김하영

2019-08-29

반갑습니다!

"pen"고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

어제밤 잠은 잘 주무셨나요~?

오늘을 파이팅!넘치게 시작해보아요~

저는 고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ  

바쁘시다면 ▶▶"pen" 고객님 맞춤 컨설팅◀◀ 부분에서

빠르게 요점만 확인하실 수 있습니다~

──────▶▶ 질문 정리 ◀◀──────

고객님께서는 LG 인터넷을 사용하시고,

약정은 만기가 되셨네요~

KT 통신사로 인터넷 100메가,

IPTV는 슬림으로 결정하셨고,

결합할 휴대폰은 없으시군요!

또, 팩스 사용에 관해서 질문해주셨습니다~

고객님께서 문의해주신 내용을 정리해드리면,

 1. KT 인터넷 100메가+IPTV(슬림)+일반전화 요금 및 사은품

위 사항으로 요약됩니다!

제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다~(っ˘ڡ˘ς)

──────▶▶ 답변 사항 ◀◀──────

고객님께서 팩스를 사용하시기 위해서는

간단하게 [ 일반전화 ]로 가입하시면 됩니다~!

하지만,

팩스 기기는 제공해드리지 않으므로

고객님께서 직접 구비하셔야 한다는 점, 참고해주세요!(∗❛⌄❛∗)

1. KT 인터넷 100메가+IPTV(슬림)+일반전화 요금 및 사은품

[ KT 인터넷 100메가+IPTV(슬림/기가지니2)+ 일반전화 ]

  인터넷 요금*           22,000원

     IPTV 요금            11,000원

셋탑박스 요금**           4,400원

일반전화 요금***          6,050원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

     총 금액               43,450‬‬‬원

      사은품****             36만원 ( 현금 30만원 + 상품권 6만원 )  

* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 미포함" 요금입니다.

  와이파이 임대를 원하시면 "월 1,100"의 요금이 추가됩니다.

※ KT 통신사에서 제공하는 와이파이는 "임대"이시기때문에

   3년 약정이 만기될 시, 꼭! 반납하셔야합니다.

   따라서, 와이파이를 구매하셔서 소장하고 계시는 것이 

   월 1,100원 X 36개월 = 36,000원을 절약하시게 되어 이득이랍니다!ᕕ( ᐛ )ᕗ​

  ☞ 와이파이 금액대 알아보기

  [ https://search.shopping.naver.com/search/all.nhn?query=%EC%99%80%EC%9D%B4%ED%8C%8C%EC%9D%B4&frm=NVSCPRO ​]  

** 현재 셋탑박스 프로모션을 진행하고 있습니다!

   기존에 제공되는 "UHD셋탑박스"를 

   같은 금액(4,400원)에 "AI가 추가"된

   "기가지니2 셋탑박스"로 변경 가능 하십니다! 

*** 일반전화 신청 시, "유선 3000 요금제"를 신청하시면

     사은품과는 별도로 경품 2만원(롯데, 신세계, 농협, GS)을 받으실 수 있습니다!

※ 유선 3000 요금제 

    : 시내전화, 시외전화, 인터넷 전화 이용 시 월 6,050원 납부

**** 사은품은 8월 29일 오전 10시 기준입니다.  

      ( 홈플러스 모바일, 신세계 모바일 중 선택)

▶▶ "pen" 고객님 맞춤 컨설팅 ◀◀

앞서 말씀 드린 바와 같이,

팩스 이용은 [ 일반 전화 ]를 가입하시면 됩니다! (๑′ᴗ‵๑)

고객님의 "Wi-Fi 임대 여부"에 따라

맞춤 요금 설계를 해드리면, 다음과 같습니다~

[ KT 인터넷 100메가+IPTV(슬림/기가지니2)+ 일반전화 ]

① 와이파이 미임대 시:  월 요금                43,450‬원

② 와이파이   임대 시:  월 요금                44,550‬원(1,100원차이)

사은품                   36만원 ( 현금 30만원 + 상품권 6만원)

[ "3년"동안 납부하실 총 금액 ]

① 와이파이 미임대 시: 

    43,450원 X 36개월 = 1,564,200‬원

   1,564,200‬원 - 360,000원(사은품) = 1,204,200‬‬원 

② 와이파이    임대 시:

    44,550‬원 X 36개월 =1,603,800‬‬원

    1,603,800‬‬원 -360,000원(사은품) = 1,243,800‬원

"pen" 고객님께서는 

3년 동안 1,603,800‬원 (와이파이 임대 시)을 납부하셔야 하지만,

사은품을 지원받아 무려 360,000원을 절약하셔서

1,243,800‬원을 납부하시게 됩니다!

또한, 현재 셋탑박스 프로모션으로

기존에 제공되는 UHD 셋탑박스(월 4,400원)를,  

 AI 기능이 추가된 "기가지니2"로

"같은 금액(월 4,400원)"에 변경하실 수 있는 혜택을 받으신답니다!( ᵕ·̮ᵕ )♡

더불어, 고객님께서 일반전화 "유선 3000"요금제까지 신청하신다면

경품 2만원권(롯데, 신세계, 농협, GS)을 

사은품과 별도로 받으실 수 있습니다!(๑˃́ꇴ˂̀๑)♥

[ 설치비 ]

인터넷+IPTV 에 대한 38,500원의 설치비가

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.

* 설치일 :

현재 거주하고 계신 지역의 설치기사님 일정에 따라,

본사나 설치센터를 통해 자세한 설치 일정을 잡게 되시는 부분, 

너그러이 양해 부탁드립니다.

[ 사은품 발급 예정일 ] 

☞ 현금 사은품 

 - 금주 설치 시 다음주 금요일

※ 정해진 날짜의 오후 7시 이후부터 

 순차적 입금이 이루어지는 점 꼭 참고해 주세요!

☞ 상품권 사은품 

상품권은 본사에서 지급이 되며,

모바일 상품권은 '일주일 이내'

등기 상품권은 '2주 이내'로 받아보실 수 있습니다.

※ 모바일 상품권 사용법:

 가입자 휴대폰 번호로 상품권 번호를 담은 문자가 오면,

 가입자(본인) 신분증을 지참하시고, 

 홈플러스, 신세계, 이마트 등 각 매장 상품권 구입처에서 

 종이 상품권으로 교환하시면 사용 가능하십니다!^0^

인터넷서포터는 언제나 고객님을 1순위로 모십니다.

추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다!

친절하고 꼼꼼하게 답변드리겠습니다! 

감사합니다! ♥ ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵★★주의 사항★★∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘

 ∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵

고객님께서 신중하게 인터넷 가입을 고려하시는 만큼,

"인터넷서포터"는 고객님께 최대한 많은 혜택을 제공하고,

고객님께 가장 적합한 맞춤 요금설계로

만족스러운 인터넷가입을 도와드릴 것을 약속드립니다.٩(ˊᗜˋ*)و

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└────────────────────┘

●‥‥───〃 고객 맞춤 전문컨설팅 받는 4가지 방법 〃───‥‥●

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

   ③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청

       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

   ④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기

       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]

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