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- 한나경
- 2019-03-19
반갑습니다! 가령 고객님♡
언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.
믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사 드립니다!
고객님 이민 갔다가 한국에 들어 오신지 얼마 안되셨군요?~
귀국 축하합니다. 앞으로 한국에서 고객님께
좋은 일만 가득하길 바랍니다.
고객님께서는 LG인터넷과 TV, 인터넷 전화기도 알아보고 계시네요~
제가 고객님께 가장 유리한 상품으로 비교해서 추천해드리겠습니다.
[ 고객님 현재 상황 ]
1. LG 휴대폰 3대 이용 중
3.6요금제 1대, LG 69무제한요금제 2대 사용 중
2. LG 인터넷 & TV2대 & 인터넷전화 월 요금
3. 추후에 지역번호 사용 시 일반전화로 가입해야 하는지
[ 답변 ]
고객님 휴대폰, 인터넷, TV, 인터넷전화 순서로
꼼꼼하게 정리해드리겠습니다
고객님께서는 LG 휴대폰 3대 이용 중이기 때문에
“ 가족무한사랑 ” 상품이 고객님께 가장 적합한 상품입니다.
[ 가족무한사랑 ]
LG 가족무한사랑은 휴대폰 요금제와 결합하는 LG휴대폰 개수에 따라
할인이 다르게 적용되는 상품입니다.
휴대폰 1대부터 5대까지 결합이 가능하고
휴대폰요금에서 대표자 한 분을 정해서
한 분이 할인을 다 받을 수 있고,
혹은 결합한 휴대폰 개수만금 나눠서 할인도 가능합니다.
[ 가족무한사랑 할인율 ]_ 100메가 인터넷사용 시
휴대폰 중 65,890원 요금제 포함
○1회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인:5,500 총11,000
○2회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인:16,610 총22,110
●3회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인:22,110 총27,610
○4회선: 인터넷할인:5,500/ 휴대폰할인: 33,110 총33,110
○5회선: 인터넷할인: 5,500/ 휴대폰할인:38,610 총38,610
고객님께서는 3회선있으시고 69요금제 사용 중이기 때문에
인터넷할인 5,500원 받으시고 휴대폰할인 22,110원
받아보실 수 있습니다.
[ 인터넷서포터의 꿀팁 ]
65,890원 요금제를 포함하고 휴대폰 2대이상 결합 시
인터넷 할인율이 11,000으로 늘어나기 때문에
100메가 사용요금과 500메가 사용요금이 동일하게 됩니다!
그래서 고객님께서 같은 요금으로
좀더 빠른 인터넷을 이용할 수 있습니다.
단, 500메가 인터넷 설치가능지역과 불가능지역이 있다는 점
참고해주세요!
[ 인터넷 설치가능 지역 조회]
LG인터넷 100메가 설치 원하신다고 하셨는데 위에 말씀 드린
것처럼 고객님께서는 동일한 금액으로
500메가인터넷을 사용할 수 있습니다.
그러나 먼저 설치가능지역 조회가 되어야 하는 부분이 있어서
댓글로 남겨주시면 제가 조회해드리겠습니다
댓글에 주소를 남겨주시기 어려울 경우 직접 조회 가능한
링크를 알려드리겠습니다.
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html
[ LG 와이파이 특징 ]
LG 인터넷은 와이파이가 인터넷요금에
별도의 임대료 없이 포함되어 나가고 있습니다.
단, 3년이내 해지 시 와이파이 위약금이 부과 된다는 점
참고해주세요!
TV의 경우 일반적으로 가장 많이 사용하시고 가성비 좋은
베이직채널 185채널로 설계해드렸습니다.
[ TV ]
고객님 TV 2대 설치 원하시는군요.
제가 가장 추천 드리는 채널은 “ 베이직 채널(185채널) ”입니다.
베이직 채널은 가장 가성비 좋고 인기가 많아서 많은 분들이 주로
선택 하시는 채널로 기본적인 스포츠 채널과 영화채널
모두 포함되어있습니다.
혹시 고객님께서 따로 챙겨보시는 채널이 있다면 댓글 남겨주세요.
조회해드리겠습니다.
LG채널 조회 사이트
https://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi
<< 고객님만을 위한 이벤트>>
추가 TV 설치 시 자주보시는 TV는 화질 좋은 UHD 셋탑 박스로 설치하시고,
사용 빈도 수가 상대적으로 낮은 TV에는 구글 셋탑 박스를 선택 시
추가 셋탑 박스를 무료로 임대해 드립니다.
TV를 설치하는데 사용 빈도수가 그렇게 많지 않은 경우
혹은 통신료가 조금 부담이 되시는 경우 추가TV 셋탑 박스를
구글 셋탑 박스로 선택하시면 보다 합리적으로 TV이용 할 수 있습니다.
[ 인터넷 전화기 ]
고객님 LG는 인터넷 전화 신규가입만 가능하십니다.
예전에 사용하셨던 번호가 있으신 경우에는 지역번호
그대로 인터넷전화 가입이 가능하시지만,
그게 아니실 경우에는 지역번호로는 인터넷전화
가입이 불가능합니다.
인터넷 전화의 경우 인터넷 전화기를 36개월 할부로
구매하시는 방법과 일반전화기에 CPG장치를
임대하는 방법이 있습니다.
그러나 일반전화기에 CPG장치를 임대하셔서
사용하실 경우 해외에서 사용은 불가합니다.
그렇기 때문에 고객님께서 해외에서 사용 할 계획이 있다면
인터넷 전화기 구매를 추천 드립니다!
제가 아래 두 가지 경우 모두 정리해두겠습니다.
[ CPG장치란? ]
일반전화기에 CPG라는 작은 장치를 연결하여 쓰던 번호 그대로
인터넷전화를 이용하는 것입니다.
조금 더 자세한 이해를 돕기 위해 아래 링크 걸어두었습니다!
[CPG장치 자세히 알기]
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=285&sfl=wr_subject%7C%7Cwr_content&stx=CPG&sop=and
지역번호 051 번호를 사용 하시려면 이전에 사용하셨던
번호가 있으셔야 합니다.
그러나 KT는 전에 사용하셨던 번호가 없으셔도 신규로
전화번호 발급 가능하고 SK는 일부만 가능합니다.
그러니 꼭 지역번호를 사용하셔야 하는 상황이시라면
KT를 추천 드립니다.
또한 인터넷할인과 별도로 고객님은 휴대폰할인 월 22,110원 더
받아보실 수 있습니다.
[ 요금표 및 사은품 확인 ]
▶LG 100메가 인터넷 + TV 2대 + 인터넷전화
100메가 기본료 22,000원
가족무한사랑 결합 인터넷할인 -5,500원
베이직채널 TV요금 12,100원
UHD셋탑박스 4,400원
베이직채널 추가TV 요금 6,050원
구글셋탑 0원
전화 기본료 2,200원
CPG 장비 임대료 3,362원
---------------------------------------------------------------
총 44,612원 (3년약정, 부가세포함)
사은품 백화점상품권7만원 / 현금40만원
(신세계, 홈플러스)
설치비 35,200원 (첫 달에만 합산 청구)
▶LG 500메가 인터넷 + TV 2대 + 인터넷전화
500가 기본료 + 와이파이 33,000원
가족무한사랑 결합 인터넷할인 -11,000원
홈결합할인 -5,500원
베이직채널 TV요금 12,100원
UHD셋탑박스 4,400원
베이직채널 추가TV 요금 6,050원
구글셋탑 0원
전화 기본료 2,200원
CPG 장비 임대료 3,362원
----------------------------------------------------------------
총 44,612원 (3년약정, 부가세포함)
사은품 상품권7만원 / 현금40만원
(신세계, 홈플러스)
설치비 35,200원(첫 달에만 합산 청구)
▶LG 100메가 인터넷 + TV 2대 + 일반 전화 ( CPG장치 )
100메가 기본료 22,000원
가족무한사랑 결합 인터넷할인 -5,500원
베이직채널 TV요금 12,100원
UHD셋탑박스 4,400원
베이직채널 추가TV 요금 6,050원
구글셋탑 0원
전화 기본료 2,200원
CPG 장비 임대료 1,100원
---------------------------------------------------------------
총 42,350원 (3년약정, 부가세포함)
사은품 백화점상품권7만원 / 현금40만원
(신세계, 홈플러스)
설치비 35,200원 (첫 달에만 합산 청구)
▣ 휴대폰 요금 혜택
- 69요금제포함 3회선일경우 휴대폰할인 -22,110
*가족무한사랑 휴대폰할인은 고객님의 휴대폰요금에서 할인이 적용됩니다
★사은품은 2019년 3월 18일 16시 기준입니다.
★상품권은 신세계상품권 혹은 홈플러스상품권입니다.
★고객님께서 선택 가능하십니다.
[ 사은품 지급 일정 ]
LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금
KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다!
[ ★★★★★★★ 정리 ★★★★★★★ ]
고객님께서는
▶LG 100메가 인터넷 + IPTV 2대 + 인터넷전화
총 44,612원 (3년약정, 부가세포함)
▶LG 500메가 인터넷 + TV 2대 + 인터넷전화
총 44,612원 (3년약정, 부가세포함)
▶LG 100메가 인터넷 + IPTV 2대 + 일반 전화 ( CPG장치 )
총 42,350원 (3년약정, 부가세포함)
고객님은 65,890원 요금제 포함 3대의 LG 휴대폰 이용 중이라
100메가 인터넷 사용요금과 500메가 인터넷사용 금액이 동일합니다.
따라서 고객님께 동일한 요금으로 500메가 인터넷 사용을 추천
드리며, 고객님 댁에 일반전화기가 있으실 경우
CPG장치를 임대하여 사용하시는 것이
인터넷전화기를 구매하는 것보다 2,262원 이득입니다.
그러나 일반전화에 CPG장비를 임대해서 사용 할 경우,
해외에서 사용이 불가합니다.
그렇게 때문에 고객님께서 해외에서 인터넷전화기
사용 할 계획이 있다면 인터넷전화기 구매를 추천 드립니다.
[ CPG장치란? ]
일반전화기에 CPG라는 작은 장치를 연결하여 쓰던 번호 그대로
인터넷전화를 이용하는 것입니다.
조금 더 자세한 이해를 돕기 위해 아래 링크 걸어두었습니다!
[CPG장치 자세히 알기]
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=285&sfl=wr_subject%7C%7Cwr_content&stx=CPG&sop=and
지역번호 051 번호를 사용 하시려면 이전에 사용하셨던
번호가 있으셔야 합니다.
그러나 KT는 전에 사용하셨던 번호가 없으셔도 신규로
전화번호 발급 가능하고 SK는 일부만 가능합니다.
그러니 꼭 지역번호를 사용하셔야 하는 상황이시라면
KT를 추천 드립니다.
또한 인터넷할인과 별도로 고객님은 휴대폰할인 월 22,110원 더
받아보실 수 있습니다.
[ 휴대폰 할인 ]
현재 고객님의 휴대폰 세 대 기준으로
휴대폰 할인 월 22,110원 받아볼 수 있습니다.
휴대폰 할인은 대표 휴대폰을 지정해서 할인 받을 수 있고,
할인금액을 n대로 나누어서 각 휴대폰 요금에서
할인 받을 수 있습니다.
할인 방법 결정하셔서 결합 신청 시 본사에 말씀해주시면 됩니다.
[ TV ]
TV의 경우 가성비 가장 좋은
베이직 채널(185채널)로 추천 드립니다!
기본적인 스포츠 채널, 영화채널 모두 포함되어있습니다.
혹시 챙겨보시는 채널이 있으시면 댓글 남겨주세요.
채널 조회해드리겠습니다.
셋탑 박스의 경우 자주 사용하시는 메인TV에는 UHD 셋탑 박스 추천드리고
상대적으로 적게 사용하는 추가TV의 경우 구글 셋탑 박스로 추천 드립니다.
물론 두 대의 TV모두 UHD 셋탑 박스 설치가 가능합니다.
그러나 현재 추가TV 셋탑 박스 선택 시 구글 셋탑 박스로 선택하면
추가 셋탑 박스 임대료 0원 프로모션 중입니다. 그렇기 때문에
고객님께서 상대적으로 적게 사용하시는 TV의 경우 통신료 절감 등의
이유로 구글 셋탑 박스를 추천 드립니다.
[ 사은품 ]
사은품은 3월 18일 17시 기준으로 백화점상품권 7만원
현금 40만원으로 총 47만원 받아볼 수 있습니다.
※상품권은 홈플러스상품권 혹은 신세계상품권으로 선택 가능합니다.
※상품권은 모바일 상품권으로 발송되며 설치 후
일주일 이내 발송됩니다.
※KT의 경우 이번 주 신청 시 다음 주 금요일 저녁 7시 이후
순차적으로 입금 됩니다.
※인터넷설치 후 인터넷서포터에서 사은품 받고
본사에 요청해주시면 됩니다.
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주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번
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