현제님

2021-03-10

추가 질문 1년이나 2년 약정은 아예 인터넷서포터에서 가입이 안되나요? 

답변 삭제

운영자

2021-03-10

안녕하세요.

인터넷서포터를 통해

문의를 남주겨서 감사드립니다 ^^

LG, SK, KT, LG헬로비전, Skylifef 총 5개 통신사를

전국적으로 비교해드릴 수 있는 업계 최초

맞춤형 상담특허를 보유한 인터넷서포터 입니다.

고객님들의 케이스를 데이터화하여 상황별로

진단함으로써 필요를 파악할 수 있습니다.

고객님의 입장에서 이득이 될 수 있는

가장 가성비 있는 합리적인 상품으로

추천을 약속드리겠습니다.

최선을 다해 고객님께 가장 적합한 상품으로

안내해드리고 안전한 인터넷 가입을 도와드리겠습니다 :))

* 가입이 급하실 경우 1544-9336 바로 전화 또는

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# 오늘의 명언
인생은 거울과 같으니, 비친 것을 밖에서 들여다보기보다
먼저 자신의 내면을 살펴야 한다. 

- 월리 페이머스 아모스 - 

답변

운영자

2021-03-10

■ 답변 정리 ​

LG SK KT LG헬로비전 스카이라이프 본사 모두 마찬가지 입니다. 

3년 약정 기준으로 인터넷 신규 가입 시 현금지원 혜택을 받아보실 수 있습니다. 

1) 3년 약정이 유리한 이유는?

약정은 무약정, 1년, 2년, 3년 약정이 있습니다.

기본 약정은 3년 입니다.

무약정, 1년, 2년 약정은 가입하지 않는 것이 좋습니다.

첫 번째 이유는 무약정, 1년, 2년 약정은 3년 약정에 비해 비정상적으로 높기 때문 입니다.

기본 상품 100메가 기준으로 무약정은 1.8배이고, 1년 약정은 1.6배 정도 더 비싸다는 사실 입니다.

무약정으로 3년을 사용하게 될 경우 65만원 가량 요금을 낭비하게 됩니다.

두 번째 이유는 현금 사은품을 지원 받을 수 없습니다. 

기본 3년 약정으로 인터넷 + TV 상품을 가입 할 시

500메가 기준 최대 46만원~50만원 혜택을 받을 수 있습니다.

● 3년 약정 가입을 해야 하는 3가지 이유

1순위: 3년 약정 할인+ 휴대폰 결합할인

→ 무약정, 1년, 2년 약정 <<< 3년 약정 결합할인 65만원 이상

2순위: 현금 사은품

→무약정, 1년, 2년 약정 <<< 현금지원 46만원

3순위: 이벤트 + 통신사별 프모로션 추가 혜택

→ 무약정, 1년, 2년 약정 <<< 이벤트 최대 5만원 스타벅스 쿠폰 혜택

스마트컨슈머, 체리피커, 통신 재테크 달인들이

기본 3년 약정을 고집하는 이유 입니다. ^^

​

2)  인터넷, TV 선택 시 비교 요소 4가지는?

1) 저렴한 월요금 = KT >>> SK > LG (휴대폰 결합 없을 경우)

휴대폰 결합 없이 가입 할 경우 와이파이 임대료가 선택 사항인

KT 통신사의 인터넷 요금이 가장 저렴합니다.

2) 가성비 월요금 = LG >>> SK > KT (휴대폰 1대 결합 있을 경우)

LG 통신사의 인터넷은 LG 휴대폰 요금제와 상관 없이 1대만 결합해도

인터넷 요금에서 5,500원 할인을 받을 수 있어 가장 저렴한 인터넷 요금 입니다.

3) IPTV 채널 수 = KT >>> LG > SK (기본 베이직 상품 기준)

KT와 SK 채널수를 비교해보면 대략 50채널 차이가 나므로

채널당 요금이 가장 저렴한 통신사는 KT 통신사의 IPTV 입니다.

4) IPTV 플랫폼 서비스 지원 및 프로모션 혜택 = LG >>> KT > SK

LG 통신사는 국내 IPTV 서비스 통신사 중에서 넷플릭스를 가장 빠르게 지원했습니다.

KT 통신사도 20년 8월부터 넷플릭스 지원하면서 IPTV 최적화에 힘을 쏟고 있습니다.

그러나SK 통신사는 아직도 넷플릭스 지원이 안되고 있습니다.

​

★★★★★​

대표 홈페이지 첫 화면에서 [온라인가입신청]으로 신청해주세요.

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추가 문의 상담을 원하실 경우에는 1544-9336

전국 대표번호로 연락주시면 되겠습니다. :)))

인터넷서포터는 월요일~토요일 9시 30분부터

온라인가입신청서 -> 카카오톡상담 -> 무료상담

해피콜 순으로 전화드리고 있습니다.

순차적으로 상담을 받아보실 수 있습니다.

온라인가입 작성을 통한 해피콜 신청을 해주셔서 감사드립니다.

더욱 정확하고 빠른 그리고 고객님께 도움이 될 수 있는

상담으로 시간 낭비하시지 않도록 해드리겠습니다.

추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주세요 ^^

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<인터넷서포터 상담 시간>

평 일 - 09:00~18:30

토요일 - 09:00~14:30

감사합니다.

인터넷서포터 드림

답변

운영자

2021-03-10

■ 가입 시 필수 안내사항

① 모든 상품은 기본 3년 약정

인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 가입 됩니다.

약정 기간 중 해지 시 본사 통신사에서 위약금 청구 됩니다.

② 사은품 반환 기준

1년 이내 해지·정지·명의변경·상품하향 변경 또는

현금 지원 받은 후 의도적으로 간주 될 수 있는

미납 요금 등으로 인해 변동 사항이 발생할 경우

현금지원 받은 사은품 혜택은 인터넷서포터로

반환해야 하는 의무를 이행해야 합니다.

③ 패밀리 상품 할인 적용 기준

다른 장소로 LG/KT 인터넷 회선, TV를 추가 하는 경우에는

[패밀리 요금제 결합상품]으로 신규가입이 가능합니다.

추가 가입 후 본사 규정상 기존 인터넷, TV를

3~9개월 이상 유지해야 하며,

해지 시 사은품 전액을 반환해야 합니다.

■ 신규가입 아닌 경우는?

- 제한적 재가입 기준

3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

기존 통신사 해지 후 KT/LG/SK는 3개월 이내,

같은 명의 또는 같은 장소 두 가지 중 하나에만

해당하여도 기존 통신사로 재약정/재가입이므로

신규가입 불가능 합니다. 본사로만 가입이 가능합니다.

■ 가입 접수가 반송 되는 경우는?

- 휴대폰/인터넷/TV 미납&체납

인터넷 요금/TV 요금/휴대폰 요금 등 통신사와 관련해

체납 또는 미납이 있을 경우 신용불량으로

전산상 가입 불가로 확인될 경우

인터넷 신규 개통 불가합니다.

완납 후 가입이 진행 될 수 있습니다.

▶▶▶ <인터넷 가입 본사 공지사항>

– 카페 사기 업체 성행 중

<인터넷가입처 선택 신중해야 하는 이유>

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request&wr_id=39259&page=2

<네이버 카페 영업점 피해 고객님의 문의>

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request&wr_id=39392&page=2

* 당일 설치 대부분 된다고 하는 경우는 100% 사기입니다.

즉, 마케팅 수단으로써 멘트를 사용 하는 것입니다.

접수 시에도 설치일정은 확답할 수 없으며,

설치 일정은 최종 가입 접수 후 평균 2시간 이내

알 수 있는 부분이므로 “당일설치 100％“ 과장광고

멘트를 사용하는 온라인 인터넷가입센터 혹은

카페 업체를 통해 가입하는 것은 주의하시길 바랍니다.

본사에서 접수 하더라도 설치 스케쥴은 고객님께서

설치 받으실 구역의 본사설치 스케쥴 센터에서

별도 관리하는 권한을 가지고 있습니다.

그래서 본사 상담원들조차 설치일정은

확신할 수가 없습니다.

본사에서 접수를 하든 온라인 어디에서

가입을 하든지 설치 일정에 대한

확답은 할 수 없다는 것이

동일한 사항이라는 점 참고해주세요.

고객님께 유익하지 않은 정보를 전달하고,

실질적이지 않은 정보로 그저 콜유도로

정보를 왜곡하거나 가입 유도만이 목적인

낚시성 광고 멘트로 홍보하고, 의도적으로

현혹하는 거짓성이 다분한 업체와는

비교는 거부하겠습니다.

보통 이런 업체의 경우 내부적으로

불법적인 것들이 많기 때문 입니다.

조금이라도 기망하는 어떠한 말과

의도하고 속이는 행위는 잘 못된 것입니다.

분별력 있게, 지혜롭게 인터넷 가입처를 선택해야

3년 약정 기간 동안 스트레스 없이 인터넷을 사용할 수 있습니다.

개인정보 도용 및 카드복제 등 특히 카페 업체를 통해

가입한 고객님들의 정보를 악용한 피해 사례가 증가하고 있어

네이버 카페 및 블로그 영업점을 통한 가입을 반드시 주의해주세요.

* 코로나19 이후 휴대폰 현금완납으로 구매할 수 있는

휴대폰 판매/구매 네이버 카페 업체도 주의해야 합니다.

요즘 핸드폰 카페 업체들이 불황이라 사기 수법이

인터넷 가입까지 영역을 확장하여 활동하고 있습니다.

* 실질적으론 휴대폰 판매를 하고 있는

업체이면서 인터넷 가입을 네이버 카페로

제휴한 척하는 통신 업체들도 있습니다.

단순히 카페 회원수, 사은품 지급 명단,

인증샷 사진은 조작이 가능한 것들이니

이젠 눈에 보이는 것들로만은

믿고 신뢰할 수 있는 것이 아닙니다.

벌금 및 영업 정지를 받고도

새사업자번호를 내고 또 다시 불법적인

영업을 하는 악질 업체들이 많습니다.

* 코로나19 확산이 심해지면서 보이스피싱도 급증하였습니다.

전세계 재난인 만큼 금융/개인정보/대출/카드/부동산/가입

사기 등에 주의하시길 바라겠습니다.

▶▶▶ <주의 가입처>

- 휴대전화 판매 '뽐뿌'서 개인정보 유출 사고(종합)

https://www.yna.co.kr/view/AKR20150912033751017?input=1195m

- 法 “‘개인정보 유출‘ 뽐뿌, 피해자에 20만원 지급“

https://www.fnnews.com/news/201905191021157136

- 회원정보 195만건 유출…뽐뿌, 항소심도 “위자료 지급하라”

http://news.heraldcorp.com/view.php?ud=20190519000007

- 뽐뿌 해킹…개인정보 190만건 유출

https://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2015/09/12/2015091201117.html

▶▶▶ <인터넷서포터에서 가입 하는 이유>

- 3사 통신사 정부승인 사전승낙서 보유

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=659

- 소비자브랜드대상 최다 6회 수상 2015~ & 업계 최다 TV 4회 출연 2016~

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418 ​

- 통신상품 전문컨설팅 특허등록 (온/오프라인 업계 최초) 2018

[ 제10호- 2049507호]

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6140

- 부천시 우수중소기업 선정 2019

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=9465

- 기업부설연구소+벤처기업 인증 2018

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=8377

- 초록우산 어린이재단 정기후원 2016~

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3763

- 우리는 사랑의 산타원정대 후원 행사 참여 2019

https://www.yna.co.kr/view/PYH20191219172800065?input=1196m

http://www.incheonnews.com/news/articleView.html?idxno=120606

​- 10년 무사고 사은품 지급 시스템 안정화

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?wr_id=9382&bo_table=inform

- SSL보안서버 작동 개인정보 안정성

http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

- LG, SK, KT, LG헬로비전, 스카이라이프 상품정보 투명성

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform

- 전문 상담사 통신사별 기본 경력 6년 이상

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request

▶▶▶ <인터넷서포터의 약속 3가지>

- 역지사지 정신을 지키자!

1. 인터넷서포터는 고객님들에게 높은 요금제로 유도 판매하지 않습니다.

충분히 100메가 속도로도 인터넷을 편하게 사용하실 수 있음에도 불구하고

높은 요금제 500메가 또는 1기가로 가입을 권유하는 통신 업체들이 많습니다.

2. 고객님의 상황에 최적합한 상품을 추천하는 양심적인 업체가 되겠습니다.

본사를 통해 가입 하는 것이 더 이득인 고객님들의 상황을 알면서도

상품 정보를 안내하지 않고 왜곡된 정보를 전달하는 업체들이 대다수입니다.

자신들의 이득만을 챙기기 위해 가입만을 유도하는 업체들이 많은 것이죠.

분명한 것은 본사로 재약정/재가입 또는 패밀리 상품 등으로

가입 하는 것이 더 유리한 경우의 고객님들도 있습니다.

고객님들의 통신비를 절약해드리기 위해 존재하는

인터넷비교사이트 가치를 퇴색하며 통신 구조를

잘 알지 못하는 고객님들에게 기망하는

언행을 하지 않겠습니다.

3. 타업체 이미지 및 컨텐츠를 도용하지 않습니다.

억울할 정도로 인터넷서포터의 이미지와 컨텐츠를 도용하는 업체들이 많습니다.

심지어 상담 문장 내용조차 베껴가는 무능하고 비양심적인 업체가 많습니다.

누군가의 창조물을 쉽고 가볍게, 너무나도 뻔뻔하게 도용하는 업체들이 많습니다.

인터넷서포터는 “눈에는 눈, 이에는 이“ 같은 마음으로 되갚지 않겠습니다.

지금은 지속적으로 지켜볼 것입니다. 고객님들이 정직한 업체는 알아보실 수 있습니다.

특히 카페/블로그/전단지 업체는 주의해주시길 바라겠습니다.

답변