이한송

2018-05-25

반갑습니다! ozone77 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!



☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


ozone77 님의 현재 상황을 정리해보면!

현재 이용중인 인터넷 통신사는 SK이시고

새로 가입하려는 상품은 KT통신사의 인터넷 + 일반전화 시네요 ^ㅡ^

결합이 가능한 KT 휴대폰은 LTE 데이터선택 299 요금제 1대,

LTE 데이터선택 349 요금제 1대, 청소년 요금제 1대가 있으시군요!

신규 가입 조건과 약정기간, 휴대폰 결합할인 시 할인 금액,

또 100메가 인터넷과 500메가 인터넷의 요금 차이를 알고 싶으시네요!

잘 정리해서 고객님께 친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


100메가 인터넷을 사용하는 경우 KT통신사는

전국 어디나 설치가 가능하지만 500메가나 1기가를 사용하는 경우엔

설치가 안 되는 경우도 있답니다 ㅜㅡㅜ

혹시 고객님께서 500메가나 1기가를 사용하고 싶으시다면

설치가 가능한 지역인지 조회가 필요합니다~

혹시 조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다.

<< http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html >>
└ 설치가능지역 조회 확인하기

조회하기 어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요~

대신 조회해서 알려드리겠습니다 ^ㅁ^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.


【 인터넷 속도 선택하기 】

인터넷속도에는 100메가, 500메가, 1기가가 있습니다
단순히 웹 서핑 정도로 이용하신다면 인터넷 속도의 차이를
많이 느끼지 못하셔서 100메가로 충분하지만 고객님께서
영화 등의 대용량 파일을 업로드/다운로드 하시는 경우에는
차이가 꽤 느껴지신답니다!
영화 한편 다운로드 시 대략적인 시간을 말씀 드리자면

▷ 100메가 - 2분
▷ 500메가 - 20초
▷ 1기가 - 10초

고객님께서 인터넷을 사용하시는 유형에 따라서
인터넷속도를 선택해주시면 됩니다~!
(100메가 속도가 가장 인기가 많습니다)


현재 고객님께서 KT통신사 휴대폰을 사용 중 이시므로

*총액결합할인* 상품을 이용하시는 게 가장

이득이므로 추천 드립니다아!!!


● 여기서 *총액결합할인* 상품 이란 ●

결합이 가능한 KT통신사 휴대폰 월 정액 요금의 총합으로
적용되는 구간에 따라 요금할인이 적용되는 상품입니다~
결합 가능한 회선이 많을 수록, 높은 요금제를 사용하실 수록
할인 금액이 높아지는 것이죠 ^^

이해하시기 쉽도록 표로 설명 드리겠습니다

[휴대폰 월정액 요금 총합] [인터넷요금할인] [휴대폰요금할인]
===============================================================
22,000원 미만 1,650원 0원
22,000원~64,900원 3,300원 0원
64,900원~108,900원 5,500원 3,300원
108,900원~141,900원 5,500원 14,300원
141,900원~174,900원 5,500원 18,700원
174,900원 이상 5,500원 23,100원

◈ 기기 값은 제외한 월 정액 요금임을 알려드리며,
결합은 인터넷서포터에서 인터넷 가입 후 KT본사를 통해서 해주셔야 합니다.

◈ 여러 회선을 결합하시는 경우 휴대폰요금할인은 총 휴대폰요금할인에서
결합하는 휴대폰들의 요금제 별로 나누어서 할인이 들어가시며,
한 고객님께 몰아서 할인도 가능하십니다.


따라서 고객님의 할인 금액은 이렇게 됩니다

=> LTE 데이터선택 299 요금제 1대 + LTE 데이터선택 349 요금제 1대 + 청소년 요금제 1대(?)
└ 인터넷 요금할인 5,500원 + 휴대폰 요금할인 3,300원

지금 당장 *총액결합할인* 휴대폰 결합이 어려우시다면 아무 때나

KT본사 국번 없이 ((100번)) 전화상담을 통해 휴대폰 결합 신청이 가능하고

할인 받아 이용하실 수 있다는 점~~ 꼭 기억해주시길 바라겠습니다 ^ㅁ^



【 요금 정리 】

=> 3년 약정 기준


1) 100메가 인터넷 + 일반전화


① 월 이용 요금

인터넷 요금 22,000원
*총액결합할인 -5,500원
일반전화 요금 4,400원
==================================
총 요금 20,900원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 19,800원
일반전화 설치비 무료
==================================
총 요금 19,800원

③ 사은품

상품권 40,000원
현금 140,000원
==================================
총 사은품 금액 180,000원

=> 일반전화기는 고객님께서 따로 준비하셔야 합니다.


2) 500메가 인터넷 + 일반전화


① 월 이용 요금

인터넷 요금 33,000원
*홈결합할인 -2,200원
*총액결합할인 -5,500원
일반전화 요금 4,400원
==================================
총 요금 29,700원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 19,800원
일반전화 설치비 무료
==================================
총 요금 19,800원

③ 사은품

상품권 40,000원
현금 160,000원
==================================
총 사은품 금액 200,000원

=> 일반전화기는 고객님께서 따로 준비하셔야 합니다.


◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.

◈ KT통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~

상품권은 본사에서 모바일로 일주일 이내에 보내드리며
문자 받으신 후에 가입자(본인)분의 신분증을 지참하여
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다~

현금 사은품은 저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
금주 설치 시 다음주 금요일에 입금되며
오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서는 KT통신사에 결합이 가능한 휴대폰이 3대 있으므로

총액결합할인 혜택을 적용한 금액으로 안내 드리겠습니다~

3년 약정 기준입니다!


▶ ▶ ▶ 요금 정리 ◀ ◀ ◀


▷ 100메가 인터넷 + 일반전화

월 요금 : 20,900원

총 설치비 : 19,800원

총 사은품 : 180,000원 (현금 14만원)

=> 일반전화기는 고객님께서 따로 준비하셔야 합니다.


▷ 500메가 인터넷 + 일반전화

월 요금 : 29,700원

총 설치비 : 19,800원

총 사은품 : 200,000원 (현금 160,000만원)

=> 일반전화기는 고객님께서 따로 준비하셔야 합니다.


크~~ KT통신사 휴대폰과 결합이 가능하시기 때문에

어떤 통신사를 이용하시는 것보다

KT통신사에서 가입하시는 게 혜택이 크다는 점

기억해주시길 바라겠습니다 +0+!!

혹시 지금 당장 휴대폰 결합이 어려우시다면

아무 때나 국번 없이 ((100번))

전화상담을 통해 다시 신청이 가능하고

할인 받아 이용하실 수 있습니다 ^ㅁ^



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~




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【1】통신상품 컨설팅 과연 왜 필요한가!?


KT, SK, LGU+ 통신사는 수많은 결합 상품과 혜택을 계속해서
개발하고 있습니다!

각각의 통신사, 각각의 서비스 내용, 각각의 요금제

너무나 범위가 넓기 때문에 어느 것이 본인에게 적합한 상품인지
고르기가 굉장히 어렵습니다 ㅠㅠ



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언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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