정다슬

2018-01-09

안녕하세요 벼리고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 KT 기가콤팩트와
실속형 TV상품, 인터넷전화를 이용 중이시며
저렴한 통신사로 인터넷과 TV, 인터넷전화
신규 가입을 계획 중이시군요~

휴대폰은 총 5회선으로
KT LTE 데이터선택 43.8 요금제인 휴대폰 1회선과
KT LTE 순 완전무한 51 요금제인 휴대폰 1회선,
KT 표준 요금제인 휴대폰 1회선과
KT 키즈알 115 요금제인 휴대폰 1회선,
KT 알캡 140 요금제인 휴대폰 1회선을
사용 중이시라고 남겨주셨습니다

현재는 휴대폰요금만 20,500원 할인을 받고 계시며
인터넷과 TV, 인터넷전화는 월 39,000원의 요금으로
이용 중이시라고 남겨주셨네요^^

이 때 LGU+ 또는 SK로 변경해서
신규 가입하였을 경우 최저 금액으로 설계로
컨설팅 문의주셨습니다~:ㅇ

추가적으로 기가지니와 같은 AI 도
지급받을 수 있는지도 문의주셨습니다

고객님이 남겨주신 사항에 따라
자세하게 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변1 - SK, LGU+통신사 설치가능 지역 조회하기

KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 SK, LGU+는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - 휴대폰 결합없이 SK 또는 LGU+ 신규 가입?
→ LGU+ 신규 가입 추천!

고객님께서는 현재 KT 휴대폰 5회선을 결합하여
휴대폰요금만 20,500원 할인 받고 계시며
KT 인터넷 500메가를 25,000원에 사용 중이시기 때문에
쭉~ KT 인터넷을 사용하시는 것이 좋습니다

하지만 고객님께서 휴대폰 통신사를 바꾸실 의향이 있으시거나
사은품 받아 신규 가입을 원하신다면
SK보다 LGU+ 통신사로 신규 가입하시는 것을 추천드립니다~

또 LGU+ 인터넷 500메가와 일반형 이상의 TV상품 신규 가입 시
AI 스피커도 무료로 제공되고 있기 때문에
무료로 제공받길 원하신다면 신규 가입 진행 시
꼭~ 말씀해주세요^^

* SK 인터넷 500메가와 일반적인 TV상품, 인터넷전화를 이용하신다면
월 이용 요금 49,700원 / 총 350,000원의 사은품이 지급된다는 점
참고하시길 바랍니다

사용 중이신 KT 인터넷과 같은
인터넷은 500메가로 TV는
LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 )로
안내 도와드리겠습니다

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다 
  미리 확인해주세요~~! 
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다. 
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다. 
* LGU+ 인터넷은 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함 

(1) 월 이용 요금 

  인터넷요금                ( 33,000원 ) ← 와이파이 공유기 포함 
- 홈결합할인                  ( 5,500원 ) 
+ TV 요금                    ( 10,890원 ) 
+ UHD 셋탑박스 임대료      ( 4,400원 ) 
+ 인터넷전화 기본료 ( 2,200원 )
+ 인터넷전화기 기본료 ( 2,750원 )
  ------------------------------- 
    총 요금                     47,740원 

※ LGU+ 통신사의 인터넷전화 이용 시 필수사항 ※

1. LGU+ 인터넷전화기 구매 필수
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷전화를 구매 해주셔야 하며,
인터넷전화기는 할부로 전화요금에 함께 부과됩니다.
약정이 끝난 후엔 다시 반납하지 않으셔도 됩니다.

2. LGU+ 인터넷전화 공유기 임대 필수
LGU+ 인터넷전화의 경우 공유기가 집에 있으시더라도
따로 LGU+ 통신사의 공유기를 임대를 해주셔야 합니다.
그리고 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 끝난 후엔
LGU+ 통신사에 다시 반납해주셔야 합니다.

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구 

      인터넷 설치비  ( 22,000원 ) 
    +    TV 설치비  ( 13,200원 ) 
    --------------------------- 
    총 요금              35,200원 

(3) 사은품 
    
    상품권  ( 70,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,      
  +  현금  ( 280,000원 )                        문화 상품권 ( 등기 )  
    --------------------- 
 총 요금    350,000원 

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥ 

 * 상품권 - 본사에서 보내드립니다. 
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다. 

1. 현금 입금 일정 

(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정 

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일 
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일 

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다. 

2. 상품권 수령 일정 

(1) 모바일은 일주일 이내 
(2) 등기는 2주일 이내로 발송 

* 모바일 상품권 사용방법 

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면 
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고 
홈플러스, 신세계 등 각 매장 안내센터에서 
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다. 

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※ 



◆ 결론

고객님께서는 현재 KT 휴대폰 5회선을 결합하여
휴대폰요금만 20,500원 할인 받고 계시며
KT 인터넷 500메가를 25,000원에 사용 중이시기 때문에
쭉~ KT 인터넷을 사용하시는 것이 좋습니다

하지만 고객님께서 휴대폰 통신사를 바꾸실 의향이 있으시거나
사은품 받아 신규 가입을 원하신다면
SK보다 LGU+ 통신사로 신규 가입하시는 것을 추천드립니다~

또 LGU+ 인터넷 500메가와 일반형 이상의 TV상품 신규 가입 시
AI 스피커도 무료로 제공되고 있기 때문에
무료로 제공받길 원하신다면 신규 가입 진행 시
꼭~ 말씀해주세요^^

* SK 인터넷 500메가와 일반적인 TV상품, 인터넷전화를 이용하신다면
월 이용 요금 49,700원 / 총 350,000원의 사은품이 지급된다는 점
참고하시길 바랍니다

사용 중이신 KT 인터넷과 같은
인터넷은 500메가로 TV는
LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ 휴대폰 결합 없는 LGU+ 신규 가입

< LGU+ 인터넷 500메가 + IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 )
+ 인터넷전화 >
① 월 이용 요금: 47,740원 
  - 홈결합할인 -5,500원 적용 
  - 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함 
② 설치비: 35,200원 
③ 현금 280,000원 / 상품권 70,000원 = 총 350,000원 

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※ 

★ 하지만 고객님께서는 이미 KT 휴대폰 5회선을 결합하여
많은 요금을 할인 받고 이용 중이시기 때문에
KT 인터넷을 쭉 이용하시는 것이 좋지만
휴대폰 통신사를 변경하심과 동시에
사은품 받아 신규 가입을 원하신다면 LGU+ 통신사를
추천드린다는 점! 꼭! 참고하세요~^^

★ LGU+ 인터넷으로 변경하신 뒤
추후 휴대폰 통신사도 LGU+로 이동하신다면
LGU+ 본사(국번없이 101번)를 통해
결합 신청하시어 할인 받아 이용도 가능하답니다!



답변 드린 사항 외에
더 궁금하신 점 또는 자세한 설명으로
다시 안내 받기를 원하실 경우
저희 (주)인터넷서포터 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!



☞ ☞ (주)인터넷서포터 연결 가능 시간 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00 ☜☜



ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 사은품 관련 주의사항 ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!

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ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 인터넷 가입은 어떤 곳에서? ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷 가입은 꼭! 믿을만한 곳에서 진행하셔야 합니다!

인터넷 가입업체를 선정하실 때에는
SK, LG, KT 3사 이동통신사로부터
판매점의 역할을 승낙 받은 사전승낙서를 발부 받은 업체인지,
해지대행, 위약금대납 등의 불법적인 행위를 하지 않는 업체인지,
과도한 사은품으로 호객행위를 하여 가입을 유치시킨 뒤
일명 '먹튀'를 하는 사기업체는 아닌지 확인해 보셔야 합니다

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