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별점평가
인터넷서포터 3,118개 이용후기 총 평점

4.9

    후기 안쓰려고했는데 답변도 달아주시네요!!!+_+ 저두 달아주세요ㅋㅋㅋㅋ 올레 쓰다가 약정도 끝나고 얼마전에 핸드폰두 SK로 옮긴 김에 요번에 인터넷하구 티비까지 싹 SK로 옮겼어요! 핸드폰 묶으니까 인터넷요금도 할인되고 핸드폰요금도 할인되서 정말 좋아요!!+_+크크 올레는 예전에 본사에서 신청했었는데 그때 인터넷서포터를 알았더라면 하는 아쉬움이 남지만.. 이제부터 3년마다 인터넷서포터에서 바꾸려구요!! 친절하고 상냥하게 상담해주신 상담원언니 감사드려요!! 그럼 수고하세요^^
    • 성수진
    • 2015-12-30
    인터넷서포터
    안녕하세요. 성수진 고객님!

    네, 고객님들이 정성스럽게 후기를 남겨주시는데 답변을 안하고 있었습니다.
    하지만, 그건 예의가 아니라 생각되어 저희가 최근에 후기에 답변 다는 시스템을 구축하였습니다.
    소통하는 인터넷서포터가 되도록 노력하겠습니다.

    3년 약정이 지나면 무조건 통신사를 변경하면서 사은품 받는게 이익이고 게다가 휴대폰까지 같은 통신사로 변경하면 요금 할인 혜택도 받을 수 있으니 일거양득이 아닐까 생각합니다.

    3년마다 저희 인터넷서포터 찾아주실거 약속하시는거죠?? ^^
    3년 6년 후에도 인터넷서포터는 항상 같은 자리에서 성수진 고객님을 기다리겟습니다.

    오늘 하루도 건강한 하루 보내세요~

    감사합니다.
    인터넷서포터 드림.
    야근중에 짬내서 후기남겨봅니다

    부장님이 인터넷바꾸신다고 해서 여기저기 알아보다가 찾은 인터넷서포터!

    통신사 홈페이지에서마저 부가세를 뺀 사용요금안내와 셋탑요금을 따로 안내하여 눈속임하는 마당에 인터넷서포터는 실제로 한달에 고지서에 찍히는 요금을 정확히 알려주어 좋았습니다

    부장님 알아봐드리다가 저희집 인터넷을 바꿔버렸네요

    게다가 전 월요일에 신청하여 내일 설치받기로 일정 잡혔는데 부장님은 미루시다가 오늘 접수해서 다음주나 되어야 설치받을수 있다네요 ㅎㅎ
    (그래서 부장님 약올리다가 야근 확정됐구요;)

    상담도 자세하게 잘해주시고, 인터넷서포터 상담원분들은 사람을 끌어들이는 마력이 있는 것 같습니다 ㅎㅎ

    감사하다는 말씀 전하면서 마칠게요. 부장님이 이걸 못보시길 바라며 안녕히계세요
    • 김성택
    • 2015-12-30
    인터넷서포터
    안녕하세요. 김성택 고객님!

    고객님 정말 꼼꼼하게 알아보던 모습이 떠오르네요.
    부장님거 해드리는거라 더 부담을 갖고 정확한 요금과 정확한 사은품을 알려달라 하셨는데,
    저희는 홈페이지에 이미 정확한 요금과 사은품으로 기재하고 있습니다. ^^

    혹시나 저희가 실수를 할까봐 상담할 때도 더욱 긴장했던거 같아요.
    저희 때문에 부장님한테 혼나면 안되잖아요 :)

    부장님 댁거는 연말이다 보니 해당 지역 기사님 스케쥴이 가득 차서 다음주로 미뤄졌는데 다행이 급하신게 아니라서 여유롭게 설치 받으면 되실거 같아요.

    저희 상담원들이 매력이 넘처나는 점이 저희의 장점이고 가장 강점입니다. ^^
    저희의 자랑이죠 ^^ 타 업체처럼 사은품만을 미끼로 영업하는 곳과는 비교 불가입니다.

    저희가 후기도 작성해주시고 어떻게 보면 서로 소개해드린 것과 마찬가지니
    김성택 고객님과 부장님 두분 모두 1만원씩 추가 지원해드릴게요 ^^
    부장님과 맛있는거 사드세요~

    그럼 올해 마무리 잘하시고 주위에 많은 소개 부탁드릴게요~

    감사합니다.
    인터넷서포터 드림.
    친구소개로 가입했어요^^
    사은품 7시부터 입금된다고 했는데 7시20분쯤 들어왔네요^^
    지인추천이벤트라고 만원더챙겨주셔서 감사해요~
    TV채널이 많아서 좋네요 KT~~^^
    인터넷 품질도 괜찮아요~~~
    날추운데 고생이 많으세요~^^ 올해 마무리 잘하세요 ~^^
    • 유정희
    • 2015-12-30
    인터넷서포터
    안녕하세요. 유정희 고객님!

    최나* 고객님 소개로 가입해주신거 맞죠?
    사은품도 수령하셨으니 인터넷가입과 관련된 절차는 깨끗이 마무리 되셨네요.
    친구분하고 고객님 모두 추가 1만원씩 지급이 되었습니다. 유정희 고객님도 주위에 많은 소개 부탁드립니다.


    사은품 수령 까지 불편하신점은 없으셨는지요? 설치도 잘 받으신거 맞죠? ^^
    KT가 3사중 채널 수가 가장 많습니다. LG보다 무려 70여개가 더 많으니깐요.
    하지만 사실 알고 보면 대부분 음악채널인 경우가 많지만 그래도 최대 채널 수는 KT인게 맞습니다.

    고객님 설치 지역이 일반 주택이다보니 LG, SK는 비대칭형 인터넷일 가능성이 높습니다.
    그래서 조금은 더 안정적인 KT를 추천 드렸는데 속도에 만족하신다니 다행입니다.

    유정희고객님도 올한해 마무리 잘하시고 새해복많이 받으세요~

    감사합니다.
    인터넷서포터 드림.
    유플러스 광랜 인터넷하고 TV 신청하려고 알아보다가 최후로 두군데가 남았어요. 인터넷서포터하고 다른 한곳이요. 인터넷서포터는 사은품 35만원..그 곳은 39만원.. 정말 고민을 많이 했는데 단통법때문에 사은품 최대로 받을수있는 게 35만원이라는 뉴스기사를 보고 인터넷서포터에서 하기로 최종결정했네요. 4만원 더받으려다가 확실히 받을수있는 35만원도 못받을까봐^^;;; 상담도 너무 친절하시고 오전에 일찍접수했는데 5시쯤 설치기사님연락도 받았어요^^ 4월쯤에 친정에 인터넷약정 끝나는데 그때두 인터넷서포터에서 하려구요^^ 가족소개도 지인추천에 해당되는거 맞죠? ^^
    • 소윤주
    • 2015-12-30
    인터넷서포터
    안녕하세요. 소윤주 고객님!

    LG유플러스 인터넷, TV 설치는 잘 받으셨나요?
    저희에게 접수 하기 전에 저희 말고도 다른 경쟁업체 중에 고민을 하셨나봐요.

    사실 저희보다 사은품을 많이 제시하는 곳이 몇 군데 됩니다.
    하지만 소윤주 고객님이 뉴스 기사등에서 접하신 것처럼 인터넷가입 할 때도 단통법이라는 것 때문에 일정 금액 이상을 사은품으로 제공 못하게 되어 있습니다. 이 처벌 수위도 매우 강하고요.

    그럼 39만원 준다는 곳은 뭐하는 곳일까요??

    1. 우선 사은품 많이 준다고 고객을 가입 시키고 사은품 지급을 차일피일 미루다가 폐업해버리는 곳

    2. 영업이 안되니 우선 단통법이상이라도 주다가 걸리면 폐업하지 하는 곳.

    2015년에만해도 사은품을 막 50만원까지 준다고 수천명의 가입자를 받아놓고 사은품을 지급안하고 폐업해서 수십억의 부당 수익을 얻은 곳이 너무 많습니다. 그러니 단통법내에서 최고로 주는 저희 인터넷서포터를 결정하신 것은 정말 잘하신겁니다.

    저희 상담원들은 매주 고객상담 교육을 실시하고 있습니다.
    새로 바뀐 통신사 정책이나 고객 응대는 잘 하고 있는지, 개선할 점은 무엇인지 상의하고 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 타 업체보다 무조건 친절하다고 자부합니다.

    내년 4월에 친정집에 이사갈때 또 저희 인터넷서포터를 찾아주신다면 가족 소개도 물론 지인추천에 포함되기 때문에 추가 사은품 양쪽에 1만원씩 제공해드릴것을 약속드립니다.

    언제나 최선을 다하는 고객만족 인터넷서포터가 되겠습니다.
    오늘도 즐거운 하루 보내세요~

    감사합니다.
    인터넷서포터 드림.
    ㅠㅠ 올레 기가인터넷 설치하고 싶었는대 왜 저희 집에는 설치가 안된다하나요 ㅠㅠ..?
    ㅠㅠㅠㅠㅠ 기가인터넷 광고는 그렇게 하면서 설치도 못하고.. 광랜은 게임하기에 좀 답답할거같은데..
    전화통화했던 상담원분이 나중에 기가들어오면 바꾸면된다고하셔서 일단은 광랜하기는 햇지만
    조금 아쉽네요ㅠ 제돈내고 신청하겠다는데 안된다니 말도안되요ㅠㅠ
    그래도 상담원분이 자기도 게임많이 하는데 광랜으로도 괜찮다고 해주셔서 조금 기분이 나아졌어요...
    아직 설치일정문자는 안왔는데 후기 남겨봐요ㅠ수고하세요
    • 정호섭
    • 2015-12-29
    인터넷서포터
    안녕하세요. 정호섭 고객님!

    KT가 2014년 부터 무서운 아저씨들 내세워 "기가!기가!기가!" 라고 대대적으로 광고를 했지만 실상 기가가 설치되는 곳은 40%도 안되는 수치라고 판단됩니다. 가설도 많이 되지 않은 상태에서 광고를 먼저 내보낸 이유를 저희도 모르겠습니다.

    최근 고객님들이 기가 인터넷을 먼저 찾으시는 경우가 많습니다.
    하지만 설치가용조회를 해보면 대부분 안되거나, 전산상 설치가 된다고 해도 기사님이 나가서 확인해보면 최저보장속도가 안나와서 설치가 안되는 경우도 많고요.

    다행히 고객님 지역은 내년 상반기에 기가 가설 작업이 예정이라 이번에는 100메가로 신청하시고 차후에 500메가로 바꾸시면 됩니다.

    게임할 때 가장 중요한 것은 속도보다는 끊김이 없는 품질이 중요합니다. 그래야 렉없이 게임을 즐길수 있기 때문입니다. 다행이 고객님 댁은 업다운로드 속도가 일정한 KT 대칭형 인터넷이 가능하여 게임하는데는 전혀 불편함을 못 느끼실거예요.

    아직 대부분 게임이 기가급 속도를 기반으로 만들어져 있지 않기 때문에 100메가로도 게임은 즐길수 있을거예요.

    고객님 설치 일정은 12월30일 10시로 잡혔습니다. 아직 KT 센터에서 문자는 못 받으셨나보네요.
    아마 곧 문자가 가실거예요. 그럼 설치 잘받으시고 문제가 생기면 언제든지 저희 인터넷서포터 고객센터(1544-9336)으로 연락주세요.

    그럼 오늘도 건강한 하루보내세요.

    감사합니다.
    인터넷서포터 드림.
    U+ 500메가로 설치받구 와이파이도 무료로 받아서 신나요!!
    헬로비전쓰다가 속도가 너무 느려서ㅋㅋㅋㅋㅋ이번에 옮기는데 인터넷서포터에서 했지요
    12월까지 와이파이 무료라고해서 냉큼 신청했습니다
    U+가 사은품도 빵빵해서 너무 좋네요!!
    다음달에 핸드폰 약정도 끝나는데 핸드폰도 U+로 옮기고 묶어야겠어용^^

    친절상담 넘나 감사드리구 수고하세요!!^^
    • 김수희
    • 2015-12-29
    인터넷서포터
    안녕하세요. 김수희 고객님!

    LG유플러스 500메가(광기가슬림)에 추가로 기가Wifi 공유기까지 무료 프로모션 적용받으셨네요.
    헬로비전을 지금까지 쓰셨으면 인터넷속도 때문에 맘고생이 심하셨을텐데 이번에 LG로 바꾸고 만족하신다니 다행입니다.

    LG유플러스 프로모션 중에 와이파이 공유기 무료임대가 있는데 이게 타 통신사에 비해 큰 혜택으로 많은 분들이 선호하고 있습니다.
    SK, KT는 1,100원~3,300원까지 청구되고 있지만 LG는 공유기가 무료이기 때문입니다.

    사은품 면에서도 LG가 가장 많기 때문에 LG를 선택하신것은 탁월한 선택을 하신겁니다.
    저희 상담원이 안내해드린대로 LG 휴대폰과 인터넷 결합은 언제든지 가능하니 휴대폰 바꾸고 꼭 결합해서 할인 혜택 받으시기 바랍니다.

    그럼 주위에 저희 인터넷서포터 많이 소개부탁드리고 행복한 하루보내세요~

    감사합니다.
    인터넷서포터 드림.
    sk인터넷 신청하는데....sk 휴대폰을 저랑 동생이 사용해서요..
    어떻게 묶는게 좋을가 하고 상담을받았어요...
    인터넷요금을 반값으로 쓰는거랑..데이터 무제한으로 쓰는거랑 선택할수있게 자세하게 설명해주셔서
    데이터 많이 쓸수잇는거로 고르고. 사은품도 받을수있어서좋네요...
    폰요금도 할인되는것도 좋고.. 데이터가 모자라서 62요금제 쓰고잇엇는데 34로 내려도될거같에요 ...
    감사합니다 ..^^
    • 유재원
    • 2015-12-29
    인터넷서포터
    안녕하세요. 유재원 고객님!

    SK 휴대폰 2회선일 때 어떤 유무선결합상품을 사용 할지 가장 고민이됩니다.
    대부분 SK 휴대폰결합하면 온가족무료를 생각하시고 2회선이면 인터넷반값으로 알고 계시지만,
    실상 알고 보면 온가족프리로 가입하는 것이 훨씬 이익일때가 많습니다.

    왜냐하면 온가족무료는 인터넷요금을 할인해주는 대신 인터넷 사은품이 빠지게 됩니다.
    고객님처럼 인터넷+IPTV를 하면 TV 사은품만 조금 나옵니다.

    하지만 온가족무료의 11,000원 할인보다는 조금은 부족하지만 월 8,800원 할인에 데이터 무제한에 사은품도 온가족무료보다 훨씬 많은 온가족프리가 이익일때가 많습니다.
    LTE안심옵션을 잘만 활용하면 휴대폰 요금제도 떨어뜨릴수 있는 일거양득의 효과를 보실수 있습니다.

    유재원님처럼 이제 휴대폰 요금제를 34로 낮추면 추가 통신비 매달 3만원 할인까지 받는거와 마찬가지니 엄청난 혜택이라고 생각합니다.

    인터넷 잘 사용 부탁드리며, 주위에 많은 소개해주세요.
    그럼 오늘도 활기찬 하루 보내세요~

    인터넷서포터 드림.
    신혼집에 인터넷이랑 티비 가입하려고 알아보던중 우연히 알게되어 상담하게 되었는데
    상품에 대해 무지했던 저에게 이해할수있도록 통화해주신 상담원분 너무 고마웠습니다.
    하지만 3년 약정을 해야하는거다보니까 좀 신중해 지더라구요.
    그런서 다른데도 알아보았는데 잠시후 상담내용 정리한 문자가 오더라구요, 흠......감동했습니다.
    사실 별거 아닌데 무조건적인 고객유치가 아니라 고객입장에서 생각하는 회사라 느껴졌습니다.
    그래서 다시 연락해서 가입하게 됐네요, 정말 회사 번창하시길 바래요^^
    아!! 그리고 오늘 카톡으로 청첩장 보냈습니다. 확인해주세요~
    • 김진주
    • 2015-12-29
    인터넷서포터
    안녕하세요. 김진주 고객님!

    저희 상담원의 설명이 도움되셧다니 다행입니다.
    네, 고객님이 말씀하신대로 인터넷은 한번 가입하면 3년간 쓰게 되기 때문에 신중히 알아보고 가입하셔야 해요.
    언제나 고객입장에서 생각하는 인터넷서포터가 되겠습니다.

    그리고 청첩장 확인하였습니다. 신혼 생활에 조금이라도 보탬될 수 있게 추가 1만원 사은품 지급하겠습니다.
    그럼 오늘도 행복한 하루 보내세요~

    인터넷서포터 드림.
    안녕하세요~조미숙입니다 예전에 사은품 많이준데서 가입했다가 사은품도 못받고 본사에서는 모르쇠로 일관하여
    애먹은 적이 있어서 이번에 변경하면서 고민 많이 했는데요 ~
    친구소개로 알게되어 가입하게 되었는데 사은품도 사이트에 써있는금액 그대로 정확히 잘 들어오고
    제가 모르는 부분 설명도 친절히 해주시고 여러모로 만족 입니다
    기가인터넷 알아보는 중이었는데 속도차이 비슷하다고 저렴한 500메가로 가입하라고도 해주시고
    고객입장에서 상담하는거 같고 아는분에게 가입하는 기분이라 좋았습니다
    앞으로 소개도 많이하고 친정집도 약정되면 꼭 여기서 변경할게요 번창하세요 ^^
    • 조미숙
    • 2015-12-29
    인터넷서포터
    안녕하세요. 조미숙 고객님!

    고객님 상담 내용 기억하고 있습니다.
    스팸업체에서 연락온 것을 받고 인터넷을 바꾸셨는데 사은품 먹튀의 피해를 보셨던 분이시죠? ㅠ
    본사에서는 묵인적으로 현금 사은품 지급을 허용하지만 거기에 대한 피해보상은 책임이 없습니다.
    즉 해당 업체와 해결되지 않으면 보상 받을 방법이 없습니다.
    저희 인터넷서포터는 정직하게 안내한 요금 사은품 그대로 나가고 있습니다.
    그러니 다음에도 인터넷가입 할 때는 저희 인터넷서포터를 계속 이용해주시면 됩니다.

    기가 인터넷은 1기가라는 정말 놀라운 속도를 보여주지만 가성비를 따지면 사실 500메가가 훨씬 좋으세요
    요금은 저렴하지만 1기가와 속도는 별차이 없지만, 100메가 보다 훨씬 빠른 속도를 경험할수 있기 때문입니다.
    500메가로 충분히 만족하실거라 믿어 의심치 않습니다.

    주위에 많은 소개 부탁드리며 친정집할 때도 찾아주세요.
    지인 추천 이벤트로 양쪽 모두 1만원씩 추가 지급하겠습니다.

    그럼 오늘도 건강하고 즐거운 하루 보내세요~

    인터넷서포터 드림.
    예전에 동생이 인터넷서포터에서 가입했었는데요 칭찬을 그렇게 하면서 나중에 신청할때여기서하라고..ㅋ야단법석을떨어서 ㅋㅋ
    어쩌다보니 독립하게되어서 저도 인터넷서포터에서 신청하게됐네요.ㅋ
    상담해보니 동생이 왜그리 난리였는지 이해가 가네요^^ㅋ 친절하고 빠르고 무엇보다 여러가지 선택지를 제안해주시고 추천해주시는점이 맘에들었어요 ㅋㅋ
    아까 설치기사분 전화도받앗고 목요일에 설치받기로 예약했습니다.ㅋ
    지인추천이라고 만원 더챙겨주시고 감사해요.ㅋ 동생이 더신났네요 ㅎ
    수고하세요.ㅋ
    • 류진수
    • 2015-12-28
    인터넷서포터
    안녕하세요. 류진수 고객님!

    동생분 추천으로 이렇게 가입 해주셔서 감사합니다.
    저희 인터넷서포터는 고객만족을 드리기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
    LG 인터넷 + IPTV로 선택을 하셨는데 최고의 선택을 하셨을거라 믿어 의심치 않습니다.
    또 지인 추천해주시면 1만원씩 팍팍 쏘겠습니다.
    주위에 많이 소개 부탁드려요~

    그럼 오늘도 건강하고 힘찬 하루보내세요.

    인터넷서포터 드림.
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