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- 정다슬
- 2018-04-23
안녕하세요 초코리고객님:D
친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다
[ 고객님의 질문정리 ]
고객님께서는 현재 KT 인터넷을 사용 중이시며
약정 만기가 다가옴에 따라
SK 또는 LGU+ 인터넷과 TV 신규 가입을
계획 중이시군요~
휴대폰은 KT 휴대폰 2회선을 사용 중이시지만
SK 또는 LGU+로 변경하실 계획도
있으시다고 남겨주셨습니다
현재는 KT 인터넷 500메가와 TV는 OTV10 상품을
사용 중이시며 월 21,200원의 요금으로
이용 중이시며 교체 시 인공지능을 포함하여
교체를 원하시며 어떠한 휴대폰요금제를
이용해야하는지 등 자세한
문의 남겨주셨네요^^
고객님께서 제공해주신 정보에 따라
자세하고 친절한 안내 도와드리겠습니다
◆ 답변1 - SK, LGU+ 통신사 설치가능 지역 조회하기
KT 통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 SK, LGU+ 는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.
그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!
고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞
※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※
그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다
◆ 답변2 - 휴대폰 통신사 SK로 변경하신다면?
→ SKB '온가족프리' 상품 추천!
우선 고객님께서 어떤한 휴대폰 요금제를 사용하실지 등
추천해드리기엔 너무 광범위하기 때문에
제가 남겨드리는 답변을 참고하시어
통신사 결정을 하시는 것이 좋을 것 같네요^^
만약 고객님께서 휴대폰 통신사를 SK로 변경하신다면
SKB '온가족프리' 상품을 통해 할인 받아
이용하시는 것을 추천드립니다~!
SKB '온가족프리' 상품의 경우
결합 구성원 모두에게
LTE안심옵션( LTE 데이터 소진 시 제한된 속도로 무제한 사용 )이라는
무료 부가 서비스가 제공되기 때문에
낮은 휴대폰 요금제를 사용하셔도
데이터를 무제한으로 사용할 수 있기 때문이죠^0^
◇ SKB‘온가족프리’ 상품 안내
SKB ‘온가족프리’ 상품은 요금제는 상관없이 결합하는 회선 수에 따라
인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다.
< 500메가 기준 >
- 1회선 결합 → 인터넷요금(7,700원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 11,000원 할인
- 2회선 결합 → 인터넷요금(8,800원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 12,100원 할인
- 3회선 결합 → 인터넷요금(9,900원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 13,200원 할인
- 4회선 결합 → 인터넷요금(9,900원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 14,300원
♠ SKB ‘온가족프리’ 가입 시 무료 부가서비스 혜택: LTE안심옵션
휴대폰이 LTE요금제이며 데이터 무제한 상품이 아닐 때
해당 월의 휴대폰 LTE데이터를 모두 소진하면 제한된 속도로
데이터를 무제한으로 사용할 수 있게 해주는 부가서비스로
결합 구성원 모두에게 제공되며 매달 5,500원 상당의 서비스로
무료로 제공 받을 수 있답니다^^
※ SK 인터넷을 먼저 설치하실 경우
SK 휴대폰은 한달 이내로 결합 신청해주셔야합니다 ※
고객님께서 SK 휴대폰 2회선을 사용하시게 되신다면
SKB ‘온가족프리’상품을 통해
SK 인터넷 500메가를 이용 시 기본적으로는
인터넷요금(8,800원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 12,100원
할인을 받으실 수 있습니다~!!
★ SKB 결합상품으로 인터넷 500메가와 스마트 Plus TV상품 이용 시
같은 요금으로 한 단계 높은 TV상품인
IPTV( B tv 프라임 / 217채널 )로 이용하실 수 있으며
IPTV( B tv 프라임 / 217채널 )로 이용 시
기가 와이파이 무료 임대 서비스가 제공된다는 점
꼭! 참고하시길 바랍니다^^
★ 또 SK 인터넷 500메가와 B tv 프라임( 217채널 ) 이용 시
UHD 셋탑박스와 같은 임대료인 4,400원으로 B tv x NUGU 셋탑박스를
이용하실 수 있기 때문에 B tv x NUGU 셋탑박스로 안내 도와드리겠습니다
< [SK] SK B tv x NUGU 셋탑박스 출시하다!!! (+ 어마어머한 프로모션) >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6054
따라서 인터넷은 SK 인터넷 500메가와
TV는 IPTV( B tv 프라임 / 217채널 / Btv x NUGU 셋탑박스 )
이용 시 총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* TB끼리 TV플러스 할인이란? 인터넷+TV 신청 시,
대표자 휴대폰 요금 1,100원, TV요금 1,100원이 추가 할인 되는 요금입니다.
아래 요금은 TB끼리 TV플러스 할인이 포함된 금액입니다
( 유무선 결합 시 가입년수는 쌓이지 않습니다 )
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 33,000원 )
- 온가족프리 할인 ( 8,800원 )
- 추가 프로모션 할인 ( 2,200원 )
+ TV요금 ( 14,300원 ) → TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 적용
+ B tv x NUGU 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
+ 와이파이 공유기 임대료 ( 무료 )
-------------------------------------------
총 요금 40,700원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
-------------------------------------
총 요금 35,200원
(3) 휴대폰 요금
총 4,400원 할인(대표 가입자) → TB끼리 TV플러스 할인: 대표자 휴대폰요금 1,100원
(4) 사은품
상품권 ( 70,000원 ) → SK의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 280,000원 ) OK캐쉬백 ( 현금 전환 가능 )
---------------------------
총 요금 350,000원
♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥
＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.
1. 현금 입금 일정
(1) SKB통신사 사은금 입금 일정
월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
2. 상품권 수령 일정
(1) 모바일은 일주일 이내
* 모바일 상품권 사용방법
인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 핸드폰번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.
* OK캐쉬백 현금 전환 방법
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205
◆ 답변3 - 휴대폰 통신사 LGU+로 변경하신다면?
→ LGU+ '가족무한사랑' 상품 추천!
고객님께서 휴대폰 통신사를 LGU+로 변경하신다면
LGU+ '가족무한사랑' 상품을 통해 할인 받아
이용하시는 것을 추천드립니다~!
◇ LGU+ '가족무한사랑' 상품 안내
LGU+ '가족무한사랑' 상품은 결합하실 휴대폰 중
월정액 65,890원 요금제(= 데이터 스페셜A 요금제)의 포함 여부와
휴대폰 회선 수에 따라 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인 해드리는 상품입니다
< 데이터 스페셜A 요금제 이상인 휴대폰 미포함 >
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 1회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 2회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 3회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 4회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 27,610원 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 5회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인
< 데이터 스페셜A 요금제 이상인 휴대폰 포함 - 500메가 >
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 1회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 2회선 결합
→ 인터넷요금(11,000원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 27,610원 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 3회선 결합
→ 인터넷요금(11,000원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 33,110원 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 4회선 결합
→ 인터넷요금(11,000원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 38,610원 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 5회선 결합
→ 인터넷요금(11,000원) + 휴대폰요금(33,110원) = 총 44,110원 할인
참고로 LGU+ '가족무한사랑' 상품은
휴대폰은 동일명의 5회선까지 결합 가능합니다
※ LGU+ 통신사는 인터넷서포터에서 대표자의 휴대폰 1회선을 결합하고
나머지 가족들은 추후에 개통 후 본사를 통해 결합 가능 ※
※ 휴대폰 할인 금액은 대표자 또는 구성원 한 명에게 몰아주거나
모두 다 동일하게 균등해 할인 받아야 합니다 ※
※홈 결합 중복 할인 가능 ※
※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※
고객님께서는 LGU+ 휴대폰 2회선을 사용하시게 되신다면
어떤 요금제를 사용하실지 알 수 없기 때문에
현재는 LGU+ 데이터 스페셜A 미만의 요금제를
사용하신다는 가정하에 안내 도와드리겠습니다
만약 고객님께서 모두 LGU+ 데이터 스페셜A 미만의
요금제를 사용하신다면
LGU+ '가족무한사랑' 상품을 통해
인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원
할인 받아 보실 수 있습니다
* 하지만 1회선이라도 LGU+ 데이터 스페셜A 이상의
요금제를 사용하심과 동시에
LGU+ 인터넷 500메가를 이용하신다면
LGU+ '가족무한사랑' 상품을 통해
인터넷요금(11,000원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 27,610원
할인 받아 보실 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다
★ LGU+ 기가급 인터넷(500메가/기가)과 TV상품 신규 가입 시
현재 AI스피커를 제공해드리고 있으며
만약 제공받길 원하신다면 가입 진행 시
AI스피커를 원하신다고 말씀해주셔야합니다^^
고객님께서 남겨주신 사항에 따라
LGU+ 인터넷 500메가와 TV는
LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 사용하시는
IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 할인 혜택 안내 도와드리겠습니다
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷은 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 33,000원 ) ← 와이파이 공유기 포함
- 인터넷요금 할인 ( 5,500원 )
- 홈결합할인 ( 5,500원 )
+ TV요금 ( 10,890원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
-------------------------------
총 요금 37,290원
* 1회선만이라도 데이터 스페셜A 이상의 요금제를 사용하신다면
월 31,790원의 요금으로 이용하실 수 있습니다~!
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
---------------------------
총 요금 35,200원
(3) 휴대폰요금 ← 각 각 균등해 할인 받거나 한 분에게 몰아서 할인
- 모두 데이터 스페셜A 미만의 요금제를 사용한다면 총 5,500원 할인
- 1회선이라도 데이터 스페셜A 이상의 요금제를 사용한다면 총 16,610원 할인
(4) 사은품
상품권 ( 70,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 280,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 )
---------------------
총 요금 350,000원
♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥
* 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.
1. 현금 입금 일정
(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정
월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
2. 상품권 수령 일정
(1) 모바일은 일주일 이내
(2) 등기는 2주일 이내로 발송
* 모바일 상품권 사용방법
인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 신세계 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.
답변
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- 정다슬
- 2018-04-23
◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆
우선 고객님께서 어떤한 휴대폰 요금제를 사용하실지 등
추천해드리기엔 너무 광범위하기 때문에
제가 남겨드리는 답변을 참고하시어
통신사 결정을 하시는 것이 좋을 것 같네요^^
만약 고객님께서 휴대폰 통신사를 SK로 변경하신다면
SKB '온가족프리' 상품을 통해 할인 받아
이용하시는 것을 추천드리며 LGU+로 변경하신다면
LGU+ '가족무한사랑' 상품을 통해 할인 받아
이용하시는 것을 추천드립니다~!
SKB '온가족프리' 상품의 경우 결합 구성원 모두에게
LTE안심옵션( LTE 데이터 소진 시 제한된 속도로 무제한 사용 )이라는
무료 부가 서비스가 제공되기 때문에
낮은 휴대폰 요금제를 사용하셔도
데이터를 무제한으로 사용할 수 있기 때문이죠^0^
★ SKB 결합상품으로 인터넷 500메가와 스마트 Plus TV상품 이용 시
같은 요금으로 한 단계 높은 TV상품인
IPTV( B tv 프라임 / 217채널 )로 이용하실 수 있으며
IPTV( B tv 프라임 / 217채널 )로 이용 시
기가 와이파이 무료 임대 서비스가 제공된다는 점
꼭! 참고하시길 바랍니다^^
★ 또 SK 인터넷 500메가와 B tv 프라임( 217채널 ) 이용 시
UHD 셋탑박스와 같은 임대료인 4,400원으로 B tv x NUGU 셋탑박스를
이용하실 수 있기 때문에 B tv x NUGU 셋탑박스로 안내 도와드리겠습니다
< [SK] SK B tv x NUGU 셋탑박스 출시하다!!! (+ 어마어머한 프로모션) >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6054
★ LGU+ 기가급 인터넷(500메가/기가)과 TV상품 신규 가입 시
현재 AI스피커를 제공해드리고 있으며
만약 제공받길 원하신다면 가입 진행 시
AI스피커를 원하신다고 말씀해주셔야합니다^^
따라서 SK 인터넷 500메가와 IPTV( B tv 프라임 / 217채널 / Btv x NUGU 셋탑박스 )
이용하실 경우, LGU+ 인터넷 500메가와
LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 사용하시는
IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용하실 경우
각 각 총 요금과 할인 혜택 간단히 정리해드리겠습니다
◇ 휴대폰 통신사 SK로 변경하신다면?
→ SKB '온가족프리' 상품 추천!
< SK 인터넷 500메가 + IPTV( B tv 프라임 / 217채널 / B tv x NUGU 셋탑박스 )
+ 휴대폰 2회선 결합 >
① 월 이용 요금: 40,700원
- 인터넷요금 -8,800원 할인 적용
- 추가 프로모션 -2,200원 할인 적용
- TB끼리 TV플러스 -1,100원 할인 적용
② 설치비: 35,200원
③ 휴대폰요금 ← 총 4,400원 할인
- 휴대폰요금 -3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 할인
④ 현금 280,000원 / 상품권 70,000원 = 총 350,000원
⑤ 무료 부가 서비스: LTE안심옵션( LTE 데이터 소진 시 제한된 속도로 무제한 사용 )
⑥ 와이파이 공유기 무료 임대 서비스
◇ 휴대폰 통신사 LGU+로 변경하신다면?
→ LGU+ '가족무한사랑' 상품 추천!
< LGU+ 인터넷 500메가 + IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 )
+ 휴대폰 2회선 결합 >
① 월 이용 요금: 37,290원
- 인터넷요금 -5,500원 할인 적용
- 홈결합할인 -5,500원 적용
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
② 설치비: 35,200원
③ 휴대폰요금 ← 각 각 균등해 할인 받거나 한 분에게 몰아서 할인
- 모두 데이터 스페셜A 미만의 요금제를 사용한다면 총 5,500원 할인
- 1회선이라도 데이터 스페셜A 이상의 요금제를 사용한다면 총 16,610원 할인
④ 현금 280,000원 / 상품권 70,000원 = 총 350,000원
* 1회선만이라도 데이터 스페셜A 이상의 요금제를 사용하신다면
월 31,790원의 요금으로 이용하실 수 있습니다~!
※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※
※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!
저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.
오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^
* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00
★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★
1. LTE형 - ☎ 1544-9336
대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
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2. Only 스마트폰형
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☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067
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☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666
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지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!
답변
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