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  • 질문
  • 2022-10-14
  • 726
올해 1월에 여기 통해서 유플러스 개통했습니다.
오늘 개인 번호로 전화가 와서, 유플러스 설치 기사 보내준 센터라면서 10개월 이상 사용하는 고객한테 11만원 상품권 + 장비 최신 기기 교체 + 매월 5천원 할인 혜택 제공한다고 하더라구요.
그러면서 말미에 유플러스 사용고객은 같은 유플러스 장비로 교체가 불가해서 같은 엘지인 헬로비젼 장비로 교체해준다고 했습니다.
해당 상담 직원이 귀사에 속한 직원이 맞나요?
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
문금희
2022-10-26

안녕하세요.

 

고객님인터넷서포터를 통해

문의를 남주겨서 감사드립니다 ^^

 

LG, SK, KT, LG헬로비전, Skylifef  5개 통신사를

전국적으로 비교해드릴 수 있는 업계 최초

맞춤형 상담특허를 보유 인터넷서포터 입니다.

 

고객님들의 케이스를 데이터화하여 상황별로

진단함으로써 필요를 파악할 수 있습니다.

 

고객님의 입장에서 이득이 될 수 있는

가장 가성비 있는 합리적인 상품으로

추천을 약속드리겠습니다.

 

최선을 다해 고객님께 가장 적합한 상품으로

안내해드리고 안전한 인터넷 가입을 도와드리겠습니다 :))

 

가입이 급하실 경우 1544-9336 바로 전화 또는

[온라인가입 신청서]를 이용해주세요.

http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

 

 

실시간 상담으로 답변을 받고 싶으시다면

[카카오톡 채팅하기]로 가입이 가능합니다.

https://pf.kakao.com/_nUxcbxd

 

 

오늘의 명언

 

당신이 당신 스스로에게 감사할 수 있다면당신은 아름다운 사람이다.

그리고, 당신이 당신 스스로를 사랑할 수 있다면당신은 훨씬 더 아름다운 사람이다.

- 조 크라비츠  

답변

문금희
2022-10-26

개인번호라면 불법 사기성 영업으로 간주 됩니다. 

속지 마시길 바라겠습니다~ 

 

최근에도 10개월만 사용하고 SK 인터넷을 추가 설치한 다음에 

LG 인터넷을 사용하면 요금이 낮아진다는 말에 속아 가입한 고객님께서 

이중으로 요금을 납부하게 되어 억울하다는 연락을 받은 적이 있습니다. 

 

그로인한 피해를 LG 본사나 SK 본사에서 책임을 지기가 매우 애매하며 

해결 할 수 있는 방법이 없으므로 고객님들이 주의해주셔야 합니다. 

 

내 귀에 달콤하고 혹하는 말을 하면서 먼저 연락이 오는 것은 

절대 고객님께 유리하게 해주지 않습니다. 

 

2019년 6월 1일부터 경품고시제(인통법) 실행 및 가입처 선택 주의사항]

 

경품고시제는 인터넷 가입 시 사은품 최대 금액을 방송통신위원회 3사 가이드라인을 위반 시 

업체는 건당 100만원의 벌금 또는 영업정지 처벌을 받게 되는 시행령 입니다. 

 

전국 어디든 사은품은 거의 차이가 없으나 개인정보 관리 및 상담 실력은 똑같지 않습니다. 

개인정보도용, 불법 판매 및 조작, 카드복제, 상품상향 가입 유도 등 위험에 노출된 네이버 카페 혹은 

개인 블로그 또는 휴대폰 구매 카페를 통한 가입은 주의해주세요. 

 

010 영업전화로 다음 해에 사기 수법으로 전화 오실 가능성이 높습니다. 

그리고 홈페이지가 있는 업체일지라도 불법, 업셀링 강매, 편법, 개인정보 문제 등 문제 발생 시 

본사로 재약정, 재가입 혜택 여부에 불이익이 있을 수 있으므로 반드시 주의하셔야 합니다. 

 

코로나19 이후 인터넷 가입뿐만 아니라 보이스피싱, 주식 등 다양한 사기가 더욱 성행 중 입니다. 

비양심적인 업체들이 여전히 불법과 편법을 일삼고 있어 이 외에도 다양한 사기 수법이 있사오니 주의하여 

신중하게 설치 받으시길 바라겠습니다. (사기 당하신 후 해결 문의는 사절 입니다ㅠㅠ)

 

현재 LG, SK, KT 본사에서는 불법/편법 영업을 강하게 단속 중에 있습니다. 

해당 업체들에 거래를 한 기록이 남아 여러모로 찝찝하고 좋은 일은 아닙니다. 

 

* 인터넷서포터 사칭 전화를 주의해주세요.

인터넷서포터는 010 전화번호로 아웃바운드 불법 영업을 하지 않는 안전한 LG SK KT 공식인증전국가입센터 입니다.​  

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