한나경

2019-04-22

반갑습니다! 몽롱 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.

믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사 드립니다!

고객님께 정확하게 답변 드리겠습니다.




【 질문 정의 】

고객님은 현재 SK인터넷 다음주 만기예정이고
KT 휴대폰 5만원대 요금제 1대 사용 중이시네요.
휴대폰과 결합 시 할인 금액에 대해 문의 남겨주셨네요.



【 답변 】

고객님은 KT 휴대폰을 한 대 이용 중이기 때문에
“ 총액결합할인 ”상품으로 결합 가능합니다.


< 총액결합할인 >

KT 총액결합할인은 KT 사용 휴대폰 요금제의 총 합에 따라
할인 폭이 달라집니다.
가족이라면 최대 휴대폰 5대까지 결합이 가능합니다.
(사위, 며느리 포함)


▶휴대폰 할인은 대표 휴대폰 한대를 지정하여 휴대폰 요금
할인이 가능한 방법과 휴대폰 총액 기여도에 따라 각각의
휴대폰에 적용되어서 할인 받는 방법이 있습니다.

▶ 휴대폰 할인액 계산 공식
총 휴대폰 할인 금액 * (할인 받는 휴대폰 요금 / 휴대폰 요금 총합)


[ KT 총액 결합 할인 ] _ 100메가 사용 시

○총액요금 22,000원 미만
인터넷 할인 1,650 휴대폰 할인 0 총 1,650

●총액요금 22,000원 이상
인터넷 할인 3,300 휴대폰 할인 0 총 3,300

○총액요금 64,900원 이상
인터넷 할인 5,500 휴대폰 할인 3,300 총 8,800

○총액요금 108,900원 이상
인터넷 할인 5,500 휴대폰 할인 14,300 총 19,800

○총액요금 141,900원 이상
인터넷 할인 5,500 휴대폰 할인 18,700 총 24,200

○총액요금 174,900원 이상
인터넷 할인 5,500 휴대폰 할인 23,100 총 28,600


<< 몽롱 고객님 혜택 >>

고객님께서는 KT 휴대폰 한 대 4만원 요금제 사용하고 있기 때문에
고객님께서는 인터넷 할인 월 3,300원 받아볼 수 있습니다.



▶ 휴대폰 결합은 고객님께서 인터넷과 TV 설치 후
본사로 직접 전화 주셔서 결합신청해주셔야 합니다. (KT 본사: 100번)

▶ 휴대폰 할인은 휴대폰 한 대를 대표로 지정하여 할인을 받을 수 있는 방법과,
휴대폰 총액 기여도에 따라 각각의 휴대폰에 적용되어서 할인 받는 방법이 있습니다.

▶ 휴대폰 할인액 계산 공식
총 휴대폰 할인 금액 * (할인 받는 휴대폰요금 / 휴대폰 요금 총합)

▶ 고객님께서 휴대폰 할인 방법을 결정하셔서
본사에 결합할 때 말씀해주세요.






<<<< 요금표 및 사은품 확인 >>>>


▶ KT 100메가 인터넷
[ 총액결합할인 휴대폰 1 대 결합 시 ]

100메가 기본료 22,000원
와이파이요금 1,100원
총액결합 인터넷할인 -3,300원
---------------------------------------------------
총 19,800원 (3년약정, 부가세포함)

사은품 상품권 4만원 현금12만원 총 16만원
설치비 27,500원 (첫 달에만 합산 청구)


★ 사은품은 4월 22일 16시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다.
★ 모든 사은품은 저녁 7시이후 순차적으로 입금됩니다.




【 ★★★★★★★ 정리 ★★★★★★★ 】

고객님은

▶ KT 100메가 인터넷 [ 총액결합할인 휴대폰 1 대 결합 시 ]
월 19,800원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 이용 가능합니다.
상품권4만원 현금12만원 총 16만원



【 결론 】

▶KT인터넷 인터넷 IPTV 사용 시 3년 총 요금
19,800*36=712,800
712,800-160,000(사은품)=552,800


고객님은
552,800원으로 3년동안 KT인터넷을 이용해볼 수 있습니다.




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1. 통신 컨설팅에 대한 부문 업계최초로 특허 낸 기업
2. 업계 최초로 기업부설연구소를 설립
3. 업계 최초로 5회 연속 소비자브랜드 대상을 수상


인터넷 가입하실 때 나라에서 인증 받은 업체인지
꼭 확인하기 바라며,
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는
일부 사기업체를 조심해야 합니다.

믿을 수 있는 기업!
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!





<< 추가 상담 방법 >>

1. 대표번호 1544-9336 언제든지 전화한다.
( 9:00~6:30 점심시간 포함, 전문 상담원 항상 대기 )

2. 온라인 가입 신청.
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
장시간 통화가 어려운 분들은 온라인가입신청서
작성 시 간단한 통화 후 가입신청완료!

3. 무료상담전화
야근 끝나고 새벽에 인터넷 가입 검색하다가
궁금한 점 있는 고객님들은 번호 남겨주시면 상담시간에
전문상담원이 전화 드립니다.

4. 카카오톡 상담
전화 통화보다는 상담내역이 남는 것을 좋아하는 분들,
바쁘신 분들은 카카오톡에 상담내용 남겨주시면
전문 상담원분들이 답변 드립니다.

http://plus.kakao.com/home/j94qhex2


- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00
( 점심시간 상담 가능 )



☆★ ☆★ 필수 안내 사항 ☆★ ☆★

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품
또한 인터넷서포터로 반환됩니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후
고객님께서 직접 결합신청해주셔야 합니다.
[ ☎LG-101번 / ☎Sk-106번/ ☎ KT 100번 ]

※ 사은품 지급 일정
LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금




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답변 드리겠습니다.
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