길 인터넷서포터가 응원하겠습니다!
인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 최연수 고객님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

오호! 고객님께서는 주말 설치를 받으셨군요^0^
고객님처럼 주말설치를 원하시는 경우에는 미리! 저희쪽으로 접수를 넣어주시고
설치 기사님과 일정을 잡아야 한답니다!
설치일정은 본사, 대리점, 가입센터 그 누구도 우선순위를 가지지 않으며
고객님댁을 담당하시는 설치 기사님의 일정에 따라 변동이 되고 있습니다.
그렇기 때문에 누가 먼저 설치 기사님과 일정을 잡느냐에 따라 달라진 것이지요!
고객님께서는 이 점을 잘 확인하시고 미리 접수를 넣어주셨다니 정말 다행입니다^^

인터넷서포터는 고객님들께 다양한 정보를 제공하고자 노력하고 있습니다!
홈페이지에 문의, 정보, 후기 게시판을 만들어 궁금한 내용을 문의하거나 정보를 얻어갈 수 있고
후기 게시판을 만들어 인터넷서포터를 이용해주신 고객님들께서 직접 남겨주시는 생생한 후기도 확인하실 수 있답니다^^
그 뿐만 아니라 인터넷서포터 홈페이지를 방문해주시지 않아도 블로그를 통해서도 많은 정보를 전달하고자 노력중이지요^^

이런 정보들을 제공하고 상담이 필요 하시다면 위해 친절과 전문성을 두루 갖춘 전문가들이
직접 1:1 맞춤상담을 진행하고 있으니 언제든지 연락주셔도 된답니다^0^

오호! 고객님께서는 LG 인터넷으로 설치를 받으셨군요^^
그렇다면 고객님께서는 25일(수)에 사은품 입금이 될 예정입니다!
사은품 입금은 업무가 종료되고 오후 7시부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있으니
넉넉하게 오후 9시 ~ 10시 쯤 확인을 해보신다면 입금확인이 될 것입니다^^

인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다!
앞으로도 고객님들께 좋은 말과 좋은 상품으로 안내해드릴 것을 약속드립니다!
항상 고객님께서 행복한 날만 가득하기를 인터넷서포터가 응원하겠습니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 서상훈 고객님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

고객님께서는 이번에 KT 인터넷으로 변경하셨군요~!
통신사들은 아주 꼼수 대마왕(?)이죠!!
어쩔때는 고객과의 협의 없이 자기들 맘대로 재약정을 걸어두는 그런 곳들도 봤답니다..
하지만 이 부분은 고객님들께서 알아차리고 통신사측에 항의를 하신다면 위약금없이 해지가 가능하답니다^^

오호! 아직까지 기가 인터넷 설치가 어려운 지역이 많은데 고객님께서는 기가 인터넷 설치를 받으셨군요^^
통신사들이 더욱 열심히 일해서 100메가 섭렵은 물론, 기가 인터넷까지 모두 설치가 가능한 날이 오면 좋겠군요ㅠ3ㅠ
인터넷서포터는 고객님들께서 인터넷을 가장 저렴하게 이용하실 수 있도록 꼼꼼한 안내를 도와드리며
최적의 사은품을 제공하고 있습니다.
사은품 또한 지급일 보다 빠르게 입금이 되어 다행(?)이군요!
고객님께 더욱 빨리 드리고 싶었던 탓인지 예정일 보다 더 빠른 날짜에 입금을 도와드렸네요^^
앗! 500메가 관련 정보글은 빠른 시일내에 업데이트 하도록 하겠습니다^0^

인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다!
고객님께서 남겨주신 소중한 후기로 기분 좋은 하루를 보낼 수 있을 것 같습니다.
고객님께서도 오늘 하루 기분좋게 보내시고 항상 행복하시기를 바라겠습니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 황우희 고객님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

인터넷 관련 가입센터가 많이 늘어나면서 고객님들께서 이곳이 믿을만한 곳인지 아닌지
구분하기도 어렵고 믿음이 쉽게 가지 않는다는 것 충분히 이해합니다!
요즘엔 인터넷 가입을 미끼로 나쁜짓(?)을 하는 업체들도 굉장히 많아졌으니까요ㅠ_ㅠ

하지만 인터넷서포터는 정직한 마음으로 고객님들께 다가가고 신뢰를 드릴 수 있도록
많은 노력을 하고 있습니다.
우리의 이득이 아닌 고객님들께서 가장 이득을 볼 수 있는 상품으로 안내를 해드리며
고객님들께서 어려운 내용이 있으시다면 그 내용을 꼼꼼하게 안내를 해드릴 수 있는 전문성도 가지고 있죠.
TV에도 출연하며 '베스트 이노베이션 기업&브랜드'에도 선정되어
고객님들게 믿음을 드릴 수 있었던 계기가 되지 않았나 생각해봅니다.

저도 인터넷서포터 입사 전 인터넷 가입센터를 통해 상담을 받은 적이 있는데요.
이것 저것 물어보고 상담을 받으려했더니 자기네 홈페이지에 다 나와있으니 알아서 확인하라며
전화를 뚝 끊어버리더라구요.
굉장히 기분 나쁜 경험이었죠^^..
이런 경험 덕분인지 저는 고객님들께 더욱 친절하고 꼼꼼하게 안내를 해드리려고 노력하고 있답니다!

인터넷서포터에서는 다양한 이벤트가 진행중입니다.
그 중 '지인추천 이벤트'를 진행중입니다.
고객님께서 지인분께 인터넷서포터를 추천해 주시고 지인분까지 인터넷 설치를 완료한다면
고객님과 지인분 모두 추가 사은품을 제공하고 있죠!
그러니 인터넷서포터 많이 많이 알려주시기 바랍니다^0^

힘든 결정이었겠지만 인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다!
항상 지금과 같은 마음으로 고객님들께 믿음을 드릴 수 있는 인터넷서포터가 되도록 노력하겠습니다.
고객님께서도 항상 행복하고 웃음이 가득한 날만 있기를 기도하겠습니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 이창영 고객님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

오호! 인터넷서포터에서 굉장히 좋은 정보를 얻어가셨군요^0^
인터넷은 기본 약정이 3년이지만 요즘엔 1년마다 변경을 하며 사은품을 제공받는 것이 더욱 똑똑한 인터넷 가입이 되었죠!
인터넷을 가입한지 만 1년 1일째가 되었다면 과감히 해지를 하신 후 타 통신사로 옮기시는 것이 좋습니다!
만 1년 1일째, 만 2년 1일째는 위약금의 금액이 가장 낮아지는 시기로
인터넷 단독 상품을 이용하시면 8만원 ~ 10만원 정도의 위약금이 부과되고
인터넷과 TV를 함께 이용하셨다면 20만원 ~ 25만원 정도의 위약금이 부과되고 있습니다.
(약간의 변동이 있을 수 있습니다!!)
그렇다면 타 통신사로 변경하여 장비도 새로운 것으로 바꾸고 사은품을 받아
위약금을 메꾸고 남은 사은품은 고객님께서 이용을 하시면 되는 것이지요^0^

오호! 이번에는 LG 인터넷으로 변경을 하셨군요^0^
LG는 이용하시는 고객님들께서도 만족도가 꽤 높은 통신사랍니다!
1년동안 만족하시는 인터넷이 되기를 바라며 내년에 다시 한번 만나뵙기를 바라겠습니다!

인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다!
하루 빨리 1년이 지나 다시 고객님을 만날 수 있는 날이 오면 좋겠네요^^
그 날까지 항상 행복하시고 기분 좋은 날만 가득하시기를 바라겠습니다!
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 도정현 고객님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

오호! 고객님께서는 SK '온가족프리' 상품으로 가입을 하셨군요!
'온가족프리' 상품은 월, 화, 수 개통시 그 주 금요일에 사은품 입금을 해드리고
목, 금, 토 개통시 그 다음주 수요일에 사은품 입금을 도와드리고 있습니다.
고객님께서는 금요일 설치를 받으셨으니 그 다음주 수요일(25일)에 입금을 해드릴 예정입니다.
사은품 입금은 업무가 종료되고 오후 7시 이후부터 순차적으로 입금을 해드리고 있으니
넉넉하게 오후 9시 ~ 10시 쯤 확인을 해보시면 입금 확인이 될 것입니다^0^

인터넷서포터는 고객님들과의 소통을 하기 위해 많은 노력을 하고 있습니다!
홈페이지에 문의, 정보, 후기 게시판을 만들어 고객님들께서 궁금하신 점을 해결해드리고
정보를 제공하고 있으며 인터넷서포터를 직접 이용해보신 고객님들께서 남겨주시는
생생한 후기를 확인하실 수 있습니다!
이 뿐만 아니라 인터넷서포터 블로그에도 정보글을 올리며 꼭 인터넷서포터를 방문해주시는
고객분들이 아니더라도 다양한 정보를 제공하고자 노력중입니다^^

오호! 고객님께서는 정예원 대리님께 상담을 받으셨군요^^
고객님의 마음에 쏙! 드는 상담이 되었기를 바래봅니다ㅎㅎ
정예원 대리님께서도 굉장히 친절하시고 똑 부러지는 상담을 도와드리고 있지만
정예원 대리님을 포함하여 그 외 다른 상담원들도 모두 전문성과 친절함을 겸비한 전문가들이랍니다^0^
앞으로도 고객님들께 도움이 되고 힘이 될 수 있는 인터넷서포터가 되도록 노력하겠습니다!

인터넷서포터를 통해 가입하시는 고객분들 80% 이상은 가입을 해주신 바로 다음날에 설치를 받고 있습니다!
하지만 주말설치의 경우에는 고객님들께서 많이 원하시는 날이기 때문에
설치예정일 그 주 월요일, 적어도 설치예정일 2~3일 전에는 인터넷서포터로 접수를 해주셔야
설치일정을 잡으실 수 있답니다^0^
고객님께서는 빠르게 설치를 받고 기사님 또한 친절한 분을 만나게 되어 정말 다행입니다.
아마.. 고객님게서 친절하게 대해주신 덕분이 아닌가 생각이 듭니다^^

인터넷서포터는 다양한 이벤트를 진행중입니다!
그 중 '지인추천 이벤트'를 진행중인데요.
고객님의 지인분께 인터넷서포터를 추천하여 지인분까지 인터넷 가입을 완료하시면
고객님과 지인분 모두 추가 사은품을 제공하고 있답니다^0^
그러니 인터넷서포터 많이 많이 추천해주시기 바랍니다!

고객님께서 남겨주신 소중한 후기는 다른 고객님들께도 도움이 되지만
저희 인터넷서포터에게도 큰 힘이 된답니다!
고객님께 만족하는 인터넷 가입이 되었기를 바라겠습니다^0^
항상 고객님께서 행복하시고 즐거운 날만 가득하기를 인터넷서포터가 응원하겠습니다!
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 이지은 고객님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

오호! 고객님께서는 내일(토) SK 인터넷을 설치받으실 예정이시군요!
주말설치는 일정잡기가 약간 힘든데 고객님께서는 성공하셨군요^0^
주말설치의 경우 많은 고객님들께서 원하시는 날이기 때문에 일정을 잡기가 조금 어렵습니다.
설치 일정은 본사, 대리점, 가입센터 그 누구도 우선순위를 가지지 않으며
고객님댁을 방문하시는 기사님의 일정에 따라 달라지게 되는 것이지요.
그렇기때문에 기사님과 누가 먼저 일정을 잡느냐에 따라 달라진답니다^0^
주말설치의 경우 설치예정일 그 주 월요일, 적어도 설치예정일 2~3일 전에는 저희쪽으로
신청을 해주셔야 일정을 잡으실 수 있습니다^0^!

인터넷서포터는 고객님들을 내 가족과 같은 마음으로 상담에 임하고 있습니다.
내 가족이 어떤 대우를 받았으면 좋을까?라는 생각을 가지며 상담에 임하다보니
더욱 자세하게 안내를 해드리게 되고 더욱 꼼꼼하게 챙겨드리게 되더라구요!
이런 인터넷서포터의 노력을 알아주시고 칭찬을 해주실 때마다 넘나 행복한 것..♥
정말 뿌듯하고 그 하루는 더욱 힘차게 안내를 도와드릴 수 있더라구요^0^

이렇게 행복하고 기분 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!
고객님 덕분에 오늘 하루는 기분 좋게! 보낼 수 있을 것 같네요^0^
저에게 행복한 하루를 선물해주셔서 진심으로 감사드립니다!
저의 행복만큼 고객님께서도 오늘 하루 행복하시길 바라며 앞으로도 웃음이 가득한 날만 있기를 인터넷서포터가 응원하겠습니다!!
인터넷서포터 드림.