안녕하세요. 이지석고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

고객님! 전에 거주하시던 곳에서 kt만 가입이 가능하셨다면
정말 속상하셨을것 같습니다.
우리나라에서 kt는 의무적으로 설치 요청에 서비스를 해야해서
안들어가는 곳이 없는 반면, sk와 lg는 자율적으로 서비스를 하고 있죠.

그렇다보니~ kt는 금액도 조금 비싼편이구요. 사은품 혜택이 적은게 사실입니다.

이번에는 다른곳으로 가입을 하신것 같습니다 ^^
다른 업체에서 상담을 받으시면서 기분이 많이 상하셨던것 같습니다.
아무래도 다른 업체에서는 상담이 금액 안내만 하고 바로 가입으로 유도를 하고 있습니다.
그러다 보니 가입의사가 없는 고객님들에게는 불친절하게 응대가 이루어 지고 있습니다.

사이트에서는 고객님들께 좋은 정보를
좀더 쉽게 전달해드리기 위해서 꾸준히 게시글을 작성 하고 있습니다.
아직 전해드릴 내용이 정말 많답니다.

하지만 상담과 병행을 하다 보니~ 매일 올리기는 쉽지 않고 일주일에 1~2회 꾸준히 작성하고 있습니다 ^^

이런 정보글도 고객님들께 도움이 될거라는 작은 생각에서 시작을 하게 되었는데
좋아하시는 분들이 많으시고

결합의 경우도, 어려워 하시는 고객님들이 많다보니
어떻게 하면 쉽게 할인 금액 확인하실수 있을까 싶어서
로드맵도 생각을 하게 되었습니다.

채널 역시 문의를 많이 주시는 부분으로 3사 비교를 해놓은 부분이구요 ^^

이런 저희 홈페이지만의 정보들이 다른 업체와는 차별점이 되지 않나 싶습니다.

사이트에서 보고 연락을 주셨다고는 해도~ 아무래도 직접 설명을 들으시는 것은
또 다를것이기때문에 다시 한번 자세한 상담을 도와드린것 같습니다 ^^

문자로 상담 받으신 내용 남겨 드리는것 역시 고객님의 입장에서
좀더 내용 확인 오래 하실 수 있도록 보내드리는 것인데
좋아하시는 고객님들이 많으시더라구요.

다시 연락 주셔서 저희 업체 선택해주셔서 정말 감사합니다.

아무래도~ 후기의 경우 작업을 하는게 아니냐 하는 시선이 많은데요.
절대 그렇지 않습니다.
그렇기때문에 반신반의하시던 고객님들도 직접 상담 받고 설치까지 받으시면
후기를 남겨 주시면서 고객님처럼 믿지 못했는데 경험해보니 진짜다 라는 말씀들을 많이 적어주세요 ^^

이렇게 좋은 후기글 남겨 주셔서 정말 감사합니다.
다음번 인터넷 가입 역시 저희 인터넷서포터에서 도와드리겠습니다 ^^

따스한햇살! 기분좋은바람! 봄내음이 묻어나는 계절 4월입니다.
행복한 한달 보내시길 바라겠습니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 기성관고객님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

인터넷서포터는 항상 고객님 편에서 생각하려고 노력하고 있습니다.
이런 노력이 고객님께 전달되어 진정성을 느껴지셨다고 하시니 왠지 뿌듯하네요ㅎㅎ
항상 고객님들께 필요한 상품을 안내해드리고 왜 그 상품이 고객님께 좋은 상품인지를
알려드리기 위해 꼼꼼하게 비교를 해드리고 있습니다.
만약 내가, 내 가족이 어떤 대우를 받으면 좋을까 라는 생각을 가지고 있으며
이런 생각을 하다보니 더 자세하고 친절하게 고객님들께 안내해드리고 있답니다^^

또한 고객님들께 도움이 되고자 정보게시판을 만들어 정보글을 올리고 있습니다.
직접 정보글을 쓰는 당사자로서 이렇게 정보게시판 칭찬을 해주실 때마다
너무나 뿌듯하고 기쁜 마음이 앞선답니다ㅠㅠ
정말 행복한 정보글쓴이(?) 인것 같습니다ㅎㅎ
정보게시판을 통해 호갱이신걸 깨달으셨다고 하셨는데...
사실 저도 정보글을 쓰면서 제 자신이 호갱인 것을 깨닫곤 한답니다..^^
정보글을 쓰며 저에게도 많은 도움이 되고 그로인해 호갱탈출을 하고 있습니다!

3사 통신사들 모두 새로운 고객 유치에는 힘쓰지만 기존 고객들을 위한
혜택은 거의 없다고 보일정도로 허술하게 대우를 하고 있습니다.
이제는 충성고객이 호갱으로 보여지는 상황인데요.
이렇다 보니 고객님들께서 1년 또는 3년마다 통신사 변경을 통해
사은품도 받고 노후된 장비들도 새로 바꾸시는 것이 더 이득이랍니다^^
통신사 모두가 고객을 잃고싶지 않다면 위약금으로 겁을 주는 것이 아니라
기존 고객들을 위한 혜택이 마련되어야 한다는 생각이 드네요.

저희 인터넷서포터에서는 다양한 이벤트를 진행하고 있습니다^^
그 중 '지인추천 이벤트'가 있는데요.
고객님께서 지인분께 저희 인터넷서포터를 추천하셔서 지인분까지
저희 인터넷서포터를 통해 인터넷설치를 받으시면
두분 모두 추가로 사은품을 지급하고 있습니다.
회사 동료분께 저희 인터넷서포터 적극!! 추천바랍니다^^

인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 정말 감사합니다.
앞으로도 항상 고객님들께서 만족하실 수 있는 서비스로 찾아뵙는 인터넷서포터가 되겠습니다.
다시 찾아주신다면 더욱 친절하게 안내해드릴 것을 약속드립니다^^

날이 따뜻해지고 꽃이 피기 시작했습니다.
따뜻한 햇볕에 꽃을 보고 있자니 행복이란게 새삼 가까이 있다는 것을 느낍니다^^
아직 꽃놀이 계획이 없으시다면 한번 세워보시는 것은 어떨까요?
항상 고객님께 봄처럼 따뜻한 날만 가득하길 기도하겠습니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. ycw고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

고객님~ 주말에 설치를 받으셨군요 ^^
설치 받으시고도 잊지 않고 후기 남겨 주셔서 정말 감사합니다.

상담해드린 대리님이 어느분인지 궁금하네요!!
본사보다 친절하게 상담을 해드렸다니요~

그런데 아마 저희 인터넷서포터의 모든 상담원들은 친절이라면
어디가서도 뒤지지 않을거랍니다 ^^ 모든 분들이 최고의 친절을 가지고 상담을 하고 있습니다.

세세하게 신경써서 접수 도와드린것 같습니다.
전화를 몇번을 해주시거나 어떤 질문을 얼마를 해주시더라도 저희는
성심 성의껏 상담을 진행했을것이고, 앞으로도 그럴 예정입니다 ^^

보통은 미리 연락 주시면 당일이 아닌이상, 원하시는 시간에 거의 설치를 받고 계십니다 ^^
주말에 원하시는 시간에 설치 받으셔서 다행입니다.

요새는 직장인 고객님들이 많으셔서 주말에 원하시는 분들이 정말 많으세요 ^^
기사님의 스케쥴에 따라 설치 일정이 조율 되고 있구요.

언제 찾아주시더라도 지금 같은 마음, 변치 않고 자리 지키고 있겠습니다.
조만간 다시 찾아주신다니~ 너무 감사합니다.
기다리고 있겠습니다. 꼭 다시 찾아주세요 ^^

따스한햇살! 기분좋은바람! 봄내음이 묻어나는 계절 4월입니다.
행복한 한달 보내시길 바라겠습니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 현우현고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

고객님! 스팸전화를 많이 받으셨군요!
보통 약정이 끝나면 그런 스팸전화가 부쩍 늘어나고~ 그래서 고객님들께서
인터넷 약정이 끝난 것을 아시더라구요.

하지만, 스팸전화는 우선 의심해보셔야합니다.
고객님의 약정 정보를 알고 전화하는 경우도 의심스러운 부분이랍니다.

그리고 전화로 먼저 연락을 하는 경우 고객님들을 유혹하기 위해서
과장된 현금사은품을 안내하고 실제로는 그렇게 이행이 되지 않아 피해를 보는 고객님들이 많고
업체의 정보 역시 확실히 알수가 없는 경우가 있어서 더 큰 문제로 이어지고 있습니다.

정말 다행입니다... 현재 단통법상에서 최대 사은품이 35만원인데..ㅠ-ㅠ
50만원을 안내 받으셨군요..
큰일나실뻔하셨어요!!

저희는 고객님들께 믿음 드리기 위해서
뉴스, 방송에 출현하고 있고 소비자 대상도 수상을 했습니다 ^^

주말에 설치까지 다 받으셨군요~
아마 지금쯤은 새로운 인터넷을 이용하고 계실것 같네요 ^^

인터넷으로 조금만 검색을 해보신다면 사기사례가 굉장히 많이 검색이 되고 있습니다.
꼭 주의를 해주셔야 할것 같아요~
고객님께서는 피해 당하지 않으셨으니 다행이고~ 주변에서도 만약 인터넷 가입하신다고 한다면
꼭 말씀하셔서 피해 당하시는 지인분들 없도록 부탁드립니다 ^^

지인추천이벤트도 진행중이니까요!
소개 많이 해주시고 용돈 벌어가세요 ^^
가입자분과 고객님께 1만원 현금 사은품 제공해드리고 있습니다.

따스한햇살! 기분좋은바람! 봄내음이 묻어나는 계절 4월입니다.
행복한 한달 보내시길 바라겠습니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 김은선 고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

고객님~ 다른 업체에서 상담을 받으시면서 많이 언짢으셨던것 같습니다.
에고.. ㅠㅠ 보통 상담의 기본은 친절이 바탕이 되어야 하는데
아직 그 기본이 지켜지지 않는 업체가 너무 많은것 같습니다.

항상 같은 상담을 하는 입장에서
그런 업체에서 불친절로 언짢으셨다 말씀하시는 고객님들을 보면 마음이 좋지 않습니다.

그래도 저희 인터넷서포터에서 상담 받으시면서는 만족하셨던것 같아 정말 다행입니다.
저희는 아마~ 친절로 하자면 업계 1등이 아닐까 합니다 ^^

상품 상담 역시 요금안내만 이루어지는 부분이 아니라 자세한 상황을 확인하고
개개인별로 최저 요금을 맞춤 설계를 도와드리고 있습니다.

설치도 문제 없이 빠르게 진행이 된것 같습니다.
보통은 접수 하고 나서 1~2일내에 설치를 완료 받고 있는 부분입니다.

고객님께서 말씀해주신것처럼 현재는 기술의 발전으로 사실
3사 모두 비슷한 품질의 서비스를 제공 하고 있습니다.

그렇다보니 요금적인 부분과 tv 컨텐츠에서 차이가 나고 있는 부분이구요 ^^
사은품에서 차이가 나고 있는 부분입니다.

lg로 가입을 하셨다면 아마 무료영화컨텐츠에 만족으로 하실 것 같습니다.
저도 lg로 이용중인데요~
lg는 무료 영화가 많이 제공이 되고 있고, 금액적인 부분도 3사에서 가장 저렴하답니다 ^^

휴대폰 결합까지 진행을 하셨다면 더욱 저렴하게 이용이 가능하실 것 같습니다.

말씀해주신것처럼 인터넷가입업체 선별도 정말 중요하답니다.
사은품으로 고객을 현혹, 가입만 시키고 나중에 나몰라라 하는 곳도 많고,
지급을 아예 하지 않고 문제가 생겨 폐업을 해버리는 경우도 비일비재 하구요 ^^

꼭 저희가 아니더라도 그런 업체는 피하셔야겠지요 ~

현재 지인소개이벤트중이니~ 소개 많이 해주시고
용돈 벌어 가세요 ^^
가입자분과 소개자분께 각 1만원 현금 사은품 지급해드리고 있습니다.

따스한햇살! 기분좋은바람! 봄내음이 묻어나는 계절 4월입니다.
행복한 한달 보내시길 바라겠습니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 김하은고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

고객님~ 4월2일 설치를 받으셨군요!
토요일에도 보통 기사님들이 설치를 하고 있기에
주말 설치는 별로 어렵지 않게 받으셨을것 같습니다 ^^

케이블을 쓰시다가 lg로 변경하셨다면~
아마도 신세계를 경험하고 계시지 않을까 생각합니다.

보통 케이블은 품질적인 부분에서 3사를 따라오지 못하고 있습니다.
그렇기때문에 케이블을 이용하시다가 3사로 변경을 하시면 고객님들이
품질 차이를 느끼시고 굉장히 좋아하신답니다 ^^

알뜰폰을 이용하신다면 휴대폰 결합은 진행이 되지 않기때문에
사은품과 요금을 비교해보고 제일 조건이 좋은쪽으로 가입을 하시면 된답니다.

저희는 그 조건 비교와 요금설계를 도와드리고 있는거구요 ^^
그렇기때문에 고객님들의 상황을 파악하고 거기에 따른 비교를 진행해 드리고 있습니다.

잘 설치까지 받으셨다니 정말 다행입니다 ^^
말씀해주신 감사인사는 상담원분께 전달해드리도록 하겠습니다.

저에게도 미리 감사인사를 전해주시다니요~ ^^
신경써 주셔서 정말 감사합니다.

앞으로도 인터넷가입은 저희 인터넷서포터를 찾아주세요!

따스한햇살! 기분좋은바람! 봄내음이 묻어나는 계절 4월입니다.
행복한 한달 보내시길 바라겠습니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 이혁고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

저희는 토요일도 상담원들이 번갈아가면서 당직을 하고 있습니다.
아무래도 직장을 다니시는 고객님들의 경우 평일엔 상담이 어려운 경우가 있어
주말에 상담을 원하시는 경우가 많아 토요일도 근무를 생각하게 된거구요 ^^

앞으로 일요일 근무도 하게될지 모르겠으나..
우선은 토요일 근무는 오전 9시부터 오후 3시까지 이루어 지고 있습니다 ^^

토요일의 경우 주말이기에 접수는 이루어지더라도 설치의 경우 보통은
그 다음주 평일에 이루어 지고 있습니다.
설치 자체가 기사님의 스케쥴에 따라 예약으로 이루어 지고 있기 때문에
당일 설치가 극히 제한적이기 때문이죠.

월요일 설치를 받기로 하셨다면 오늘 설치를 받으실텐데~
문제없이 잘 진행 받으셨으면 좋겠습니다 ^^

미리 이렇게 생각해주시고 후기 적어주셔서 너무 감사합니다.
다른곳에서 상담받으시면서 불친절로... 마음이 언짢으셨을것 같습니다.
보통 그런곳이 많습니다.
아무래도.. 상담에 있어 가장 기본은 친절인데 그런 기본조차 갖춰지지 않은 곳들이
많습니다. 같은 상담을 진행하는 입장에서 정말 속상한 일이 아닐수 없습니다.

저희는 꼭 가입을 하지 않는다 하더라도
고객님들께서 모르시는 부분 하나하나 안내해드리고 자세한 상담 도와드리고 있구요 ^^

저희의 상담으로 기분이 좋아지셨다니 정말 다행입니다.
아마~ 연락 약속을 하셨다면 전화 받으셨을거 같습니다.

이렇게 칭찬을 해주시니 저희가 더 감사합니다 ^^

따스한햇살! 기분좋은바람! 봄내음이 묻어나는 계절 4월입니다.
행복한 한달 보내시길 바라겠습니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 정의순고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

여러곳 상담을 받아보셨음에도 저희 인터넷서포터를 선택해주셔서
정말 감사합니다.

상담을 하면서 가장 기본 마인드는 친절이라고 생각하기때문에
친절하다는 칭찬을 많이들 해주십니다 ^^

문자 역시 고객님들께 상담 받으신 내용에 대해 조금더 확신 드리고
나중에도 어떤 내용으로 상담을 받으셨는지 쉽게 알았으면 좋겠다는 생각에
보내드리기 시작했는데~ 많은 분들이 너무 좋아하시더라구요 ^^

고객님께서도 친절한 상담때문에 저희 인터넷서포터를 선택해주신것 같은데요.
남현아대리님께 칭찬의말씀 전해드리도록하겠습니다.

사은품은 단 한번도 문제된적이 없기때문에 문제 없이 입금 받으셨을겁니다 ^^
심사에 문제 없이 잘 설치까지 받으신것 같습니다~
이렇게 칭찬만 해주시니! 정말 보람을 느낍니다 ^^

다음번 약정까지 저희는 지금의 마음 그대로 고객님들 기다리겠습니다.
꼭 다시 찾아주세요 ^^

따스한햇살! 기분좋은바람! 봄내음이 묻어나는 계절 4월입니다.
행복한 한달 보내시길 바라겠습니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 지유리고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

고객님~ 이렇게나 첫마디부터 칭찬으로 시작해주시니~
제가 몸둘바를 모르겠습니다. 너무 기쁘네요 ^^

저흰, 정말 상담의 기본은 친절이라고 생각하고 상담을 하고 있는데
그 당연한 상담을 친절해서 기분이 좋았다고 칭찬해주실때마다
어찌해야할지 모르겠습니다 ^^
그래도 기분이 너무나 좋아지는건 숨길수가 없네요!!

후기는 정말~ 고객님들이 나서서 적어주시는 부분이다 보니~
사실 이용하시기 전에 후기를 보고 결정해주시는 분들도 많지만요
믿지 못하시는 고객님들도 꽤 계시답니다.

하지만 그런 고객님들도 결국은 인터넷서포터를 이용해주시고~
감동 받으셔서 다시 후기를 남겨주시고 계세요 ^^

고객님께서도~ 마의 굴레에 들어오셨습니다!!
인터넷서포터에서 상담 받아보시면~ 아마 벗어나기 힘드실거예요^^

설치는 못받으셨군요~
하지만 괜찮습니다.
저희의 진심을 느끼셨을테니까요.

저희는 진심으로 고객님의 입장에서 통신비 최저요금을 설계해 드리고 있기 때문에
필요 없는 상품을 권유해드리거나
더 비싼 상품으로 갈아타는걸 추천해드리지 않습니다.

보통 다른 업체는 통신사를 정하지 않고 상담을 받으면
통신사 정하고 다시 연락을 하라고 하거나, 홈페이지 나와 있으니 확인해보라는식의
무대뽀 상담을 하는 경우가 많습니다.

제가 직접 경험해본것이기도 하구요.
저희 인터넷서포터에서는 정말.. 상상도 할수 없는 일입니다.

고객님께서 저희로 인해서 이익이 되고 통신비 최저 방법을 이용하실수 있다면~
상담시간 하나도 아깝지 않습니다 ^^

대신~ 말씀해주신것처럼 나중에 휴대폰 바꾸시면 꼭!!!! 연락 주세요 ^^
설치 받고 적어주시는 후기 기다리고 있겠습니다.

주말을 앞두고 있는 오늘은 정말 봄이 찾아온것처럼 바람이 따뜻합니다~
고객님께도 이 따뜻한 기운이 전해지기를 바라겠습니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 김민선고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

고객님~ 상담은 어느분께서 받으셔도 관계 없으시고
신청또한 마찬가지랍니다.
다만 본사에서 나가는 해피콜 연락은 명의자 고객님께서 받아주셔야 하는 부분이 있네요 ^^

고객님께서 상담을 받아주셨다면 후기 역시 고객님의
후기가 더욱 정확할테니~ 언제든지 환영이랍니다.

가족분 3분이 모두 명의자가 달랐다면
상담이 조금 길어졌을것 같으세요 ^^
각 통신사 결합 상품을 비교하고 확인해야 하니까요!

하지만 저희는 최저 요금 설계를 위해서
요금비교를 마다하지 않고 있습니다.
기본 요금만 안내하고 가입을 권하는 다른 업체와 차별을 두기 위해서도 있구요.

아직 비싼 요금을 납부하시면서 이용하시는 고객님들을 보기 안타까운 마음에
결합을 널리널리 퍼트리자는 모토가 베어 있기때문이기도 합니다.

결합 상담을 진행하는 것은 상담의 기본 바탕이 되어버렸네요 ^^

현재로서는 lg의 결합혜택이 가장 좋기도 하고 요금, 사은품도 lg가 가장 좋습니다.
물론 다른 통신사에서 새로운 결합 상품이 나온다면
얘기는 달라지겠지만요!

아직까지는 lg가 최고 혜택이 좋고, 고객님의 상황처럼
어느곳이든 선택이 가능한 고객님께는 보통 lg를 추천해드리고 있습니다.

아무래도 인터넷시장 후발주자이다 보니 그만큼 가격적인 부분에서
경쟁력을 만들기 위해 lg가 지원도 많이 하는것 같습니다.

uhd셋탑 저는 아직 이용해 보지 못했는데요.
만족하신다니~ 부럽습니다.(전 아직 약정이 조금 남아서 lg를 이용중이긴 하지만
일반 셋탑으로 이용중입니다.)

사은품은 항상 문제 없이 입금이 되고 있으니 문제 없이 받으셨을거구요
5월에 다시 뵙겠네요 ^^
친정댁 인터넷 변경도 꼭 ! 저희 다시 찾아주세요 ^^

저희 한번 이용하셨던것도 말씀해주세요.
지인소개이벤트 적용해서 고객님과 친정댁에 각 1만원씩 추가 사은품 챙겨드리도록 하겠습니다.

주말을 앞두고 있는 오늘은 정말 봄이 찾아온것처럼 바람이 따뜻합니다~
고객님께도 이 따뜻한 기운이 전해지기를 바라겠습니다.
인터넷서포터 드림.