박소희

2018-01-05

환영합니다~!!! 스브스 고객님(*´꒳`*)

고객님이 믿고 상담하실 수 있는 인터넷서포터의 박소희입니다.
저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주시는 고객님의 관심에 정말 감사 드립니다.
답변을 드리기에 앞서 고객님께서 문의해주신 내용을 정리해 드린 뒤,
신속하고 친절하게 답변 도와드리겠습니다! ♥

[ 질문요약 ] 고객님의 입장에서 생각하고 상담해드리겠습니다

고객님의 문의내용을 정리해보겠습니다.
인터넷과 TV 을 신규가입을 원하시는군요~
그리고 3사통신사 제휴카드 할인혜택을 질문 주셨습니다!
제휴카드 할인 많이 되는 걸로 휴대폰이랑 인터넷 통신사
변경을 원하시네용~ 제가 고객님에 맞춰 할인혜택을 알려드릴게용~~

답변을 드리기 앞서 인터넷서포터는 신규 가입만을 도와드리는
인터넷가입업체입니다. 따라서 제휴카드에 대한 자세한 안내
보다는 간단하고 쉽게 알려드릴게요~

■ LG통신사 제휴카드 할인 혜택

2. LG U+ 스마트 DC 롯데카드
월 6,000원할인

3. LG U+ 할인포커스 KB 국민카드
월 10,000원 할인

4. LG U+ SMART10 신한카드
월 10,000원 할인

5. LGU+ 현대카드 MY BUSINESS 카드
월 8,000원 할인

더 많은 LG통신사 제휴카드 할인혜택 보러 가기 ▼
http://www.uplus.co.kr/ent/ltef/dscn/RetrievePsMbcdPointCard.hpi?mid=11316

■ SK통신사 제휴카드 할인 혜택

1. SK브로드밴드 고객용 Simple Life 카드
월 5,000원 할인

2. SK브로드밴드 고객용 하나멤버스 1Q 카드 Shopping
월 5,000원 할인

3. B+ 신한 빅플러스 카드
월 10,000원 할인
4. B+ 롯데카드
월 10,000원 할인

더 많은 SK통신사 제휴카드 할인혜택 보러 가기 ▼
http://www.skbroadband.com/product/join/Page.do?retUrl=/product/join/PartnerHana

■ KT통신사 제휴카드 할인 혜택

1. 슈퍼 DC 신한카드 빅플러스
월 7,000원 할인

2. 슈퍼 DC KB 국민카드 비씨카드
월 7,000원 할인

3. 슈퍼 DC 현대카드
월 7,000원 할인

4. 슈퍼 DC 롯데카드
월 7,000원 할인

더 많은 KT통신사 제휴카드 할인혜택 보러 가기 ▼
http://zone.kt.com/partnership/card/superPremium.zone

* 제휴카드는 카드사를 통해 알아보는 것이 정확합니다.

3사 통신사 중 제휴카드 할인혜택이 가장 많이 되는 곳은 바로 LG와 SKB 둘인데요!
LG휴대폰과 인터넷을 결합하시거나 SK휴대폰과 인터넷을 결합하여
신청하시는 것이 할인 혜택을 보다 많이 받아보실 수 있습니다.
LG휴대폰 1회선 또는 SK휴대폰 1회선을 사용하고 있다는 가정하에 비교 해드릴께요!

우선 LG부터 안내 도와드리겠습니다.


● [ No.1 답변 ] LGU+통신사 100메가 원해요? 설치가능 지역조회 필수!

LGU+통신사는 주택이나 아파트와 상관없이 100메가 기준으로
“인터넷 선”이 들어와 있지 않은 경우도 빈번히 생기기 때문에
먼저 설치가능 지역 조회를 해보셔야 합니다.

그러므로 고객님께서 인터넷 설치를 원하는 주소를 댓글로 남겨주신다면
친절하게 조회해드리겠습니다!

정보 공개가 어려우신 분들께는 직접 설치가능 지역을 조회 해볼 수 있는
링크 드리오니 확인 해보시길 바랍니다!
☞ <>☜ (클릭클릭!)


▣ LGU+인터넷가입 상위 1%가 되기 위한 주의사항 ▣

- 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등 그 외 것들에
사정으로 인해 인터넷 설치가 불가능 하실 수 있으며,
정확한 인터넷 설치 조회는 “설치기사”님이 자택에 방문하시는 게
제일 좋은 방법이자 정확합니다!

그렇다면 고객님의 거주지가 설치가능 지역 이길 바라며 안내 도와드리겠습니다.


● [ No.2 답변 ] LGU+휴대폰이 있다면? ♡ 가족무한사랑 상품 추천 ♡

휴대폰과 다른 통신사의 인터넷을 사용하실 수도 있지만 같은 통신사로
“휴대폰” 과 “인터넷”을 이용 하시면서 둘 다 요금을 절약하시는 것이 좋은 방법입니다!
인터넷요금은 물론이고 휴대폰요금까지 두 마리 토끼를 잡아 통신비 절약을 해보세요!


♣ LGU+가족무한사랑 상품을 추천 드리는 이유! ♣

LGU+통신사의 경우 유무선결합상품으로는 “ 가족무한사랑” 상품 1가지가
있습니다. 한가지만 남아있으니 좋은 것만 쏙쏙 집어 넣었겠죠?
“가족무한사랑”의 경우 데이터스페셜A(65,890원 이상) 포함여부에 따라
“인터넷요금”과 “휴대폰요금”을 할인 받으시는 상품입니다.

“가족무한사랑“ 상품은 휴대폰 결합 대수와 데이터스페셜A 미포함 요금제일때
LG인터넷 100메가의 경우 인터넷요금은 최대 5,500원
휴대폰요금은 최소 5,500원부터 최대 27,610원까지 할인 받으실 수 있습니다.

하지만 데이터스페셜A(65,890원 이상) 포함 요금제일 경우 인터넷요금 5,500원 할인과
휴대폰요금은 최소 5,500원부터 최대 33,110원까지 할인 받으실 수 있습니다.


* “가족무한사랑” 상품의 휴대폰요금 할인은 각 개인마다 5,500원을 받는 것이 아닙니다.
Ex) 2명이 결합했을 시 대표자 휴대폰 1회선 2,750원 할인,
가족 휴대폰 1회선 2,750원 할인 총 5,500원 할인됩니다.
(한 명에게 몰아주기 가능! )

* 인터넷가입 대표자만 인터넷서포터와 결합 진행을 하실 수 있습니다.
* 추가 구성원은 인터넷 설치 후 본사를 통해 결합 가능하십니다.


【 가족무한사랑 인터넷 100메가 기준 요금할인 혜택 】 ☜ 데이터스페셜A 미포함 금액

[ 인터넷요금 할인 ] [ 휴대폰요금 할인 ] [ 휴대폰 수 ]
5,500원 0원 ☜ 1회선 결합
5,500원 5,500원 ☜ 2회선 결합
5,500원 16,610원 ☜ 3회선 결합
5,500원 22,110원 ☜ 4회선 결합
5,500원 27,610원 ☜ 5회선 결합
고객님께서는 사용 중이신 LG휴대폰이 없으나 LG통신사가 통신비 할인 혜택 많으므로
LG휴대폰을 추천 드립니다. 따라서 LG휴대폰 요금제 기준은 데이터스페셜A 미포함 금액으로
안내해드리겠습니다.
“가족무한사랑”을 LG휴대폰 1회선 데이터스페셜A 미포함 기준으로
인터넷요금할인 : 5,500원 할인 받아보실 수 있습니다.

* 고객님 만약 추가 구성원 중 데이터스페셜A 포함 요금제를 이용 중이신 분이
있으시다면 다시 한 번 문의 해주시길 바라겠습니다. 문의를 한번 더 해주신다면
감사한 마음을 담아 더욱 친절히 데이터스페셜A 포함 요금제 기준으로 할인 혜택을
안내해드리도록 하겠습니다.


▣ LGU+인터넷가입 상위 1%가 되기 위한 주의사항 ▣

- 하단에 명시된 금액은 “3년 약정기준”, “부가세 포함” 금액입니다.
- 설치비는 “첫 달”에 한번만 청구됩니다.
- IPTV는 셋탑박스는 UHD셋탑박스로 HDMI 단자가 있어야 합니다.
- 만약 HDMI 단자가 없다면 꼭 말씀해주세요^^
- LGU+는 인터넷신청 시 인터넷속도에 맞춘 WIFI가 무료로 포함되어 제공됩니다.

지금부터 100메가인터넷 + TV + 휴대폰 결합 시 월 요금 안내 드리겠습니다.
LGU+의 경우 대중적으로 많이 신청하고 비싸지 않은 일반형 상품을 추천 드립니다.

● [ No.3 답변 ] LGU+ 100메가 + 일반형TV ( 147채널 / UHD셋탑박스 ) 요금 및 사은품 안내

* 하단에 제시된 내용은 요금할인혜택이 적용된 내용입니다. ( 주의 해주세요^^ )


◈ 인터넷 + TV 월 이용요금

- 인터넷요금 : 22,000원
- 일반형 TV요금 : 10,890원
- UHD 셋탑박스요금 : 4,400원
- 인터넷요금 할인 : 5,500원

- 총 월 이용요금 : 31,790원


◈ 설치비 [ 첫 달 ]

- 인터넷 설치비 : 22,000원
- TV 설치비 : 13,200원

- 총 설치비 : 35,200원


◈ 모바일 상품권

- 홈플러스 OR 이마트 : 70,000원


◈ 현금

- 280,000원


♥ LGU+인터넷속도 100메가 가입 시 총 350,000원 사은품을 받게 되십니다!! ♥

답변

박소희

2018-01-05

2번째 SK상품으로 비교 해드리겠습니다.


● [ No.1 답변 ] SK통신사 100메가 원해요? 설치가능 지역조회 필수!

SK통신사는 주택이나 아파트와 상관없이 100메가 기준으로도
“인터넷 선”이 들어와 있지 않은 경우도 빈번히 생기기 때문에
먼저 설치가능 지역 조회를 해보셔야 합니다.

그러므로 고객님께서 인터넷 설치를 원하는 주소를 댓글로 남겨주신다면
저희 “인터넷서포터가” 친절하게 조회해드리겠습니다!

정보 공개가 어려우신 분들께는 직접 설치가능 지역을 조회 해볼 수 있는
링크 드리오니 확인 해보시길 바랍니다!
☞ <>☜ (클릭클릭!)


▣ SK인터넷가입 상위 1%가 되기 위한 주의사항 ▣

- 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등 그 외 것들에
사정으로 인해 인터넷 설치가 불가능 하실 수 있으며,
정확한 인터넷 설치 조회는 “설치기사”님이 자택에 방문하시는 게
제일 좋은 방법이자 정확합니다!

그렇다면 고객님의 거주지가 설치가능 지역 이길 바라며 안내 도와드리겠습니다.

● [ No.2 답변 ] SK휴대폰이 있다면? ♡ SKB 온가족프리 상품 추천 ♡

휴대폰과 다른 통신사의 인터넷을 이용하셔도 무관하지만 같은 통신사로
함께 결합하여 이용하시는 것이 “휴대폰” 과 “인터넷” 둘 다 요금을 절약하시면서
두 마리의 토끼를 잡아보세요~

♣ 온가족프리 상품을 추천 드리는 이유 ♣

SK의 경우 유무선결합상품으로는 “온가족프리” , “온가족플랜”, “온가족할인” ,
“한가족할인”으로 총 4가지가 있습니다!
그 중 고객님께 가장 알 맞는 상품은 바로! “온가족프리”입니다.

“온가족프리” 상품으로 사용 중이신 SK휴대폰 요금제와 무관하게 결합
가능한 회선 수에 따라 “인터넷요금”과 “휴대폰요금”을 할인 받으시는 상품입니다.

“온가족프리”의 경우 휴대폰 요금제가 낮거나 결합 회선수가 1회선이거나
2회선일 때 많이 가입 하시는 유무선결합상품입니다. 또한, SK통신사의 4가지
유무선결합상품 중에서 “온가족프리”만이 휴대폰 1회선부터 가입 가능한 상품이기에
고객님께 가장 적합한 상품이라고 할 수 있겠습니다.

휴대폰이 많아지면 많아질수록 “인터넷요금” 할인 혜택은 UP! UP!
100메가의 경우 인터넷은 최소 3,300원부터 6,600원까지
휴대폰요금은 3,300원까지 할인 받으실 수 있습니다.

따라서 고객님께서는 SK휴대폰 1회선 결합으로 온가족프리 상품을 가입 하셨을 때,
인터넷요금 3,300원 할인과 휴대폰요금 3,300원 할인을 받아 보실 수 있습니다.

또한 “온가족프리” 상품을 가입 하시면 “LTE 안심옵션 부가서비스”(월 5,500원)을
무료로 제공해드리고 있습니다.

* LTE 안심옵션 부가서비스란?
사용하시는 데이터를 다 쓰셨을 경우 APP이나 웹서핑 등 WIFI가 있는 곳이 아니면
더 이상 인터넷을 쓸 수 없어서 높은 요금제를 쓰시거나 WIFI가
있는 곳에서 쓰셨을 텐데요! 이러한 불편한 점을 보완하기 위해 데이터를
다 사용하셔도 월 5,500원으로 무료데이터를 사용가능 한 부가서비스 입니다.
단! 속도가 느리다는 점 참고해주세요~


* 단 휴대폰 요금은 대표자만 할인 받으실 수 있습니다.
* 휴대폰이 추가 될수록 “인터넷요금” 할인이 1,100원씩 UP!
* 대표자 1회선만 인터넷서포터와 함께 결합 진행 가능합니다.
* 추가 구성원의 경우 인터넷 설치 후 “한달 이내” 결합 하셔야 합니다.


【 온가족프리 ☞인터넷 100메가 기준 요금할인 혜택 】

[ 인터넷요금 할인 ] [ 휴대폰요금 할인 ] [ 휴대폰 수 ]
3,300원 3,300원 ☜ 1회선 결합
4,400원 3,300원 ☜ 2회선 결합
5,500원 3,300원 ☜ 3회선 결합
6,600원 3,300원 ☜ 4회선 결합

따라서 고객님께서 현재 어떠한 요금제를 쓰실지 모르지만 SK휴대폰 1회선 기준으로
인터넷요금할인 : 3,300원, 휴대폰요금할인 : 3,300원을 할인 받아보실 수 있습니다.

* 고객님! 만약에 추가 구성원이 생겼을 때 주목해주세요~^3^
위 표와 같이 휴대폰이 2회선으로 추가 된다면 “인터넷요금”이 1,100원 더
할인 가능하다는 점 참고해주세요~


▣ SK인터넷가입 상위 1%가 되기 위한 주의사항 ▣

- 하단에 명시된 금액은 “3년 약정기준”, “부가세 포함” 금액입니다.
- 설치비는 “첫 달”에 한번만 청구됩니다.
- IPTV는 셋탑박스는 UHD셋탑박스로 HDMI 단자가 있어야 합니다.
- 만약 HDMI 단자가 없다면 꼭 말씀해주세요^^
- “온가족프리” 상품을 통해 “인터넷요금” 3,300원 “휴대폰요금” 3,300원이 할인됩니다.
* 휴대폰 할인은 “명의자”만 할인 가능합니다.
- “온가족프리” 상품을 통해 “LTE 안심옵션 부가서비스” (월 5,500원)을 무료로 가입됩니다.
- “온가족프리” 상품은 대표자만 결합 가능합니다. 추가 구성원은 인터넷 설치 후
본사를 통해 결합해주시기 바랍니다.
- 인터넷과 TV를 같이 하실 경우 “TB끼리 TV플러스” 상품으로 중복 할인을 적용할 수 있습니다.
TV할인 : 1,100원 휴대폰할인 : 1,100원
* 단 휴대폰할인은 명의자만 1,100원 더 할인 받으실 수 있습니다.
* SK통신사 유무선 결합상품 중 “온가족할인”외 다른 상품은 가입년수가 쌓이지 않습니다.


♣ 고객님! 이 점 유의해주세요!! ♣

SKB결합상품(온가족프리)과 SKT(온가족플랜, 한가족할인)은 같은 SK이지만
결합 상품을 관리하는 회사가 따로 구분 되어 있기 때문에 SKB에서 SKT
또는 SKT에서 SKB로 결합상품 이동이 불가능 합니다.

지금부터 100메가인터넷 + TV + 휴대폰 결합 시 월 요금 안내 드리겠습니다.
SK의 경우 고객님들이 많이 이용하시는 TV는 “스마트플러스” 상품을 추천 드립니다.

● [ No.3 답변 ] SK 100메가 + 스마트플러스 ( 190채널 / UHD셋탑박스 ) 요금 및 사은품 안내

* 하단에 제시된 내용은 요금할인혜택이 적용된 내용입니다. ( 주의 해주세요^^ )


◈ 인터넷 + TV 월 이용요금

- 인터넷요금 : 22,000원
- 스마트플러스 TV요금 : 13,200원
- UHD 셋탑박스요금 : 4,400원
- 인터넷요금 할인 : 3,300원
- TV요금 할인: 1,100원

- 총 월 이용요금 : 35,200원

◈ 휴대폰 요금할인

- 휴대폰요금 : 3,300원
- 휴대폰요금 추가 할인 : 1,100원

- 총 월 휴대폰요금 할인 : 4,400원


◈ 설치비 [ 첫 달 ]

- 인터넷 설치비 : 22,000원
- TV 설치비 : 13,200원

- 총 설치비 : 35,200원


◈ 모바일 상품권

- 홈플러스 OR 이마트 OR OK캐쉬백 : 150,000원


◈ 현금

- 200,000원


♥ SK인터넷속도 100메가 가입 시 총 350,000원 사은품을 받게 되십니다!! ♥


▣ 사은품 상위 1%가 되기 위한 주의사항 ▣

- 현금은 “인터넷서포터”에서 입금됩니다.
- 상품권은 본사를 통해 수령하시면 됩니다.


♬ 상품권 수령안내 ♬

- 모바일 상품권은 1주일 이내 받아 보실 수 있습니다.
- 문화(등기)상품권은 2주일 이내 받아 보실 수 있습니다. ( LG의 경우 )

♬ 현금 입금 일정안내 ♬

- 월, 화, 수 설치 > 그 주 금요일
- 목, 금, 토 설치 > 그 다음주 수요일

모두 오후 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.


▣ 상품권 사용법 확인해주세요 ▣

인터넷을 설치 하신 후 가입자 휴대폰으로 문자가 오게 되면
문자를 받으신 후 가입자(본인)신분증을 들고 고객님께서
원하시던 홈플러스 혹은 이마트 각 매장 안내센터에서 지로 상품권으로
교환 후 사용 가능합니다. 또한, OK캐쉬백 현금전환 가능하다는 점 참고하세요.
* 본인 신분증을 꼭 들고 가주세요! 다시 헛걸음 하는 일 없도록 꼭 이요~

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