이한송

2018-07-03

반갑습니다! 참치마요 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


참치마요 님의 현재 상황을 정리해보면!

기존에 사용하시던 인터넷은 없으시고 새롭게 KT 통신사의

인터넷으로 신규 가입하실 계획 이시군요~

결합이 가능한 휴대폰은 없으신 것 같습니다!

고객님께서는 설치가능지역조회를 해보셨군요~~

100메가만 설치가 가능하다고 조회되었다고 남겨주셨습니다~

월 요금과 사은품을 잘 정리해서 친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서 남겨주신 주소지로 설치가능지역조회를

제가 다시 해보았는데요!

KT 통신사의 인터넷은 100메가, 500메가, 1기가 설치가

가능한 지역으로 조회되었습니다!!!

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.


【 인터넷 속도 선택하기 】

인터넷속도에는 100메가, 500메가, 1기가가 있습니다
단순히 웹 서핑 정도로 이용하신다면 인터넷 속도의 차이를
많이 느끼지 못하셔서 100메가로 충분하지만 고객님께서
영화 등의 대용량 파일을 업로드/다운로드 하시는 경우에는
차이가 꽤 느껴지신답니다!
영화 한편 다운로드 시 대략적인 시간을 말씀 드리자면

▷ 100메가 - 2분
▷ 500메가 - 20초
▷ 1기가 - 10초

고객님께서 인터넷을 사용하시는 유형에 따라서
인터넷속도를 선택해주시면 됩니다~!


◈ 1기가 신청 시 기가와이파이 공유기 무료 임대!

1기가 인터넷을 신청하시면 기가와이파이 공유기를 무료로 임대해드리지만
나중에 KT 휴대폰 결합 신청을 하신다면 500메가 인터넷을 사용하셔도
기가와이파이 공유기를 무료로 임대 받으실 수 있습니다~

→ 나중에 휴대폰 결합하셔서 와이파이 공유기도 신청하시면 와이파이 설치비는
따로 발생이 되며, 임대이기 때문에 약정이 끝나면 반납을 해주셔야 합니다.


따라서 500메가와 1기가 신청 시 각각 월 요금과 사은품은

어떻게 되시는 지 안내 도와드리겠습니다~~


<< 500메가 인터넷 >>


① 월 이용 요금

인터넷 요금 33,000원
==================================
총 요금 33,000원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 27,500원
==================================
총 요금 27,500원

③ 사은품

상품권 40,000원
현금 100,000원
==================================
총 사은품 140,000원



<< 1기가 인터넷 >>


① 월 이용 요금

인터넷 요금 38,500원 (기가와이파이 공유기 무료 임대)
==================================
총 요금 38,500원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 27,500원
==================================
총 요금 27,500원

③ 사은품

상품권 50,000원
현금 100,000원
==================================
총 사은품 150,000원


◈ KT통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~

상품권은 본사에서 모바일로 일주일 이내에 보내드리며
문자 받으신 후에 가입자(본인)분의 신분증을 지참하여
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다~

현금 사은품은 저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
금주 설치 시 다음주 금요일에 입금되며
오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.


【 설치일정 안내 】

원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는 2-3일 전에

상담과 접수를 끝내셔야 합니다!

또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라

변동될 수 있으므로 설치센터 혹은 설치기사님과의 통화로

설치 일정을 조율하시면 된답니다~^^



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서 남겨주신 주소지로 KT 통신사 설치가능지역조회를 해보았는데요!

100메가, 500메가, 1기가 모두 설치가 가능하다고 조회가 되었답니다~~

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다


【 500메가 인터넷 】


▷ 요금 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (33,000원)
└ 총 요금: 33,000원


▷ 설치비 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (27,500원)
└ 총 설치비 : 27,500원


▷ 사은품 정리를 다시 해보자면!!!

상품권 (4만원) + 현금 (10만원)
└ 총 사은품 : 14만원



【 1기가 인터넷 】


▷ 요금 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (38,500원)
└ 총 요금: 38,500원


▷ 설치비 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (27,500원)
└ 총 설치비 : 27,500원


▷ 사은품 정리를 다시 해보자면!!!

상품권 (5만원) + 현금 (10만원) + 기가와이파이 공유기 무료 임대
└ 총 사은품 : 15만원



고객님께서 500메가 인터넷으로 신청을 하셔도

나중에 KT 휴대폰과 결합하실 거라면~

기가와이파이 공유기를 무료로 임대받으실 수 있습니다~~!

지금 당장 휴대폰 결합이 어려우시다면 아무때나

KT본사 국번 없이 ((100번)) 전화상담을 통해 휴대폰 결합 신청이 가능하고

할인 받아 이용하실 수 있다는 점~~ 꼭 기억해주시길 바라겠습니다 ^ㅁ^



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
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너무나 범위가 넓기 때문에 어느 것이 본인에게 적합한 상품인지
고르기가 굉장히 어렵습니다 ㅠㅠ



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저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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