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- 인터넷서포터 3,452개 이용후기 총 평점
4.9
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- 다가오는 설 연휴에 급히 문의 드리고 부모님 댁에 설치했습니다.
가입 과정 중
제 휴대폰 문제로 차질도 생기고, 상담 중간중간 제가 자꾸 요금제 질문하고 변경하는 바람에
귀찮게 해드리는 것 같아 너무나 죄송한 마음이었어요 ㅠㅠ
그러나!
그런 과정에 담당해주셨던 여성 직원 분께서 짜증이 생기실 법도 한데,
티 안내시고 끝까지 친절하게 잘 대응해주셔서 정말 감사했습니다!
친절하신 직원님 성함은 미처 못 물어봤네요.
다만, 결합에 대해서는 안내를 잘못 해주신 게 있으셔서
바로 결합 할인은 불가능하고 통신사 측에서 1년 뒤 명의 변경을 해야 원했던 결합 할인을 받을 수 있다고 해요..
미리 요금제나 결합에 대해 제가 좀 더 알아보고 가입 문의를 드렸어야 했어야 하기에 제 실수라고 생각합니다 ㅠㅠ
직원분께서 상담을 진심으로 잘 해주시고 고객에게 맞는 상품 추천도 잘해주셔서 정말 만족합니다.
덕분에 부모님 댁에서 만족하고 잘 쓰고 계세요.
인터넷 관련은 무조건 여기로 이용 하려고요!
인터넷서포터 새해 복 많이 받으시고 번창하세요. -
- 이승제
- 2023-01-27
- 다가오는 설 연휴에 급히 문의 드리고 부모님 댁에 설치했습니다.
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- 설치 토요일에 받았어요. 긴급 요청으로 케어해주셨는데 다행..ㅜㅜ
이사를 금요일에 해서 큰 일 날 뻔 했어요. 아님 설 진짜 무미건조하게 힘들게 보냈을 거에요~ 생각나서 후기 남겨요. 감사합니다!!!! -
- 이지민
- 2023-01-23
- 설치 토요일에 받았어요. 긴급 요청으로 케어해주셨는데 다행..ㅜㅜ
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- 설치 너무 빠르게 해주셨어요 감사드립니다....
다른데서는 계속 안된다고 했는데..차이가 좀 있나봐요
접수했던데 취소하고 여기에서 가입해서 빨리 설치 받을 수 있었어요
말로만 당일 설치 될 수 있다고 한 것 같은 느낌이 들었어요 거기는..ㅠㅠ
인터넷서포터는 정직하게 상담해주셔서 날짜 계획하는데 차질 없이 해주셨네요
감사합니다! -
- 서은혜
- 2023-01-10
- 설치 너무 빠르게 해주셨어요 감사드립니다....
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- kt 보편적역무 신청해도 설치 안되는데도 있네요~~
시골이라 lg, sk, kt, lg헬로비전 설치가능한지 전부 확인해주시고
일일이 본사랑도 소통해주셨어요.
그리고 기사님 내방까지도 긴급하게 처리해주셨고
너무 수고해주셔서 감사드립니다.
근데 kt 본사에서 200만원을 더 내라네요.
보편적역무인데 왜 고객보고 돈을 내라는 것임....ㅜㅜ
450만원 정도 드는데 반은 kt 본사에서 내고 반은 아버지에게 내라고 했대요.
제 자취방에 새로 설치할 때 약정 끝나면 인터넷서포터에서 바꿀께요.
수고해주셔서 너무 감사드립니다.
아버지께서도 친절하고 꼼꼼하게 잘 해준다면서
다른데 알아보신데보다 가입 안된다고 확 끊어버리지도 않고
전화 빨리 끊으려고 하지도 않고 들어주면서 도움을 주려고 애써주는게 느껴진다고 하셨어요.
친절하게 대해주셔서 다시 한 번 감사드립니다~ 번창하세요! -
- 이시영
- 2023-01-06
- kt 보편적역무 신청해도 설치 안되는데도 있네요~~
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- 상담사님이 줏대있는 기준으로 설명을 너무 잘 해주심 ㅋㅋㅋㅋㅋ
굉장히 합리적인 분인 것 같음..지혜로움..
다른 상담도 하고 싶은 느낌적인 느낌!!!
친구하고 싶단 생각이 들었음 ㅋㅋ
상담사님 성함 못 물어봤는데 뒷번호 2587 입니다.
담당자님 성함 물어봐야겠음 ㅋㅋㅋ
추천합니다 추천합니다! -
- 정혜은
- 2023-01-06
- 상담사님이 줏대있는 기준으로 설명을 너무 잘 해주심 ㅋㅋㅋㅋㅋ
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- 사기 한 벙 당해보고 고른 인터넷서포터...믿을만한데 입니다
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- 장지훈
- 2023-01-04
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- 설치 잘 받았습니다. 친절하시고 가성비 있는 상품으로 추천해주세요.
다른데 상담 받았을 때보다 깔끔하고 좋습니다. 다른데는 자꾸 사은품 더 준다 어쩐다로
사람 휘두려고 하는 찝찝함을 느껴서 영 개인정보며 이런거 신뢰하지 못하겠고
경품고시제 안 지키는데 많은데 법쪽으로 일하다보니 민감한 편이라서
인터넷서포터 신뢰하고 가입 했습니다. 추천합니다. -
- 강현성
- 2023-01-03
- 설치 잘 받았습니다. 친절하시고 가성비 있는 상품으로 추천해주세요.
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- 시원시원한데 정직한 스타일인듯 상담사님 마음에 듦
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- 김효정
- 2023-01-03
- 시원시원한데 정직한 스타일인듯 상담사님 마음에 듦
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- 안녕하세요. 리뷰 이벤트 남겨요 !
12월 말에 가입을 lg로 변경해서 했는데
일정이 어제로 잡혀서 개통 받았어요 ㅎㅎㅎ
2층 집구조라 일이 더 많으셨을텐데도 불구하고
차분히 잘 해주시더라구요 ~
선 정리 이상하게 될까봐 걱정했었거든요 ㅠㅠ
영 아니게 하는 통신사도 있었는지라~~~
lg에 대한 편견이 있었는데 요새는 그런게 없다고 그래서
상담사님 믿고 가입했는데 너무 만족해요 ㅎㅎㅎ
다음에는 sk도 써보고 싶네요
오랫동안 kt만 써왔거든요. 3년 쓰고 다시 인터넷서포터 찾을꼐요! :-)
신경써주셔서 감사합니다! -
- 이부영
- 2023-01-03
- 안녕하세요. 리뷰 이벤트 남겨요 !
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- 1. 친절함
2. 카톡 상담 깔끔하고 가입도 바로 가능하다는 점? 다른데보다 군더더기 없이 정리해주는 게 좋았음
3. 뭔가 더 신뢰가 더 가는 느낌이 들었음
4. 양심적이란 느낌은 상담을 해보면서 느낌 일부러 다른 상품으로 유도하지 않음
좀 합리적으로 제시하고 선택할 수 있게 도와준다.
5. 설치일정 케어를 잘 해줌 다른데서도 가입해봤는데 세심한 상담사가 걸린 듯
추천함 -
- 변일우
- 2022-12-23
- 1. 친절함
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