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- 고은솔
- 2017-06-01
안녕하세요~ '가암골프' 고객님><♡
인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*
지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^
● 질문 정리
고객님께서는 현재 KT 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
이용중인 인터넷의 약정은 만기된 상태구요~
이번에 인터넷 또는 인터넷과 키폰 인터넷전화를 이용하실 예정이시네요^^!
현재 사용하고 계시는 휴대폰은 LG 통신사의 휴대폰이며 총 2회선 사용하고 계시네요!
약 7년 전쯤 광랜 인터넷 사용이 불가능하다고 하여 느린 속도의 인터넷을 사용하셨는데
현재는 빠른 인터넷 사용이 가능한지 문의주셨습니다^^
● 질문 답변
고객님께서는 현재 LG 통신사의 휴대폰을 2회선 이용하고 계시므로
[LG한방에YO] 또는 [LG한방에HOME2] 상품을 이용하시는게 가장 이득이십니다^.^
다만, 저희 쪽으로는 키폰 인터넷전화 가입이 어렵습니다ㅠ.ㅠ
따라서 인터넷상품으로만 안내드리며, 고객님께서 키폰 인터넷전화를 이용하시려면
LG 본사(국번없이 101번)로 연락하셔서 신청하셔야 하는 점 참고 부탁드립니다!
※고객님께서 사용하시는 휴대폰의 요금제 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ
휴대폰 요금제에 따라 할인 금액이 달라지는 점 참고 부탁드리며,
저희 인터넷서포터 문의게시판에 사용하시는 휴대폰의 요금제와 함께 추가 문의주시면
저희가 확인 후 다시 안내드리도록 하겠습니다^.^
< LG 유무선 결합상품 이용시 확인사항 >
LG는 휴대폰 결합상품인 유무선결합상품을 이용하실 경우 WI-FI를 필수로 임대하셔야합니다~
단, 임대상품이기 때문에 약정 만료시 반납하시면 되십니다^^
[LG 와이파이 이용 요금(VAT포함)]
- 100메가 와이파이 월 1,100원 / 기가 와이파이 월 2,200원
- LG <일반형>IPTV 이상 TV상품을 함께 이용하시는 경우에는 무료로 이용하실 수 있습니다♡
고객님께서 빠른 인터넷 사용이 가능한지 문의주셨는데요~!
저희가 확인해본 결과 LG통신사의 100메가 광랜 상품과 500메가 기가인터넷 상품 이용이 가능합니다.
< 인터넷 속도 비교하기 >
인터넷은 속도에 따라 100메가/500메가/1기가로 나뉘어집니다^^
- 속도: 100메가 인터넷 < 500메가 인터넷 (약 5배정도 빠름)
※ 500메가속도의 인터넷과 1기가속도의 인터넷은 거의 차이가 없음
→ 단순 인터넷 웹서핑이나 문서작업 : 100메가속도 인터넷 추천♡
→ 동영상시청이나 온라인게임 : 500메가속도의 인터넷추천♡
※ 1기가 속도의 경우 500메가 속도와 거의 차이가 없기 때문에 더 저렴한 500메가 속도의 인터넷을 추천드립니다♡
고객님께서 KT 통신사의 가장 낮은 속도인 100메가 광랜 인터넷을 이용하시는 것으로 생각되는데요~!
저희가 약 5배 빠른 500메가 속도의 인터넷으로 안내드리도록 하겠습니다!
만약 고객님께서 100메가 속도의 인터넷을 원하신다면 저희 문의게시판에 추가 문의 부탁드립니다^.^
저희가 100메가 속도의 인터넷으로 다시 안내드리도록 하겠습니다!
아래에서 [LG한방에YO] 상품과 [LG한방에HOME2] 상품으로 안내드리도록 하겠습니다^.^
● LG한방에YO
[한방에YO]상품은 직계가족에 한해 최대 5명까지 결합할인이 가능한 상품입니다!
데이터3.6미만이실 경우 휴대폰요금이 각각 5,500원 할인이 가능하시며
데이터3.6이상이실 경우 휴대폰요금이 각각 8,800원 할인이 가능하십니다♡
< 이용요금 알아보기 >
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
※ LG 통신사의 유무선 결합상품을 이용하시려면 WI-FI 임대가 필수입니다.
※ 500메가 인터넷 기준으로 안내드립니다^^
※저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능하며 추후에 결합하실 가족분들께서는 개통 후 본사(국번없이 101번)를 통해 결합하셔야 합니다.
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 30,800원
- WI-FI 2,200원
[할인 내역]
- 휴대폰 요금 최대 8,800원 할인
[사은품 혜택 지급 내역]
- 현금 200,000원
※현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 정리하기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(30,800원) + WI-FI(2,200원) = ★☆월 33,000원/VAT포함★☆
→ 33,000원 * 36개월 = 1,188,000원
→ 1,188,000원 - 사은품(200,000원) = ★☆3년 총 요금(988,000원/VAT포함)★☆
[ 추가 안내사항 ]
※인터넷설치비용 22,000원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※매월 휴대폰요금이 최대 각각 8,800원 할인됩니다.
※저희 인터넷서포터를 통해서는 대표자분만 결합이 가능합니다.
따라서 고객님께서 추후에 가족분들과 결합하실 경우 LG 본사(국번없이 101번)로 연락하셔서 결합하셔야 모두 할인을 받으실 수 있습니다^.^
● LG한방에HOME2
[한방에HOME2]상품은 결합하시는 휴대폰 회선에 따라 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있는 상품입니다!
1회선 + 데이터3.6 이상일 경우 : 인터넷요금 5,500원 할인 / 휴대폰요금 총 3,300원 할인
2회선 + 2명 모두 데이터일반 이상일 경우: 인터넷요금 5,500원 할인 / 휴대폰요금 총 5,500원 할인
2회선 + 1명이 데이터스페셜A 이상일 경우: 인터넷요금 5,500원 할인 / 휴대폰요금 총 15,455원 할인
3회선 + 3명 모두 데이터일반 이상일 경우: 인터넷요금 5,500원 할인 / 휴대폰요금 총 15,455원 할인
추후에 나머지 가족분들이 결합하실 경우 휴대폰요금 할인금액을 각각 나누어 할인받으실 수 있습니다^^
< 이용요금 알아보기 >
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
※ 100메가 인터넷 기준으로 안내드립니다^^
※저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능하며 나머지 가족분들은 개통 후 본사(국번없이 101번)를 통해 결합하셔야 합니다.
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 30,800원
- WI-FI 2,200원
[할인 내역]
- 인터넷 요금 5,500원 할인
- 휴대폰 요금 최대 총 15,455원 할인
[사은품 혜택 지급 내역]
- 현금 200,000원
※현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 정리하기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(30,800원) + WI-FI(2,200원) = 33,000원 (할인제외 요금)
→ 인터넷할인(5,500원) (할인요금)
→ 33,000원 - 할인요금(5,500원) = ★☆월 27,500원/VAT포함★☆
→ 27,500원 * 36개월 = 990,000원
→ 990,000원 - 사은품(200,000원) = ★☆3년 총 요금(790,000원/VAT포함)★☆
[ 추가 안내사항 ]
※인터넷설치비용 22,000원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※매월 휴대폰요금이 최대 15,455원 할인됩니다.
※저희 인터넷서포터를 통해서는 대표자분만 결합이 가능합니다.
따라서 고객님께서 추후에 가족분들과 결합하실 경우 LG 본사(국번없이 101번)로 연락하셔서 결합하셔야 모두 할인을 받으실 수 있습니다^.^
♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥
고객님께 [LG한방에YO] 상품과 [LG한방에HOME2] 상품을 추천드립니다^.^
고객님께서 KT 통신사의 가장 느린 인터넷인 100메가 속도의 인터넷을 사용하셨을 것으로 생각되는데요~
고객님께서 사용 가능하신 LG통신사의 100메가 속도의 인터넷과 500메가 속도의 기가인터넷 중
약 5배 빠른 500메가 기가인터넷으로 안내드리도록 하겠습니다!
또한 고객님께서 키폰 인터넷전화 이용을 원하시는 경우 LG 본사(국번없이 101번)로 연락하셔서
키폰 인터넷전화를 신청하셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.
< LG 유무선 결합상품 이용시 확인사항 >
LG는 휴대폰 결합상품인 유무선결합상품을 이용하실 경우 WI-FI를 필수로 임대하셔야합니다~
단, 임대상품이기 때문에 약정 만료시 반납하시면 되십니다^^
[LG 와이파이 이용 요금(VAT포함)]
- 100메가 와이파이 월 1,100원 / 기가 와이파이 월 2,200원
- LG <일반형>IPTV 이상 TV상품을 함께 이용하시는 경우에는 무료로 이용하실 수 있습니다♡
※고객님께서 사용하시는 휴대폰의 요금제 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ
휴대폰 요금제에 따라 할인 금액이 달라지는 점 참고 부탁드리며,
저희 인터넷서포터 문의게시판에 사용하시는 휴대폰의 요금제와 함께 추가 문의주시면
저희가 확인 후 다시 안내드리도록 하겠습니다^.^
고객님께서 사용하시는 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 데이터스페셜A 상품을 이용하고 계신다면 [LG한방에HOME2] 상품을 추천드리며
고객님께서 2회선 모두 데이터 3.6이상 요금제를 사용하시면 [LG한방에YO] 상품을 추천드립니다.
그보다 아래 요금제를 사용하시는 경우라면 [LG한방에YO] 상품과 [LG한방에HOME2] 상품 중 선택하셔서 이용하시면 됩니다^.^
● LG한방에YO
[한방에YO]상품은 직계가족에 한해 최대 5명까지 결합할인이 가능한 상품입니다!
데이터3.6미만이실 경우 휴대폰요금이 각각 5,500원 할인이 가능하시며
데이터3.6이상이실 경우 휴대폰요금이 각각 8,800원 할인이 가능하십니다♡
< 이용요금 알아보기 >
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
※ LG 통신사의 유무선 결합상품을 이용하시려면 WI-FI 임대가 필수입니다.
※ 500메가 인터넷 기준으로 안내드립니다^^
※저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능하며 추후에 결합하실 가족분들께서는 개통 후 본사(국번없이 101번)를 통해 결합하셔야 합니다.
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 30,800원
- WI-FI 2,200원
[할인 내역]
- 휴대폰 요금 최대 8,800원 할인
[사은품 혜택 지급 내역]
- 현금 200,000원
※현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 정리하기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(30,800원) + WI-FI(2,200원) = ★☆월 33,000원/VAT포함★☆
→ 33,000원 * 36개월 = 1,188,000원
→ 1,188,000원 - 사은품(200,000원) = ★☆3년 총 요금(988,000원/VAT포함)★☆
[ 추가 안내사항 ]
※인터넷설치비용 22,000원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※매월 휴대폰요금이 최대 각각 8,800원 할인됩니다.
※저희 인터넷서포터를 통해서는 대표자분만 결합이 가능합니다.
따라서 고객님께서 추후에 가족분들과 결합하실 경우 LG 본사(국번없이 101번)로 연락하셔서 결합하셔야 모두 할인을 받으실 수 있습니다^.^
● LG한방에HOME2
[한방에HOME2]상품은 결합하시는 휴대폰 회선에 따라 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있는 상품입니다!
1회선 + 데이터3.6 이상일 경우 : 인터넷요금 5,500원 할인 / 휴대폰요금 총 3,300원 할인
2회선 + 2명 모두 데이터일반 이상일 경우: 인터넷요금 5,500원 할인 / 휴대폰요금 총 5,500원 할인
2회선 + 1명이 데이터스페셜A 이상일 경우: 인터넷요금 5,500원 할인 / 휴대폰요금 총 15,455원 할인
3회선 + 3명 모두 데이터일반 이상일 경우: 인터넷요금 5,500원 할인 / 휴대폰요금 총 15,455원 할인
추후에 나머지 가족분들이 결합하실 경우 휴대폰요금 할인금액을 각각 나누어 할인받으실 수 있습니다^^
< 이용요금 알아보기 >
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
※ 100메가 인터넷 기준으로 안내드립니다^^
※저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능하며 나머지 가족분들은 개통 후 본사(국번없이 101번)를 통해 결합하셔야 합니다.
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 30,800원
- WI-FI 2,200원
[할인 내역]
- 인터넷 요금 5,500원 할인
- 휴대폰 요금 최대 총 15,455원 할인
[사은품 혜택 지급 내역]
- 현금 200,000원
※현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 정리하기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(30,800원) + WI-FI(2,200원) = 33,000원 (할인제외 요금)
→ 인터넷할인(5,500원) (할인요금)
→ 33,000원 - 할인요금(5,500원) = ★☆월 27,500원/VAT포함★☆
→ 27,500원 * 36개월 = 990,000원
→ 990,000원 - 사은품(200,000원) = ★☆3년 총 요금(790,000원/VAT포함)★☆
[ 추가 안내사항 ]
※인터넷설치비용 22,000원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※매월 휴대폰요금이 최대 15,455원 할인됩니다.
※저희 인터넷서포터를 통해서는 대표자분만 결합이 가능합니다.
따라서 고객님께서 추후에 가족분들과 결합하실 경우 LG 본사(국번없이 101번)로 연락하셔서 결합하셔야 모두 할인을 받으실 수 있습니다^.^
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문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
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※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
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저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡
감사합니다♡
답변
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